10 Temmuz 2019

Versiyon: 7.4

CCA SP + Edge sesinin etkin olduğu herhangi bir müşteri siteniz olduğunda, artık Edge ses ayarlarını CCA Portalında Yapılandırmalar > Edge Ses altında görüntüleyebilirsiniz. Bu, Webex sitesinin yönetim sayfasına erişiminiz olmaması durumunda sağlanan salt okunur bir görünümdür.

30 Mayıs 2019

Versiyon: 7.1

Telefon Etki Alanlarından bir numarayı sildiğinizde artık bir uyarı mesajı görüntülenecektir.

28 Şubat 2019

versiyon: 6.7

Telefon etki alanı yönetimi geliştirildi. Şimdi şunları yapabilirsiniz:

• Telefon numarası veya DNIS kullanarak Telefon Etki Alanlarını arayın.

• Telefon etki alanlarını devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin.

• Aşağıdakiler dahil olmak üzere yeni Telefon Etki Alanı filtrelerine göre arama yapın: Tüm Aktif TD, Köprü Tabanlı TD, CME Tabanlı Tek Bölge TD, Dağıtılmış TD veya Devre Dışı Bırakılmış TD.

31 Ocak 2019

versiyon: 6.6

Dolandırıcılık yönetimi özelliği geliştirildi. Artık arama sonuçlarını toplantı ayrıntıları sayfasında toplantı sahibinin adı ve soyadıyla yeni bir tarayıcı sekmesinde açabilirsiniz.

30 Kasım 2018

versiyon: 6.4

CCA Portalı artık çok ortaklı abonelikleri destekliyor. Bu, CCA ortaklarının CCA Portalında bir Webex sitesi için ses yapılandırması ve kullanım raporlarını yönetmesine olanak tanır.

Dolandırıcılık yönetimi özelliği güncellendi ve artık toplantı numarasına göre potansiyel olarak sahte toplantıları arayabilirsiniz.

31 Ekim 2018

Versiyon: 6.3

Dolandırıcılık yönetimi özelliği güncellendi ve artık engellenen geri arama numarasına göre potansiyel olarak sahte toplantıları arayabilirsiniz.

20 Ağustos 2018

versiyon: 6.1

Tek Telefon Etki Alanı ve Geri Arama Grubu Listesi

CCA Portal 6.1'de, tüm ortak kuruluşların (BT Abonelikleri) Telefon Etki Alanı ve Geri Çağrı Grubu (TD/CB) görünümünü tek bir listede birleştirdik, böylece ortak yöneticiler tüm TD/CB ve Webex sitelerinin kapsamlı bir görünümüne sahip olabilir. Bir sözleşmenin TD/CB'sini ve sitelerini görüntülemenin gerekli olduğu durumlarda, sol üst açılır menüden söz konusu sözleşmenin adını seçerek yine de gerçekleştirilebilir.

18 Haziran 2018

versiyon: 6.0

CCA Sağlama:

• İş ortakları artık Cisco katılımı olmadan CCA Telefon Etki Alanı ve Geri Arama Gruplarında anında değişiklik yapabilir.

Ortaklar için Dolandırıcılık Yönetimi:

• Bir ülkeyi Geri Arama Grubundan anında kaldırın; dolandırıcılık şüphesi varsa belirli bir ülkeye geri aramayı önlemek istediğiniz senaryolarda kullanışlıdır.

• Hem Toplantı Ayrıntıları sayfası hem de Sonlandırma Günlüğü Listesi sayfası için dışa aktarma işlevi ekleyin

• Tarayıcı çerezini kullanarak kullanıcının seçtiği saat dilimini hatırla

• Müşteri Adı alanını Toplantı Ayrıntıları sayfasına ekle

• Müşteri Adı ve Ana Bilgisayar Adı alanlarını Sonlandırma Günlüğü Listesi sayfasına ekleyin.

18 Mayıs 2018

versiyon: 5.3

Ortaklar için Dolandırıcılık Yönetimi:

• Dolandırıcılık Yönetimi için İş Ortağı Kullanıcı Gruplarına yeni kullanıcı ilkeleri eklendi.

• Kendilerine atanmış Dolandırıcılık Yönetimi politikaları olan kullanıcılar artık hileli olduğundan şüphelenilen toplantıları arayabilir ve sonlandırabilir.

11 Aralık 2017

versiyon: 5.0

Özel Müşteri Bağlantı Noktaları:

• Müşterinin telefon yapılandırması ve geri arama grupları için Özel Bağlantı Noktaları artık Webex CCA Portalı aracılığıyla yönetilebilir.

• Adanmış Bağlantı Noktaları kullanım raporları artık Webex CCA Portalı'ndaki Raporlar sayfasında mevcuttur.

24 Şubat 2017

versiyon: 4.0

Telefon Yapılandırmaları:

• Yapılandırma sayfasının performansı önemli ölçüde iyileştirildi.

• İlgili bilet iptal edilemediğinde değişiklik isteklerinin iptal edilememesine neden olan bir hatayı düzelttik.

• Çağrı sayısı toplam sayısı 11 bin baytın üzerindeyken telefon etki alanlarına erişimi engelleyen bir hatayı düzelttik.

5 Aralık 2016

versiyon: 3.0

Telefon Yapılandırma Yönetimi:

• Webex CCA SP İş Ortakları artık Webex CCA Portalında Telefon Etki Alanlarını ve Geri Arama Gruplarını yönetebilir.

• Cisco Ses ve Video Operasyonları ekibi artık İş Ortağı Telefon Yapılandırma İsteklerini yürütmek için Webex CCA Portalı'nı kullanacak.

30 Nisan 2016

Versiyon: 2.0

Kullanım Raporları:

• Webex CCA SP İş Ortakları ve Kurumsal Müşteri artık Webex CCA Portalında kullanım raporlarını görüntüleyebilir.