10 Temmuz 2015 Cuma

Sürüm: 7.4

CCA SP + Edge ses özellikli bir müşteri siteniz olduğunda, artık Edge Ses'te Yapılandırmalar ve Edge CCA Portal altında Edge > görüntü yapabilirsiniz. Bu, sitenin yönetim sayfasına erişiminiz yoksa Webex salt okunur bir görünüm sağlar.

28 Mayıs 2015 Mayıs 2015 Mayıs 2015

Sürüm: 7.1

Telefon Etki Alanlarından bir numarayı silebilirsiniz.

28 Şubat 2019 Cuma

Sürüm: 6.7

Telefon etki alanı yönetimi geliştirilmiştir. Şunlara katılabilirsiniz:

  • Telefon numarası veya DNIS kullanarak Telefon Etki Alanları arama.

  • Telefon etki alanlarını devre dışı bırakma ve yeniden etkinleştirme.

  • Yeni filtrelerle Telefon Etki Alanı filtrelerle arama: Tüm Aktif TD, Köprü Tabanlı TD, CME Tabanlı Tek Bölge TD, Dağıtılmış TD veya Devre Dışı Bırakılmış TD.

31 Ocak 2019 Cuma

Sürüm: 6.6

Sahtekarlık yönetim özelliği geliştirilmiştir. Artık arama sonuçlarını toplantı ayrıntıları sayfasında toplantı sahibi adı ve soyadı ile birlikte yeni bir tarayıcı sekmesinde açabilirsiniz.

30 Kasım 2018

Sürüm: 6.4

Artık CCA Portal çok bölümlü abonelikleri destekliyor. Bu, CCA iş ortaklarının sitenin site yönetimi için ses yapılandırmasını Webex kullanıcı raporlarını CCA Portal.

Sahtekarlık yönetim özelliği güncellenmiştir ve artık aşağıdaki adrese göre kötü amaçlı toplantılar toplantı numarası.

3 Ekim 2018

Sürüm: 6.3

Sahtekarlık yönetim özelliği güncellendi ve artık engellenmiş geri arama numarasıyla kötü amaçlı toplantılar arayabilirsiniz.

20 Ağustos 2018

Sürüm: 6.1

Tek Telefon Etki Alanı ve Geri Arama Grubu Listesi

CCA Portal 6.1’de tüm iş ortağı kuruluşlarının (BT Abonelikleri) TD/CB görünümlerini tek bir listede birleştirdik. Böylece iş ortağı yöneticileri tüm TD/CB ve Webex sitelerinin etkili bir görünümüne sahip olabilirler. Tek bir sözleşmenin TD/CN’sinin ve sitesinin görüntülenmesi gerektiğinde sol üst açılır menüden bu işlem gerçekleştirilebilir.

18 Haziran 2018

Sürüm: 6.0

CCA Sağlama:

  • İş Ortakları, artık Cisco’nun müdahalesi olmadan CCA Telefon Etki Alanlarında ve Geri Arama Gruplarında hemen değişiklik yapabilir.

İş Ortakları için Sahtekarlık Yönetimi:

  • Bir ülkeyi doğrudan Geri Arama Grubundan çıkarın. Sahtekarlıktan şüphelenerek belirli bir ülkeye geri aramaları önlemek istemeniz durumunda, bu yöntem faydalı olacaktır.

  • Hem Toplantı Ayrıntıları sayfası, hem de Sonlandırma Günlüğü Listesi sayfası için dışa aktarma işlevi ekleyin

  • Tarayıcı çerezlerini kullanarak kullanıcının seçtiği saat dilimini hatırlayın

  • Toplantı Ayrıntıları sayfasına Müşteri Adı alanı ekleyin

  • Sonlandırma Günlüğü Listesi sayfasına Müşteri adı ve Toplantı Sahibi Adı alanlarını ekleyin.

18 Mayıs 2018

Sürüm: 5.3

İş Ortakları için Sahtekarlık Yönetimi:

  • Sahtekarlık Yönetimi için İş Ortağı Kullanıcı Gruplarına yeni kullanıcı politikaları eklendi.

  • Sahtekarlık Yönetim politikaları atanmış kullanıcılar, artık kötü amaçlı olduğundan şüphelenilen toplantıları arayıp sonlandırabilir.

11 Aralık 2017

Sürüm: 5.0

Özel Müşteri Portları:

  • Müşteri telefon yapılandırması ve geri arama grupları için Özel Portlar, artık Webex CCA Portalı üzerinden yönetilebilmektedir.

  • Özel Port kullanım raporları, artık Webex CCA Portalında bulunan Raporlar sayfasında mevcuttur.

24 Şubat 2017

Sürüm: 4.0

Telefon Yapılandırmaları:

  • Yapılandırma sayfasının performansı önemli ölçüde iyileştirilmiştir.

  • İlgili biletin iptal edilmesi başarılı olduğunda, değiştirme taleplerinin iptal edilemediği bir hatayı giderdik.

  • Gelen çağrı sayısı toplamı 11k bayttan yüksek olduğunda telefon etki alanlarına erişimi engelleyen bir sorunu giderdik.

5 Aralık 2016

Sürüm: 3.0

Telefon Yapılandırma Yönetimi:

  • Webex CCA SP İş Ortakları Webex CCA Portalındaki Telefon Etki Alanlarını ve Geri Arama Gruplarını artık yönetebilmektedir.

  • Cisco Ses ve Video İşlemleri ekibi artık Webex CCA Portalını kullanarak İş Ortağı Telefon yapılandırma Taleplerini gerçekleştirebilecektir.

30 Nisan 2016

Sürüm: 2.0

Kullanıcı Raporları:

  • Webex CCA SP İş Ortakları ve Kuruluş Müşterisi, kullanım raporlarını artık Webex CCA Portalında görüntüleyebilecektir.