如果以太网连接有问题,可能需要更改网络设置。在做出更改之前,请咨询管理员或网络服务提供商。
1

“设置”硬键

2

如果出现提示,请输入密码访问设置 菜单。您可以从管理员获取密码。

3

向下滚动至网络和服务 部分,然后点击网络连接 > 以太网

4

按照以下选项卡上的描述设置字段:以太网设置参数 IPv4参数IPv6参数

5

设置字段后,点击应用

以太网设置包含IPv4和IPv6设置。有关详细信息,请参阅相应的选项卡。

表1。 以太网设置参数

条目

描述

IPv4参见 IPv4参数 选项卡。
IPv6参见 IPv6参数 选项卡。

域名

电话所在的域名系统(DNS)的名称。

管理VLAN ID

电话是会员的辅助VLAN。

仅当电话未从交换机接收辅助VLAN时使用;否则,将忽略此值。

PC VLAN

允许电话与不支持语音VLAN的第三方交换机进行交互。必须先设置管理员VLAN ID选项,然后才能更改此选项。

使用IEEE 802.1X

允许电话使用IEEE 802.1X身份验证获得对网络的访问权限。

启用后,您可以查看电话使用的事务状态和协议。

下表描述了与IPv4相关的信息。

关闭DHCP时,IPv4设置也适用于Wi-Fi网络。

表2。 IPv4参数

条目

描述

DHCP

在电话上启用或禁用DHCP。

启用DHCP时,DHCP服务器会向电话分配一个IP地址。禁用DHCP时,管理员必须手动为电话分配IP地址。

IP 地址

仅在禁用DHCP时可用。

禁用DHCP时,分配IP地址、子网掩码和默认路由器。

子网掩码

仅在禁用DHCP时可用。

禁用DHCP时,分配子网掩码。

网关

仅在禁用DHCP时可用。

禁用DHCP时,为电话分配路由器。

IPv4 DNS地址1

IPv4 DNS地址2

IPv4 DNS地址3

仅在禁用DHCP时可用。

指定主域名系统(DNS)服务器(IPv4 DNS地址1)和可选备份DNS服务器(IPv4 DNS地址)电话使用的2和3)。

备用TFTP

仅在启用DHCP时可用。

指示电话是否使用备用TFTP服务器。

TFTP服务器1

电话使用的基本琐碎文件传输协议(TFTP)服务器。

如果您未在网络中使用DHCP,并且要更改此服务器,则必须为 TFTP服务器1 指定有效的TFTP服务器地址。

如果您将备用TFTP 选项设置为On,则必须为 TFTP Server 1 指定有效的服务器地址。

如果主机TFTP服务器和备份TFTP服务器都没有列在电话上的CTL或ITL文件中,则必须解锁文件,然后才能将更改保存到TFTP Server 1选项中。在这种情况下,当将更改保存到TFTP Server 1选项时,电话将删除文件。从新的TFTP服务器1地址下载新的CTL或ITL文件。

当电话查找TFTP服务器时,无论协议如何,电话都会优先使用手动分配的TFTP服务器。如果您的配置同时包含IPv6和IPv4 TFTP服务器,电话通过优先考虑手动分配的IPv6 TFTP服务器和IPv4 TFTP服务器,来优先考虑其查找TFTP服务器的顺序。电话按以下顺序查找TFTP服务器:

  1. 任何手动分配的IPv4 TFTP服务器

  2. 任何手动分配的IPv6服务器

  3. DHCP分配的TFTP服务器

  4. DHCPv6分配的TFTP服务器

有关CTL和ITL文件的信息,请参阅 Cisco Unified Communications Manager安全指南

TFTP服务器2

如果主机TFTP服务器不可用,电话使用的可选备份TFTP服务器。

如果主机TFTP服务器和备份TFTP服务器都没有列在电话上的CTL或ITL文件中,则必须解锁其中任何文件,然后才能保存对TFTP Server 2选项的更改。在这种情况下,当您将更改保存到TFTP Server 2选项时,电话将删除其中任何文件。从新的TFTP服务器2地址下载新的CTL或ITL文件。

如果忘记解锁CTL或ITL文件,您可以更改任一文件中的TFTP Server 2地址,然后通过重设安全证书来删除旧的信任列表。从新的TFTP服务器2地址下载新的CTL或ITL文件。

