Aktivácia odmietnutia anonymného hovoru

*77

Deaktivácia odmietnutia anonymného hovoru

*87

Výsluch odmietnutia anonymného hovoru

*52*

*76

Most hovorov

*15

Aktivácia presmerovania hovorov

*72

Zadajte *72, za ním nasleduje telefónne číslo, na ktoré chcete presmerovať hovory, a potom #.

Deaktivácia trvalého presmerovania hovorov

*73

Presmerovanie hovorov – Vždy dopytovanie

*21*

*17

Aktivácia presmerovania hovorov vždy do hlasovej schránky

*21

Deaktivácia presmerovania hovorov vždy do hlasovej schránky

#21

*36

Aktivácia presmerovania hovorov pri obsadení

*90

Deaktivácia presmerovania hovorov pri obsadení

*91

Presmerovanie hovorov pri obsadení

*67*

*18

Aktivácia presmerovania hovorov z obsadeného stavu do hlasovej schránky

*40

Deaktivácia presmerovania hovorov z obsadeného stavu do hlasovej schránky

#40

*42

Aktivácia presmerovania hovorov pri neprijatí hovoru

*92

Deaktivácia presmerovania hovorov pri neprijatí hovoru

*93

Presmerovanie hovorov pri nedoručení hovoru

*61*

*19

Presmerovanie hovorov - Žiadna odpoveď na aktiváciu hlasovej schránky

*41

Presmerovanie hovorov - Žiadna odpoveď na hlasovú schránku - Deaktivácia

#41

*35

Aktivácia presmerovania hovorov pri nedostupnosti

*94

Deaktivácia presmerovania hovorov pri nedostupnosti

*95

Presmerovanie hovorov – Nedostupný

*63*

*20

Parkovanie hovoru

*68

Zadajte *68, nasledované klapkou, na ktorej chcete hovor zaparkovať alebo # zaparkovať hovor na vlastnej klapke.

Obnovenie parkovania hovoru

*88

Zadajte *88, nasledované číslom klapky, na ktorej je hovor zaparkovaný. Ak je hovor zaparkovaný na vašej vlastnej klapke, stlačte #.

Vyzdvihnutie hovoru

*98

Nahrávanie hovorov

*44

Nahrávanie hovorov - Pozastavenie

*48

Nahrávanie hovorov - Obnoviť

*49

Nahrávanie hovorov - Zastaviť

*45

Obnovenie hovoru

*11

Spätný hovor

*69

Vymazanie spätného čísla

#92#

*89

Výsluch čakajúceho hovoru

*53*

*38

Trvalá aktivácia čakajúceho hovoru

*43

Trvalá deaktivácia čakajúceho hovoru

#43

*46

Blokovanie doručovania identifikácie volajúceho

*54*

*56

Blokovanie doručovania identifikácie volajúceho, trvalá aktivácia

*31

Blokovanie doručovania identifikácie volajúceho, trvalá deaktivácia

#31

*32

Blokovanie doručovania identifikácie volajúceho čísla na hovor

*67

184 (Japonsko)

Doručenie identifikácie volajúceho na hovor

*65

186 (Japonsko)

Zrušiť čakajúci hovor

*70

Dopytovanie obmedzenia identifikácie pripojenej linky

*56*

*59

Priame presmerovanie hlasovej schránky

*55

Hovor môžete presmerovať do svojej hlasovej schránky alebo do hlasovej schránky inej osoby, ak je v rovnakej skupine. Napríklad, ak chcete presmerovať hovor do hlasovej schránky inej osoby, stlačte softvérové tlačidlo presmerovania a potom zadajte *55, nasledované klapkou danej osoby.

Priame vyzdvihnutie hovoru

*97

Priame zdvihnutie hovoru s pripojením

*33

Aktivácia režimu Nerušiť

*78

Deaktivácia režimu Nerušiť

*79

Kódový zámok s trvalou autorizáciou EOCP

*37

Odomknutie trvalým autorizačným kódom EOCP

*47

Aktivácia filtrovania hovorov pre manažérov

#61

Deaktivácia filtrovania hovorov pre manažérov

#62

Tlačidlo pre hovory pre manažérskeho asistenta

#63

Začatie hovoru od výkonného asistenta

#64

Prihlásenie sa na odber pre výkonného asistenta

#65

Odhlásenie asistenta riaditeľa

#66

Skupinové parkovanie hovorov

#58

*58

Aktivácia zaneprázdnenej skupiny hľadania

#51

Deaktivácia skupiny hľadania, ak je zaneprázdnená

#52

Hunt Group Zaneprázdnený výsluch

#53

Opakovaná voľba posledného čísla

*66

Uskutočnenie odchádzajúceho hovoru s vybraným ID volajúceho

#80

*85

Vytočiť #80 nasleduje ID volajúceho a hovor sa prepojí s interaktívnym hlasovým odpovedačom, ktorý vyzve na zadanie cieľového čísla.

Uskutočnenie odchádzajúceho hovoru s predvoleným ID volajúceho

#81

*81

Vytočiť #81 nasledované cieľovým číslom a hovor sa priamo spojí s cieľovým číslom bez interaktívnej hlasovej odpovede.

Deaktivácia hudby pri čakaní pre jednotlivé hovory

*60

Časovač bez odpovede

*610

*10

Stlač a hovor

*50

Funkciu push-to-talk môžete použiť na komunikáciu s iným používateľom alebo skupinou používateľov, ktorá funguje podobne ako interkom. Zadajte *50, nasledovaná klapkou používateľa. Zdvihnete slúchadlo a uskutoční sa hovor podobný interkomu.

Aktivácia selektívneho presmerovania hovorov

#76

*25

Deaktivácia selektívneho presmerovania hovorov

#77

Selektívne presmerovanie hovorov

*51*

*16

Tiché monitorovanie

#82

*82

Rýchla voľba 100

*75

Koučing supervízorov

#85

Vniknutie supervízora

*33

Prevzatie supervízora

#86

Vymazať hlasovú schránku MWI

*99

Vyhľadávanie hlasovej schránky

*86

Prístup k hlasovému portálu

*62

E.164 Vytáčanie

*14

Prihlásenie do Hot Desk pomocou hlasového portálu

*30