نهاية دعم أدوات الإنتاجية

في التحديث 42.6، ستقوم Webex رسميًا بإنهاء دعم أدوات الإنتاجية. يجب على مستخدمي أدوات الإنتاجية الانتقال إلى وظيفة مجدول Webex الإضافية قبل ذلك.

راجع المشكلات والقيود المعروفة لتطبيق سطح المكتب في Webex Meetings (إصدار WBS39.10 والإصدارات اللاحقة) لمزيد من المعلومات حول تطبيق سطح المكتب.


لن يرى المستخدمون الذين ينتقلون إلى تطبيق Webex زر الاجتماع الآن في أدوات الإنتاجية بعد الآن

نظاما التشغيل Windows وMac‎

لا يمكن تحرير الاجتماعات التي تم ترحيلها والمجدولة باستخدام أدوات إنتاجية Webex

بعد تثبيت الوظيفة الإضافية لبرنامج Microsoft Office 365، قد يرى المستخدمون أيقونتين من أيقونات Webex في نافذة Microsoft Outlook الخاصة بهم. تستخدم الأيقونة في قسم Webex أدوات الإنتاجية، وتستخدم الأيقونة في قسم Cisco Webex مجدول Webex.

إذا قام المستخدم بتسجيل الدخول إلى مجدول Webex، فسيتم ترحيل الاجتماعات المجدولة باستخدام أدوات الإنتاجية حتى يتمكن مجدول Webex من تحريرها. على الرغم من ذلك، لا يمكن للمستخدمين تحرير خيارات اجتماع Webex مثل المضيف البديل، أو الانضمام قبل وقت المضيف، أو نوع الصوت باستخدام أدوات الإنتاجية أو مجدول Webex. لا يزال من الممكن تعديل وقت بدء الاجتماع والموضوع والمدعوين. كحل بديل، نوصي بجدولة الاجتماعات مع مجدول Webex حتى يتم حل هذه المشكلة في تحديث مستقبلي.


إذا قام المستخدم بجدولة اجتماع نيابةً عن مضيف باستخدام أدوات الإنتاجية، فسيتم ترحيل الاجتماع إلى تقويم المضيف، حتى إذا لم يقم بتثبيت مجدول Webex أو تسجيل الدخول إليه. سيتمكن المجدول أو المضيف فقط من تعديل وقت الاجتماع والموضوع والمدعوين باستخدام مجدول Webex أو أدوات الإنتاجية.

لا يمكن إضافة صور مضمنة في نص البريد الإلكتروني لدعوة اجتماع Webex

عند جدولة اجتماع باستخدام تكامل Webex Outlook ويحاول المستخدم إضافة صورة في نص البريد الإلكتروني للدعوة، لا يمكن للمستلمين رؤية الصورة المرفقة حيث يتلقون مربعًا فارغًا بالرسالة:

"تعذّر عرض الصورة المرتبطة. ربما تم نقل الملف أو إعادة تسميته أو حذفه. تحقق من أن الارتباط يشير إلى الملف والموقع الصحيحين".

تحدث هذه المشكلة عند جدولة اجتماع من تكامل Outlook في نظامي Windows وMac.

تعذّر التخصيص المسبق للمشاركين في الجلسات الفرعية باستخدام أدوات إنتاجية Webex

على الرغم من أنه يمكنك تمكين الجلسات الفرعية عند جدولة اجتماع باستخدام أدوات إنتاجية Webex، لا يمكنك تعيين المشاركين مسبقًا إلى تلك الجلسات الفرعية. إذا كنت تريد تعيين المشاركين مسبقًا للجلسات الفرعية، فقم بجدولة اجتماعك من موقع Webex الخاص بك.

Windows

بخصوص تكامل أدوات إنتاجية Webex مع Microsoft Word وExcel وPowerPoint، فإن الأزرار (Share This File (مشاركة هذا الملف) > Share to Meeting (مشاركة إلى الاجتماع)) للملفات المخزنة في Microsoft OneDrive أو SharePoint غير مدعومة. إن مشاركة الملفات الموجودة في الاجتماعات (Share Content (مشاركة محتوى) > Share File (مشاركة الملف)) من OneDrive وSharePoint مدعومة.

Mac

تحديثات واجهة Microsoft Outlook

في Microsoft Outlook المخصص من أجل Mac، النسخة 16.32، توجد واجهتان لواجهة المستخدم. يمكن للمستخدمين تمكين أو تعطيل الواجهة الجديدة في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة التطبيق.

عند تمكين New Outlook، لن تعمل أدوات الإنتاجية لأن أيقونة Webex لا تظهر في شريط الأدوات. كما لا تعمل الوظيفة الإضافية لتطبيق Microsoft Office 365 عند تمكين هذا الإعداد. نوصي إما بعدم الترقية إلى أحدث نسخة من Microsoft Outlook لنظام Mac، أو إبقاء New Outlook معطلًا.

لا تظهر أجهزة Apple M1 لأدوات الإنتاجية في Outlook

لا يدعم تطبيق Outlook لنظام Mac الإصدار 16.44 (20121301)، الوظيفة الإضافية المُدخلة (PTools) على جهاز السيليكون Apple M1. ومع ذلك، لا تزال أجهزة Intel تعمل.