10. juli 2015

Version: 7.4

Når du har et kundewebsted med CCA SP + Edge-lyd aktiveret, kan du nu se Edge-lydindstillinger i CCA-portal under Konfigurationer > Edge-lyd. Dette er en skrivebeskyttet visning, hvis du ikke har adgang til Webex-webstedets administrationsside.

30. maj 2019

Version: 7.1

Der vises nu en advarsel, når du sletter et nummer fra telefonidomæner.

28. februar 2019

Version: 6.7

Administration af telefonidomæne er blevet forbedret. Du kan deltage i:

• Søg efter telefonidomæner ved hjælp af et telefonnummer eller DNIS.

• Deaktiver og genaktiver telefonidomæner.

• Søg efter nye Telefonidomæne filtre, herunder: Alle aktive TD, brobaseret TD, CME-baseret enkeltområde TD, distribueret TD eller deaktiveret TD.

31. januar 2019

Version: 6.6

Funktionen til håndtering af svig er blevet forbedret. Du kan nu åbne søgeresultater i en ny browserfane med mødeværtens for- og efternavn på siden med mødedetaljer.

30. november 2018

Version: 6.4

Denne CCA-portal understøtter nu multipartnerabonnementer. Dette tillader CCA-partnere at administrere lydkonfigurationen og brugsrapporter for et Webex-websted i CCA-portal.

Funktionen fraud management er blevet opdateret, og du kan nu søge efter potentielt svindel møder ved hjælp mødenummer.

3. oktober 2018

Version: 6.3

Funktionen fraud management er blevet opdateret, og du kan nu søge efter potentielt bedrageriske møder via blokeret tilbagekaldsnummer.

20. august 2018

Version: 6.1

Liste over Telefonidomæne og Tilbagekaldsgruppe

I CCA-portal 6.1 har vi kombineret TD-/CB-visningen af alle partnerorganisationer (it-abonnementer) i én liste, så partneradministratorer kan få et omfattende overblik over alle TD-/CB- og Webex-websteder. Hvis det er nødvendigt at se én kontrakts TD/CB og websteder, kan dette stadig opnås ved at vælge kontraktens navn i øverste venstre rullegardinliste.

18. juni 2018

Version: 6.0

Klargøring af CCA:

• Partnere kan nu foretage ændringer af deres CCA-telefonidomæne og -tilbagekaldsgrupper øjeblikkeligt uden brug af Cisco.

Fraud Management for partnere:

• Fjern øjeblikkeligt et land fra tilbagekaldsgruppen, hvilket er nyttigt i scenarier, hvor du ønsker at forhindre tilbagekald til et bestemt land, hvis der er mistanke om bedrageri.

• Tilføj eksportfunktionen for såvel siden med mødeoplysninger som siden med ophørsloglisten

• Husk brugervalgt tidszone ved brug af browsercookies

• Føj felt for kundenavn til siden med mødeoplysninger

• Føj felterne for kundenavn og værtsnavn til siden med ophørsloglisten.

18. maj 2018

Version: 5.3

Fraud Management for partnere:

• Der er tilføjet nye brugerpolitikker for partnerbrugergrupper i Fraud Management.

• Brugere med tilknyttede Fraud Management-politikker kan nu søge efter og afslutte møder, som menes at være svindel.

11. december 2017

Version: 5.0

Dedikerede kundeporte:

• Dedikerede porte til kundens telefonikonfiguration og tilbagekaldsgrupper kan nu håndteres via Webex CCA-portalen.

• Der findes nu brugsrapporter om dedikerede porte på siden Rapporter i Webex CCA-portalen.

24. februar 2017

Version: 4.0

Telefonikonfigurationer:

• Konfigurationssidens ydeevne er blevet væsentligt forbedret.

• Vi rettede en fejl, hvor ændringsanmodninger ikke kunne annulleres, når den tilknyttede billet ikke kunne annulleres.

• Vi rettede en fejl, der blokerede adgangen til Telefonidomæner, når det indgående opkaldsnummer samlet var på over 11 k bytes.

5. december 2016

Version: 3.0

Administration af telefonikonfiguration:

• Webex CCA SP-partnere kan nu administrere deres telefonidomæner og tilbagekaldsgrupper i Webex CCA-portalen.

• Ciscos lyd- og videobetjeningsteam vil nu bruge Webex CCA-portalen til at udføre partneres anmodninger om telefonikonfiguration.

30. april 2016

Version: 2.0

Brugsrapporter:

• Webex CCA SP-partnere og virksomhedskunder kan nu se deres brugsrapporter i Webex CCA-portalen.