Se Kendte problemer og begrænsninger for Webex Meetings -desktopapplikationen (WBS39.10 og senere) for yderligere oplysninger om desktop-appen.


 

Brugere, der migrerer til Webex-app , vil ikke længere se Mød nu knappen i produktivitetsværktøjer

Windows og Mac

Kan ikke redigere overførte møder, der er planlagt med Webex produktivitetsværktøjer

Efter installation af Microsoft Office 365 -tilføjelsesprogrammet kan brugerne se to Webex -ikoner i deres Microsoft Outlook -vindue. Ikonet i Webex afsnit bruger produktivitetsværktøjer, og ikonet i Cisco Webex afsnit bruger Webex planlægningsprogrammet.

Hvis en bruger logger ind på Webex planlægningsprogrammet, afholdes møder planlægges med produktivitetsværktøjer overføres, så Webex planlægningsprogrammet kan redigere dem. Brugere kan dog ikke redigere Webex-møde -mødevalgmuligheder såsom skift vært, deltage før værtstid eller lydtype med produktivitetsværktøjer eller Webex -planlægningsprogrammet. Mødets starttidspunkt, emnet og de inviterede kan stadig redigeres. Som en løsning anbefaler vi, at du planlægger møder med Webex planlægningsprogrammet, indtil dette problem er løst i en fremtidig opdatering.


 

Hvis en bruger planlagde et møde på vegne af en vært ved hjælp af produktivitetsværktøjer, overføres mødet til værtens kalender, selvom vedkommende ikke installerer eller logger ind på Webex planlægningsprogrammet. Planlægningsprogrammet eller værten vil kun være i stand til at redigere mødetidspunktet, emnet og de inviterede ved hjælp af Webex planlægningsprogrammet eller produktivitetsværktøjer.

Ingen billeder kan tilføjes integreret i e-mailbrødteksten i en Webex-møde mødeinvitation

Når du planlægger et møde ved hjælp af Webex Outlook-integrationen, og brugeren forsøger at tilføje et billede i e-mailbrødteksten i invitationen, kan modtagerne ikke se det vedhæftede billede, da de modtager et tomt felt med meddelelsen:

"Det linkede billede kan ikke vises. Filen kan være blevet flyttet, omdøbt eller slettet. Kontrollér, at linket peger på den rigtige fil og placering".

Problemet opstår, når du planlægger et møde fra Outlook-integrationen i Windows og Mac.

Kan ikke forhåndstildele deltagere til undergruppesessioner med Webex - produktivitetsværktøjer

Selvom du kan aktivere undergruppesessioner, når du planlæg et møde ved hjælp af Webex produktivitetsværktøjer, kan du ikke forhåndstildele deltagere til disse undergruppesessioner. Hvis du vil forhåndstildele deltagere til undergruppesessioner , planlæg dit møde fra dit Webex-websted.

Windows

Til integration med Webex produktivitetsværktøjer med Microsoft Word, Excel og PowerPoint skal knapperne ( Del denne fil > Del til møde ) for filer, der er gemt i Microsoft OneDrive eller SharePoint, er ikke understøttet. Deling af filer inden for møder ( Del indhold > Del fil ) fra OneDrive, og SharePoint er understøttet.

Mac

Opdateringer af Microsoft Outlook -grænsefladen

I Microsoft Outlook til Mac, version 16.32, er der to brugergrænseflader. Brugere kan aktivere eller deaktivere den nye grænseflade i øverste højre hjørne af appvinduet.

Hvornår Nyt Outlook er aktiveret, fungerer produktivitetsværktøjer ikke som Webex ikonet vises ikke i værktøjslinjen. Microsoft Office 365 -tilføjelsesprogrammet virker heller ikke med denne indstilling aktiveret. Vi anbefaler, at du enten ikke opgraderer til den nyeste version af Microsoft Outlook til Mac eller beholder Nyt Outlook deaktiveret.

Apple M1-hardware til produktivitetsværktøjer vises ikke i Outlook

Outlook til Mac version 16.44 (20121301) understøtter ikke det indsatte plugin (PTools) på Apple M1 siliciummaskine. Men Intel-maskiner fungerer stadig.