Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.

ODPOVEĎ

• Ak má typ relácie v správcovi stránky po relácii číslo (Príklad: Webex Meetings 25), potom číslo označuje kapacitu účastníkov. Ak sa tento počet prekročí, ďalším účastníkom nemusí byť umožnená účasť na stretnutí alebo sa budú účtovať poplatky za prekročenie.
• Po dosiahnutí audio kapacity účastníka sa účastníkom pri pripájaní k telekonferencii ozve nasledujúca chyba: „Systémová chyba 4004: Konferencia, ku ktorej sa pokúšate pripojiť, je plná.“
• Ak účastník nepoužije ID účastníka na pripojenie k zvukovej konferencii schôdze Webex, bude sa počítať ako dvaja účastníci.
• Ak je schôdza naplánovaná ako audiokonferencia eskalovaná na online schôdzu Webex, počet účastníkov, ktorí sa môžu pripojiť k online schôdzi, je obmedzený na 25. Podrobnosti nájdete na stránke: WBX79050 - Chyba: Stretnutie, ku ktorému sa pokúšate pripojiť, je obmedzené na 25 účastníkov a ďalší účastníci sa k nemu nemôžu pripojiť.

Vaša stránka Webex môže byť nakonfigurovaná tak, aby umožňovala menej účastníkov, než je maximálna kapacita uvedená v tomto článku. Vaša stránka Webex môže alebo nemusí byť nakonfigurovaná tak, aby umožňovala prebytok účastníkov.

Poplatky za prekročenie limitu sa líšia v závislosti od modelu vašej služby. Počet dostupných používateľov/portov bude závisieť od vašej pôvodnej zmluvy o poskytovaní služieb.

Maximálny počet účastníkov v každej službe je nasledovný:

*Účastník zahŕňa hostiteľa, moderátorov a panelistov.

Video zariadenie počas stretnutia:

Kapacita video zariadenia
servis	Video platforma 1	Video platforma 2
Webex Meetings	25	200
Webex Events (klasické)	NA	200 (len hostiteľ / moderátor / panelista)
Webex Webinars	NA	200 (len hostiteľ / moderátor / panelista)
Režim webového vysielania Webex	NA	200 (len hostiteľ / moderátor / panelista)

Poznámka:

• Kapacita videozariadenia sa započítava do limitu účastníkov stretnutia. Ak je napríklad vaša lokalita Webex Meetings nakonfigurovaná tak, aby umožňovala pripojenie 1 000 účastníkov a 200 videozariadení, 800 účastníkov sa môže pripojiť prostredníctvom PC/mobilu/telekonferencie.
• Na stránkach Webex verzie 41.3 a starších môže videá účastníkov prijímať iba prvých 1 000 účastníkov udalosti. (Príklad: keď zapnete webovú kameru (alebo videozariadenie) ako člen panelu, môže ju zobraziť iba prvých 1 000 účastníkov.). Týka sa to Cisco Webex Events, ktoré majú až 3 000 účastníkov. Táto podmienka sa nevzťahuje na Webex Webináre (predtým Webex Events (New)) Webex verzie 41.4 a staršie vydania, pretože limit 1 000 účastníkov bol odstránený .
• Zobrazenie mriežky môže zobrazovať maximálne 6 simultánnych koncových video streamov a 25 video streamov. Toto obmedzenie sa vzťahuje len na Video Platform 1.

Zvuk:

Poznámka: * Od verzie Webex 39.6 podporujú Cisco Webex Meetings, Webex Events a Webex Training až 1 000 účastníkov Webex Telekonferencie.

 

Kapacita
Typ zvuku	Webex verzia 39.5	Webex verzia 39.6 a novšia
Telekonferencia Webex	500	1000
Osobné konferenčné stretnutie (PCN)	500 účastníkov iba so zvukom	500 účastníkov iba so zvukom
Hybridný zvuk – VoIP	1 000/3 000* Len udalosti Webex
Hybridné audio – telekonferencia	500	1000

Poznámka: Stretnutia FedRAMP Webex môžu mať na danom stretnutí iba 1 000 telefonických spojení PSTN (vrátane stretnutia PRO, nielen stretnutia AUO iba pre zvuk).

 

Integrované VoIP
servis	Webex verzia 39.5 a novšia
Webex Meetings	1000
Webex Events	3000
Webex Training	1000
Webex Support	500

Môžete mať 1 000 účastníkov s Webex Audio (Hybrid Audio), vrátane používateľov VoIP a telekonferencií.

• Kapacita iba VoIP , pozrite si: WBX21618 – Aké sú odporúčané osvedčené postupy na používanie VoIP?
• Kapacita vysielania zvuku , pozrite si: Vysielanie zvuku

Kapacita stretnutia

Typ služby Webex	Kapacita
Bezplatná ponuka Webex	100
Webex Meetings	1000
Webex Events (klasické)	3000
Webináre Webex	100 000  (hostiteľ, 500 spoluhostiteľov a panelistov). Príklad: hostiteľ + spoluhostiteľ + členovia panelu spolu 501. Na základe plánovanej zakúpenej kapacity s maximálne 100 000 účastníkmi, hostiteľom, 500 spoluhostiteľmi a panelistami.
Režim webového vysielania Webex Webináre	100 000  (hostiteľ, 500 spoluhostiteľov a panelistov). Na základe plánovanej zakúpenej kapacity s maximálne 100 000 účastníkmi, hostiteľom, 500 spoluhostiteľmi a panelistami. Režim webového vysielania je k dispozícii iba pre plány, ktoré podporujú 3 000 alebo viac používateľov.
Školenie Webex *Prestávkové stretnutia	1000 *Až 100 prestávkových relácií *Až 100 účastníkov na prestávku *Poznámka: Celkový počet účastníkov môže byť maximálne 1000.

Pre konkrétne informácie o službách vašej spoločnosti budete môcť kontaktovať svojho správcu webovej lokality. Pomoc nájdete v článku: Kontaktujte svojho správcu lokality Webex.