当电话查找TFTP服务器时,无论协议如何,都会优先使用手动分配的TFTP服务器。如果您的配置同时包含IPv6和IPv4 TFTP服务器,电话通过优先考虑手动分配的IPv6 TFTP服务器和IPv4 TFTP服务器,来优先考虑其查找TFTP服务器的顺序。电话按以下顺序查找TFTP服务器:

  1. 任何手动分配的IPv4 TFTP服务器

  2. 任何手动分配的IPv6服务器

  3. DHCP分配的TFTP服务器

  4. DHCPv6分配的TFTP服务器

有关CTL或ITL文件的信息,请参阅 Cisco Unified Communications Manager安全指南

自助服务服务器

表示电话是否从BOOTP服务器而不是DHCP服务器接收IP地址。

已发布的DHCP地址

如果您希望从VLAN中删除电话并释放用于重新分配的IP地址,请切换此选项。

在设备上配置IPv6设置选项之前,必须在Cisco统一通信管理中启用和配置IPv6。以下设备配置字段适用于IPv6配置:

  • IP地址模式

  • 用于信号的IP地址模式首选项

如果统一集群中启用IPv6,则IP地址模式的默认设置为 IPv4和IPv6。在此地址模式下,电话获取并使用一个IPv4地址和一个IPv6地址。它可以根据媒体需要使用IPv4和IPv6地址。电话使用IPv4或IPv6地址进行呼叫控制信号。

有关IPv6部署的更多信息,请参阅 Cisco协作系统版12.x和14的IPv6部署指南

下表描述了与IPv6相关的信息。

表3. IPv6参数

条目

缺省值

描述

DHCPv6

表示电话用于获取仅IPv6地址的方法。

启用DHCPv6时,电话从DHCPv6服务器或RA通过IPv6启用路由器从SLAAC获得IPv6地址。如果禁用DHCPv6,电话将没有任何状态(来自DHCPv6服务器)或无状态(来自SLAAC)IPv6地址。

IPv6 地址

::

显示电话的当前IPv6地址,或允许用户输入仅IPv6的新地址。

有效的IPv6地址长度为128位,包括子网前缀。支持两种地址格式:

  • 八组十六进制数字分隔X:X:X:X:X:X:X:X:X:X

  • 压缩格式,将连续零组的单行分解成一个由双结肠表示的单组。

如果使用此选项分配了IP地址,则还必须分配IPv6前缀长度和默认路由器。

IPv6前缀长度

0

显示子网的当前前缀长度或允许用户输入新的前缀长度。

子网前缀长度是从1到128的十进制值。

IPv6网关

::

显示电话使用的默认路由器,或允许用户输入仅限IPv6的新默认路由器。

IPv6 DNS地址1

::

显示电话使用的主要DNSv6服务器,或允许用户输入新服务器。

IPv6 DNS地址2

::

显示电话使用的次级DNSv6服务器,或允许用户设置新的次级DNSv6服务器。

IPv6 TFTP服务器1

::

显示电话使用的主要IPv6 TFTP服务器,或允许用户设置新的主要TFTP服务器。

IPv6 TFTP服务器2

::

(可选)如果主要IPv6 TFTP服务器不可用,或允许用户设置新的次要TFTP服务器,则显示所用的次要IPv6 TFTP服务器。

启用DHCP时,电话会自动从DHCP服务器获得IP地址。否则,您必须手动配置设置才能将电话连接至网络。

有关手动配置以太网设置的程序,请参阅为电话配置以太网设置。

1

设置“设置”硬键

2

如果出现提示,请输入密码访问设置 菜单。您可以从管理员获取密码。

3

向下滚动至网络和服务 部分,然后点击网络连接 > 以太网

4

切换 DHCP ,使您的电话能够从DHCP服务器获得IP地址。

5

要使用备用TFTP服务器,请切换 备用TFTP服务器 ,然后输入TFTP服务器的IP地址。

请咨询网络管理员,以确定是否需要指定替代TFTP服务器,而不是使用DHCP服务器分配的TFTP服务器。

6

应用

不使用DHCP时,必须在电话上本地配置IP地址、子网掩码、DNS服务器和默认路由器。

1

设置“设置”硬键

2

如果出现提示,请输入密码访问设置 菜单。您可以从管理员获取密码。

3

向下滚动至网络和服务 部分,然后点击网络连接 > 以太网

4

切换 DHCP

5

输入静态IP地址、子网掩码、路由器IP地址和DNS服务器地址。

配置IPv4和IPv6参数(如果适用)。参见为电话配置网络设置 查看参数。
关闭DHCP时,IPv4设置也适用于Wi-Fi网络。
6

应用