• لا يمكن للشركاء حذف المؤسسات لعملائهم. يمكن لمسؤولي العملاء فقط حذف مؤسساتهم.
  • تعتمد القدرة على حذف مؤسستك على أذوناتك وكيفية تكوين مؤسستك. على سبيل المثال، لا يمكنك حذف مؤسستك إذا تم تمكين مزامنة الدليل.
  • إذا كان لديك حساب Webex مجاني، اتبع هذه الخطوات لحذف حسابك.
  • بصفتك المسؤول الكامل، إذا قمت بالتسجيل في إصدار تجريبي في Webex من http://www.webex.com، أو إذا قام شريك بإنشاء إصدار تجريبي لك، فيمكنك حذف مؤسستك من نظام تعريف Cisco.

 

سيؤدي حذف مؤسستك إلى فقدان البيانات ولا رجعة فيه.

يؤدي حذف مؤسستك إلى حذف جميع المعلومات المرتبطة بمؤسستك بشكل دائم ، بما في ذلك البيانات الخاصة بجميع المستخدمين . سيتم فقدان بيانات مثل رسائل وملفات تطبيق Webex، وجميع بيانات Webex Meetings بما في ذلك عناوين URL الخاصة بتطبيق Webex Meetings وتسجيلات الاجتماعات.

يجب أن تفي مؤسستك بهذه المعايير من أجل حذفها:

  • لا يحتوي على إصدارات تجريبية نشطة بقيادة الشريك أو عبر الإنترنت أو مجانية ، ولا توجد أنواع أخرى من الاشتراكات.

  • إذا كانت التجربة لا تزال نشطة ، فيجب عليك ذلك إلغاء تلك المحاكمة اولا.

قد يفشل حذف مؤسسة من خلال الاستجابة لنزاع HTTP 409، وقد تواجه واحدًا أو أكثر من هذه الأخطاء. قم بحل هذه الشروط للسماح بحذف المؤسسة.

  • لا يمكن حذف المؤسسة لأن لديها مواقع مرتبطة.

  • لا يمكن حذف المؤسسة لأنها تشتمل على اشتراكات أو تراخيص نشطة.

  • لا يمكن حذف المؤسسة حيث تم تمكين مزامنة الدليل.

  • لا يمكن حذف المؤسسة لأنها تضم أكثر من مستخدم واحد.

  • لا يمكن حذف المؤسسة لأنها تمتلك أكثر من مؤسسة تدار بواسطة علاقة.

  • لا يمكن حذف المؤسسة لأنها أدارت مؤسسات.

الحذف التلقائي للمؤسسات بدون نشاط

يتم حذف المؤسسات التي لم يكن لها أي نشاط لمدة 60 يومًا تلقائيًا.


 

إذا كنت مسؤولاً كاملاً عن مؤسسة مع اشتراكات مجانية فقط، يتم عرض نافذة منبثقة عند تسجيل الدخول تمنحك خيارًا إما لحذف المؤسسة أو تذكيري لاحقًا.

ستحصل على خطأ إذا كنت تحاول إضافة مستخدمين استخدموا عنوان بريدهم الإلكتروني لإنشاء حساب تجريبي. يجب على المستخدمين حذف مؤسستهم أولاً قبل أن تتمكن من إضافتهم إلى مؤسستك.

1

تسجيل الدخول إلى Control Hub، ثم تحت الإدارة، حدد الحساب > معلومات.

2

في احذف المؤسسة من نظام هوية Cisco القسم ، انقر حذف المؤسسة .

3

في نافذة حذف المؤسسة، حدد كل المربعات للإقرار بأنك تدرك أن المستخدمين لديك سيتم حذفهم، وأن هذا الاختيار لا رجعة فيه.

4

انقر فوق حذف المؤسسة .