10 Temmuz 2019

Sürüm: 7,4

CCA SP + Edge ses özellikli herhangi bir müşteri sitesine sahip olduğunuzda, artık CCA Portal, uç ses ayarlarını yapılandırmalar > Edge Audio altında görüntüleyebilirsiniz. Bu, WebEx sitesinin Yönetim sayfasına erişiminiz olmaması durumunda sağlanan salt okunur bir görünümdür.

30 Mayıs 2019

Sürüm: 7.1

Telefon etki alanlarından bir numarayı sildiğinizde şimdi bir uyarı mesajı görüntülenecektir.

28 Şubat 2019

Sürüm: 6,7

Telefon etki alanı yönetimi geliştirildi. Şimdi şunları yapabilirsiniz:

  • Telefon numarası veya DNıS kullanarak telefon etki alanlarını arayın.

  • Telefon etki alanlarını devre dışı bırakın ve yeniden etkinleştirin.

  • Yeni Telefon Etki Alanı filtreleri ile birlikte arayın: Tüm etkin TD, köprü tabanlı TD, CME tabanlı tek bölge TD, dağıtılmış TD veya devre dışı bırakılmış TD.

31 Ocak 2019

Sürüm: 6.6

Sahtekarlık yönetimi özelliği geliştirilmiştir. Artık toplantı sahibinin adı ve soyadı ile birlikte toplantı sahibinin adını ve soyadını içeren yeni bir tarayıcı sekmesinde arama sonuçlarını açabilirsiniz.

30 Kasım 2018

Sürüm: 6,4

CCA Portal artık çoklu iş ortağı aboneliklerini desteklemektedir. Bu, CCA ortaklarının, CCA Portal WebEx sitesi için ses yapılandırmasını ve kullanım raporlarını yönetmesine olanak tanır.

Sahtekarlık yönetimi özelliği güncellendi ve artık toplantı numarası ile sahte olabilecek toplantıları arayabilirsiniz.

31 Ekim 2018

Sürüm: 6,3

Sahtekarlık yönetimi özelliği güncellendi ve artık Engellenen geri arama numarasına göre sahte olabilecek toplantıları arayabilirsiniz.

20 Ağustos 2018

Sürüm: 6,1

Tek Telefon Etki Alanı ve Geri Arama Grubu List

CCA Portal 6,1 ' de, iş ortağı yöneticilerinin tüm TD/CB ve WebEx sitelerinin geniş bir görünümü kullanabilmesi için, tüm iş ortaklarının (TD abonelikleri) Telefon Etki Alanı ve Geri Arama Grubu (TD/CB) görünümünü tek bir listede birleştiririz. Tek bir sözleşmenin TD/CN’sinin ve sitesinin görüntülenmesi gerektiğinde sol üst açılır menüden bu işlem gerçekleştirilebilir.

18 Haziran 2018

Sürüm: 6,0

CCA Sağlama:

  • İş Ortakları, artık Cisco’nun müdahalesi olmadan CCA Telefon Etki Alanlarında ve Geri Arama Gruplarında hemen değişiklik yapabilir.

İş Ortakları için Sahtekarlık Yönetimi:

  • Bir ülkeyi doğrudan Geri Arama Grubundan çıkarın. Sahtekarlıktan şüphelenerek belirli bir ülkeye geri aramaları önlemek istemeniz durumunda, bu yöntem faydalı olacaktır.

  • Hem Toplantı Ayrıntıları sayfası, hem de Sonlandırma Günlüğü Listesi sayfası için dışa aktarma işlevi ekleyin

  • Tarayıcı çerezlerini kullanarak kullanıcının seçtiği saat dilimini hatırlayın

  • Toplantı Ayrıntıları sayfasına Müşteri Adı alanı ekleyin

  • Sonlandırma Günlüğü Listesi sayfasına Müşteri adı ve Toplantı Sahibi Adı alanlarını ekleyin.

18 Mayıs 2018

Sürüm: 5.3

İş Ortakları için Sahtekarlık Yönetimi:

  • Sahtekarlık Yönetimi için İş Ortağı Kullanıcı Gruplarına yeni kullanıcı politikaları eklendi.

  • Sahtekarlık Yönetim politikaları atanmış kullanıcılar, artık kötü amaçlı olduğundan şüphelenilen toplantıları arayıp sonlandırabilir.

11 Aralık 2017

Sürüm: 5.0

Özel Müşteri Portları:

  • Müşteri telefon yapılandırması ve geri arama grupları için Özel Portlar, artık Webex CCA Portalı üzerinden yönetilebilmektedir.

  • Özel Port kullanım raporları, artık Webex CCA Portalında bulunan Raporlar sayfasında mevcuttur.

24 Şubat 2017

Sürüm: 4.0

Telefon Yapılandırmaları:

  • Yapılandırma sayfasının performansı önemli ölçüde iyileştirilmiştir.

  • İlgili biletin iptal edilmesi başarılı olduğunda, değiştirme taleplerinin iptal edilemediği bir hatayı giderdik.

  • Gelen çağrı sayısı toplamı 11k bayttan yüksek olduğunda telefon etki alanlarına erişimi engelleyen bir sorunu giderdik.

5 Aralık 2016

Sürüm: 3.0

Telefon Yapılandırma Yönetimi:

  • Webex CCA SP İş Ortakları Webex CCA Portalındaki Telefon Etki Alanlarını ve Geri Arama Gruplarını artık yönetebilmektedir.

  • Cisco Ses ve Video İşlemleri ekibi artık Webex CCA Portalını kullanarak İş Ortağı Telefon yapılandırma Taleplerini gerçekleştirebilecektir.

30 Nisan 2016

Sürüm: 2.0

Kullanıcı Raporları:

  • Webex CCA SP İş Ortakları ve Kuruluş Müşterisi, kullanım raporlarını artık Webex CCA Portalında görüntüleyebilecektir.