شكرًا على ملاحظاتك.

• مزامنة المستخدمين من Active Directory

إذا كانت شركتك تستخدم Active Directory، يمكنك إضافة مستخدمين ومزامنتهم من Active Directory مع Webex Directory Connector. يعد Directory Connector أداة أساسية لمزامنة Active Directory الخاص بك مع دليل سحابة Cisco الخلفي ويسمح للمستخدمين لديك باستخدام الخدمات السحابية مثل Webex Meetings وخدمات تطبيق Webex. بعد إضافة مستخدمين من خلال هذه الطريقة، يمكنك استخدام أي من الخيارات التالية لتعيين خدمات للمستخدمين لديك:

• بعد ظهور شاشة حالة المزامنة، يمكنك تحديد خدمات لإضافتها إلى جميع المستخدمين مرة واحدة. يمكنك إجراء تعديلات فردية لاحقًا.

• في أي وقت بعد مزامنة مستخدميك في Webex، يمكنك تخويل مستخدمين محددين من خلال قالب CSV تم تصديره، الموضح في تعديل المستخدمين في Control Hub باستخدام قالب CSV.

• مزامنة المستخدمين من Okta

• توفير SCIM القديم مع تطبيق معرض Cisco Webex Entra ID

• توفير SCIM 2.0 مع تطبيق Webex مخصص في معرف Entra

إذا كنت تستخدم Okta أو Entra ID لإدارة المستخدمين، فيمكنك إضافة Webex كتطبيق ثم مزامنة المستخدمين من الدلائل في إلى مؤسستك المُدارة في Control Hub. لا يتطلب وجود بنيات أساسية داخلية أو موصلات. يحافظ هذا الدمج على مزامنة قائمة المستخدمين الخاصة بك كلما تم إنشاء مستخدم أو تحديثه أو إزالته من التطبيق في Okta أو Entra ID.

• إضافة مستخدمين يدويًا في Control Hub

• تحرير تراخيص الخدمات في Control Hub للمستخدمين الفرديين

وتعد أسهل طريقة هي إضافة المستخدمين الفرديين عبر البريد الكتروني أو خدمات التحديث للمستخدمين واحدًا تلو الآخر.

إذا كنت تستخدم تطبيق Webex كمشروع تجريبي، فنوصي بإضافة عدد قليل من المستخدمين باستخدام هذه الطريقة حتى يتمكنوا من المحاولة والتعرف على الخدمات.

• إضافة مستخدمين متعددين في Control Hub باستخدام قالب CSV

• تعديل بيانات المستخدمين في Control Hub باستخدام قالب CSV

يعد تحميل ملف CSV أفضل طريقة لإضافة ما يصل إلى 20 و000 من المستخدمين في الوقت نفسه. يمكنك تنزيل قالب جدول بيانات كملف CSV (ملف القيم المفصولة بفواصل)، وإدخال عناوين البريد الكتروني لجميع المستخدمين الذين تريد إضافتهم، وتعيين تراخيص الخدمة لهؤلاء المستخدمين، ثم تحميل الملف إلى مؤسستك.

• أضف مستخدمين باستخدام واجهة API الخاصة بـ People

يمكنك استخدام واجهة برمجة تطبيقات (API) الأشخاص لإضافة مستخدمين إلى إحدى المؤسسات تلقائيًا. كما يمكنك استخدام واجهة برمجة التطبيقات (API) هذه لتعيين تراخيص وأدوار المسؤول إلى المستخدمين.

• تعيين أدوار حسابات المؤسسة في Control Hub

إذا كنت مسؤول عميل تتمتع بامتيازات كاملة، يمكنك تعيين أدوار بامتيازات مختلفة لأي مستخدم في مؤسستك.

• المطالبة بضم مستخدمين إلى مؤسستك (تحويل المستخدمين)

بصفتك مسؤولاً عن العميل، يمكنك المطالبة بضم حسابات المستخدمين لديك الذين سجلوا بأنفسهم لحساب Webex. بعد قيامك بذلك، يمكنهم استخدام الميزات المتضمنة في الاشتراك الخاص بمؤسستك. يمكنك أيضًا التحقق من تعيينات التراخيص لهؤلاء المستخدمين وتحديثها أثناء مراجعة مطالبة المستخدم.

