Jeśli występują problemy z połączeniem Ethernet, może być konieczna zmiana ustawień sieciowych. Przed wprowadzeniem zmian należy skonsultować się z administratorem lub dostawcą usług sieciowych.
1

Naciśnij przycisk klawisz twardy Ustawienia.

2

Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia . Hasło można uzyskać od administratora.

3

Przewiń w dół do sekcji Sieć i usługi , a następnie dotknij opcji Połączenie sieciowe > Ethernet.

4

Ustaw pola zgodnie z opisem na następujących kartach: Parametry konfiguracji sieci Ethernet, parametry protokołu IPv4 i parametry protokołu IPv6.

5

Po ustawieniu pól dotknij opcji Zastosuj.

Konfiguracja sieci Ethernet zawiera ustawienia protokołu IPv4 i IPv6. Szczegółowe informacje można znaleźć w odpowiednich kartach.

Tabela 1. Parametry konfiguracji sieci Ethernet

Pozycja

Opis

Protokół IPv4Zobacz kartę Parametry IPv4 .
Protokół IPv6Zobacz kartę Parametry IPv6 .

Nazwa domeny

Nazwa systemu nazw domen (DNS), w którym znajduje się telefon.

Administracyjny identyfikator VLAN

Pomocnicza sieć VLAN, do której należy telefon.

Używana tylko wtedy, gdy przełącznik nie odbierze pomocniczej sieci VLAN; w przeciwnym razie ta wartość jest ignorowana.

sieć VLAN komputera

Umożliwia współpracę telefonu z przełącznikami innych firm, które nie obsługują sieci VLAN komunikacji głosowej. Przed zmianą tej opcji należy ustawić opcję administracyjnego identyfikatora sieci VLAN.

IEEE 802.1X

Umożliwia telefonowi korzystanie z uwierzytelniania IEEE 802.1X w celu uzyskania dostępu do sieci.

Po włączeniu tej opcji można sprawdzić stan transakcji i protokół używany przez telefon.

W poniższej tabeli opisano informacje związane z protokołem IPv4.

Jeśli protokół DHCP jest wyłączony, ustawienia protokołu IPv4 dotyczą również sieci Wi-Fi.

Tabela 2. Parametry protokołu IPv4

Pozycja

Opis

DHCP

Włącza lub wyłącza protokół DHCP w telefonie.

Jeśli protokół DHCP jest włączony, serwer DHCP przypisze do telefonu adres IP. Jeśli protokół DHCP jest wyłączony, administrator musi ręcznie przypisać adres IP do telefonu.

Adres IP

Dostępne tylko wtedy, gdy protokół DHCP jest wyłączony.

Jeśli protokół DHCP jest wyłączony, przypisz adres IP, maskę podsieci i router domyślny.

Maska podsieci

Dostępne tylko wtedy, gdy protokół DHCP jest wyłączony.

Jeśli protokół DHCP jest wyłączony, przypisz maskę podsieci.

Brama

Dostępne tylko wtedy, gdy protokół DHCP jest wyłączony.

Jeśli protokół DHCP jest wyłączony, przypisz router do telefonu.

Adres DNS 1 IPv4

Adres DNS 2 IPv4

Adres DNS 3 IPv4

Dostępne tylko wtedy, gdy protokół DHCP jest wyłączony.

Określ podstawowy serwer DNS (adres DNS 1 IPv4) i opcjonalne zapasowe serwery DNS (adres DNS protokołu IPv4) 2 i 3) używanych przez telefon.

Alternatywny serwer TFTP

Dostępne tylko wtedy, gdy jest włączony protokół DHCP.

Wskazuje, czy telefon korzysta z alternatywnego serwera TFTP.

Serwer TFTP 1

Podstawowy serwer TFTP (Trivial File Transfer Protocol) używany przez telefon.

Jeśli nie używasz protokołu DHCP w sieci i chcesz zmienić ten serwer, należy podać prawidłowy adres serwera TFTP dla serwera TFTP 1.

Po włączeniu opcji Alternatywny serwer TFTP należy podać prawidłowy adres serwera dla serwera TFTP 1.

Jeśli ani podstawowy, ani zapasowy serwer TFTP nie znajduje się w pliku CTL lub ITL na telefonie, należy odblokować plik, aby można było zapisać zmiany opcji Serwer TFTP 1. W takim przypadku telefon usuwa plik podczas zapisywania zmian opcji Serwer TFTP 1. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 1.

