Webex Desk Camera 的圖形(碳黑色和白金)

攝影機具有多種解析度和影格率選項,可以滿足以下使用情況: Webex 應用程式、 Webex Meetings、Cisco Jabber 以及所有流程行的第三方視訊會議和視訊串流應用程式。 自動對焦、面部偵測和10 倍數位變焦可增強會議和視訊串流的視訊體驗。

攝影機內建隱私快門。 您可以使用快門關閉視訊串流並在不使用裝置時遮擋攝影機鏡頭。

該攝影機具有兩個具有降噪功能的全向麥克風,可為通話、會議及錄音提供音訊之輸入。

攝影機支援 Windows Hello以安全登入至系統。

帶有三腳架插槽的可調整式夾子,可在筆記本電腦、外部顯示器、三腳架或在各種開放式辦公空間,擁擠的房間和家庭辦公室中的書桌架上靈活安裝。 攝影機隨附的兩條 USB 線可輕鬆實現透過功能齊全的 USB-A 或 USB-C 連接埠連接到電腦或裝置。

Cisco 辦公桌攝像頭應用程式與攝像頭配合使用,可讓您錄音、拍攝快照、自訂攝像頭設置和升級固件。

有關詳細產品的資訊,請參閱 https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1

開箱時箱中有甚麼?

在此框中會提供以下專案。 如果缺少任何資訊,請與您的零售商聯繫。

  • Cisco 辦公桌攝像頭 4K x 1

  • USB 3.0 C-C 線 x 1

  • USB 3.0 C-電纜 x 1

  • 指標卡 x 1

瞭解您的攝影機部件及功能

使用此資訊可以在使用攝像頭之前熟悉攝像頭。

攝影機正檢視
圖 2:Cisco 辦公桌攝像頭 4K 前視圖
表 1。 前面板上的硬體元件

元件

描述

1. RGB 攝影機

支援視訊串流和靜態快照

2. LED 指示燈

顯示攝影機狀態:

  • 綠色恆亮 1.5 秒:攝影機正在啟動。

  • 綠色恆亮:正在使用 RGB 攝影機。

  • 關:RGB 攝影機處於待機模式或快門關閉。

3. 紅外線攝影機

透過紅外線感應器支援 Windows Hello。

4. 紅外線 LED

顯示紅外線攝影機狀態:

  • 紅色閃爍:Windows Hello 正在使用紅外線攝影機。

  • 熄滅:紅外線攝影機未啟動。

5. 麥克風

攝影機的音訊輸入管道。

6. 快門

開啟或關閉視訊串流,並在關閉時遮擋攝影機鏡頭,以保護隱私。

攝影機後檢視
圖 3:Cisco 辦公桌攝像頭 4K 後視圖
表 2。 背面的硬體元件

元件

描述

7. USB-C 連接埠

USB 線插入此連接埠以將攝影機連接到電腦。

8. 攝影機底座和夾子

支援在平坦表面或顯示器頂部的多種安裝選項。 可調的轉軸提供靈活的角度。

攝影機底部檢視
圖 4:Cisco 辦公桌攝像頭 4K 底部視圖
表 3。 底部的硬體元件

元件

描述

9. 三腳架螺紋

用三腳架螺紋將攝影機安裝到三腳架上。

按照工作流,使您的攝像頭準備就緒,可供使用。

表 4。 攝像頭設置工作流程

步驟

目的

1. 連接您的 Cisco 辦公桌攝像頭 4K

將攝像頭連接到您的電腦,以便視訊會議或流應用程式可以使用攝像頭。

2. 安裝 Cisco 臺式相機應用程式

安裝攝像頭應用以更新固件、自訂配置、拍攝視頻和拍攝快照。

有關如何使用攝像頭應用程式的詳細資訊,請參閱 攝像頭應用

3. 將 Cisco 辦公桌攝像頭升級到最新固件

我們繼續提供固件反覆運算的新功能和增強功能。 保持您的攝像頭最新,以獲取最新功能。

4. 使用攝像頭進行 Webex 呼叫和會議

配置 Webex 應用程式或 Webex Meetings 以使用您的 Cisco 桌面攝像頭。

您也可以更改攝像頭設置或從 Webex 應用程式升級固件。

詳細說明資訊請參閱下列區段:

  • 要查找更多關於攝像頭的文檔,請轉至 説明中心

  • 如要查詢技術支援,請前往 Cisco 技術支援

  • 如要查看硬體保固條款,請前往 Cisco 一年有限硬體保固條款

轉至 桌面攝像頭説明主頁 以獲取更多關於攝像頭的説明內容。 如果您在那裡找不到您感興趣的主題,請嘗試搜尋該主題並在必要時使用左側的篩選器來縮小結果範圍。

Cisco 為擁有有效 Cisco 服務合約的所有客戶、合作夥伴、零售商和經銷商提供全天候的線上和電話技術支援服務。

當您與 Cisco 支援部門聯絡時,您應該準備好 Cisco.com 使用者 ID、合約和序號,以免您的支援請求有任何延誤。

此外,支援人員還需要以下資訊:

  • 序號-每個裝置的夾子表面都有一個序號。

  • 發生問題的日期和時間—支援人員會使用裝置記錄或雲端計量來進行疑難排解。 了解當地大概的日期和時間會很有幫助。

  • 裝置記錄—支援人員可能需要裝置記錄來確定問題的根本原因。

  • 簡要說明—包含事件發生前的所有作業。

支援人員不需要退貨授權 (RMA) 即可解決大多數的韌體問題。 如果是硬體問題,最好使用 RMA 流程。

您可以於以下網址找到 Cisco 全球支援中心的清單:https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

特殊條款適用於您的硬體保固以及您在保固期間可以使用的服務。

您的正式保固聲明,包括適用於 Cisco 軟體的保固授權同意書位於 產品保固