Благодарим за обратната връзка.

отговор

• Ако типът сесия в Администратор на сайта има номер след сесията (Пример: Webex Meetings 25), след което номерът показва капацитета на участника. Ако този брой е надвишен, може да не е позволено на допълнителни участници да присъстват на срещата или ще се дължат такси за превишаване.
• Когато бъде достигнат аудио капацитетът на участника, участниците ще чуят следната грешка при присъединяване към телеконференцията: "Системна грешка 4004: Конференцията, към която се опитвате да се присъедините, е пълна."
• Ако участникът не използва идентификационния номер на участника, за да се присъедини към аудио конференцията на среща на Webex, участникът ще се счита за двама участници.
• Ако среща, планирана като конференция само с аудио, ескалира до онлайн среща в Webex, броят на участниците могат да се присъединят към онлайн срещата е ограничен до 25. За подробности вижте: WBX79050 - Грешка: Срещата, към която се опитвате да се присъедините, е ограничена до 25 участници и повече участници не могат да се присъединят към срещата.

Вашият сайт на Webex може да бъде конфигуриран така, че да позволява по-малко участници от максималния капацитет, посочен в тази статия. Вашият сайт на Webex може или не може да е конфигуриран да разрешава надхвърляне на присъстващите.

Таксите за превишаване на лимита варират в зависимост от модела на услугата. Броят на наличните потребители/портове ще бъде въз основа на първоначалното ви споразумение за услуга.

Максималният брой участници във всяка услуга е както следва:

* Участникът включва домакина, презентаторите и панелистите.

Видео устройство в среща:

Капацитет на видеоустройството
Услуга	Видео платформа 1	Видео платформа 2
Webex Meetings	25	200
Webex Events (класически)	Неналично	200 (само домакин / водещ / панелист)
Webex Webinars	Неналично	200 (само домакин / водещ / панелист)
Режим на уебкаст на Webex	Неналично	200 (само домакин / водещ / панелист)

Забележка:

• Капацитетът на видеоустройството се брои към тавана на участника в събранието. Например, ако вашият сайт на Webex Meetings е конфигуриран да позволява присъединяване на 1000 участници и 200 видео устройства, 800 участници могат да се присъединяват чрез PC/мобилно/телеконференция.
• Във версии на Webex 41.3 и по-ранни сайтове само първите 1000 участници в събитието могат да получават видео на участниците. (Пример: При включване на уеб камера (или видео устройство) като панелист, само първите 1000 участници могат да я видят.). Това се отнася за Cisco Webex Events, в които има до 3000 участници. Това условие не се прилага за Webex Webinars (по-рано Webex Events (New)) Webex версии 41.4 и по-стари версии, тъй като лимитът от 1000 участници е премахнат.
• Изгледът на мрежа може да покаже максимум 6 едновременни крайни видео потоци и 25 видео потоци. Това ограничение се отнася само за видео платформа 1.

Аудио:

Забележка: * Започвайки с Webex версия 39.6, Cisco Webex Meetings, Webex Events и Webex Training поддържат до 1000 участници в Webex Teleconference.

 

Капацитет
Тип аудио	Уеб екс версия 39.5	Webex версия 39.6 и по-късно
Уебекс Телеконференция	500	1000
Лична конферентна среща (PCN)	500 участници само за аудио	500 участници само за аудио
Хибридно аудио - VoIP	1000/3000* само за Webex Events
Хибридно аудио - Телеконференция	500	1000

Забележка: FedRAMP Webex Meetings може да има само 1000 PSTN телефонни връзки в дадена среща (включително среща PRO, а не само AUO среща само с аудио).

 

Интегриран VoIP
Услуга	Webex версия 39.5 и по-късно
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Webex Support	500

Може да имате 1000 участници с Webex аудио (хибридно аудио), включително потребители на VoIP и телеконференции.

• Капацитет само на VoIP , вижте: WBX21618 - Какви са препоръчителните най-добри практики за използване на VoIP?
• Капацитет на аудио излъчване , вижте: Аудио излъчване

Капацитет по време на срещата

Тип услуга на Webex	Капацитет
Безплатна оферта на Webex	100
Webex Meetings	1000
Webex Events (класически)	3000
Webex Webinars	100 000  (организатор, 500 съорганизатори и панелисти). Пример: организатор + съорганизатор + общо панелисти 501. Въз основа на планирания капацитет, закупен с максимум 100 000 участници, организатор, 500 съорганизатори и панелисти.
Режим на уебкаст на Webex Webinars	100 000  (организатор, 500 съорганизатори и панелисти). Въз основа на планирания капацитет, закупен с максимум 100 000 участници, организатор, 500 съорганизатори и панелисти. Режимът webcast е достъпен само за планове, които поддържат 3000 или повече потребители.
Webex Training *Отделни сесии	1000 * До 100 сесии за пробив *До 100 участници на пробив *Забележка: Общият брой участници може да бъде най-много 1000.

Ще можете да се свържете с администратора на вашия сайт на Webex за конкретна информация за услугите на вашата фирма. За помощ вижте статията: Свържете Се С Администратора На Вашия Сайт На Webex.