Podczas poszukiwania serwera TFTP telefon daje pierwszeństwo ręcznie przypisanym serwerom TFTP, niezależnie od protokołu. Jeśli konfiguracja serwerów zawiera zarówno serwery TFTP IPv6, jak i IPv4, telefon najpierw poszukuje przypisanych ręcznie serwerów TFTP IPv6, a następnie serwerów TFTP IPv4. Telefon szuka serwera TFTP w następującej kolejności:

  1. Wszystkie ręcznie przypisane serwery TFTP IPv4

  2. Wszystkie ręcznie przypisane serwery IPv6

  3. Serwery TFTP przypisane przez DHCP

  4. Serwery TFTP przypisane przez DHCPv6

Informacje o plikach CTL i ITL można znaleźć w podręczniku Cisco Unified Communications Manager Security Guide (Podręcznik zabezpieczeń programu Cisco Unified Communications Manager).

Serwer TFTP 2

Opcjonalny serwer TFTP kopii zapasowej używany przez telefon, gdy podstawowy serwer TFTP jest niedostępny.

Jeśli ani podstawowy, ani zapasowy serwer TFTP nie znajduje się w pliku CTL lub ITL na telefonie, należy odblokować dowolny z plików, aby można było zapisać zmiany opcji Serwer TFTP 2. W takim przypadku telefon usuwa jeden z plików podczas zapisywania zmian opcji Serwer TFTP 2. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 2.

Jeśli użytkownik zapomni odblokować plik CTL lub ITL, można zmienić adres serwera TFTP 2 w dowolnym pliku, a następnie usunąć starą listę zaufanych certyfikatów zabezpieczeń. Nowy plik CTL lub ITL pobiera nowy adres serwera TFTP 2.

Podczas poszukiwania serwera TFTP telefon daje pierwszeństwo ręcznie przypisanym serwerom TFTP, niezależnie od protokołu. Jeśli konfiguracja serwerów zawiera zarówno serwery TFTP IPv6, jak i IPv4, telefon najpierw poszukuje przypisanych ręcznie serwerów TFTP IPv6, a następnie serwerów TFTP IPv4. Telefon szuka serwera TFTP w następującej kolejności:

  1. Wszystkie ręcznie przypisane serwery TFTP IPv4

  2. Wszystkie ręcznie przypisane serwery IPv6

  3. Serwery TFTP przypisane przez DHCP

  4. Serwery TFTP przypisane przez DHCPv6

Informacje o plikach CTL i ITL można znaleźć w podręczniku Cisco Unified Communications Manager Security Guide (Podręcznik zabezpieczeń programu Cisco Unified Communications Manager).

Serwer BOOTP

Wskazuje, czy telefon odbiera adres IP z serwera BOOTP zamiast z serwera DHCP.

Adres DHCP zwolniony

Włącz tę opcję, aby usunąć telefon z sieci VLAN i udostępnić adres IP do następnego przydzielenia.

Aby umożliwić konfigurację opcji protokołu IPv6 na urządzeniu, należy włączyć i skonfigurować obsługę protokołu IPv6 w aplikacji Cisco Unified Communication — administracja. Następujące pola konfiguracji urządzenia dotyczą konfiguracji protokołu IPv6:

  • Tryb adresowania IP

  • Ustawienie trybu adresowania IP do sygnalizowania

Jeśli protokół IPv6 jest włączony w klastrze Unified, domyślnym trybem adresowania IP jest IPv4 i IPv6. W tym trybie adresowania telefon pozyskuje i używa jednego adresu IPv4 i jednego adresu IPv6. Zgodnie z wymaganiami w zakresie mediów może on używać adresu IPv4 i IPv6. Do sygnalizowania sterowania połączeniami telefon używa albo adresu IPv4, albo IPv6.

Więcej informacji na temat wdrażania protokołu IPv6 zawiera Przewodnik wdrażania protokołu IPv6 dla aplikacji Cisco Collaboration Systems w wersjach 12.x i 14.

W poniższej tabeli opisano informacje związane z protokołem IPv6.

Tabela 3. Parametry protokołu IPv6

Pozycja

Wartość domyślna

Opis

DHCPv6

Tak

Wskazuje metodę wykorzystywaną przez telefon w celu uzyskania adresu tylko IPv6.

Gdy protokół DHCPv6 jest włączony, telefon uzyskuje adres IPv6 z serwera DHCPv6 lub z mechanizmu SLAAC za pomocą komunikatu RA wysłanego przez router obsługujący protokół IPv6. A jeśli protokół DHCPv6 jest wyłączony, telefon nie ma żadnego stanowego (z serwera DHCPv6) ani bezstanowego (z mechanizmu SLAAC) adresu IPv6.

