WBS40.7 公告

結束對 Windows 7 的支援

在即將推出的 40.9 更新中,Cisco Webex 將正式結束對 Windows 7 作業系統和 Internet Explorer 10 瀏覽器的支援。 若要獲得最佳會議體驗,請計劃提前升級您的作業系統和瀏覽器!

輕鬆存取端對端加密階段作業

Cisco Webex 始終支援對會議進行端對端加密。 大約在 7 月中旬,我們將為所有網站啟用端對端加密階段作業類型。 只有管理員將在 Webex Control Hub 或網站管理入口網站中看到這個新的階段作業類型。 必要的話,管理員必須將端對端加密階段作業類型提供給使用者。 透過此變更,如果您想要針對會議使用端對端加密,您無需聯絡客戶服務。 我們很快就會公佈這個新的階段作業類型的確切可用日期。 請注意,某些會議功能不支援端對端加密。 請在這裡閱讀完整詳細資料。

由於六月更新 (40.6) 的延遲,直接獲取 7 月更新 (40.7)

如您所知,Cisco Webex 會在每月更新中為客戶提供新功能和增強功能。 我們在交付六月更新(40.6 版)時遇到延遲。 因此,我們的部分客戶可能會直接收到 7 月更新(40.7 版)。 您可以在這裡的服務升級和排定的維護中,檢視您的網站的每月維護和升級排程(基於您的叢集)。

AES-256-GCM 密碼套件和行動應用程式的會議更新

在接下來的數週中,我們計劃為 Webex 網站啟用 AES-256-GCM 密碼套件支援。 很快將宣佈準確排程。 如果您的網站已啟用 AES-256-GCM 支援,則低於 40.6.1 版行動應用程式的所有 Webex 行動使用者在加入下一個會議之前,都會收到升級至最新行動應用程式版本的提示。 使用行動裝置管理 (MDM) 的客戶必須在啟用 AES-256-GCM 密碼套件之前部署新的應用程式,否則其會議加入體驗將在 MDM 控制的裝置上中斷。

傳統檢視棄用

從 Webex 新式檢視 40.9 版開始,所有 Meetings 功能都將棄用傳統檢視入口網站。 客戶將繼續能夠存取 Events 和 Trainings 功能,但是他們將無法再透過傳統檢視介面存取其 Meetings 的特定功能。 後續發行版本中要遵循的更多詳細資料。

WBS40.6 公告

適用於 Webex Meetings 的 Webex Assistant

我們很高興地宣佈,預計將於 2020 年 6 月 2 日提供 Webex Assistant for Webex Meetings 進行試用。 Webex Assistant 使用自動現場字幕提供即時會議副本。 使用語音指令記錄筆記、動作項目、提醒等。 請聯絡您的 Cisco 協作合作夥伴或客戶經理,以在您的網站上啟用試用服務。 如需 Webex Assistant 的相關資訊,請參閱 Cisco Webex Assistant for Webex Meetings。

WBS40.4 公告

會議號大小增加

由於 Covid-19 造成的前所未有的情況,因此大量教育、商業和公共機構已轉為使用 Webex Meetings Business 套件進行遠端工作。 隨著會議量的急劇增長,Cisco Webex 的會議號很快將用完。 若要解決此問題,Webex Meetings、Events、Training 和 Support 階段作業現在將先從 9 位數增加至 10 位數,然後將在不久之後擴展至 11 位數。

Cisco 將確保桌面應用程式、行動應用程式、Web 應用程式、視訊裝置、我們的 API 以及我們與 Jira、Microsoft Teams、Slack 及其他應用程式的立即可用整合完全與會議號的增長相容。 如果您將 Webex API 與應用程式配合使用,我們要求您測試並確保您的應用程式適用於此變更。 已排定在 2020 年 5 月 15 日開始變更為使用 10 位數會議號,您可以在 status.webex.com/maintenance 上找到適用於您的網站的日期(基於它的叢集)。

WBS40.2 公告

下一個 Webex Meetings 更新的版本編號變更

我們即將變更 Webex Meetings 版本編號,以便更好地符合正式向客戶提供更新時的行事曆月份。 使用新的版本號格式時,將跳過 WBS40.3 版號碼,並且 WBS40.2 接下來的更新將會是 WBS40.4。

