• O foco do programa de empacotamento de gerenciamento de aplicativos móveis (MAM) é disponibilizar arquivos IPA e APK para clientes fora das lojas de aplicativos para fins de integração com o MAM. Este programa é fornecido gratuitamente (os custos normais de licenciamento do Jabber e do Webex se aplicam).

• A Cisco não testa nenhum wrapper MAM ou integrações de SDK com o Jabber ou o Webex e só oferece suporte à versão desembrulhada (última versão) do Jabber e do Webex. Qualquer problema que os clientes encontrem com as versões modificadas do Jabber ou do Webex deve ser reproduzido com as versões desembrulhadas antes de enviar um caso de suporte da Cisco.

• Embora outros possam testar suas integrações com aplicativos da Cisco, a Cisco não pode fazer nenhuma declaração de suporte sobre essas integrações.

• As integrações podem colocar aplicativos em sandbox, o que significa que algumas interações com outros aplicativos (como o lançamento cruzado do Webex) podem não funcionar corretamente.

• A Cisco só oferece suporte à versão mais recente do Cisco Jabber aplicativo Webex e dos aplicativos Webex Meetings móveis. Como resultado, há uma expectativa de que os clientes atualizem suas bases de usuários assim que a Cisco lançar novas versões na App Store e na Google Play Store. Essas versões também estarão disponíveis por meio do programa MAM.

• Mesmo que uma integração inicial do MAM seja bem-sucedida, mudanças subsequentes no ecossistema, incluindo atualizações do sistema operacional, novos dispositivos, novas versões do Jabber ou Webex e novos wrappers, SDKs ou outras versões de software, podem interromper as integrações subsequentes. Dessa forma, recomendamos que os clientes participem do nosso Programa de adoção precoce (EAP) também para garantir que as atualizações do Jabber não interrompam os casos de uso que o cliente está almejando.

O Contrato de Licença de Gerenciamento de Aplicativos Móveis é um contrato feito entre a Cisco e outra organização ou licenciado que deseja encerrar o aplicativo móvel.

Para obter mais informações, entre em contato com o administrador do site ou o representante de contas da Cisco. Consulte o suporte do Webex .