Adres IPv6

::

Podaje bieżący adres IPv6 telefonu oraz umożliwia użytkownikowi wprowadzenie nowego adresu tylko IPv6.

Prawidłowy adres IPv6 ma długość 128 bitów łącznie z prefiksem podsieci. Obsługiwane są dwa formaty adresu:

  • Osiem zestawów cyfr szesnastkowych rozdzielonych dwukropkami X:X:X:X:X:X:X:X:X

  • Skompresowany format umożliwia zwinięcie pojedynczego ciągu grup składających się z zer w jedną grupę reprezentowaną przez podwójny dwukropek.

Jeśli adres IP jest przypisywany po wybraniu tej opcji, należy również przypisać długość prefiksu IPv6 i router domyślny.

Długość prefiksu IPv6

0

Podaje bieżącą długość prefiksu podsieci oraz umożliwia użytkownikowi wprowadzenie nowej długości prefiksu.

Długość prefiksu podsieci to wartość dziesiętna z zakresu od 1 do 128.

Brama IPv6

::

Wskazuje router domyślny, z którego korzysta telefon, oraz umożliwia użytkownikowi wprowadzenie nowego routera domyślnego protokołu tylko IPv6.

Adres DNS 1 IPv6

::

Wskazuje podstawowy serwer DNSv6, z którego korzysta telefon, oraz umożliwia użytkownikowi wprowadzenie nowego serwera.

Adres DNS 2 IPv6

::

Wskazuje pomocniczy serwer DNSv6, z którego korzysta telefon, oraz umożliwia użytkownikowi wyznaczenie nowego pomocniczego serwera DNSv6.

Serwer TFTP 1 IPv6

::

Wskazuje podstawowy serwer TFTP IPv6, z którego korzysta telefon, oraz umożliwia użytkownikowi wyznaczenie nowego podstawowego serwera TFTP.

Serwer TFTP 2 IPv6

::

(Opcjonalny) Wskazuje pomocniczy serwer TFTP IPv6, z którego telefon korzysta, gdy podstawowy serwer TFTP IPv6 jest niedostępny, oraz umożliwia użytkownikowi wyznaczenie nowego pomocniczego serwera TFTP.

Jeśli protokół DHCP jest włączony, telefon automatycznie pobiera adres IP z serwera DHCP. W przeciwnym razie trzeba ręcznie skonfigurować ustawienia, aby połączyć telefon z siecią.

Procedury ręcznej konfiguracji ustawień sieci Ethernet można znaleźć w części Konfigurowanie ustawień sieci Ethernet w telefonie.

1

Naciśnij przycisk Ustawieniaklawisz twardy Ustawienia.

2

Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia . Hasło można uzyskać od administratora.

3

Przewiń w dół do sekcji Sieć i usługi , a następnie dotknij opcji Połączenie sieciowe > Ethernet.

4

Włącz protokół DHCP , aby umożliwić telefonowi pobieranie adresu IP z serwera DHCP.

5

Aby skorzystać z alternatywnego serwera TFTP, włącz opcję Alternatywny serwer TFTP i wprowadź adres IP serwera TFTP.

Skonsultuj się z administratorem sieci, aby ustalić, czy należy przypisać alternatywny serwer TFTP zamiast korzystać z serwera TFTP przypisanego przez serwer DHCP.

6

Naciśnij przycisk Zastosuj,

Jeśli nie jest używany protokół DHCP, konieczne jest skonfigurowanie lokalnie w telefonie adresu IP, maski podsieci, serwera DNS i routera domyślnego.

1

Naciśnij przycisk Ustawieniaklawisz twardy Ustawienia.

2

Jeśli zostanie wyświetlony monit, wprowadź hasło, aby uzyskać dostęp do menu Ustawienia . Hasło można uzyskać od administratora.

3

Przewiń w dół do sekcji Sieć i usługi , a następnie dotknij opcji Połączenie sieciowe > Ethernet.

4

Wyłącz DHCP.

5

Wprowadź statyczny adres IP, maskę podsieci, adres IP routera i adres serwera DNS.

Skonfiguruj parametry IPv4 i IPv6 odpowiednio. Parametry zawiera temat Konfigurowanie ustawień sieciowych telefonu .
Jeśli protokół DHCP jest wyłączony, ustawienia protokołu IPv4 dotyczą również sieci Wi-Fi.
6

Naciśnij Zastosuj.