Webex Desk Camera (碳黑和白金)的圖形

憑藉多個解析度和影格率選項,該攝影機可符合Webex應用程式、 Webex Meetings、 Cisco Jabber以及所有流行的第三方視訊會議和視訊串流應用程式的使用案例。自動對焦、臉部偵測和10x 數位縮放 增強您的會議和視訊串流的視訊體驗。

相機設有隱私快門。當裝置不使用時,您可以使用它關閉視訊串流並遮擋攝影機鏡頭。

攝影機有兩個具有降噪功能的全向麥克風,為通話、會議和錄製檔提供音訊輸入。

攝影機支援 Windows Hello,可安全登入系統。

這款可調整的夾子帶有三腳架螺絲,可靈活地安裝在各種開放式辦公室空間、會議室和家庭辦公室中的膝上型電腦、外部顯示器、三腳架或桌面支架上。攝影機隨附的兩根USB纜線可透過全功能的USB-A 或USB-C 埠輕鬆連接電腦或裝置。

Cisco Accessory Hub桌面應用程式可與攝影機搭配使用,可讓您錄製視訊、拍攝快照、自訂攝影機設定以及升級韌體。

如需更多產品資訊,請參閱https://www.cisco.com/c/en/us/products/collaboration-endpoints/webex-desk-camera/index.html?dtid=osscdc000283&carousel=1

盒子中的內容

以下項目是在盒子內裝運。如果缺少任何東西,請聯絡您的零售商。

  • Cisco桌面攝影機 4K x 1

  • USB 3.0 CC 線 x 1

  • USB 3.0 CA 線 x 1

  • 指示器卡 x 1

了解您的攝影機

請在使用前利用此資訊熟悉相機。

攝影機前視圖
Cisco桌面攝影機 4K 正視圖
表 1. 正面硬體元件

元件

說明

1. RGB 相機

支援視訊串流及靜態快照。

2. LED 指示燈

指示攝影機狀態:

  • 穩定綠燈 1.5 秒:攝影機正在啟動。

  • 穩定的綠色:RGB 相機正在使用中。

  • 關閉:RGB 相機處於待機模式或快門關閉。

3. IR 相機

透過 IR 感應器支援 Windows Hello。

4. 紅外線 LED

顯示IR 相機狀態:

  • 閃爍紅燈:Windows Hello 正在使用IR 相機。

  • 關閉:IR 相機未處於訴訟中。

5. 麥克風

攝影機的音訊輸入通道。

6. 快門

打開或關閉視訊串流,並在關閉時遮擋攝影機鏡頭以保護隱私。

相機背面檢視
Cisco桌面攝影機 4K 後視圖
表 2. 背面的硬體元件

元件

說明

7. USB-C 埠

USB纜線插入此連接埠以將相機連接到電腦。

8. 相機底座和剪輯

支援在平面上或顯示器頂部的多個安裝選項。可調整的鉸鏈提供靈活的角度。

相機底部檢視
Cisco桌面攝影機 4K 底視圖
表 3. 底部的硬體元件

元件

說明

9. 三腳架螺絲

使用 1/4 吋 -20 螺絲將攝影機安裝至三腳架。

設定您的攝影機

請遵循工作流程,讓您的相機準備就緒。

表 4. 攝影機設定工作流程

步驟

用途

1.連接 Cisco 桌面攝影機 4K

將攝影機連接到電腦,以便視訊會議或串流應用程式可以使用攝影機。

2.安裝 Cisco Accessory Hub 桌面應用程式

安裝Cisco Accessory Hub桌面應用程式來更新韌體、自訂設定、拍攝視訊及拍攝快照。

如需進一步了解該應用程式的功能,請參閱Cisco Accessory Hub桌面應用程式

3.將 Cisco 桌面攝影機升級至最新版

我們將繼續透過韌體迭代提供新功能和增強功能。保持相機為最新狀態,以獲取最新功能。

4.使用相機進行Webex通話和會議

Webex應用程式或Webex Meetings以使用您的Cisco桌面相機。

您還可以從Webex應用程式變更攝影機設定或升級韌體。

需要更多幫助?

請參閱下列章節以獲取更多說明資訊:

  • 若要尋找關於您的攝影機的更多文件,請轉至說明中心

  • 若要尋找技術支援,請轉至Cisco技術支援

  • 若要檢視硬體保固條款,請轉至Cisco一年有限硬體保固條款

轉至桌面相機說明首頁 以取得有關您的攝影機的更多說明內容。如果在那裡未找到您感興趣的主題,請嘗試搜尋它並在必要時使用左側的篩選器來縮小結果範圍。

Cisco透過線上和電話向所有持有有效Cisco服務合約的客戶、合作夥伴、經銷商和經銷商提供全天候技術支援服務。

當您聯絡Cisco技術支援時,您應該準備好Cisco.com使用者ID 、合約和序列號,以防止支援請求出現任何延遲。

此外,支援人員還需要以下資訊:

  • 序列號 — 每個裝置在剪輯表面上都有一個序號。

  • 發生時間和日期問題 — 支援人員使用裝置記錄或云端指標來對問題進行疑難排解。知道大概的本地時間和日期會很有用。

  • 裝置記錄 — 支援人員可能需要裝置記錄來識別問題的根本原因。

  • 簡要說明 - 包括在事件發生之前的任何動作。

大多數韌體問題可由支援人員解決,而無需返回材料授權 (RMA)。最好使用 RMA 程序來解決硬體問題。

您可以在下列網址中找到Cisco全球支援中心的清單:https://www.cisco.com/c/en/us/support/web/tsd-cisco-worldwide-contacts.html

特殊條款適用於您在保固期間使用的硬體保固及服務。

您的正式保固聲明,包括適用於Cisco軟體的保固和授權協議,可於下列網址取得產品保證