Siehe Bekannte Probleme und Einschränkungen für die Webex Meetings Desktop-Anwendung (WBS39.10 und höher) um weitere Informationen zur Desktop-App zu erhalten.


 

Benutzern, die zur Webex-App migrieren, wird das Symbol Jetzt treffen in den Produktivitätswerkzeuge

Windows und Mac

Mit den Webex Produktivitätswerkzeuge geplante migrierte Meetings können nicht bearbeitet werden

Nach der Installation des Microsoft Office 365 -Add-Ins werden Benutzern möglicherweise zwei Webex -Symbole in ihrem Microsoft Outlook -Fenster angezeigt. Das Symbol im Webex -Abschnitt verwendet die Produktivitätswerkzeuge und das Symbol in der Cisco Webex -Abschnitt verwendet die Webex zum Ansetzen.

Wenn sich ein Benutzer bei der Webex zum Ansetzen anmeldet, werden Meetings mit den Produktivitätswerkzeuge planen werden migriert, damit sie von der Webex zum Ansetzen bearbeitet werden können. Benutzer können jedoch keine Webex-Konferenz -Optionen wie den alternativen Gastgeber, die Zeit vor dem Gastgeber beitreten oder den Audiotyp mit den Produktivitätswerkzeuge oder der Webex -Funktion zum Ansetzen bearbeiten. Die Startzeit des Meetings , das Thema und die eingeladenen Teilnehmer können weiterhin bearbeitet werden. Als Problemumgehung empfehlen wir das Ansetzen von Meetings mit der Webex zum Ansetzen, bis dieses Problem in einer zukünftigen Aktualisierung behoben wird.


 

Wenn ein Benutzer ein Meeting im Namen eines Gastgebers mithilfe der Produktivitätswerkzeuge angesetzt hat, wird das Meeting in den Kalender des Gastgebers migriert, auch wenn er sich nicht bei Webex Scheduler installiert oder sich anmeldet. Der Funktion zum Ansetzen oder Gastgeber kann die Uhrzeit, das Thema und die Eingeladenen nur mit der Webex -Funktion zum Ansetzen oder den Produktivitätswerkzeuge bearbeiten.

Im E-Mail-Text einer Webex-Konferenz -Einladung können keine Bilder hinzugefügt werden

Beim Ansetzen eines Meetings mit der Webex Outlook-Integration und der Benutzer versucht, ein Bild im E-Mail-Text der Einladung hinzuzufügen, können die Empfänger das angehängte Bild nicht sehen, da sie ein leeres Feld mit der folgenden Nachricht erhalten:

„Das verknüpfte Bild kann nicht angezeigt werden. Die Datei wurde möglicherweise verschoben, umbenannt oder gelöscht. Überprüfen Sie, ob der Link auf die richtige Datei und den richtigen Speicherort verweist.“

Das Problem tritt auf, wenn ein Meeting über die Outlook-Integration in Windows und Mac angesetzt wird.

Mit den Webex - Produktivitätswerkzeuge können Teilnehmer nicht vorab zu Teilgruppen-Sitzungen zugewiesen werden

Obwohl Sie Teilgruppen-Sitzungen aktivieren können, wenn Sie ein Meeting mit den Webex - Produktivitätswerkzeuge ansetzen, können Sie diesen Teilgruppen-Sitzungen keine Teilnehmer vorab zuweisen. Wenn Sie möchten, Teilnehmern vorab Teilgruppen-Sitzungen zuweisen , setzen Sie Ihr Meeting über Ihre Webex-Seite an.

Windows

Für die Integration der Webex Produktivitätswerkzeuge in Microsoft Word, Excel und PowerPoint sind die Schaltflächen ( Diese Datei freigeben > Im Meeting freigeben ) für Dateien, die in Microsoft OneDrive oder SharePoint gespeichert sind, wird nicht unterstützt. Teilen von Dateien in Meetings ( Inhalte freigeben > Datei freigeben ) aus OneDrive und SharePoint wird unterstützt.

Mac

Aktualisierungen der Microsoft Outlook -Oberfläche

In Microsoft Outlook für Mac, Version 16.32, gibt es zwei Benutzeroberflächen. Benutzer können die neue Benutzeroberfläche in der oberen rechten Ecke des App-Fensters aktivieren oder deaktivieren.

Wann Neues Outlook aktiviert ist, funktionieren die Produktivitätswerkzeuge nicht als Webex wird nicht in der Symbolleiste. Das Microsoft Office 365 -Add-in funktioniert auch nicht, wenn diese Einstellung aktiviert ist. Wir empfehlen, entweder kein Upgrade auf die neueste Version von Microsoft Outlook für Mac durchzuführen oder Neues Outlook deaktiviert.

Apple M1-Hardware für Produktivitätswerkzeuge wird in Outlook nicht angezeigt

Outlook für Mac Version 16.44 (20121301) unterstützt das eingefügte Plug-in (PTools) auf Apple M1-Silikoncomputern nicht. Intel-Maschinen funktionieren jedoch weiterhin.