• Le programme wrapper de gestion des applications mobiles (MAM) vise à mettre les fichiers IPA et APK à la disposition des clients en dehors des boutiques d'applications à des fins d'intégration MAM. Ce programme est fourni gratuitement (les frais de licence normaux pour Jabber et Webex s'appliquent).

• Cisco ne teste aucun wrapper MAM ni aucune intégration de SDK avec Jabber ou Webex, et ne prend en charge que la version déballée (la plus récente) de Jabber et Webex. Tous les problèmes rencontrés par les clients avec les versions modifiées de Jabber ou Webex doivent être reproduits avec les versions déballées avant de soumettre un dossier d'assistance Cisco.

• Bien que d'autres puissent tester leur intégration aux applications Cisco, Cisco ne peut pas faire de déclaration d'assistance à ce sujet.

• Les intégrations peuvent entraîner des applications sandbox, ce qui signifie que certaines interactions avec d'autres applications (comme le lancement croisé de Webex) peuvent ne pas fonctionner correctement.

• Cisco ne prend en charge que la dernière version Cisco Jabber de l'application Webex et des applications Webex Meetings mobiles. Par conséquent, on s'attend à ce que les clients améliorent leur base d'utilisateurs une fois que Cisco publiera de nouvelles versions sur l'App Store et le Google Play Store. Ces versions seront également disponibles via le programme MAM.

• Même si l'intégration initiale de MAM est réussie, les modifications ultérieures apportées à l'écosystème, notamment les mises à jour du système d'exploitation, les nouveaux appareils, les nouvelles versions de Jabber ou Webex, et les nouveaux wrappers, kits de développement logiciel ou autres versions logicielles, peuvent interrompre les intégrations ultérieures. C'est pourquoi nous recommandons aux clients de participer à notre programme Early Adopter (EAP) afin de s'assurer que les mises à jour de Jabber n'interrompent pas les cas d'utilisation ciblés par le client.

Le contrat de licence de gestion des applications mobiles est un accord conclu entre Cisco et une autre organisation ou titulaire de licence qui souhaite intégrer l'application mobile.

Pour plus d'informations, contactez l'administrateur de votre site ou le représentant de votre compte Cisco. Voir le support Webex.