إذا كانت لديك مشكلات في الاتصال بالايثرنت، فقد تحتاج إلى تغيير إعدادات الشبكة. استشر المسؤول أو موفر خدمة الشبكة قبل إجراء تغييرات.
1

اضغط على إعدادات المفتاح الثابت.

2

أدخل كلمة المرور، إذا طُلب منك ذلك، للوصول إلى قائمة الإعدادات . يمكنك الحصول على كلمة المرور من مسؤول النظام لديك.

3

قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى قسم الشبكة والخدمة واضغط على اتصال الشبكة > إيثرنت.

4

قم بتعيين الحقول كما هو موضح في علامات التبويب التالية: معلمات إعداد Ethernet، ومعلمات IPv4، ومعلمات IPv6.

5

بعد تعيين الحقول، اضغط على تطبيق.

يحتوي إعداد Ethernet على إعدادات IPv4 وIPv6. راجع علامات التبويب المعنية لمعرفة التفاصيل.

الجدول رقم 1. معلمات إعداد إيثرنت

الدخول

الوصف

بروتوكول IPv4ارجع إلى علامة تبويب معلمات IPv4 .
IPv6ارجع إلى علامة تبويب معلمات IPv6 .

اسم المجال

اسم نظام اسم المجال (DNS) الذي يوجد به الهاتف.

معرف VLAN للإدارة

شبكة VLAN الإضافية التي يكون الهاتف عضوًا فيها.

يتم استخدامه فقط إذا كان لا يتلقى الهاتف شبكة VLAN إضافية من جهاز التبديل؛ وبخلاف ذلك، يتم تجاهل هذه القيمة.

VLAN للكمبيوتر

للسماح للهاتف بالعمل البيني مع محولات الجهات الخارجية التي لا تدعم VLAN للصوت. يجب تعيين خيار "معرف VLAN للمسؤول" قبل تغيير هذا الخيار.

استخدم IEEE 802.1X

للسماح للهاتف باستخدام مصادقة IEEE 802.1X للوصول إلى الشبكة.

عند التمكين، يمكنك رؤية حالة المعاملة والبروتوكول الذي يستخدمه الهاتف.

يصف الجدول التالي المعلومات ذات الصلة بـ IPv4.

عند إيقاف تشغيل DHCP، تنطبق إعدادات IPv4 أيضًا على شبكة Wi-fi.

الجدول 2. معلمات IPv4

الدخول

الوصف

DHCP

تمكين أو تعطيل DHCP على الهاتف.

عند تمكين DHCP، يعين خادم DHCP الهاتف عنوان IP. عندما يتم تعطيل DHCP، يجب على المسؤول يدويًا تعيين عنوان IP للهاتف.

عنوان IP

يتوفر فقط عند تعطيل DHCP.

عندما يتم تعطيل DHCP، قم بتعيين عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية والموجه الافتراضي.

قناع الشبكة الفرعية

يتوفر فقط عند تعطيل DHCP.

عندما يتم تعطيل DHCP، قم بتعيين قناع الشبكة الفرعية.

بوابة

يتوفر فقط عند تعطيل DHCP.

عندما يتم تعطيل DHCP، قم بتعيين جهاز توجيه للهاتف المراد استخدامه.

عنوان IPv4 DNS 1

عنوان IPv4 DNS 2

عنوان IPv4 DNS 3

يتوفر فقط عند تعطيل DHCP.

حدد خادم نظام اسم المجال الأساسي (DNS) (عنوان IPv4 DNS 1) وخوادم DNS الاحتياطية الاختيارية (عنوان IPv4 DNS 2 و3) التي يستخدمها الهاتف.

TFTP بديل

يتوفر فقط عند تمكين DHCP.

يشير إلى ما إذا كان الهاتف يستخدم خادم TFTP بديل.

خادم TFTP 1

خادم بروتوكول نقل الملفات المبسط الأساسي (TFTP) الذي يستخدمه الهاتف.

إذا كنت لا تستخدم DHCP في شبكتك وتريد تغيير هذا الخادم، فيجب عليك تحديد عنوان خادم TFTP صالح لـ خادم TFTP 1.

إذا قمت بتعيين خيار TFTP البديل إلى وضع التشغيل، فيجب عليك تحديد عنوان خادم صالح لخادم TFTP 1.

إذا لم يتم إدراج أي من خادم TFTP الأساسي أو خادم TFTP الاحتياطي في ملف CTL أو ITL على الهاتف، فيجب عليك إلغاء قفل الملف قبل أن تتمكن من حفظ التغييرات على خيار خادم TFTP 1. في هذه الحالة، يقوم الهاتف بحذف الملف عند حفظ التغييرات على خيار "خادم TFTP 1". يتم تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان خادم TFTP 1 الجديد.

