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配置基於組織的自動使用者許可
在群組層級設定使用者的自動授權
刪除您的自動授權指定
關於許可證分配的常見問題
已知問題

在 Control Hub 中設定自動化授權指定

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透過設定自動許可,節省為使用者分配許可證的時間。

配置基於組織的自動使用者許可

透過自動許可,您可以自動向新使用者授予 Webex 許可證,而無需手動指派單一許可證。

控制中心中的許可證分配頁面
1

登入 控制中心,然後在 管理下,選擇 使用者 > 許可證

2

執行以下操作之一:

  • 如果您是第一次設定組織許可證分配,請按一下 設定
  • 如果您要修改組織許可證分配,請點選 編輯
3

從可用服務中進行選擇(通話、會議、簡訊、呼叫中心)。

如果您選擇 Webex Meetings 許可證,精靈將顯示另一個頁面。按一下下一步以選擇帳戶類型:

  • 主機— 受此許可證分配約束的使用者將自動獲得主機權限,並且您的會議許可證計數將減少 1。
  • 與會者— 受此許可證分配約束的使用者將自動獲得與會者權限。您的會議授權計數不會減少。

具有 Webex 網站管理員角色的使用者無法使用出席者帳戶類型。如果要向這些使用者指派出席者帳戶,您必須移除其對該 Webex Meetings 網站的管理特權。

4

在適用範圍區 段,您可以選取下列其中一項來決定如何應用授權變更的範圍:

  • 未來用戶—如果您只想將許可證應用於未來的用戶,請選擇此選項。

  • 現有用戶—如果您還想將許可證指派變更套用至現有用戶,請選擇此選項。當您選擇 現有使用者時,我們會為您選擇 保留現有使用者的授權 。這表示如果您從組織指派移除授權,則已經具有這些授權的使用者不受影響。如果要使用指派功能從使用者移除許可證,請取消勾選此方塊。

    如果您選擇 現有使用者,則在您按一下 儲存後,授權修改將會套用至組織的所有現有使用者。

選擇 現有使用者 不會在會話之間保留。儲存並離開此頁面後,下次 回到此頁面時,會再次取消選擇現有使用者設定。

5

檢查授權指定中的授權,然後按一下 儲存

您的授權指定正在使用中。當您向組織新增使用者時,Webex 會自動將選取授權指定給使用者。人員在變成使用中時(當他們第一次登錄 Webex 時)可以使用關聯的服務。

授權指定不適用於新加入組織的使用者,而使用者建立時已指定特定授權。如果您希望授權指定自動指定授權,請確定您不是手動將授權指定給新使用者。

在群組層級設定使用者的自動授權

當您將 Webex 組織與 Active Directory同步時,任何新使用者都獲得您選取的該群組授權指定授權。您應該僅使用群群組原則Active Directory群組同步這些群組。Webex 不支援自動指定給Active Directory群組。

如果您從未經驗證的網域將授權指派給非活動使用者,則使用者第一次登入並變為活動狀態後,才會啟動授權。

如果您已驗證或認領域,並且希望新使用者在登入之前使用 Webex 服務, 請在將使用者同步到 Webex 雲端之前,請設定單一登入 (SSO ) 並抑制自動電子郵件

在開始之前

您可能需要選擇基於群組的自動許可證管理。請參閱 選擇許可證分配範圍

如果使用者位於多個群組中,則這些使用者會從所有授權分配指派給他們位於的群組(除非有重複授權)。

如果使用者屬於多個群組,這些群組為同一個會議站點指派主持人許可證和與會者角色,則使用者只會被指派該會議站點的主持人許可證。如果主機授權不足,則使用者將被指派為與會者角色。

1

登入 控制中心 ,然後在 管理下,選擇 群組

2

選擇您要管理的群組。

3

「任務 」標籤中,執行下列其中一項操作:

  • 如果您是第一次設定群組授權分配,請按一下 設定
  • 如果您要修改群組許可證分配,請按一下 編輯
4

從可用服務(通話、會議、訊息、聯絡中心)中選擇要指派給該群組新使用者的服務。

如果您選取一個Webex Meetings,精靈將具有另一個頁面。按一下下一步以選擇帳戶類型:

  • 主機— 受此許可證分配約束的新使用者將自動獲得主機權限,並且您的會議許可證計數將減少 1。
  • 與會者— 受此許可證指派約束的新使用者將自動獲得與會者權限。您的會議授權計數不會減少。

出席者帳戶類型不適用於具有 Webex 網站管理員角色的使用者。如果要向這些使用者指派出席者帳戶,您必須移除其對該 Webex Meetings 網站的管理特權。

5

在適用範圍區 段,您可以選取下列其中一項來決定如何應用授權變更的範圍:

  • 未來用戶—如果您只想將許可證應用於未來的用戶,請選擇此選項。
  • 現有用戶—如果您還想將許可證指派變更套用至現有用戶,請選擇此選項。當您選取現有使用者時,我們選取 保留現有使用者授權 。這表示如果您從群組指定移除授權,則已經具有這些授權的使用者不受影響。如果您想要使用指派從使用者移除授權,請清除此方塊。

    如果您選擇 現有使用者,則在您按一下 儲存後,授權修改將會套用至組織的所有現有使用者。

6

按一下儲存

您的授權指定正在使用中。Webex 會自動指定授權,以便群組成員在變成使用中時可以使用這些服務。

刪除您的自動授權指定

若要刪除許可證分配,請按照與組織許可證分配或群組許可證分配相同的步驟操作;只是路徑不同。如果您要變更許可證分配模式,則您即將離開的模式中的分配將自動刪除。

1

登入 控制中心 並開啟 使用者 頁面。

2

轉到 “許可證 ”選項卡:

  • 對於基於群組的管理,按一下 群組清單 並選擇要變更其指派的群組。您可以在 「分配 」標籤上查看許可證分配情況。
  • 對於基於組織的管理,目前分配顯示在 許可證分配 部分。
3

點擊垃圾桶圖示。

確認警告。

4

按一下 刪除 以確認您將移除授權指定。

此動作不會移除先前指定給使用者的任何授權。這表示 Webex 不會自動為群組或組織的未來成員分配許可證。如果您願意,您可以手動指定這些授權,或者先設定一個新的授權指定,然後再新增使用者。

關於許可證分配的常見問題

我應該使用群組許可證分配還是組織許可證分配?

我可以為整個組織設定授權指定嗎?

可以,您可以為整個組織設定授權指定。

我可以為組織內的特定群體配置授權分配嗎?

可以,您可以為組織中特定的群組設定授權指定。

此功能要求您在 Webex 中使用群組。有關在 Control Hub 中建立群組的詳細信息,請參閱 群組管理 ;有關如何將 Active Directory 中的群組與 Webex 同步的信息,請參閱 Cisco Directory Connector

誰從組織授權指定獲得授權?

當您將新使用者新加入組織時,組織型指派總是會適用至新使用者。這可以透過組織許可證分配頁面上的(始終選中的) 未來用戶 複選框來表示。

您也可以選擇讓指定適用于現有 使用者 。儲存變更時,此選項會變更指派給組織中所有使用者的授權。

如果您選擇 現有使用者,您也可以 保留現有使用者的授權。例如,如果部分使用者已具有 進步傳訊,則您將指定變更為排除該授權,這些使用者將保留其進步傳訊功能。如果不勾選此方塊,現有使用者將會失去這些功能。

誰從群組授權指定獲得授權?

群組型指定總是適用于加入群組的新使用者。這可以透過群組許可證分配頁面上的(始終選取的) 未來使用者 複選框來表示。

您也可以選擇讓指定適用于現有 使用者 。此選項會變更指定給已位於該群組的所有使用者授權。當您儲存變更時將發生此變更。

如果您選擇現有 使用者 ,您也可以決定 為現有使用者保留授權 。例如,如果群組中的部分 使用者已具有進步傳訊,則您將指定變更為排除該授權,這些使用者將保留其進步傳訊功能。如果不勾選此方塊,該群組中的現有使用者將會失去這些功能。

更改使用者群組的使用者始終會獲得新使用者的許可證。您可以選擇他們是否也會保留在移動之前獲得的授權,或是當他們移動時丟失舊指派。您可以透過 使用者 來控制這一點。 > 許可證 > 保留許可證 切換。

如果取消選取 「保留許可證 」開關,使用者也會遺失任何手動指派的許可證。

同時使用組織級和組級範本時,許可證分配是如何運作的?

使用者將始終獲得組織層級和群組層級分配的許可證的合併版本。這意味著用戶將同時獲得兩個範本授予的許可證。

如果一個範本新增了許可證,而另一個範本刪除了同一個許可證,當兩個範本都套用時,使用者仍然會獲得該許可證。例如,如果組織範本新增了 Webex 授權 A,而群組範本刪除了 Webex 授權 A 並新增了 Webex 授權 B,則使用者將同時收到 Webex 授權 A 和 Webex 授權 B

授權指定如何工作?

我可以為現有的使用者變更授權嗎?

可以,當您新增或修改授權指定 時,可以勾選現有使用者選項來為現有使用者新增授權。如果要使用此功能移除授權,則 也必須取消勾選為現有使用者保留授權 (預設為勾選)。

可以使用授權指定來為現有使用者指定或移除服務嗎?

是的,如果您選取 現有使用者 框,則可以為現有使用者指派或刪除服務。

如果您想要從已具有授權的使用者移除授權,則應該停用保留授權選項。這同時適用于組織和群組指派。

變更授權指定時會發生什麼?