版本號格式為 <major version>.<minor version>,次要版本指出根據部署排程首次正式向客戶提供更新的月份。 例如,WBS40.4 將在四月份正式提供給客戶。

自動將網站和使用者關聯至 Cisco Webex 提醒

網站和使用者關聯功能可提供更豐富的協作體驗、增強的使用者和網站分析、桌面應用程式功能,並且即將推出 Webex Assistant! 我們先前已宣告在 40.1 更新後,Cisco 將自動關聯所有剩餘的網站。 我們正在研討此程序的執行日期,將儘快提供排程。 但是,您仍然可以透過幾個簡單的步驟來關聯您的網站和使用者,以便立即利用所有這些出色的功能! 請造訪將 Cisco Webex 網站關聯至 Control Hub 以獲取更多詳細資訊。


以下公告僅適用於使用鎖定版 Cisco Webex Meetings 的客戶:

WBS33.6 結束生命週期的最終提醒

根據前幾個月發出的通知,將於 2020 年 2 月 28 日結束 WBS33.6 的生命週期。 屆時,截至 2020 年 2 月 28 日未升級的所有鎖定網站都將自動升級到最新可用的 39.5.x 版。 目前最新的鎖定版為 39.5.17。 請在這裡查閱 Cisco 終止版本支援策略。

但是,為何要等到 2020 年 2 月 28 日才獲取最佳的會議體驗? 計劃立即升級網站! 如需如何升級網站的相關資訊,請參閱手動升級 Webex 網站

請參閱鎖定版 Webex Meetings 的新增功能

WBS40.1 公告

XML API 提醒

發佈每月維護並將排程升級為每月維護行事曆。 請參閱每月維護行事曆,以瞭解為您的叢集排定的確切日期與時間。

如需進一步的協助來識別您的叢集,請參閱如何得知我的網站位於哪個叢集?

如需 API 更新的相關資訊,請參閱:

新 Webex 網站上的主持人無法編輯活動和訓練課電子郵件範本

新佈建的網站上的主持人不能再編輯其 Webex Events 或 Webex Training 電子郵件範本。 現有的 Webex 網站不受此變更的影響,且這些網站上的主持人可以像以前一樣繼續編輯其範本。

自動將網站和使用者關聯至 Cisco Webex 提醒

在 WBS40.1 更新中,我們宣佈了您的網站和使用者將自動與 Cisco Webex Control Hub 關聯。 WBS40.1 更新預計將於 2020 年 1 月 17 日開始部署,並將根據正常更新排程繼續部署。 您的網站更新到 WBS40.1 大約一週後,它將自動關聯至 Cisco Webex Control Hub。 WBS40.1 和自動關聯的確切排程將在稍後發佈。


如果您的網站託管在 Cisco 的其中一個歐盟資料中心,則此通知不適合您。 我們還將傳送另一則通知,其中包含特定於歐盟資料中心所託管的 Webex 網站的自動關聯詳細資訊。 此外,此通知不適用於 Cisco 合作夥伴管理的「共用網站」。

為了使 Webex Meetings 發揮最大作用,必須將您的網站和使用者關聯至 Webex Control Hub。 透過關聯作業,管理員可以存取出色的分析功能,以更好地瞭解其 Webex Collaboration 產品組合的使用情況。 他們還可以幾乎即時地對 Webex Meetings 問題進行疑難排解。 此外,使用者還將獲得激動人心的功能(例如 People Insights),將能夠搜尋要連線的視訊裝置以及 RESTful API。

在網站和使用者關聯之後,Control Hub 成為所有管理工作的單一起始點。 您可以從 Control Hub 交叉啟動至 Webex 網站管理,從而簡化對網站和使用者的管理。

正如今年早些時候所宣佈,Cisco 收購了一家名為 Voicea 的人工智慧技術公司。 Cisco 正在努力增強 Webex Meetings 的功能,以包括語音驅動的自動會議記錄和重點內容。 預計該產品將很快面市,並且只會在關聯的網站上提供。