عندما يبحث الهاتف عن خادم TFTP، يمنح الهاتف الأسبقية لخوادم TFTP المعينة يدوياً، بغض النظر عن البروتوكول. إذا كان التكوين الخاص بك يتضمن خوادم IPv6 وIPv4 TFTP، فيحدد الهاتف أولويات الترتيب الذي يبحث عنه خادم TFTP بمنح الأولوية لخوادم IPv6 TFTP المعينة يدوياً وخوادم IPv4 TFTP. يبحث الهاتف عن خادم TFTP بالترتيب التالي:

  1. أي خوادم IPv4 TFTP معينة يدوياً

  2. أي خوادم IPv6 معينة يدوياً

  3. خوادم TFTP المعينة لها DHCP

  4. خوادم TFTP معينة لها DHCPv6

للحصول على معلومات حول ملفات CTL وITL، ارجع إلى دليل أمان Cisco Unified Communications Manager.

ملقم TFTP 2

خادم TFTP الاحتياطي الاختياري الذي يستخدمه الهاتف في حالة عدم توفر خادم TFTP الأساسي.

إذا لم يتم إدراج أي من خادم TFTP الأساسي أو خادم TFTP الاحتياطي في ملف CTL أو ITL على الهاتف، فيجب عليك إلغاء تأمين أي من الملفات قبل أن تتمكن من حفظ التغييرات على خيار خادم TFTP 2. في هذه الحالة، يقوم الهاتف بحذف أي من الملفات عند حفظ التغييرات على خيار "خادم TFTP 2". يتم تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان خادم TFTP 2 الجديد.

إذا نسيت إلغاء تأمين ملف CTL أو ITL، فيمكنك تغيير عنوان خادم TFTP 2 في أي من الملفات، ثم محو قائمة الثقة القديمة عن طريق إعادة تعيين شهادة الأمان. يتم تنزيل ملف CTL أو ITL جديد من عنوان خادم TFTP 2 الجديد.

عندما يبحث الهاتف عن خادم TFTP، فإنه يمنح الأسبقية لخوادم TFTP المعينة يدوياً، بغض النظر عن البروتوكول. إذا كان التكوين الخاص بك يتضمن خوادم IPv6 وIPv4 TFTP، فيحدد الهاتف أولويات الترتيب الذي يبحث عنه خادم TFTP بمنح الأولوية لخوادم IPv6 TFTP المعينة يدوياً وخوادم IPv4 TFTP. يبحث الهاتف عن خادم TFTP بالترتيب التالي:

  1. أي خوادم IPv4 TFTP معينة يدوياً

  2. أي خوادم IPv6 معينة يدوياً

  3. خوادم TFTP المعينة لها DHCP

  4. خوادم TFTP معينة لها DHCPv6

للحصول على معلومات حول ملف CTL أو ITL، ارجع إلى دليل أمان Cisco Unified Communications Manager.

خادم BOOTP

يشير إلى ما إذا كان الهاتف تلقى عنوان IP من خادم BOOTP بدلاً من خادم DHCP.

تم تحرير عنوان DHCP

إذا كنت ترغب في إزالة الهاتف من شبكة VLAN وتحرير عنوان IP لإعادة التعيين، فقم بتشغيل هذا الخيار.

قبل تكوين خيارات إعداد IPv6 على جهازك، يجب تمكين IPv6 وتكوينه في إدارة Cisco Unified Communication. تنطبق حقول تكوين الجهاز التالية على تكوين IPv6:

  • وضع عنونة IP

  • تفضيل وضع عنونة IP لإرسال الإشارة

إذا تم تمكين IPv6 في مجموعة Unified، فإن الإعداد الافتراضي لوضع عنونة IP هو IPv4 وIPv6. في وضع العنونة هذا، يحصل الهاتف على ويستخدم عنوان IPv4 واحد وعنوان IPv6 واحد. ويمكن استخدام عنوان IPv4 وعنوان IPv6 كما هو مطلوب للوسائط. يستخدم الهاتف إما عنوان IPv4 أو IPv6 لإرسال إشارة التحكم في المكالمات.

لمعرفة مزيد من التفاصيل حول نشر IPv6، ارجع إلى دليل نشر IPv6 لإصدار Cisco Collaboration Systems الإصدار 12.x و14.

يصف الجدول التالي المعلومات ذات الصلة بـ IPv6.

الجدول 3. معلمات IPv6

الدخول

القيمة الافتراضية

الوصف

DHCPv6

نعم

يشير إلى الطريقة التي يستخدمها الهاتف للحصول على عنوان IPv6 فقط.

