أرسل سجلات جهازك في تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب
باستخدام تطبيق Cisco Accessory Hub لسطح المكتب، يمكنك الإبلاغ عن مشكلات جهازك وإرسال ملفات السجلات.
إذا واجهت أي مشكلة مع جهازك، يمكنك استخدام تطبيق Cisco Accessory Hub سطح المكتب للإبلاغ عن مشكلة ومشاركة السجلات.
قبل أن تبدأ
تأكد من تكوين البرنامج الافتراضي لرسائل البريد الإلكتروني على Windows أو macOS، ثم قم بتسجيل الدخول إلى برنامج البريد الإلكتروني بنجاح.
- على Windows، البرنامج الافتراضي لرسائل البريد الإلكتروني هو Outlook. راجع دعم Microsoft للحصول على مزيد من المساعدة حسب الاقتضاء. على سبيل المثال، اجعل Outlook البرنامج الافتراضي للبريد الإلكتروني وجهات الاتصال والتقويم.
- على macOS، يكون البرنامج الافتراضي لرسائل البريد الإلكتروني هو Outlook أو تطبيق البريد الافتراضي. راجع دعم Apple للحصول على مزيد من المساعدة حسب الاقتضاء. على سبيل المثال، قم بتغيير متصفح الويب الافتراضي أو تطبيق البريد الإلكتروني على Mac.
| 1 |
افتح تطبيق Cisco Accessory Hub سطح المكتب. |
| 2 |
اختر الدعم في الجزء الأيمن. |
| 3 |
انقر فوق الإبلاغ عن مشكلة. |
| 4 |
أدخل تفاصيل المشكلة للأسئلة وانقر فوق إرسال. يستغرق تجميع ملفات السجل بضع دقائق. |
هل كان هذا المقال مفيدًا؟