A Mobilalkalmazás-kezelés jelenleg nem támogatott a Webex Meetings Online ügyfelei számára.

  • A Mobile Application Management (MAM) burkolóprogram célja, hogy az IPA és APK fájlokat elérhetővé tegye az alkalmazásboltok külső ügyfelei számára MAM integrációs célokra. Ez a program ingyenes (normál Jabber és Webex licencelési költségek vonatkoznak).

  • A Cisco nem tesztel SEMMILYEN MAM csomagolóanyagot vagy SDK integrációt a Jabberrel vagy a Webex-szel,és csak a Jabber és a Webex csomagolatlan (legújabb kiadású) verzióját támogatja. A Jabber vagy a Webex módosított verzióival kapcsolatos problémákat a Cisco támogatási ügyének benyújtása előtt meg kell ismételni a csomagolatlan verziókkal.

  • Míg mások tesztelhetik a Cisco alkalmazásokkal való integrációjukat, a Cisco nem tehet semmilyen támogatási nyilatkozatot az integrációk körül.

  • Az integrációk sandbox alkalmazásokat is tartalmazhatnak, ami azt jelenti, hogy előfordulhat, hogy a más alkalmazásokkal (például a Webex keresztindításával) folytatott interakciók nem teljesítenek megfelelően.

  • A Cisco csak a Cisco Jabber, a Webex és a Cisco Webex Meetings mobilalkalmazások legújabb verzióját támogatja. Ennek eredményeképpen elvárás, hogy az ügyfelek frissítsék felhasználói bázisukat, amint a Cisco új verziókat ad ki az App Store-ban és a Google Play Áruházban. Ezek a verziók a MAM programon keresztül is elérhetők lesznek.

  • Még ha a kezdeti MAM-integráció sikeres is, az ökoszisztéma későbbi változásai, beleértve az operációs rendszer frissítéseit, az új eszközöket, az új Jabber vagy Webex verziókat, valamint az új csomagolóanyagokat, SDK-kat vagy más szoftververziókat, megszakíthatják a későbbi integrációkat. Ezért javasoljuk, hogy az ügyfelek vegyenek részt a korai örökbefogadói programban (EAP), annak biztosítása érdekében is, hogy a Jabber frissítései ne szakítsák meg az ügyfél által megcélzott használati eseteket.

A mobilalkalmazás-kezelési licencszerződés a Cisco és egy másik szervezet vagy licencia jogosult között létrejött megállapodás, amely a mobilalkalmazást szeretné lezárni.

További információért forduljon a webhely rendszergazdájához vagy a CSM-hez.