概觀

免費電話號碼即為來電者可免費撥打的電話號碼。 此類電話號碼可讓來電者聯絡其區域外的企業和個人,且無需支付長途電話費。

所有國家/地區皆支援可外撥的免費電話號碼。 本文件提供了此類國家/地區清單,身處其中之一便可將免費電話號碼新增至 Webex Calling 以接聽呼入電話,以及使用免費電話號碼作為來電者 ID。

免費電話號碼在 Control Hub 中將有徽章作標示。

您可將免費電話號碼指定給自動語音應答、搜尋群組、呼叫佇列等 Webex 服務,但無法指定為使用者或工作區的號碼。不過,您可以將其當作 Webex 位置的主要號碼,並作為使用者或工作區的來電者 ID 。

非地理號碼和免費電話號碼一樣,有助於客戶從遠端輕鬆聯繫企業,而無需支付全額長途電話費。 非地理號碼與免費電話號碼不同的是,來電者須為呼叫付費。 您可於全國各地使用這些號碼,且號碼皆無首碼。 雖然這些號碼對個人用處不大,但對於在全國各地皆擁有客戶的企業來說,卻能帶來巨大收益。 非地理電話號碼在 Control Hub 中沒有徽章作標示。

使用非地理號碼撥打輸出通話時,某些國家/地區會有所限制。 此類國家/地區對非地理號碼的限制與對免費電話號碼的相同。 對非地理號碼有此種限制的國家/地區,會使用 § 來表示。

部分國家/地區具有可變長度的號碼型式,例如: 050-xxxxxx 至 050-xxxxxxxxxxx


  • Cisco PSTN 不支援免費電話號碼和非地理號碼。

  • 如果您使用的是場所型 PSTN 或 Cloud Connected PSTN,請與 PSTN 提供者確認其是否提供免費電話號碼和非地理號碼。

北美(所有北美編號計劃國家/地區)

免費電話號碼:

  • 800-xxx-xxxx

  • 822-xxx-xxxx

  • 833-xxx-xxxx

  • 844-xxx-xxxx

  • 855-xxx-xxxx

  • 866-xxx-xxxx

  • 877-xxx-xxxx

  • 88x-xxx-xxxx

英國 §

免費電話號碼:

  • 0800-xxx-xxxx

  • 0808-xxx-xxxx

非地理編號:

  • 030x-xxx-xxxx

  • 033x-xxx-xxxx

  • 034x-xxx-xxxx

  • 037x-xxx-xxxx

  • 084[2-5]-xxx-xxxx

  • 087[0-3]-xxx-xxxx

奧地利

非地理編號:

  • 050-xxxxxx 至 050-xxxxxxxxxxx

  • 0517-xxxxx 至 0517-xxxxxxxxxx

  • 057-xxxxxx 至 057-xxxxxxxxxxx

  • 059-xxxxxx 至 059-xxxxxxxxxxx

日本

免費電話號碼:

  • 0120-xxx-xxx

  • 0800-xxx-xxxx

非地理編號:

  • 050-xxxx-xxxx


客戶管理員負責了解如何在一個國家/地區使用免費電話號碼和非地理號碼,並根據當地規定進行適當的指定。