10. července 2019

Verze: 7.4

Jakmile máte jakýkoli zákaznický web s povoleným zvukem CCA SP + Edge, můžete nyní zobrazit nastavení zvuku Edge na portálu CCA v části Konfigurace > Edge Audio. Toto je zobrazení jen pro čtení v případě, že nemáte přístup na stránku správy webu Webex.

30. května 2019

Verze: 7.1

Po odstranění čísla z telefonních domén se nyní zobrazí varovná zpráva.

28. února 2019

Verze: 6.7

Byla vylepšena správa telefonních domén. Nyní máte tyto možnosti:

  • Vyhledejte telefonní domény pomocí telefonního čísla nebo DNIS.

  • Deaktivujte a znovu aktivujte telefonní domény.

  • Vyhledávání podle nových filtrů telefonní domény, včetně: Všechny aktivní TD, Můskové TD, CME založené jednoregion TD, distribuované TD nebo deaktivované TD.

31. ledna 2019

Verze: 6.6

Funkce řízení podvodů byla vylepšena. Nyní můžete výsledky hledání otevřít na nové kartě prohlížeče s křestní jméno a příjmení hostitele schůzky na stránce s podrobnostmi o schůzce.

30. listopadu 2018

Verze: 6.4

Portál CCA nyní podporuje předplatná pro vícepartnerů. To umožňuje partnerům CCA spravovat sestavy konfigurace zvuku a využití webu Webex na portálu CCA.

Funkce správy podvodů byla aktualizována a nyní můžete vyhledávat potenciálně podvodné schůzky podle čísla schůzky.

31. října 2018

Verze: 6.3

Funkce správy podvodů byla aktualizována a nyní můžete vyhledávat potenciálně podvodné schůzky podle blokovaného čísla zpětného volání.

20. srpna 2018

Verze: 6.1

Seznam skupin pro jednu telefonní doménu a zpětné volání

V cca portálu 6.1 jsme zkombinovali zobrazení telefonní domény a callback group všech partnerských orgií (IT předplatné) do jednoho seznamu, aby správci partnerů mohli mít komplexní přehled o všech webech TD/CB a Webex. V případě, že je nutné zobrazit TD/CB jedné smlouvy, lze toho dosáhnout výběrem názvu této smlouvy v levém horním rohu.

18. června 2018

Verze: 6.0

Zřizování CCA:

  • Partneři nyní mohou provádět změny ve svých telefonních doménách CCA a skupinách zpětného volání okamžitě bez zapojení společnosti Cisco.

Řízení podvodů pro partnery:

  • Okamžitě odeberte zemi ze skupiny zpětného volání, což je užitečné ve scénářích, kdy chcete zabránit zpětným voláním, pokud je podezření z podvodu, do konkrétní země.

  • Přidání funkce exportu pro stránku Podrobnosti schůzky i stránku Seznam protokolů ukončení

  • Zapamatujte si časovou zónu vybranou uživatelem pomocí souboru cookie prohlížeče

  • Pole Přidat jméno zákazníka na stránku Podrobnosti schůzky

  • Přidejte pole Jméno zákazníka a Jméno hostitele na stránku Seznamu protokolů ukončení.

18. května 2018

Verze: 5.3

Řízení podvodů pro partnery:

  • Do skupin partnerských uživatelů pro správu podvodů byly přidány nové uživatelské zásady.

  • Uživatelé, kteří mají přiřazené zásady správy podvodů, nyní mohou vyhledávat a ukončovat schůzky, u kterých existuje podezření, že jsou podvodné.

11. prosince 2017

Verze: 5.0

Vyhrazené zákaznické porty:

  • Vyhrazené porty pro telefonní konfiguraci zákazníka a skupiny zpětného volání jsou nyní spravovatelné prostřednictvím portálu Webex CCA Portal.

  • Sestavy využití vyhrazených portů jsou nyní k dispozici na stránce Sestavy na portálu Webex CCA.

24. února 2017

Verze: 4.0

Konfigurace telefonie:

  • Výkon konfigurační stránky byl výrazně vylepšen.

  • Opravili jsme chybu, kdy žádosti o změnu nemohly být zrušeny, když se nepodařilo zrušit související lístek.

  • Opravili jsme chybu, která blokovala přístup k telefonním doménám, když celkový počet telefonních čísel přesáhal 11 bajtů.

5. prosince 2016

Verze: 3.0

Správa konfigurace telefonních záznamů:

  • Partneři Webex CCA SP nyní mohou spravovat své telefonní domény a skupiny zpětného volání na portálu Webex CCA.

  • Tým Cisco Audio and Video Operations nyní použije portál Webex CCA ke spuštění žádostí o konfiguraci partnerské telefonie.

30. dubna 2016

Verze: 2.0

Sestavy využití:

  • Partneři a podnikoví zákazníci Webex CCA SP nyní mohou zobrazit své sestavy využití na portálu Webex CCA.