رمز الوصول إلى الميزات لنظام Webex Calling
بالنسبة لبعض الميزات التالية، انتظر سماع نغمة الاتصال قبل إدخال الرمز. على سبيل المثال، إذا كنت تجري مكالمة وتريد إيقافها مؤقتًا، فضع المكالمة قيد الانتظار، واحصل على نغمة اتصال، ثم أدخل *68. يمكنك بعد ذلك إدخال الرقم الداخلي الذي تريد إيقاف المكالمة عليه أو الرقم لإيقاف المكالمة على رقمك الداخلي.
الرموز التالية غير مصممة للعمل مع اجتماعات Webex. راجع استخدام أوامر DTMF في اجتماعات غرفتك الشخصية للحصول على مفاتيح DTMF التي يمكنك استخدامها مع الاجتماعات.
|
وظيفة |
رمز رئيسي |
رمز بديل |
ملحوظات |
|---|---|---|---|
|
تنشيط خاصية رفض المكالمات المجهولة |
*77 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية رفض المكالمات المجهولة |
*87 |
|
|
|
التحقق من رفض المكالمات المجهولة |
*52* |
*76 |
|
|
جسر المكالمات |
*15 |
|
|
|
تنشيط خاصية تحويل المكالمات دائمًا |
*72 |
|
أدخل *72، متبوعًا برقم الهاتف الذي تريد تحويل المكالمات إليه، ثم اضغط #. |
|
إلغاء تنشيط خاصية تحويل المكالمات دائمًا |
*73 |
|
|
|
التحقق من خاصية تحويل المكالمات دائمًا |
*21* |
*17 |
|
|
تنشيط خاصية تحويل المكالمات دائمًا إلى البريد الصوتي |
*21 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية تحويل المكالمات دائمًا إلى البريد الصوتي |
#21 |
*36 |
|
|
تنشيط خاصية تحويل المكالمات عند الانشغال |
*90 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية تحويل المكالمات عند الانشغال |
*91 |
|
|
|
التحقق من خاصية تحويل المكالمات عند الانشغال |
*67* |
*18 |
|
|
تنشيط خاصية تحويل المكالمات عند الانشغال إلى البريد الصوتي |
*40 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية تحويل المكالمات عند الانشغال إلى البريد الصوتي |
#40 |
*42 |
|
|
تنشيط خاصية تحويل المكالمات في حالة عدم الرد |
*92 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية تحويل المكالمات في حالة عدم الرد |
*93 |
|
|
|
التحقق من خاصية تحويل المكالمات في حالة عدم الرد |
*61* |
*19 |
|
|
تنشيط خاصية تحويل المكالمات في حال عدم الرد على البريد الصوتي |
*41 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية تحويل المكالمات في حال عدم الرد على البريد الصوتي |
#41 |
*35 |
|
|
تنشيط خاصية تحويل المكالمات عند عدم إمكانية الوصول |
*94 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية تحويل المكالمات عند عدم إمكانية الوصول |
*95 |
|
|
|
التحقق من خاصية تحويل المكالمات عند عدم إمكانية الوصول |
*63* |
*20 |
|
|
إيقاف المكالمة مؤقتًا |
*68 |
|
أدخل *68، متبوعًا بالامتداد الذي تريد إيقاف المكالمة عليه أو # لإيقاف المكالمة على امتدادك الخاص. |
|
استرجاع المكالمة الموقوفة مؤقتًا |
*88 |
|
أدخل *88، ثم أدخل الامتداد الذي تم إيقاف المكالمة عليه. إذا كانت المكالمة موقوفة مؤقتًا على امتدادك الخاص، فاضغط #. |
|
التقاط المكالمة |
*98 |
|
|
|
تسجيل المكالمات |
*44 |
|
|
|
تسجيل المكالمات - إيقاف مؤقت |
*48 |
|
|
|
تسجيل المكالمات - استئناف |
*49 |
|
|
|
تسجيل المكالمات - إيقاف |
*45 |
|
|
|
استرجاع المكالمة |
*11 |
|
|
|
إرجاع المكالمات |
*69 |
|
|
|
حذف رقم إرجاع المكالمة |
#92# |
*89 |
|
|
التحقق من انتظار المكالمات |
*53* |
*38 |
|
|
تنشيط خاصية انتظار المكالمات دائمًا |
*43 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية انتظار المكالمات دائمًا |
#43 |
*46 |
|
|
التحقق من خاصية حجب عرض معرّف المتصل |
*54* |
*56 |
|
|
تنشيط دائم لخاصية حجب عرض معرّف المتصل |
*31 |
|
