Webex 中的機器人

機器人可以幫助延伸 Webex 中的功能,以包括協力廠商應用程式。您可以將機器人新增至 Webex 空間,並直接與空間中的協力廠商應用程式進行互動。 當您已將機器人新增至空間時,您可以向機器人傳送說明訊息,回應中包括機器人支援的指令。

您可以將機器人新增至任何類型的空間。 將機器人新增至您的含有其他人員的專案空間,然後直接與您的空間中的協力廠商應用程式進行互動。 或者,您可以建立只有您和機器人的空間,從而與協力廠商應用程式互動。

Cisco Webex App Hub 包含由 Cisco 和協力廠商開發人員開發的機器人和應用程式的目錄。

Webex 中的卡片

機器人可以透過各種方式在 Webex 中展示資訊。 然而,使用卡片可讓使用者更輕鬆地與機器人對指令的回應直接進行互動。 您可以從下拉式功能表中選取,使用按鈕,甚至使用文字欄位來更新和收集資訊。

如需卡片架構的相關資訊,請參閱 https://developer.webex.com/blog/new-buttons-cards

您可以使用卡片將關於機器人的任何問題報告給 devsupport@webex.com

新增 Jira 機器人

您可以將 Jira Cloud 機器人新增至 Webex


您的 Jira 管理員必須先授權 Webex 存取您的 Jira Cloud 實例,然後才能開始鏈結 Jira 帳戶並使用機器人來管理通知、建立問題以及檢視問題詳細資料。

如果您使用的是 Jira Server,請參閱適用於 Webex 的 Jira Server 機器人

當您的帳戶已鏈結時,您可以與空間中的 Jira 專案直接互動、管理通知、建立問題、更新問題或檢視問題詳細資料。

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移至空間 並選擇空間以新增 Jira 機器人。


 

您還可以建立僅包含 Jira 機器人的新空間。

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選擇人員,按一下 新增人員,然後輸入 Jira 機器人名稱: jiracloud.bot@webex.bot

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輸入 help 並傳送該訊息。

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按一下鏈結 Jira 帳戶並新增您的 Jira 帳戶資訊。

當您的 Jira 帳戶已鏈結時,請在包含機器人的空間中輸入 help,然後傳送該訊息。

管理 Jira 機器人通知

您可以為 Jira 中的動作建立新的通知或管理現有的通知,您將在 Webex 中收到通知。

1

在具有 Jira 機器人的空間中,輸入 help 並傳送該訊息。

2

按一下管理通知並選取通知類型或編輯現有通知。


 

您還可以輸入 @Jira Manage 並傳送該訊息來管理通知。

3

輸入您的通知的名稱,選擇您的授權,設定通知訊息,然後按一下儲存

建立 Jira 問題

您可以直接從您的空間建立 Jira 中的問題。

1

在具有 Jira 機器人的空間中,輸入 help 並傳送該訊息。

2

按一下建立問題


 

您還可以輸入 @Jira Create 並傳送該訊息來建立問題。

3

輸入問題的資訊,然後按一下建立問題

更新 Jira 問題

您可以從 Webex 空間更新現有的 Jira 問題。

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在具有 Jira 機器人的空間中,輸入 help 並傳送該訊息。

2

按一下更新問題


 

您還可以輸入 @Jira Update 並傳送訊息來更新問題。

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輸入問題 ID 或摘要,然後按一下搜尋問題

4

選擇您的問題,輸入您的更新,然後按一下更新問題

獲取關於 Jira 問題的詳細資料

您可以在 Webex 空間中檢查 Jira 問題的詳細資料。

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在具有 Jira 機器人的空間中,輸入 help 並傳送該訊息。

2

按一下獲取詳細資料


 

您還可以輸入 @Jira get 並傳送該訊息以獲取有關問題的詳細資料。

3

請從以下選項中選擇:

  • 最近更新
  • 指定的問題
4

選取一個專案,然後按一下獲取問題