1

انتقل إلى https://settings.webex.com واختر Webex Calling.

2

من مدخل مستخدم الاتصال، انتقل إلى إعدادات الاتصال.

3

انتقل إلى إعادة توجيه المكالمات وقم بتشغيل التبديل.

4

حدد خيار إعادة توجيه المكالمات الذي تريد استخدامه.

  • دائمًا - إعادة توجيه جميع المكالمات إلى الرقم الذي تدخله.

  • عند الانشغال - إعادة توجيه جميع المكالمات إلى الرقم الذي تدخله عندما يكون الخط مشغولاً.

  • عند عدم الرد - إعادة توجيه جميع المكالمات إلى الرقم الذي تدخله عند غيابك أو عدم الرد على هاتفك.

  • عندما لا يمكن الوصول إليها (استمرارية الأعمال) - إعادة توجيه المكالمات الواردة إلى رقم هاتف شخصي. إذا تعذر الوصول إلى خط Webex Calling الأساسي الخاص بك.

  • تمكين تذكير الرنين على هاتف Cisco IP الخاص بك - يتم تشغيل صوت إشعار.

5

أدخل رقمًا لإعادة توجيه المكالمات إليه.

6

(اختياري) حدد المربع لإرسال المكالمات إلى البريد الصوتي.

7

انقر على حفظ.

مثال

هل ترغب في معرفة كيفية عمل ذلك؟ شاهد عرض الفيديو التوضيحي هذا حول كيفية إعداد إعادة توجيه المكالمات الخاصة بك في مدخل مستخدم الاتصال.

1

تسجيل الدخول إلى User Hub، ثم انقر الإعدادات > الاتصال > إعدادات المكالمة.

2

انتقل إلى إعادة توجيه المكالمات وقم بتشغيل التبديل.

3

حدد خيار إعادة توجيه المكالمات الذي تريد استخدامه.

  • إعادة توجيه جميع المكالمات —اختر هذا الخيار لإعادة توجيه جميع المكالمات إلى رقم هاتف معين. يمكنك:

    • أدخل رقم هاتف داخليًا أو خارجيًا محددًا تريد إعادة توجيه المكالمات إليه.

    • حدد السماح للمكالمات المعاد توجيهها بمغادرة البريد الصوتي . هذا الخيار متاح فقط للاختيار إذا قمت بإدخال رقم هاتف داخلي صالح مع تمكين خدمة بريد صوتي .

    • حدد قم بتشغيل نغمة موجزة للمكالمات المعاد توجيهها لتشغيل نغمة موجزة عند إعادة توجيه مكالمة.

  • إعادة توجيه المكالمات أثناء الخطوط المزدحمة —اختر هذا الخيار لإعادة توجيه المكالمات عندما يكون الخط مشغولاً. يمكنك:

    • أدخل رقم هاتف داخليًا أو خارجيًا محددًا تريد إعادة توجيه المكالمات إليه.

    • حدد السماح للمكالمات المعاد توجيهها بمغادرة البريد الصوتي . هذا الخيار متاح فقط للاختيار إذا قمت بإدخال رقم هاتف داخلي صالح مع تمكين خدمة بريد صوتي .


     

    إذا تم تمكين انتظار المكالمات ، فلن يتم تشغيل هذه الميزة.

  • إعادة توجيه المكالمات عند عدم الرد — حدد هذا الخيار لإعادة توجيه المكالمات عندما تكون بعيدًا أو لا تقوم بالرد على هاتفك. يمكنك:

    • أدخل رقم هاتف داخليًا أو خارجيًا محددًا تريد إعادة توجيه المكالمات إليه.

    • اضبط ال عدد الرنات قبل إعادة التوجيه . بمجرد أن تتجاوز المكالمة عدد الرنات هذا ، ستتم إعادة توجيهها إلى رقم هاتف الذي تم إدخاله.

    • حدد السماح للمكالمات المعاد توجيهها بمغادرة البريد الصوتي . هذا الخيار متاح فقط للاختيار إذا قمت بإدخال رقم هاتف داخلي صالح مع تمكين خدمة بريد صوتي .

  • إعادة توجيه المكالمات إذا تم قطع اتصال الشبكة— اختر هذا الخيار لإعادة توجيه المكالمات عندما يتعذر الوصول إلى خط Webex Calling الأساسي الخاص بك أو يفقد مكتبك الاتصال. يمكنك:

    • أدخل رقم هاتف داخليًا أو خارجيًا محددًا تريد إعادة توجيه المكالمات إليه.

    • حدد السماح للمكالمات المعاد توجيهها بمغادرة البريد الصوتي . هذا الخيار متاح فقط للاختيار إذا قمت بإدخال رقم هاتف داخلي صالح مع تمكين خدمة بريد صوتي .


     

    إذا كنت تستخدم تطبيق Webex للجوال ، فلن يتم تطبيق هذه الميزة.

4

انقر على حفظ.