• يركز برنامج غلاف إدارة تطبيقات الهاتف المحمول (MAM) على إتاحة ملفات IPA و APK للعملاء خارج متاجر التطبيقات لأغراض تكامل MAM. يتم توفير هذا البرنامج مجانًا (تنطبق تكاليف ترخيص Jabber و Webex العادية).

• لا تختبر Cisco أي أغلفة MAM أو عمليات تكامل SDK مع Jabber أو Webex، وتدعم فقط الإصدار غير المغلف (الأحدث إصدارًا) من Jabber و Webex. يجب إعادة إنتاج أي مشكلات يجدها العملاء مع الإصدارات المعدلة من Jabber أو Webex مع الإصدارات غير المغلفة قبل إرسال حالة دعم Cisco.

• بينما قد يقوم الآخرون باختبار عمليات التكامل الخاصة بهم مع تطبيقات Cisco، لا يمكن لـ Cisco تقديم أي بيان دعم حول عمليات الدمج هذه.

• قد تؤدي عمليات الدمج إلى وضع الحماية للتطبيقات، مما يعني أن بعض التفاعلات مع التطبيقات الأخرى (مثل Webex cross-launch) قد لا تعمل بشكل صحيح.

• تدعم Cisco فقط أحدث إصدار من Cisco Jabber تطبيق Webex وتطبيقات Webex Meetings الأجهزة المحمولة. ونتيجة لذلك، هناك توقع بأن يقوم العملاء بترقية قواعد المستخدمين الخاصة بهم بمجرد إصدار Cisco للإصدارات الجديدة في App Store ومتجر Google Play Store. ستكون هذه الإصدارات متاحة أيضًا من خلال برنامج MAM.

• حتى في حالة نجاح تكامل MAM الأولي، فإن التغييرات اللاحقة في النظام البيئي بما في ذلك تحديثات نظام التشغيل، والأجهزة الجديدة، وإصدارات Jabber أو Webex الجديدة، والأغلفة الجديدة، أو حزم SDK، أو إصدارات البرامج الأخرى يمكن أن تعطل عمليات الدمج اللاحقة. على هذا النحو، نوصي العملاء بالمشاركة في برنامج Early Adopter (EAP) أيضًا للتأكد من أن تحديثات Jabber لا تعطل حالات الاستخدام التي يستهدفها العميل.

اتفاقية ترخيص إدارة تطبيقات الهاتف المحمول هي اتفاقية تم إبرامها بين Cisco ومنظمة أخرى أو جهة مرخص لها تتطلع إلى تغليف تطبيق الهاتف المحمول.

لمزيد من المعلومات، اتصل بمسؤول الموقع أو ممثل حساب Cisco. راجع دعم Webex.