При возникновении проблем с подключением к сети Ethernet может потребоваться изменить сетевые настройки. Прежде чем вносить изменения, проконсультируйтесь с администратором или поставщиком сетевых услуг.
1

Нажмите жесткая клавиша настроек.

2

При отображении соответствующего запроса введите пароль для доступа к меню Настройки . Вы можете получить пароль у администратора.

3

Прокрутите страницу вниз до раздела Сеть и служба и коснитесь пункта Сетевое соединение > Ethernet.

4

Настройте поля так, как описано на следующих вкладках: Параметры настройки Ethernet, параметры IPv4 и параметры IPv6.

5

После установки полей коснитесь кнопки Применить.

Настройка Ethernet содержит настройки IPv4 и IPv6. Подробности см. на соответствующих вкладках.

Таблица 1. Параметры настройки Ethernet

Вход

Описание

IPv4См. вкладку Параметры IPv4 .
IPv6См. вкладку Параметры IPv6 .

Имя домена

Имя системы доменных имен (DNS), в которой находится телефон.

Идентификатор VLAN администратора

Вспомогательная VLAN, участником которой является телефон.

Используется только в том случае, если телефон не получает от коммутатора вспомогательную VLAN; в противном случае это значение игнорируется.

ПК VLAN

Позволяет телефону взаимодействовать с коммутаторами сторонних производителей, которые не поддерживают голосовую VLAN. Перед изменением этого параметра необходимо задать параметр «Идентификатор VLAN администратора».

Использовать IEEE 802.1X

Позволяет телефону использовать аутентификацию IEEE 802.1X для получения доступа к сети.

Если этот параметр включен, можно просмотреть состояние транзакции и протокол, используемый телефоном.

В следующей таблице описана информация, связанная с IPv4.

Если DHCP выключен, настройки IPv4 также применяются к сети Wi-Fi.

Таблица 2. Параметры IPv4

Вход

Описание

DHCP

Включает или отключает DHCP на телефоне.

Если DHCP включен, сервер DHCP назначает телефону IP-адрес. Если DHCP отключен, администратор должен вручную назначить телефону IP-адрес.

IP-адрес;

Доступно только при отключении DHCP.

Если DHCP отключен, назначьте IP-адрес, маску подсети и маршрутизатор по умолчанию.

Маска подсети

Доступно только при отключении DHCP.

Если DHCP отключен, назначьте маску подсети.

Шлюз

Доступно только при отключении DHCP.

Если DHCP отключен, назначьте маршрутизатор для использования телефоном.

Адрес DNS IPv4 1

Адрес DNS IPv4 2

Адрес DNS IPv4 3

Доступно только при отключении DHCP.

Укажите основной сервер системы доменных имен (DNS) (адрес DNS 1 IPv4) и дополнительные резервные серверы DNS (адрес DNS IPv4) 2 и 3), которые использует телефон.

Альтернативный TFTP

Доступно только при включенном DHCP.

Указывает, использует ли телефон альтернативный TFTP-сервер.

Сервер TFTP 1

Основной сервер Trivial File Transfer Protocol (TFTP), используемый телефоном.

Если вы не используете DHCP в сети и хотите изменить этот сервер, необходимо указать действительный адрес сервера TFTP для сервера TFTP 1.

Если для параметра Альтернативный TFTP установлено значение Вкл., необходимо указать действительный адрес сервера для Сервер TFTP 1.

Если ни основной сервер TFTP, ни резервный сервер TFTP не указаны в файле CTL или ITL на телефоне, необходимо разблокировать файл, прежде чем сохранить изменения параметра «Сервер TFTP 1». В этом случае телефон удаляет файл при сохранении изменений параметра «Сервер TFTP 1». Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса сервера TFTP 1.

Когда телефон выполняет поиск TFTP-сервера, он отдает предпочтение назначенным вручную TFTP-серверам независимо от протокола. Если конфигурация включает TFTP-серверы IPv6 и IPv4, телефон распознает порядок поиска TFTP-сервера, задав приоритет назначенным вручную TFTP-серверам IPv6 и TFTP-серверам IPv4. Телефон ищет сервер TFTP в следующем порядке:

  1. Все назначенные вручную серверы TFTP IPv4

  2. Все назначенные вручную серверы IPv6

  3. Назначенные DHCP-серверы TFTP

  4. Назначенные DHCPv6 серверы TFTP

Информацию о файлах CTL и ITL см. в руководстве по безопасности Cisco Unified Communications Manager.

TFTP-сервер 2

Дополнительный резервный сервер TFTP, используемый телефоном, если основной сервер TFTP недоступен.

Если ни основной сервер TFTP, ни резервный сервер TFTP не указаны в файле CTL или ITL на телефоне, необходимо разблокировать один из файлов, прежде чем сохранить изменения параметра «Сервер TFTP 2». В этом случае телефон удаляет один из файлов при сохранении изменений параметра «Сервер TFTP 2». Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса сервера TFTP 2.

Если вы забыли разблокировать файл CTL или ITL, можно изменить адрес сервера TFTP 2 в любом файле, а затем стереть старый список доверия, сбросив сертификат безопасности. Новый файл CTL или ITL загружается с нового адреса сервера TFTP 2.

Когда телефон выполняет поиск TFTP-сервера, он дает приоритет назначенным вручную TFTP-серверам независимо от протокола. Если конфигурация включает TFTP-серверы IPv6 и IPv4, телефон распознает порядок поиска TFTP-сервера, задав приоритет назначенным вручную TFTP-серверам IPv6 и TFTP-серверам IPv4. Телефон ищет сервер TFTP в следующем порядке:

  1. Все назначенные вручную серверы TFTP IPv4

  2. Все назначенные вручную серверы IPv6

  3. Назначенные DHCP-серверы TFTP

  4. Назначенные DHCPv6 серверы TFTP

Информацию о файле CTL или ITL см. в руководстве по безопасности Cisco Unified Communications Manager.

