Gracias por sus comentarios.

respuesta

• Si el tipo de sesión en la Administración del sitio tiene un número después de la sesión (ejemplo: Webex Meetings 25), a continuación, el número indica la capacidad de asistentes. Si se supera esta cantidad, es posible que no se permita que otros participantes asistan a la reunión, o se aplicarán cargos por exceso.
• Cuando se haya alcanzado la capacidad de audio de participantes, los asistentes oirán el siguiente error al entrar en la teleconferencia: Error de sistema 4004: d67626f0-ca5f-475e-b0f4-184f7332d7e2 7878933 1598f7e1-8159-48f0-8d29-3919a11104ca 13650205 20170616~183432 gcondon 0 EN-US The conference you are attempting to join is full.' ES La conferencia a la que está tratando de entrar está llena. La conferencia a la que está intentando entrar está llena".
• Si un asistente no utiliza el ID de asistente para entrar a la audioconferencia de una reunión de Webex, el asistente se contará como dos participantes.
• Si una reunión planificada como una conferencia de solo audio se escala a una reunión de Webex en línea, la cantidad de participantes puede entrar a la reunión en línea se limita a 25. Para conocer los detalles, consulte: WBX79050 - Error: La reunión a la que está intentando entrar se limita a 25 participantes y no pueden entrar más participantes"

Su sitio de Webex puede configurarse para permitir menos asistentes que las capacidades máximas listadas en este artículo. Su sitio de Webex puede configurarse o no para habilitar el exceso de asistentes.

Los cargos por exceso varían según el modelo de servicio. La cantidad de usuarios/puertos disponibles se basará en su acuerdo de servicio original.

El número máximo de participantes en cada servicio es el siguiente:

*El total de participantes incluye al organizador, a los presentadores y a los panelistas.

Dispositivo de vídeo en la reunión:

Capacidad del dispositivo de vídeo
Servicio	Plataforma de vídeo 1	Plataforma de vídeo 2
Webex Meetings	25	200
Webex Events (clásico)	ND	200 (Sólo para el anfitrión/presentador/panelista)
Webex Webinars	ND	200 (Sólo para el anfitrión/presentador/panelista)
Modo de difusión web de Webex	ND	200 (Sólo para el anfitrión/presentador/panelista)

Nota:

• La capacidad del dispositivo de vídeo se contabiliza en el caso de la capción de participantes en la reunión. Por ejemplo, si su sitio de Webex Meetings está configurado para permitir que entren 1000 participantes y 200 dispositivos de vídeo, 800 participantes pueden hacerlo a través de una PC/dispositivo móvil/teleconferencia.
• En las versiones 41.3 y sitios anteriores de Webex, solo los primeros 1000 participantes del Evento pueden recibir vídeos de participantes. (Ejemplo: al encender una cámara web (o un dispositivo de vídeo) como panelista, solo los primeros 1000 participantes pueden verlo). Esto se aplica a Cisco Webex Events, que tiene hasta 3000 participantes. Esta condición no se aplica a los seminarios Webex (anteriormente, Webex Events (Nuevo)) de Webex, versiones 41.4 y versiones anteriores, ya que se ha eliminado el límite de 1000 participantes.
• La vista de cuadrícula puede mostrar un máximo de 6 transmisiones de vídeo de extremo simultáneas y 25 transmisiones de vídeo. Esta limitación solo se aplica a la Plataforma de vídeo 1.

Audio:

Nota: * A partir de la versión 39.6 de Webex, Cisco Webex Meetings, Webex Events y Webex Training admiten hasta 1000 participantes de teleconferencias de Webex.

 

Capacidad
Tipo de audio	Webex versión 39.5	Webex versión 39.6 y versiones posteriores
Teleconferencia de Webex	500	1000
Reunión de conferencia personal (PCN)	500 participantes de solo audio	500 participantes de solo audio
Audio híbrido - VoIP	1000/3000* Solo Webex Events
Audio híbrido - Teleconferencia	500	1000

Nota: FedRAMP Webex Meetings solo puede tener 1000 conexiones de telefonía PSTN en una reunión determinada (incluida una reunión PRO, no solo una reunión AUO de solo audio).

 

VoIP integrada
Servicio	Webex versión 39.5 y versiones posteriores
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Webex Support	500

Puede tener 1000 participantes con audio de Webex (audio híbrido), incluidos usuarios de VoIP y de teleconferencia.

• Capacidad de solo VoIP , consulte: WBX21618 - ¿Cuáles son las mejores prácticas recomendadas para utilizar VoIP?
• Capacidad de transmisión de audio , consulte: Transmisión de audio

Capacidad en la reunión

servicio de Webex de la cuenta	Capacidad
Oferta gratuita de Webex	100
Webex Meetings	1000
Webex Events (clásico)	3000
Seminarios web de Webex	100 000  (organizador, 500 coorganizadores y panelistas). Ejemplo: total de organizador + coorganizador + panelistas 501. En función de la capacidad planificada adquirida con un máximo de 100 000 participantes, organizador, 500 coorganizadores y panelistas.
Modo de difusión web de Webex Webinars	100 000  (organizador, 500 coorganizadores y panelistas). En función de la capacidad planificada adquirida con un máximo de 100 000 participantes, organizador, 500 coorganizadores y panelistas. El modo de difusión por Web solo está disponible para planes que admitan 3000 o más usuarios.
Webex Training *Sesiones individuales	1000 *Hasta 100 sesiones de breakout *Hasta 100 participantes por sesión de breakout *Nota: La cantidad total de participantes puede ser como máximo 1000.

Podrá comunicarse con el administrador del sitio de Webex para obtener información específica sobre los servicios de su empresa. Para obtener ayuda, consulte el artículo: Comuníquese con el administrador del sitio de Webex.