قم بتشغيل الرسائل الصوتية في التطبيق

لا تحتاج إلى PIN للوصول إلى الرسائل الصوتية مباشرة في تطبيق Webex .

لمعرفة خدمة الاتصال التي إعداد لها ، راجع Webex| اكتشف خدمة الاتصال التي لديك .

1

اذهب إلى البريد الصوتي ، اختر رسالة ، ثم استمع إليها بإحدى الطرق التالية:

  • انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة واختر تشغيل رسالة صوتية .
  • انقر فوق العب في النافذة التي تفتح على اليمين.

 

يمكنك أيضًا قراءة رسائلك الصوتية إذا كنت إعداد Webex Calling وقام المسؤول بتشغيل ميزة تحويل الصوت إلى نص لك.

إذا كنت لا تزال لا ترى نسخة مكتوبة ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

  • تم ترك الرسالة قبل إتاحة النسخ الصوتية.
  • النسخ لا يزال معلقًا.
  • لم يتم نطق الرسالة بوضوح كافٍ.
  • تم ترك الرسالة بلغة أخرى غير الإنجليزية.

لديك بعض الخيارات الأخرى في متناول يدك: اتصل بالشخص مرة أخرى باستخدام الصوت أو الفيديو ، أو احذف الرسالة ، أو ضع علامة على الرسالة كمقروءة.

قد تعرض رسائلك الصوتية أحد هذه المؤشرات:

  • علامة التعجب - تشير إلى وجود رسالة صوتية عاجلة ومهمة.

  • مفتاح - يشير إلى رسالة صوتية خاصة. لا يمكنك إعادة توجيه الرسائل الخاصة لأشخاص آخرين.

  • قفل (Unified CM فقط) - يشير إلى رسالة صوتية آمنة. في كل مرة تقوم فيها بتشغيل الرسالة ، يتم تنزيلها ثم يتم حذف الملف المحلي عند الانتهاء.

2

بعد الاستماع إلى الرسالة ، يمكنك إرسالها إلى سلة المهملات المجلد ، إذا كنت إعداد الاتصال في تطبيق Webex (Unified CM). انقر بزر الماوس الأيمن فوق الرسالة واختر حذف . إذا كنت بحاجة إلى استعادة الرسالة لأنك حذفتها عن طريق الخطأ ، فانتقل إلى ملف سلة المهملات المجلد ، نقر بزر الماوس الأيمن الرسالة ، ثم حدد استرجاع .

 

إذا كنت لا ترى ملف البريد الصوتي الخيار في تطبيق Webex ، فهذا يعني أن المسؤول لم يقم إعداد بريدك الصوتي بهذه الطريقة. ولكن ، يمكنك النقر فوق الاتصال بالبريد الصوتي واتبع المطالبات للاستماع إلى رسائلك. يمكنك أيضًا الوصول إلى المزيد من ميزات البريد الصوتي ، مثل إنشاء تحية مخصصة وإرسال رسالة والمزيد. تحتاج إلى PIN للوصول إلى هذه الميزات — استخدم إعداد إجراء PIN أو اتصل بالمسؤول إذا لم تتمكن من إنشاء PIN.

تأكد من أن PIN في متناول يدك. ستحتاج إليه للاستماع إلى رسائلك وإدارة بريدك الصوتي.

لمعرفة خدمة الهاتف التي إعداد لها ، راجع Webex| اكتشف خدمة الاتصال التي لديك .

1

اذهب إلى ثم اضغط على البريد الصوتي في الجزء العلوي من الخاص بك سجل المكالمات .

2

اختر رسالة ، ثم في ملف معلومات البريد الصوتي نافذة ، اضغط العب .


 

يمكنك أيضًا قراءة رسائلك الصوتية إذا كنت إعداد Webex Calling وقام المسؤول بتشغيل ميزة تحويل الصوت إلى نص لك.

إذا كنت لا ترى نسخة مكتوبة ، فقد يرجع ذلك إلى أحد الأسباب التالية:

  • تم ترك الرسالة قبل إتاحة النسخ الصوتية.
  • النسخ لا يزال معلقًا.
  • لم يتم نطق الرسالة بوضوح كافٍ.
  • تم ترك الرسالة بلغة أخرى غير الإنجليزية.

لديك بعض الخيارات الأخرى في متناول يدك: معاودة الاتصال بالشخص أو حذف الرسالة أو وضع علامة على الرسالة كمقروءة.

3

بعد الاستماع إلى الرسالة ، يمكنك إرسالها إلى سلة المهملات المجلد ، إذا كنت إعداد الاتصال في تطبيق Webex (Unified CM). اسحب لليسار على الرسالة واضغط على حذف . إذا كنت بحاجة إلى استعادة الرسالة لأنك حذفتها عن طريق الخطأ ، فانتقل إلى ملف سلة المهملات المجلد ، واضغط على الرسالة ، ثم حدد استرجاع .

4

اضغط ، حدد الاتصال بالبريد الصوتي ، ثم اتبع المطالبات للوصول إلى المزيد من ميزات البريد الصوتي ، مثل إنشاء تحية مخصصة وإرسال رسالة والمزيد. أنت بحاجة إلى PIN للوصول إلى هذه الميزات. إذا لم تتمكن من إنشاء PIN، فاتصل بالمسؤول.