我們完全致力於使用業內最先進的技術提供最安全的會議。 為了完全實現該目標,現在強制要求將網站和使用者與 Webex Control Hub 進行關聯。

如果未關聯網站使用者,請檢閱以下場景,因為您的網站將屬於以下場景之一,並且系統將自動執行相應的動作:

  • 您的網站已關聯,但所有使用者並未關聯 - ,新的自動關聯流程將會自動關聯剩餘的使用者。 按一下這裡以獲取相關資訊

  • 您的使用者和網站未關聯,並且您在 Webex 網站管理中會看到一個用於選擇組織的新使用者介面 - ,必須存在 Control Hub 組織才能將網站和使用者與 Webex Control Hub 進行關聯。 我們的演算法根據您的 Cisco 協作服務訂單、管理員的電子郵件地址和使用者的電子郵件地址來確定您可能的組織。 但是,根據您的具體情況,我們需要您輸入資訊來選取偏好的組織。 根據 WBS39.9 發行說明中的建議,到 2019 年 12 月 15 日,網站管理員將在 Webex 網站管理中看到一個新的使用者介面,用來選取用於網站關聯的目標組織。 選取適當的組織,並在 WBS40.1 更新之前繼續關聯。 更新後,如果未關聯您的網站,則自動關聯流程將會選取我們的算法確定的組織作為預設組織。 按一下這裡以獲取相關資訊

  • 您的使用者和網站未關聯,並且在 Webex 網站管理中看不到用於選擇組織的新使用者介面 - Cisco 的演算法可以為您的網站準確確定目標 Webex Control Hub 組織。 WBS40.1 更新後大約一週,您的網站和使用者將自動關聯。 確切的排程將在稍後發佈。 如需預期內容的相關資訊,請按一下這裡

如果有任何問題或疑慮,請聯絡您的客戶成功體驗經理Cisco 技術支援

WBS39.11 公告

企業部署設定要求提醒

為了準備在即將發佈的更新中發佈激動人心的新功能,我們想提醒管理員驗證其網路中的以下設定:

  • 允許存取網路要求中記錄的 Webex IP 區塊。 如果無法從您的網路存取某些 IP 區塊,則即將推出的功能將不起作用,並會導致單向媒體問題。

  • 請確保 Expressway-E 在指向 Webex 的 DNS 區域中設定了 TLS 連線。 這樣可以確保來自企業的安全連線使用 SIP TLS 傳送訊號,使用 sRTP 進行媒體傳輸。

強制使用密碼提醒


本公告僅適用於最新的 Webex Meetings 網站。 鎖定網站不受影響。

使用者必須擁有 Webex Meetings 生產力工具 WBS39.10.2,以避免對其現有會議產生影響。

如 2019 年 11 月 6 日在 WBS39.10 發行說明中所公告,從 2020 年 1 月 10 日開始,所有 Webex 網站都將設定為自動為任何新的會議、活動或訓練課新增密碼。 以下相關章節是從 WBS39.10 發行說明中複製的,而本文中包含強制使用密碼的完整詳細資料。

增強會議安全性最有效的步驟是建立強式密碼。 採用密碼可防止未經授權出席會議,這樣一來只有具有密碼存取權的使用者才能加入會議。

從 2020 年 1 月 10 日開始,所有 Webex 網站都將設定為自動為任何新的會議、活動或訓練課新增密碼。

強制使用密碼不會影響出席者的會議加入體驗。 參加者可以透過按一下電子郵件或 Webex Meetings 行動應用程式中會議邀請中的 URL 輕鬆加入會議,而無需輸入密碼。 在網頁上輸入會議號以加入會議的使用者需要輸入密碼。

強制使用密碼僅適用於在 2020 年 1 月 10 日之後排定的會議。

對於透過電話或視訊裝置撥入會議的出席者,Cisco 不會強制要求使用密碼。 我們強烈建議管理員也將其網站設定為要求透過電話或視訊裝置加入的出席者輸入密碼。

為了支援此變更,在 WBS39.10 更新中,如果網站管理員網站中的會議、活動和訓練課啟用了密碼,則網站管理員無法停用密碼。

早期公告 - Webex Meetings 的版本編號變更

我們即將變更 Webex Meetings 版本編號,以更好地與向客戶推出的更新保持一致。 使用新的版本號格式,下一個每月更新將是 WBS40.1 而不是 WBS39.12

