إرسال سجلات جهازك في تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب
باستخدام تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب ، يمكنك الإبلاغ عن مشكلات جهازك وإرسال ملفات السجلات.
إذا واجهت أي مشكلة في جهازك، فيمكنك استخدام تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب للإبلاغ عن مشكلة ومشاركة السجلات.
قبل البدء
تأكد من تكوين البرنامج الافتراضي لرسائل البريد الإلكتروني على Windows أو MacOS ، ثم قم بتسجيل الدخول إلى برنامج البريد الإلكتروني بنجاح.
- في Windows ، البرنامج الافتراضي لرسائل البريد الإلكتروني هو Outlook. راجع دعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة حسب الاقتضاء. على سبيل المثال، اجعل Outlook البرنامج الافتراضي للبريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم.
- في نظام التشغيل MacOS ، يكون البرنامج الافتراضي لرسائل البريد الإلكتروني إما Outlook أو تطبيق البريد الافتراضي. ارجع إلى دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة حسب الاقتضاء. على سبيل المثال ، قم بتغيير متصفح الويب الافتراضي أو تطبيق البريد الإلكتروني على جهاز Mac.
1 |
افتح تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب. |
2 |
اختر الدعم في الجزء الأيمن. |
3 |
انقر على الإبلاغ عن مشكلة. |
4 |
أدخل تفاصيل المشكلة في الأسئلة وانقر على إرسال. يستغرق جمع ملفات السجل بضع دقائق. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