如果乙太網路連線有問題,您可能需要變更網路設定。進行變更前,請諮詢管理員或網路服務供應者。
1

設定硬鍵

2

如果系統提示,請輸入密碼以存取設定 功能表。您可以從管理員處獲取密碼。

3

向下捲動至網路和服務 區段並點選網路連線 >乙太網路

4

如以下標籤上所述設定欄位:乙太網路設定參數 IPv4參數,以及IPv6參數

5

設定欄位後,點選套用

乙太網路設定包含IPv4和IPv6設定。如需詳細資訊,請參閱各自的標籤。

表 1. 乙太網路設定參數

項目

說明

IPv4請參閱IPv4參數 標籤。
IPv6請參閱IPv6參數 標籤。

網域名稱

電話所在的網域名稱系統 (DNS) 的名稱。

管理VLAN ID

電話所屬的輔助VLAN 。

僅在電話未從交換器接收輔助VLAN時使用;否則,會忽略此值。

PC VLAN

可讓電話與不支援語音 VLAN的第三方交換器互通。必須先設定管理VLAN ID選項,然後才能變更此選項。

使用 IEEE 802.1X

允許電話使用 IEEE 802.1X 驗證來存取網路。

當啟用後,您可以查看交易狀態和電話使用的通訊協定。

下表描述了IPv4的相關資訊。

DHCP關閉時, IPv4設定也適用於Wi-Fi 網路。

表 2. IPv4參數

項目

說明

DHCP

啟用或停用電話上的DHCP 。

當啟用DHCP時, DHCP 伺服器會為電話指定IP 位址。當DHCP被停用時,管理員必須手動為電話指定IP 位址。

IP 位址

僅在停用DHCP時可用。

當DHCP被停用時,請指定IP 位址、子網路遮罩和預設路由器。

子網路遮罩

僅在停用DHCP時可用。

當DHCP被停用時,請指派子網路遮罩。

閘道

僅在停用DHCP時可用。

當DHCP被停用時,請指定電話使用的路由器。

IPv4 DNS位址 1

IPv4 DNS位址 2

IPv4 DNS位址 3

僅在停用DHCP時可用。

指定主要網域名稱系統 (DNS) 伺服器(IPv4 DNS位址 1) 和可選的備份DNS伺服器(IPv4 DNS位址2 和 3) 。

替代TFTP

僅在啟用DHCP時可用。

顯示電話是否使用替代 TFTP 伺服器。

TFTP伺服器 1

電話使用的主要簡單式檔案傳輸通訊協定 (TFTP) 伺服器。

若您的網路中未使用DHCP且想要變更此伺服器,您必須為下列項目指定有效的TFTP 伺服器位址: TFTP 伺服器1

如果您設定替代TFTP 選項為開啟,您伺服器位址為TFTP 伺服器1

如果主要 TFTP伺服器和備份TFTP伺服器都沒有在電話上的CTL或 ITL 檔案中列出,則您必須先解除鎖定檔案,然後才能儲存對「 TFTP 伺服器1」選項的變更。在此情況下,當您儲存對「 TFTP 伺服器1」選項的變更時,電話會刪除檔案。新的CTL或 ITL 檔案會從新的TFTP 伺服器1 位址下載。

當電話尋找TFTP伺服器時,電話會優先安排手動指定的TFTP伺服器,而與通訊協定無關。如果您的設定同時包含IPv6和IPv4 TFTP伺服器,則電話會透過給予手動指定的IPv6 TFTP伺服器和IPv4 TFTP伺服器優先權來確定其尋找TFTP伺服器的順序。電話會按此順序尋找TFTP伺服器:

  1. 任何手動指定的 IPv4 TFTP伺服器

  2. 任何手動指定的 IPv6伺服器

  3. DHCP指派的 TFTP伺服器

  4. 指派 DHCPv6 的TFTP伺服器

有關CTL和 ITL 檔案的資訊,請參閱Cisco Unified Communications Manager安全性指南

TFTP伺服器 2

主要 TFTP伺服器不可用時,電話使用的可選備份TFTP伺服器。

如果主要 TFTP伺服器和備份TFTP伺服器都未在電話上的CTL或 ITL 檔案中列出,則您必須先解除鎖定其中一個檔案,然後才能儲存對「 TFTP 伺服器2」選項的變更。在此情況下,當您儲存對TFTP 伺服器2 選項的變更時,電話會刪除其中一個檔案。新的CTL或 ITL 檔案會從新的TFTP 伺服器2 位址下載。

如果您忘記解除鎖定CTL或 ITL 檔案,您可以在任一檔案中變更TFTP 伺服器2 位址,然後透過重設安全憑證來清除舊的信任清單。新的CTL或 ITL 檔案會從新的TFTP 伺服器2 位址下載。

當電話尋找TFTP伺服器時,會優先選擇手動指定的TFTP伺服器,而與協議無關。如果您的設定同時包含IPv6和IPv4 TFTP伺服器,則電話會透過給予手動指定的IPv6 TFTP伺服器和IPv4 TFTP伺服器優先權來確定其尋找TFTP伺服器的順序。電話會按以下順序尋找TFTP伺服器:

  1. 任何手動指定的 IPv4 TFTP伺服器

  2. 任何手動指定的 IPv6伺服器

  3. DHCP指派的 TFTP伺服器

  4. 指派 DHCPv6 的TFTP伺服器

有關CTL或 ITL 檔案的資訊,請參閱Cisco Unified Communications Manager安全性指南

BOOTP 伺服器

顯示電話是否從 BOOTP 伺服器而不是從DHCP 伺服器接收IP 位址。

已公佈DHCP位址

如果您想要從VLAN移除電話並釋放IP 位址以重新指定,請開啟此選項。

必須在Cisco Unified Communications 管理中啟用和設定IPv6 ,然後才能在裝置上設定IPv6設定選項。下列裝置組態欄位適用於IPv6組態:

  • IP定址模式

  • 傳送訊號的IP定址模式偏好設定

如果在 Unified 叢集中啟用IPv6 ,則IP位址模式的預設設定為IPv4和IPv6 。在此位址模式下,電話會獲取並使用一個IPv4 位址和一個IPv6 位址。它可以根據媒體的需要使用IPv4和IPv6 位址。電話會使用IPv4或IPv6 位址作為通話控制訊號。

有關部署IPv6的更多詳細資訊,請參閱Cisco Collaboration Systems 12.x 和 14 版的IPv6部署指南

下表描述了IPv6的相關資訊。

表 3. IPv6參數

項目

預設值

說明

DHCPv6

代表電話用來取得純IPv6位址的方法。

當啟用 DHCPv6 時,電話會透過啟用IPv6的路由器傳送的 RA,從 DHCPv6 伺服器或 SLAAC 獲取IPv6 位址。如果 DHCPv6 被停用,則電話將沒有任何有狀態(來自 DHCPv6 伺服器)或無狀態(來自 SLAAC) IPv6 位址。

IPv6 位址

::

顯示電話目前的IPv6 位址或允許使用者輸入新的IPv6位址。

有效的IPv6 位址長度為 128 位元,包括子網路字首。支援兩種位址格式:

  • 以冒號分隔的八組數字 X:X:X:X:X:X:X:X

  • 壓縮格式,可將單次運行的連續零群組收合為由雙冒號表示的單個群組。

如果使用此選項指派IP 位址,您還必須指派IPv6字首長度和預設路由器。

IPv6字首長度

0

顯示子網路的目前字首長度,或允許使用者輸入新的字首長度。

子網路字首長度是從 1 到 128 的十進制值。

IPv6閘道

::

顯示電話使用的預設路由器,或允許使用者輸入新的純IPv6預設路由器。

IPv6 DNS位址 1

::

顯示電話使用的主要 DNSv6 伺服器或允許使用者輸入新伺服器。

IPv6 DNS位址 2

::

顯示電話使用的次要 DNSv6 伺服器,或允許使用者設定新的次要 DNSv6 伺服器。

IPv6 TFTP伺服器 1

::

顯示電話使用的主要IPv6 TFTP伺服器,或允許使用者設定新的主要 TFTP伺服器。

IPv6 TFTP伺服器 2

::

(選用)在主要IPv6 TFTP伺服器不可用時顯示使用的次要IPv6 TFTP伺服器,或者允許使用者設定新的次要TFTP伺服器。

當啟用DHCP後,電話會自動從DHCP 伺服器獲取IP 位址。否則,您必須手動設定設定以將您的電話連線至網路。

如需手動設定乙太網路設定的程序,請參閱為您的電話配置乙太網路設定。

1

按下設定設定硬鍵

2

如果系統提示,請輸入密碼以存取設定 功能表。您可以從管理員處獲取密碼。

3

向下捲動至網路和服務 區段並點選網路連線 >乙太網路

4

開啟DHCP 使您的電話能夠從DHCP 伺服器獲取IP 位址。

5

若要使用替代 TFTP 伺服器,請開啟替代TFTP 伺服器 並輸入TFTP伺服器的IP 位址。

請諮詢網路管理員,以確定您是否需要指定替代TFTP伺服器,而不使用DHCP 伺服器指定的TFTP伺服器。

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按下套用

當不使用DHCP時,您必須在電話上本地設定IP 位址、子網路遮罩、 DNS 伺服器和預設路由器。

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按下設定設定硬鍵

2

如果系統提示,請輸入密碼以存取設定 功能表。您可以從管理員處獲取密碼。

3

向下捲動至網路和服務 區段並點選網路連線 >乙太網路

4

關閉DHCP

5

輸入靜態IP 位址、子網路遮罩、路由器IP 位址和DNS 伺服器位址。

設定適用的IPv4和IPv6參數。請參閱為您的電話配置網路設定 為參數。
DHCP關閉時, IPv4設定也適用於Wi-Fi 網路。
6

按下套用