Сервер BOOTP

Указывает, получает ли телефон IP-адрес от сервера BOOTP, а не от сервера DHCP.

Адрес DHCP освобожден

Если необходимо удалить телефон из сети VLAN и освободить IP-адрес для переназначения, включите этот параметр.

Прежде чем параметры настройки IPv6 можно настроить на вашем устройстве, необходимо включить и настроить IPv6 в Cisco Unified Communication Administration. К конфигурации IPv6 применяются следующие поля конфигурации устройства:

  • Режим IP-адресации

  • Предпочтительный режим IP-адресации для передачи сигналов

Если в кластере Unified включен IPv6, для режима IP-адресации по умолчанию используется IPv4 и IPv6. В этом режиме адресации телефон получает и использует один адрес IPv4 и один адрес IPv6. При необходимости для мультимедиа можно использовать адрес IPv4 и IPv6. Телефон использует адрес IPv4 или IPv6 для передачи сигналов управления вызовами.

Дополнительные сведения о развертывании IPv6 см. в руководстве по развертыванию IPv6 для систем для совместной работы Cisco, выпуск 12.x и 14.

В следующей таблице описана информация, связанная с IPv6.

Таблица 3. Параметры IPv6

Вход

Значение по умолчанию

Описание

DHCPv6

Да

Указывает метод, который телефон использует для получения только адреса IPv6.

Если DHCPv6 включен, телефон получает адрес IPv6 с сервера DHCPv6 или из SLAAC RA, отправленный маршрутизатором с поддержкой IPv6. А если DHCPv6 отключен, телефон не будет иметь ни одного адреса IPv6 с сохранением состояния (от сервера DHCPv6) или без сохранения состояния (от SLAAC).

Адрес IPv6

::

Отображение текущего адреса IPv6 телефона или разрешение пользователю ввести новый адрес только IPv6.

Допустимый адрес IPv6 имеет длину 128 бит, включая префикс подсети. Поддерживаются два формата адресов:

  • Восемь наборов шестнадцатеричных цифр, разделенных двоеточиями X:X:X:X:X:X:X:X:X

  • Сжатый формат для сворачивания одного запуска последовательных нулевых групп в одну группу, представленную двойной двоеточием.

Если IP-адрес назначен с помощью этого параметра, необходимо также назначить длину префикса IPv6 и маршрутизатор по умолчанию.

Длина префикса IPv6

0

Отображает текущую длину префикса для подсети или позволяет пользователю ввести новую длину префикса.

Длина префикса подсети — десятичное значение от 1 до 128.

Шлюз IPv6

::

Отображает маршрутизатор по умолчанию, используемый телефоном, или позволяет пользователю ввести новый маршрутизатор по умолчанию только для IPv6.

Адрес DNS IPv6 1

::

Отображение основного сервера DNSv6, используемого телефоном, или разрешение пользователю ввести новый сервер.

Адрес DNS IPv6 2

::

Отображение дополнительного сервера DNSv6, используемого телефоном, или разрешение пользователю задать новый дополнительный сервер DNSv6.

TFTP-сервер IPv6 1

::

Отображение основного TFTP-сервера IPv6, используемого телефоном, или разрешение пользователю задать новый основной TFTP-сервер.

TFTP-сервер IPv6 2

::

(Необязательно) Отображает дополнительный сервер TFTP IPv6, используемый, если основной сервер TFTP IPv6 недоступен, или позволяет пользователю задать новый дополнительный сервер TFTP.

Если DHCP включен, телефон автоматически получает IP-адрес от сервера DHCP. В противном случае для подключения телефона к сети необходимо вручную настроить параметры.

Процедуры настройки параметров Ethernet вручную см. в статье Настройка параметров Ethernet для телефона.

1

Нажмите Настройкижесткая клавиша настроек.

2

При отображении соответствующего запроса введите пароль для доступа к меню Настройки . Вы можете получить пароль у администратора.

3

Прокрутите страницу вниз до раздела Сеть и служба и коснитесь пункта Сетевое соединение > Ethernet.

4

Включите параметр DHCP , чтобы телефон мог получать IP-адрес от сервера DHCP.

5

Чтобы использовать альтернативный сервер TFTP, включите параметр Альтернативный сервер TFTP и введите IP-адрес сервера TFTP.

Обратитесь к администратору сети, чтобы определить, следует ли назначить альтернативный TFTP-сервер вместо использования TFTP-сервера, назначенного сервером DHCP.

6

Нажмите Применить,

Если DHCP не используется, необходимо настроить IP-адрес, маску подсети, сервер DNS и маршрутизатор по умолчанию локально на телефоне.

1

Нажмите Настройкижесткая клавиша настроек.

2

При отображении соответствующего запроса введите пароль для доступа к меню Настройки . Вы можете получить пароль у администратора.

3

Прокрутите страницу вниз до раздела Сеть и служба и коснитесь пункта Сетевое соединение > Ethernet.

4

Выключите параметр DHCP.

5

Введите статический IP-адрес, маску подсети, IP-адрес маршрутизатора и адрес сервера DNS.

Настройте параметры IPv4 и IPv6 при необходимости. Эти параметры см. в статье Настройка сетевых параметров телефона .
Если DHCP выключен, настройки IPv4 также применяются к сети Wi-Fi.
6

Нажмите Применить.