版本號格式為 <major version>.<minor version>,次要版本表示根據部署排程客戶首次獲取更新的月份。 例如,WBS40.1 將在 1 月開始客戶部署,並將按照排程部署到不同的叢集。

早期公告 - 自動將網站和使用者關聯至 Cisco Webex

我們通知您在即將發佈的 WBS40.1 更新之後,您的網站和使用者將自動與 Cisco Webex Control Hub 關聯。 WBS40.1 更新預計將於 2020 年 1 月 17 日開始部署,並將根據正常更新排程繼續部署。 您的網站更新到 WBS40.1 大約一週後,它將自動關聯至 Cisco Webex Control Hub。 WBS40.1 和自動關聯的確切排程將在稍後發佈。


如果您的網站託管在 Cisco 的其中一個歐盟資料中心,則此通知不適合您。 我們還將傳送另一則通知,其中包含特定於歐盟資料中心所託管的 Webex 網站的自動關聯詳細資訊。 此外,此通知不適用於 Cisco 合作夥伴管理的「共用網站」。

為了使 Webex Meetings 發揮最大作用,必須將您的網站和使用者關聯至 Webex Control Hub。 透過關聯作業,管理員可以存取出色的分析功能,以更好地瞭解其 Webex Collaboration 產品組合的使用情況。 他們還可以幾乎即時地對 Webex Meetings 問題進行疑難排解。 此外,使用者還將獲得激動人心的功能(例如 People Insights),將能夠搜尋要連線的視訊裝置以及 RESTful API。

在網站和使用者關聯之後,Control Hub 成為所有管理工作的單一起始點。 您可以從 Control Hub 交叉啟動至 Webex 網站管理,從而簡化對網站和使用者的管理。

正如今年早些時候所宣佈,Cisco 收購了一家名為 Voicea 的人工智慧技術公司。 Cisco 正在努力增強 Webex Meetings 的功能,以包括語音驅動的自動會議記錄和重點內容。 預計該產品將很快面市,並且只會在關聯的網站上提供。

我們完全致力於使用業內最先進的技術提供最安全的會議。 為了完全實現該目標,現在強制要求將網站和使用者與 Webex Control Hub 進行關聯。

如果未關聯網站使用者,請檢閱以下場景,因為您的網站將屬於以下場景之一,並且系統將自動執行相應的動作:

  • 您的網站已關聯,但所有使用者並未關聯 - ,新的自動關聯流程將會自動關聯剩餘的使用者。 按一下這裡以獲取相關資訊

  • 您的使用者和網站未關聯,並且您在 Webex 網站管理中會看到一個用於選擇組織的新使用者介面 - ,必須存在 Control Hub 組織才能將網站和使用者與 Webex Control Hub 進行關聯。 我們的演算法根據您的 Cisco 協作服務訂單、管理員的電子郵件地址和使用者的電子郵件地址來確定您可能的組織。 但是,根據您的具體情況,我們需要您輸入資訊來選取偏好的組織。 根據 WBS39.9 發行說明中的建議,到 2019 年 12 月 15 日,網站管理員將在 Webex 網站管理中看到一個新的使用者介面,用來選取用於網站關聯的目標組織。 選取適當的組織,並在 WBS40.1 更新之前繼續關聯。 更新後,如果未關聯您的網站,則自動關聯流程將會選取我們的算法確定的組織作為預設組織。 按一下這裡以獲取相關資訊

  • 您的使用者和網站未關聯,並且在 Webex 網站管理中看不到用於選擇組織的新使用者介面 - Cisco 的演算法可以為您的網站準確確定目標 Webex Control Hub 組織。 WBS40.1 更新後大約一週,您的網站和使用者將自動關聯。 確切的排程將在稍後發佈。 如需預期內容的相關資訊,請按一下這裡

如果有任何問題或疑慮,請聯絡您的客戶成功體驗經理Cisco 技術支援