Fim do suporte para o Ferramentas de Produtividade

Na atualização do 42.6, o Webex encerrará oficialmente o suporte para o Ferramentas de Produtividade. Os usuários Ferramentas de Produtividade devem migrar para o complemento do Agendador Webex antes disso.

Consulte os Problemas conhecidos e limitações do aplicativo de desktop Webex Meetings computador (WBS39.10 e posterior) para obter mais informações sobre o aplicativo de desktop.


Os usuários que migrarem para o aplicativo Webex não verão mais o botão Reunir-se agora logo Ferramentas de Produtividade

Windows e Mac

Não é possível editar as reuniões migradas agendadas com o Ferramentas de Produtividade Webex

Depois de instalar o complemento do Microsoft Office 365, os usuários podem ver dois ícones Webex na janela do Microsoft Outlook. O ícone na seção Webex usa Ferramentas de Produtividade e o ícone na seção Cisco Webex usa o Agendador Webex.

Se um usuário entrar no Agendador Webex, as reuniões agendadas com Ferramentas de Produtividade serão migradas para que o Agendador Webex possa editá-las. No entanto, os usuários não podem editar as opções de reunião Webex, tais como o host alternativo, entrar antes da hora do anfitrião ou tipo de áudio com Ferramentas de Produtividade ou o Agendador Webex. A hora de início, o tópico e os convidados da reunião ainda podem ser editados. Como solução alternativa, recomendamos agendar reuniões com o Agendador Webex até que esse problema seja resolvido em uma atualização futura.


Se um usuário agendou uma reunião em nome de um Ferramentas de Produtividade usando Ferramentas de Produtividade, a reunião será migrada para o calendário do anfitrião, mesmo que ele não instale ou inscreva-se no Webex Scheduler. O agendador ou o anfitrião só poderão editar o horário, o tópico e os convidados da reunião usando o agendador Webex ou o Ferramentas de Produtividade.

Nenhuma imagem pode ser adicionada em linha no corpo do e-mail de um convite de reunião Webex

Ao agendar uma reunião usando a integração do Webex Outlook e o usuário tentar adicionar uma imagem no corpo do convite por e-mail, os destinatários não poderão ver a imagem em anexo, pois receberão uma caixa em branco com a mensagem:

"A imagem vinculada não pode ser exibida. O arquivo pode ter sido movido, renomeado ou excluído. Verifique se o link aponta para o arquivo e o local corretos".

O problema ocorre ao agendar uma reunião da integração com o Outlook no Windows e Mac.

Não é possível pré-designar participantes para sessões de breakout com Ferramentas de Produtividade Webex

Embora você possa ativar as sessões de breakout ao agendar uma reunião usando Ferramentas de Produtividade Webex, você não pode pré-designar participantes para essas sessões de breakout. Se você deseja pré-designar participantes para sessões de breakout, agende sua reunião no seu site Webex.

Windows

Para a Ferramentas de Produtividade Webex com o Microsoft Word, Excel e PowerPoint, os botões ( Compartilhar esse arquivo > Compartilhar nareunião) para arquivos armazenados no Microsoft OneDrive ou no SharePoint não são suportados. O compartilhamento de arquivos nas reuniões (Compartilhar conteúdo > compartilhar arquivo) do OneDrive e do SharePoint é suportado.

Mac

Atualizações na interface do Microsoft Outlook

No Microsoft Outlook para Mac, versão 16.32, existem duas interfaces de interface do usuário. Os usuários podem ativar ou desativar a nova interface no canto superior direito da janela do aplicativo.

Quando o Novo Outlook está habilitado, Ferramentas de Produtividade não funciona, pois o ícone Webex não aparece na barra de ferramentas. O complemento do Microsoft Office 365 também não funciona com essa configuração ativada. Recomendamos não atualizar para a versão mais recente do Microsoft Outlook para Mac ou manter o Novo Outlook desativado.

O hardware do Apple M1 Ferramentas de Produtividade não está sendo exibido no Outlook

O Outlook para Mac versão 16.44 (20121301) não suporta o plug-in injetado (PTools) na máquina de silício do Apple M1. No entanto, as máquinas Intel ainda funcionam.