Примечания.

• Если тип сеанса в службе администрирования веб-сайта содержит номер после названия сеанса (например, Webex Meetings 25), этот номер указывает максимальное количество посетителей. Если это число будет превышено, участники сверх указанного количества могут быть не допущены к совещанию или будет взиматься дополнительная плата.
• Если при присоединении к телеконференции в части аудио достигнуто максимальное количество участников, посетители услышат следующее сообщение об ошибке: "Системная ошибка 4004. Конференция, к которой вы пытаетесь присоединиться, заполнена".
• Если посетитель не использует идентификатор посетителя для присоединения к аудиоконференции совещания Webex, он будет засчитан за двух участников.
• Если совещание, запланированное как аудиоконференция, переводится в онлайн-совещание Webex, количество участников может присоединиться к онлайн-совещанию не более 25. Дополнительные сведения см. в статье: WBX79050 – Ошибка "Совещание, к которому вы пытаетесь присоединиться, ограничено 25 участниками, и больше никто не может присоединиться к нему"

Решение.

Для веб-сайта Webex может быть настроено меньшее количество посетителей, чем максимально допустимое, описанное в этой статье. Возможно, на вашем веб-сайте Webex настроен или не настроен допуск большего количества посетителей, чем максимально допустимое.

Размер оплаты за превышение зависит от используемого тарифного плана. Фактическое количество доступных пользователей/портов будет рассчитано на основе действующего соглашения об обслуживании.

Ниже указано максимальное количество участников для каждой службы.

* Участниками также считаются организатор, докладчики и члены команды-организатора.

Видеоустройство на совещании.

Максимальное количество видеоустройств
Служба	Платформа видео 1	Платформа видео 2
Webex Meetings	25	200
Webex Events (классическая версия)	Н/д	200 (только для организатора, докладчика или члена команды-организатора)
Webex Webinars (ранее Webex Events (новая версия)	Н/д	200 (только для организатора, докладчика или члена команды-организатора)
Режим веб-трансляции Webex Events (новая версия)	Н/д	200 (только для организатора, докладчика или члена команды-организатора)

Примечание.

• Максимальное количество видеоустройств учитывает количество участников на совещании. Например, если настройками веб-сайта Webex Meetings предусмотрено присоединение до 1000 участников и до 200 видеоустройств, 800 участников смогут присоединиться к совещанию, используя ПК, мобильные устройства или устройства для телеконференций.
• На веб-сайтах Webex версии 41.3 и более ранних версий видео участников могут принимать только первые 1000 участников event-совещания. (Пример: если член команды-организатора включает веб-камеру или видеоустройство, просматривать его сможет только первая 1000 участников.) Это применимо к event-совещаниям Cisco Webex не более чем с 3000 участниками. Это условие не применяется к Webex Webinars (ранее Webex Events (новая версия)) Webex версии 41.4 и более ранним выпускам, поскольку ограничение в 1000 участников было удалено.
• В табличном представлении может отображаться не более 6 одновременных видеопотоков оконечных устройств и в общей сложности 25 видеопотоков. Это ограничение применимо только к платформе видео 1.

Аудио.

Примечание. * Начиная с версии 39.6 Cisco Webex Meetings, Webex Events и Webex Training поддерживают не более 1000 участников телеконференции Webex.

 

Емкость
Тип аудио	Webex версии 39.5	Webex версии 39.6 и последующих версий
Телеконференция Webex	500	1000
Персональное совещание (PCN)	500 участников для подключения только к аудио	500 участников для подключения только к аудио
Аудио гибридного типа – передача голоса по IP	1000–3000* Только в Webex Events.
Аудио гибридного типа – телеконференция	500	1000

Примечание. Webex Meetings FedRAMP может иметь только 1000 подключений к телефонии PSTN на определенном совещании (Включая совещание PRO, а не только аудиосовещание AUO).

 

Встроенная IP-телефония
Служба	Webex версии 39.5 и последующих версий
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Поддержка Webex	500

Общее число участников с аудио Webex (аудио гибридного типа), включая пользователей с передачей голоса по IP и пользователей телеконференции, составляет 1000.

• Емкость только с передачей голоса по IP, см.: WBX21618 – Каковы рекомендации по использованию передачи голоса по IP?
• Информацию о максимальном количестве участников при использовании широковещательной аудиотрансляции см. в статье ниже. Широковещательная аудиотрансляция

Максимальное количество участников во время совещания

Тип службы Webex	Емкость
Бесплатное предложение Webex	100
Webex Meetings	1000
Webex Events (классическая версия)	3000
Webex Webinars (ранее Webex Events (новая версия))	10 000 (организатор, 500 соорганизаторов и членов команды-организатора). Пример. организатор + соорганизатор + члены команды-организатора в общей сложности 501. В зависимости от приобретенной емкости плана с максимальным количеством участников, организатора, 500 соорганизаторов и членов команды-организатора.
Режим веб-трансляции Webex Events (новая версия)	100 000 (организатор, 500 соорганизаторов и членов команды-организатора). В зависимости от приобретенной емкости плана с максимальным количеством участников, организатора, 500 соорганизаторов и членов команды-организатора. Режим веб-трансляции доступен только для планов с поддержкой от 3000 пользователей.
Webex Training * Сеансы работы в группах	1000 . * До 100 сеансов работы в группах. * До 100 участников в подгруппе. * Примечание. Общее количество участников может быть не более 1000.

Чтобы получить конкретную информацию о службах вашей компании, обратитесь к администратору веб-сайта Webex. Справка в статье: Обращение к администратору веб-сайта Webex.