Administrasjon av mobilapplikasjoner støttes for øyeblikket ikke for Webex Meetings Online-kunder.

  • Mobile Application Management (MAM) wrapper-programmets fokus er å gjøre IPA- og APK-filer tilgjengelige for kunder utenfor appbutikker for MAM-integrasjonsformål. Dette programmet leveres gratis (normale Jabber- og Webex-lisenskostnader gjelder).

  • Cisco tester ingen MAM-wrappere eller SDK-integrasjoner med Jabber eller Webex, og støtter bare den utpakkede (nyeste utgitte) versjonen av Jabber og Webex. Eventuelle problemer som kunder finner med de modifiserte versjonene av Jabber eller Webex, må reproduseres med de upakkede versjonene før de sender inn en Cisco-støttesak.

  • Mens andre kan teste integrasjonene sine med Cisco-applikasjoner, kan Cisco ikke komme med noen støtteerklæring rundt disse integrasjonene.

  • Integrasjoner kan sandkasseprogrammer, noe som betyr at noe interaksjon med andre apper (for eksempel Webex cross-launch) kanskje ikke fungerer som de skal.

  • Cisco støtter bare den nyeste versjonen av mobilappene Cisco Jabber, Webexog Cisco Webex Meetings. Som et resultat er det en forventning om at kundene oppgraderer brukerbasene sine når Cisco slipper nye versjoner i App Store og Google Play Store. Disse versjonene vil også være tilgjengelige gjennom MAM-programmet.

  • Selv om en innledende MAM-integrasjon er vellykket, kan påfølgende endringer i økosystemet, inkludert OS-oppdateringer, nye enheter, nye Jabber- eller Webex-versjoner og nye wrappers, SDK-er eller andre programvareversjoner, bryte påfølgende integrasjoner. Som sådan anbefaler vi at kunder deltar i vårt Early Adopter Program (EAP) også for å sikre at oppdateringer til Jabber ikke bryter brukstilfeller som kunden målretter mot.

Lisensavtalen for mobil applikasjonsadministrasjon er en avtale som er inngått mellom Cisco og en annen organisasjon eller lisenstaker som ønsker å pakke inn mobilapplikasjonen.

Hvis du vil ha mer informasjon, kontakter du områdeadministratoren eller CSM.