當您從授權指定移除服務或刪除授權指定時,您將取得兩個具有授權保留的選項。您可以啟用授權保留或停用它。當您保留授權保留時,原先由授權指定授權的使用者會保留其最初指定的所有服務。關閉後,會移除授權。

由修改授權指定授權的新使用者不會取得您移除的服務。如果您移除了整個授權指定,則新使用者不會自動收到任何授權。

巢式群組可以從父群組繼承授權指定嗎?

否。群組授權指定僅將授權指定給作為群組直接成員的新使用者。巢式群組中的使用者不會從父群組授權指定取得授權。在 Control Hub 中,群組階層是平坦的。

在群組之間移動使用者如何影響其授權?

將使用者從一個群組移至另一個群組時,您將取得保留授權或不保留授權兩個選項。在授權 指定頁面上 ,有單獨的設定來為群組切換選擇授權保留。該設定控制非同步作業(例如群組切換)的許可證保留選項。

如果使用者位於兩個或多個具有授權指派的群組中,應該怎麼做?

如果使用者在多個群組中,則使用者會從適用于其所有群組的指定取得授權(除非會提供重複的指定)。

例外是如果使用者在多個授權指定中,為同一個 Meetings 網站指定主持人授權和出席者角色,則那些使用者僅被指定給這些 Meetings 網站的主持人授權。但是,如果主持人授權不足,則使用者會取得出席者角色。*

* 先前,指定會指定具有出席者角色的使用者,即使授權可用。已更新此選項,以便使用者現在獲得指派的主持人授權。

屬於指定出席者角色和主持人授權之群組授權指派的新使用者確保這些使用者至少獲得出席者角色,即使主持人授權不可用。如果主持人授權可用,則那些使用者會取得主持人授權。

如果使用者從兩個群組收到相同的授權會發生什麼事?他們有使用兩個授權嗎?

沒有,無法為使用者多次指派相同的服務。

但是,如果您有多個會議站點,則可以向使用者授予多個會議許可證(每個站點一個)。

可以使用授權指定將授權指定Webex Calling給使用者嗎?

是的,您可以使用許可證分配功能將 Webex Calling 許可證指派給使用者。有關更多信息,請參閱 為 Webex Calling 用戶設定自動許可證分配模板

Control Hub 中的 Meetings 授權又如何?

我是否可以為 Control Hub 中管理的網站指派會議授權?

是。從網站管理鏈結的使用者不會受自動授權約束。

因此,如果您有組織型指定,新連結的使用者會在進入 Control Hub 組織時自動收到指定中指定的授權。

如果我有多個 Meetings 網站會發生什麼事?

授權在不同的會議網站中各不相同。因此,如果您有兩個網站,每個網站都有不同的群組指定,則當您將使用者從一個群組移至另一個群組時,結果是那些使用者取得這兩個會議網站授權。

可以使用授權指定來指定出席者角色嗎?

是。如果您的指定具有 Meetings 授權,則您可取得使用授權指定來指定出席者角色的選項。

您必須啟用出席者帳戶功能,您的 Webex 網站才能將使用者指派為出席者。如果您在 CSV 檔案中看不到「與會者帳戶」列,請聯絡 Cisco 技術支援中心 (TAC) 以為您的 Webex 網站啟用此功能。

如果我不想為使用者分配基本會議許可證怎麼辦?

預設情況下,除非您另有明確說明,否則 Control Hub 將為使用者套用三種不同的許可證:

  • 基本傳訊
  • 免費Webex會議
  • 在 Webex 上呼叫(一對一呼叫,非 PSTN)

您可以取消選取「基本會議」選項,這樣就不會自動為使用者指派「基本會議」許可證。

為確認您的使用者未被指派任何基本許可證(訊息、會議或通話), 請從基於組織的範本中移除這些許可證

Webex 如何從多個訂閱分配授權?

您可以將多個訂閱中的授權對同一指定進行。如果您最初購買 100 個傳訊授權訂閱,然後在更多使用者需要 Webex 時又購買 50 個訂閱,則可能是這種情況。

在這種情況下,Webex 會指派來自最舊訂閱中的授權直到這些授權都已使用,然後移至下一個最舊的訂閱。您可以在 Control Hub 中查看訂閱建立日期。

如果使用者屬於不同的使用者群組,哪個聯絡中心許可證優先?

如果使用者是兩個具有不同聯絡中心許可證的群組的成員,則該使用者將被指派 高級代理 許可證。

如果我透過 API 或 CSV 新增使用者並為其指派特定許可證,基於組織的自動許可證指派是否會套用於該使用者?

不。如果在建立新使用者的同時為其分配許可證,則基於組織的自動許可證分配將不適用於該使用者。

已知問題

變更為保留授權 切換在取消時保留
如果在 Control Hub 中停用 保留授權 開關,則會出現一個警告,需要額外按一下才能停用。如果取消警告對話框,切換開關不會恢復到原來的(啟用)狀態。
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