عند تمكين DHCPv6، يحصل الهاتف على عنوان IPv6 إما من خادم DHCPv6 أو من SLAAC عن طريق RA مرسل بواسطة جهاز توجيه ممكّن عليه IPv6. وإذا تم تعطيل DHCPv6، فلن يكون لدى الهاتف أي عنوان IPv6 مصحوبًا بحالة (من خادم DHCPv6) أو بدون حالة (من SLAAC).

عنوان IPv6

::

يعرض عنوان IPv6 الحالي للهاتف أو يسمح للمستخدم بإدخال عنوان IPv6 فقط جديد.

يبلغ طول عنوان IPv6 الصالح 128 بت، بما في ذلك بادئة الشبكة الفرعية. يتم دعم تنسيقين لعناوين:

  • ثمانية مجموعات من أرقام سداسية عشرية مفصولة بنقطتين رأسيتين X:X:X:X:X:X:X:X

  • تنسيق مضغوط لطي تشغيل واحد من مجموعات الصفر المتتالية في مجموعة واحدة يمثلها نقطتان رأسيتان مزدوجتان.

إذا تم تعيين عنوان IP من خلال هذا الخيار، فيجب عليك أيضًا تعيين طول بادئة IPv6 والموجه الافتراضي.

طول بادئة IPv6

0

يعرض طول البادئة الحالية للشبكة الفرعية أو يسمح للمستخدم بإدخال طول بادئة جديد.

طول بادئة الشبكة الفرعية قيمة عشرية من 1 إلى 128.

بوابة IPv6

::

يعرض الموجه الافتراضي المستخدم من قبل الهاتف أو يسمح للمستخدم بإدخال موجه افتراضي IPv6 فقط جديد.

عنوان IPv6 DNS 1

::

يعرض خادم DNSv6 الأساسي المستخدم من قبل الهاتف أو يسمح للمستخدم بإدخال خادم جديد.

عنوان IPv6 DNS 2

::

يعرض خادم DNSv6 الثانوي المستخدم من قبل الهاتف أو يسمح للمستخدم بتعيين خادم DNSv6 ثانوي جديد.

ملقم IPv6 TFTP 1

::

يعرض خادم IPv6 TFTP الأساسي المستخدم من قبل الهاتف أو يسمح للمستخدم بتعيين خادم TFTP أساسي جديد.

ملقم IPv6 TFTP 2

::

(اختياري) يعرض خادم IPv6 TFTP الثانوي المستخدم في حالة عدم توفر خادم IPv6 TFTP الأساسي أو يسمح للمستخدم بتعيين خادم TFTP ثانوي جديد.

عند تمكين DHCP، يحصل الهاتف على عنوان IP من خادم DHCP تلقائيًا. وبخلاف ذلك، يجب عليك تكوين الإعدادات يدويًا لتوصيل هاتفك بالشبكة.

للتعرف على إجراءات تكوين إعدادات إيثرنت يدويًا، ارجع إلى تكوين إعدادات إيثرنت لهاتفك.

1

اضغط على الإعدادات إعدادات المفتاح الثابت.

2

أدخل كلمة المرور، إذا طُلب منك ذلك، للوصول إلى قائمة الإعدادات . يمكنك الحصول على كلمة المرور من مسؤول النظام لديك.

3

قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى قسم الشبكة والخدمة واضغط على اتصال الشبكة > إيثرنت.

4

قم بتشغيل DHCP لتمكين هاتفك من الحصول على عنوان IP من خادم DHCP.

5

لاستخدام خادم TFTP بديل، قم بتشغيل خادم TFTP بديل وأدخل عنوان IP لخادم TFTP.

استشر مسؤول الشبكة لتحديد ما إذا كنت بحاجة إلى تعيين خادم TFTP بديل بدلاً من استخدام خادم TFTP الذي يعينه خادم DHCP.

6

اضغط على تطبيق،

عندما لا تستخدم بروتوكول DHCP، يجب تكوين عنوان IP وقناع الشبكة الفرعية وخادم DNS والموجه الافتراضي محلياً في الهاتف.

1

اضغط على الإعدادات إعدادات المفتاح الثابت.

2

أدخل كلمة المرور، إذا طُلب منك ذلك، للوصول إلى قائمة الإعدادات . يمكنك الحصول على كلمة المرور من مسؤول النظام لديك.

3

قم بالتمرير لأسفل حتى تصل إلى قسم الشبكة والخدمة واضغط على اتصال الشبكة > إيثرنت.

4

أوقف تشغيل DHCP.

5

أدخل عنوان IP الثابت وقناع الشبكة الفرعية وعنوان IP للموجه وعنوان خادم DNS.

قم بتكوين معلمات IPv4 وIPv6 حسبما ينطبق. ارجع إلى تكوين إعدادات الشبكة لهاتفك لمعرفة المعلمات.
عند إيقاف تشغيل DHCP، تنطبق إعدادات IPv4 أيضًا على شبكة Wi-fi.
6

اضغط على تطبيق.