يوليو 10, 2019

الإصدار:7.4

بمجرد أن يكون لديك أي موقع عميل مع تمكين صوت CCA SP + Edge ، يمكنك الآن عرض إعدادات صوت Edge في بوابة CCA ضمن تكوينات > Edge Audio.هذه طريقة عرض للقراءة فقط مقدمة في حالة عدم قدرتك على الوصول إلى صفحة إدارة موقع Webex.

مايو 30, 2019

الإصدار:7.1

سيتم الآن عرض رسالة تحذير عند حذف رقم من المجالات الهاتفية.

فبراير 28, 2019

الإصدار:6.7

تم تعزيز إدارة مجال الاتصالات الهاتفية.يمكنك الآن:

  • ابحث عن نطاقات الاتصالات الهاتفية باستخدام رقم هاتف أو DNIS.

  • قم بإلغاء تنشيط نطاقات الاتصالات الهاتفية وإعادة تنشيطها.

  • البحث بواسطة فلاتر نطاقات الاتصالات الهاتفية الجديدة، بما في ذلك:جميع TD النشطة أو TD المستندة إلى الجسر أو TD أحادية المنطقة المستندة إلى CME أو TD الموزعة أو TD المعطلة.

يناير 31, 2019

الإصدار:6.6

تم تعزيز ميزة إدارة الاحتيال.يمكنك الآن فتح نتائج البحث في علامة تبويب مستعرض جديدة تحتوي على الاسم الأول والأخير لمضيف الاجتماع في صفحة تفاصيل الاجتماع.

نوفمبر 30, 2018

الإصدار:6.4

تدعم بوابة التقييم القطري المشترك الآن الاشتراكات متعددة الشركاء.يسمح ذلك لشركاء CCA بإدارة تكوين الصوت وتقارير الاستخدام لموقع Webex في بوابة CCA.

تم تحديث ميزة إدارة الاحتيال ويمكنك الآن البحث عن الاجتماعات التي يحتمل أن تكون احتيالية من خلال رقم الاجتماع.

31 تشرين الأول/أكتوبر 2018

الإصدار:6.3

تم تحديث ميزة إدارة الاحتيال ويمكنك الآن البحث عن الاجتماعات التي يحتمل أن تكون احتيالية عن طريق رقم معاودة الاتصال المحظور.

أغسطس 20, 2018

الإصدار:6.1

نطاق اتصال هاتفي واحد وقائمة مجموعة معاودة الاتصال

في CCA Portal 6.1، قمنا بدمج عرض نطاق الاتصالات الهاتفية ومجموعة معاودة الاتصال (TD/CB) لجميع المؤسسات الشريكة (اشتراكات تكنولوجيا المعلومات) في قائمة واحدة، بحيث يمكن للمسؤولين الشركاء الحصول على عرض شامل لجميع مواقع TD/CB وWebex.في الحالة التي يكون فيها عرض TD / CB الخاص بعقد واحد والمواقع ضروريا ، لا يزال من الممكن تحقيقه عن طريق تحديد اسم ذلك العقد في القائمة المنسدلة العلوية اليمنى.

يونيو 18, 2018

الإصدار:6.0

توفير التقييم القطري المشترك:

  • يمكن للشركاء الآن إجراء تغييرات على نطاق CCA الهاتفي ومجموعات معاودة الاتصال الخاصة بهم على الفور دون مشاركة Cisco.

إدارة الاحتيال للشركاء:

  • قم بإزالة بلد على الفور من مجموعة معاودة الاتصال، وهو أمر مفيد في السيناريوهات التي تريد فيها منع عمليات رد الاتصال، إذا اشتبه في حدوث احتيال، إلى بلد معين.

  • إضافة وظيفة تصدير لكل من صفحة تفاصيل الاجتماع وصفحة قائمة سجل الإنهاء

  • تذكر المنطقة الزمنية التي حددها المستخدم باستخدام ملف تعريف ارتباط المتصفح

  • إضافة حقل اسم العميل إلى صفحة تفاصيل الاجتماع

  • أضف حقلي اسم العميل واسم المضيف إلى صفحة قائمة سجل الإنهاء.

مايو 18, 2018

الإصدار:5.3

إدارة الاحتيال للشركاء:

  • تمت إضافة سياسات مستخدم جديدة إلى مجموعات المستخدمين الشركاء لإدارة الاحتيال.

  • يمكن الآن للمستخدمين الذين لديهم سياسات إدارة الاحتيال المعينة لهم البحث عن الاجتماعات التي يشتبه في أنها احتيالية وإنهائها.

ديسمبر 11, 2017

الإصدار:5.0

منافذ مخصصة للعملاء:

  • يمكن الآن إدارة المنافذ المخصصة لتكوين المكالمات الهاتفية للعملاء ومجموعات معاودة الاتصال من خلال بوابة Webex CCA.

  • تتوفر الآن تقارير استخدام المنافذ المخصصة على صفحة التقارير في بوابة Webex CCA.

فبراير 24, 2017

الإصدار:4.0

تكوينات الاتصالات الهاتفية:

  • تم تحسين أداء صفحة التكوين بشكل كبير.

  • لقد أصلحنا خطأ تعذر فيه إلغاء طلبات التغيير عند فشل إلغاء التذكرة ذات الصلة.

  • لقد أصلحنا خطأ كان يمنع الوصول إلى نطاقات الاتصال الهاتفي عندما كان إجمالي عدد المكالمات أكثر من 11 ألف بايت.

ديسمبر 5, 2016

الإصدار:3.0

إدارة تكوين الاتصالات الهاتفية:

  • يمكن الآن ل Webex CCA SP Partners إدارة نطاقات الاتصالات الهاتفية ومجموعات معاودة الاتصال الخاصة بهم في بوابة Webex CCA.

  • سيستخدم فريق عمليات الصوت والفيديو من Cisco الآن بوابة Webex CCA لتنفيذ طلبات تكوين المكالمات الهاتفية للشركاء.

30 نيسان/أبريل 2016

الإصدار:2.0

تقارير الاستخدام:

  • يمكن الآن لشركاء Webex CCA SP وعميل المؤسسة عرض تقارير الاستخدام الخاصة بهم في بوابة Webex CCA.