التسجيل الذاتي للمستخدم (يقوم المستخدمون بتسجيل الاشتراك بأنفسهم) والتسجيل المساعد (تتم مساعدة المستخدمين بواسطة مستخدمين آخرين). يتوفر هذا الخيار لدى المستخدمين بشكل افتراضي.

تفضل بقراءة كيفية منع المستخدمين من التسجيل الذاتي مع مجالك.

"التسجيل الذاتي" هو عندما يقوم المستخدمون بتسجيل الاشتراك بأنفسهم إلى Webex. يمكن لأي شخص القيام بذلك من خلال أي عميل Webex، وكل ما يحتاج له هو تقديم عنوان بريد إلكتروني كمحدد هوية.

كما أننا نستخدم مصطلح "التسجيل المساعد" إذا قام المستخدم بدعوة مستخدم آخر للانضمام إلى Webex، ويسجل المستخدم الذي تمت دعوته مؤسسته بشكل مستقل.

عند تسجيل الأشخاص بهذه الطريقة، يقوم Webex بشكل افتراضي بإنشاء حساباتهم في مؤسسة عامة تحتوي على جميع المستخدمين "المجانيين" - أولئك الذين ليسوا جزءًا من اشتراك مدفوع في خدمات Webex.

يمكن أن يتسبب ذلك في بعض عناصر الإدارة الإضافية إذا كنت تدير مؤسسة "غير مجانية". التظاهر بأن عناوين البريد الإلكتروني لشركتك مثل user1@example.com، user2@example.com.

بغض النظر عن أي عملية إنشاء مستخدم أخرى، يقوم المستخدم3 بتنزيل Webex وتسجيل الدخول لأول مرة من خلال user3@example.com. يقوم Webex بإنشاء المستخدم3 في المؤسسة العامة بشكل افتراضي.

تحتاج الآن إلى المطالبة بضم المستخدم إلى مؤسستك قبل أن تتمكن من إدارة خدمات المستخدم 3 مثلما تفعل للمستخدم1 والمستخدم2.

يمكنك تجنب هذا السيناريو عن طريق المطالبة بضم المجالexample.com قبل أن يقوم المستخدمون بتسجيل الاشتراك. إذا كان لدى مؤسستك أيضًا تسجيل الدخول الفردي وقالب التعيين التلقائي في المكان، سيكون تدفق المستخدم 3 على النحو التالي:

يقومون بتنزيل العميل وتوفير عنوان البريد الإلكتروني user3@example.com. تمت المطالبة بهذا المجال، لذلك لا يمكن أن يصبح المستخدم3 عضوًا في المؤسسة العامة. يقوم Webex بإنشاء المستخدم من خلال التضمين الجانبي ثم يقوم بإعادة توجيه المستخدم إلى موفر التعريف الخاص بك (IDP). وهم يصادقون في IDP ويحصلون على صلاحية الوصول إلى حساب Webex الخاص بهم. تمنح خدمة الترخيص في Control Hub المستخدم3 الخدمات المحددة في قالب الترخيص التلقائي ويمكن للمستخدم3 بدء استخدام Webex.

إنشاء وتحديث حساب SAML التلقائي لـ Control Hub

استخدم SAML لربط سمات المستخدم من IdP بسمات هوية Webex وتشغيل تحديثات تلقائي للحساب في الوقت المناسب (JIT) باستخدام تأكيد SAML.

• إعادة إرسال دعوة بالبريد الإلكتروني من Control Hub

• حذف مستخدم من مؤسستك في Control Hub

استخدم هذه المهام فيما يلي:

• إعادة إرسال دعوة بالبريد الإلكتروني إلى تطبيق Webex، إما كتذكير أو إذا لم يتلق المستخدم أي منها.

• احذف المستخدمين من مؤسستك إذا كانوا لا يعملون هناك أو إذا كانت معلومات الحساب غير صحيحة.