|
|
إلغاء تنشيط دائم لخاصية حجب عرض معرّف المتصل |
#31 |
*32 |
|
|
حجب عرض معرّف المتصل لكل مكالمة |
*67 184 (اليابان) |
|
|
|
عرض معرّف المتصل لكل مكالمة |
*65 186 (اليابان) |
|
|
|
إلغاء انتظار المكالمات |
*70 |
|
|
|
التحقق من تقييد هوية الرقم المتصل به |
*56* |
*59 |
|
|
تحويل مباشر إلى البريد الصوتي |
*55 |
|
يمكنك تحويل المكالمة إلى بريدك الصوتي أو إلى بريد صوتي لشخص آخر إذا كانا في نفس المجموعة. على سبيل المثال، لتحويل مكالمة إلى البريد الصوتي لشخص آخر، اضغط على مفتاح مبرمج التحويل، ثم أدخل *55، متبوعًا بالامتداد الخاص بالشخص. |
|
التقاط المكالمات الموجهة |
*97 |
|
|
|
التقاط مكالمة موجهة مع القدرة على الدخول في المكالمة |
*33 |
|
|
|
تنشيط خاصية عدم الإزعاج |
*78 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية عدم الإزعاج |
*79 |
|
|
|
تأمين رمز التخويل المستدام لنظام EOCP |
*37 |
|
|
|
إلغاء تأمين رمز التخويل المستدام لنظام EOCP |
*47 |
|
|
|
تنشيط خاصية تصفية المكالمات التنفيذية |
#61 |
|
|
|
إلغاء تنشيط خاصية تصفية المكالمات التنفيذية |
#62 |
|
|
|
إرسال المكالمة من المدير-المساعد |
#63 |
|
|
|
بدء مكالمة من قبل المدير-المساعد |
#64 |
|
|
|
الاشتراك في ميزة المدير-المساعد |
#65 |
|
|
|
إلغاء الاشتراك في ميزة المدير-المساعد |
#66 |
|
|
|
إيقاف المكالمة مؤقتًا في مجموعة |
#58 |
*58 | أدخل *58، انتظر نغمة الاتصال، ثم أدخل رقم مجموعة إيقاف المكالمة مؤقتًا. إذا كنت تستخدم تطبيق Webex Calling على جهازك المحمول، فإن الخطوات تختلف قليلًا: انقر على مكالمة جديدة ، ثم انتقل إلى لوحة المفاتيح لديك، وأدخل *58#، ثم اضغط على مكالمة . |
|
تنشيط حالة الانشغال لمجموعة الخطوط المجمَّعة |
#51 | ||
|
إلغاء تنشيط حالة الانشغال لمجموعة الخطوط المجمَّعة |
#52 | ||
|
التحقق من حالة الانشغال لمجموعة الخطوط المجمَّعة |
#53 | ||
|
آخر عملية إعادة اتصال بالرقم |
*66 |
|
|
|
إجراء مكالمة صادرة باستخدام معرّف المتصل المحدد |
#80 |
*85 |
اطلب #80 متبوعًا بمعرّف المتصل، وسيتم توصيل المكالمة بنظام استجابة الصوت التفاعلية الذي يطلب منك إدخال رقم الوجهة. |
|
إجراء مكالمة صادرة باستخدام معرّف المتصل الافتراضي |
#81 |
*81 |
اطلب #81 متبوعًا برقم الوجهة، وسيتم توصيل المكالمة مباشرةً برقم الوجهة دون الحاجة إلى استجابة الصوت التفاعلية. |
|
إلغاء تنشيط الموسيقى أثناء الانتظار لكل مكالمة |
*60 |
|
|
|
مؤقت عدم الرد |
*610 |
*10 |
|
|
اضغط للتحدث |
*50 |
|
يمكنك استخدام خاصية الضغط والتحدث للحصول على وظائف مشابهة لنظام الاتصال الداخلي للتواصل مع مستخدم آخر أو مجموعة من المستخدمين. أدخل *50، متبوعًا بالامتداد الخاص بالمستخدم. يخرج الهاتف من وضع الإغلاق ويتم إجراء مكالمة تشبه الاتصال الداخلي. يجب على المسؤول إعداد خاصية الضغط والتحدث قبل أن تتمكن من استخدامها. |
|
تنشيط تحويل المكالمات الانتقائي |
#76 |
*25 |
|
|
إلغاء تنشيط تحويل المكالمات الانتقائي |
#77 |
|
|
|
التحقق من تحويل المكالمات الانتقائي |
*51* |
*16 |
|
|
المراقبة الصامتة |
#82 |
*82 |
|
|
الاتصالات السريعة 100 |
*75 |
|
|
|
تدريب المشرفين |
#85 |
|
|
|
تدخل المشرف في المكالمة |
*33 |
|
|
|
استلام المكالمة من قبل المشرف |
#86 |
|
|
|
مسح البريد الصوتي MWI |
*99 |
|
|
|
استرجاع البريد الصوتي |
*86 |
|
|
|
الوصول إلى مدخل الصوت |
*62 |
|
|
|
الاتصال برقم E.164 استخدم هذا الرمز عند الاتصال بخدمة الوصول عبر رقم واحد أو خدمات المساعد التنفيذي. |
*14 |
|
|
|
تسجيل الدخول إلى المكتب المشترك باستخدام المدخل الصوتي |
*30 |
|
|