App Webex | Ascolti o legga i suoi messaggi vocali

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Niente più messaggi vocali trascurati nell'app Webex. Quando ha un messaggio vocale che La aspetta, vede un contatore di badge (Indicatore dei messaggi in attesa) accanto all'icona della segreteria telefonica (desktop) o delle chiamate (cellulare) che Le fa sapere quanti messaggi ha in attesa. Se ha Webex Calling, riceve trascrizioni dei suoi messaggi vocali che può leggere.
Play voice messages in the app

Non è necessario un PIN per accedere ai messaggi vocali direttamente nell'app Webex.

Per vedere per quale servizio di chiamata è impostato, veda Scopra quale servizio di chiamata dispone.

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Vai alla segreteria telefonicaVoicemail button, scelga un messaggio e poi ascolti il messaggio in uno dei seguenti modi:

  • Fai clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e scegli Riproduci messaggio vocale.
  • Clicca su RiproduciPlay icon nella finestra che si apre a destra.

Può anche leggere i suoi messaggi vocali se è impostato Webex Calling e il suo amministratore ha attivato le trascrizioni per Lei.

Se ancora non vede una trascrizione, potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:

  • Il messaggio è stato lasciato prima che le trascrizioni fossero rese disponibili.
  • La trascrizione è ancora in sospeso.
  • Il messaggio non è stato pronunciato abbastanza chiaramente.
  • Il messaggio è stato lasciato in una lingua diversa dall'inglese.

Ha alcune altre opzioni a portata di mano: richiamare la persona con audio o video, eliminare il messaggio o contrassegnarlo come letto.

I suoi messaggi vocali possono mostrare uno di questi indicatori:

  • Exclamation iconEsclamazione: indica un messaggio vocale urgente e importante.

  • Key iconChiave: indica un messaggio vocale privato. Non può inoltrare messaggi privati ad altre persone.

  • Lock iconBlocca (Unified CMsolo): indica un messaggio vocale sicuro. Ogni volta che riproduce il messaggio, questo viene scaricato e quindi il file locale viene eliminato quando ha finito.

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Dopo aver ascoltato un messaggio, può inviarlo nella cartella Cestino, se è configurato con Chiamate nell'app Webex (). Unified CM Faccia clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e scelga Elimina. Se deve recuperare il messaggio perché l'ha eliminato per sbaglio, vada nella cartella Cestino, faccia clic con il pulsante destro del mouse sul messaggio e quindi seleziona Recupera.

Se non vede l'opzione Voicemail nell'app Webex, significa che il suo amministratore non ha configurato la sua segreteria telefonica in questo modo. Tuttavia, può fare clic su Chiama Voicemail e seguire le istruzioni per ascoltare i suoi messaggi. Può anche accedere ad altre funzioni di segreteria telefonica, come la creazione di un saluto personalizzato, l'invio di un messaggio e altro ancora. Le serve un PIN per accedere a queste funzionalità: usi la procedura di configurazione del PIN o contatti il suo amministratore se non riesce a creare un PIN.

Si assicuri di avere il PIN a portata di mano. Le servirà per ascoltare i suoi messaggi e gestire la sua segreteria telefonica.

Per vedere per quale servizio telefonico è impostato, veda Scopra quale servizio di chiamata dispone.

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Vai a Call button e poi tocca Voicemail nella parte superiore della cronologia delle chiamate .

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Scegli un messaggio, quindi nella finestra delle informazioni sulla segreteria telefonica, tocca Riproduci.

Può anche leggere i suoi messaggi vocali se è impostato Webex Calling e il suo amministratore ha attivato le trascrizioni per Lei.

Se non vede una trascrizione, potrebbe essere per uno dei seguenti motivi:

  • Il messaggio è stato lasciato prima che le trascrizioni fossero rese disponibili.
  • La trascrizione è ancora in sospeso.
  • Il messaggio non è stato pronunciato abbastanza chiaramente.
  • Il messaggio è stato lasciato in una lingua diversa dall'inglese.

Ha alcune altre opzioni a portata di mano: richiamare la persona, eliminare il messaggio o contrassegnarlo come letto.

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Dopo aver ascoltato un messaggio, può inviarlo nella cartella Cestino, se è configurato con Chiamate nell'app Webex (). Unified CM Scorri verso sinistra sul messaggio e tocca Elimina. Se deve recuperare il messaggio perché l'ha eliminato per sbaglio, vada nella cartella Cestino, tocchi il messaggio e poi selezioni Recupera.

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Tocca , seleziona Chiama Voicemail, quindi segui le istruzioni per accedere ad altre funzioni di segreteria telefonica, come la creazione di un saluto personalizzato, l'invio di un messaggio e altro ancora. Le serve un PIN per accedere a queste funzionalità. Se non riesce a creare un PIN, contatti il suo amministratore.

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