• Mobile Application Management (MAM) -innpakningsprogrammets fokus er å gjøre IPA- og APK-filer tilgjengelige for kunder utenfor appbutikker for MAM-integrasjonsformål. Dette programmet tilbys gratis (vanlige lisenskostnader for Jabber og Webex gjelder).

• Cisco tester ingen MAM-innpakninger eller SDK-integrasjoner med Jabber eller Webex, og støtter bare den utpakkede (siste utgitte) versjonen av Jabber og Webex. Eventuelle problemer som kundene finner med de endrede versjonene av Jabber eller Webex, må reproduseres med de utpakkede versjonene før de sender inn en Cisco-støttesak.

• Mens andre kan teste integrasjonene sine med Cisco-applikasjoner, kan ikke Cisco gi noen støtteerklæring rundt disse integrasjonene.

• Integrasjoner kan sandkassere applikasjoner, noe som betyr at noen interaksjoner med andre apper (for eksempel Webex-krysslansering) kanskje ikke fungerer som de skal.

• Cisco støtter bare den nyeste versjonen avCisco Jabber, Webex-appen, og Webex Meetings mobilapper. Som et resultat er det en forventning om at kundene oppgraderer brukerbasene sine når Cisco lanserer nye versjoner i App Store og Google Play Store. Disse versjonene vil også være tilgjengelige gjennom MAM-programmet.

• Selv om en første MAM-integrasjon er vellykket, kan påfølgende endringer i økosystemet, inkludert OS-oppdateringer, nye enheter, nye Jabber- eller Webex-versjoner og nye innpakninger, SDK-er eller andre programvareversjoner, ødelegge påfølgende integrasjoner. Som sådan anbefaler vi at kunder deltar i vårt Early Adopter Program (EAP) også for å sikre at oppdateringer til Jabber ikke bryter brukstilfeller som kunden retter seg mot.

Lisensavtalen for administrasjon av mobilapplikasjoner er en avtale som er inngått mellom Cisco og en annen organisasjon eller lisensinnehaver som ønsker å pakke inn mobilapplikasjonen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kan du kontakte nettstedsadministratoren eller Cisco-kontorepresentanten. Se Webex- støtte.