Poznámky:

• Ak má typ relácie v správcovi stránky po relácii číslo (Príklad: Webex Meetings 25), potom číslo označuje kapacitu účastníkov. Ak sa tento počet prekročí, ďalším účastníkom nemusí byť povolená účasť na stretnutí, alebo sa budú účtovať poplatky za prekročenie.
• Po dosiahnutí audio kapacity účastníka sa účastníkom pri pripájaní k telekonferencii ozve nasledujúca chyba: „Systémová chyba 4004: Konferencia, ku ktorej sa pokúšate pripojiť, je plná.“
• Ak účastník nepoužije ID účastníka na pripojenie k zvukovej konferencii schôdze Webex, bude sa počítať ako dvaja účastníci.
• Ak je schôdza naplánovaná ako audiokonferencia eskalovaná na online schôdzu Webex, počet účastníkov, ktorí sa môžu pripojiť k online schôdzi, je obmedzený na 25. Podrobnosti nájdete na stránke: WBX79050 - Chyba: Stretnutie, ku ktorému sa pokúšate pripojiť, je obmedzené na 25 účastníkov a ďalší účastníci sa k nemu nemôžu pripojiť.

Riešenie:

Vaša stránka Webex môže byť nakonfigurovaná tak, aby umožňovala menej účastníkov, než je maximálna kapacita uvedená v tomto článku. Vaša stránka Webex môže alebo nemusí byť nakonfigurovaná tak, aby umožňovala prebytok účastníkov.

Poplatky za prekročenie limitu sa líšia v závislosti od modelu služby, ktorý používate. Skutočné množstvo používateľov/portov, ktoré máte k dispozícii, bude založené na vašej pôvodnej zmluve o poskytovaní služieb.

Maximálny počet účastníkov v každej službe je nasledovný:

*Účastník zahŕňa hostiteľa, moderátorov a panelistov.

Video zariadenie počas stretnutia:

Kapacita video zariadenia
servis	Video platforma 1	Video platforma 2
Webex stretnutia	25	200
Webex Events (klasické)	NA	200 (len hostiteľ / moderátor / panelista)
Webináre Webex (predtým Webex Events (nové)	NA	200 (len hostiteľ / moderátor / panelista)
Webex Events (nový) režim webového vysielania	NA	200 (len hostiteľ / moderátor / panelista)

Poznámka:

• Kapacita videozariadenia sa započítava do limitu účastníkov stretnutia. Napríklad, ak je vaša stránka Webex Meetings nakonfigurovaná tak, aby to umožňovala 1 000 účastníci a 200 video zariadenia na pripojenie, 800 účastníci sa budú môcť pripojiť prostredníctvom PC/mobilu/telekonferencie.
• Na weboch Webex verzie 41.3 a starších iba prvý 1000 Účastníci udalosti môžu prijímať účastnícke video. (Príklad: pri zapnutí webovej kamery (alebo video zariadenia) ako panelista iba prvý 1000 účastníci si ho môžu pozrieť.). Týka sa to udalostí Cisco Webex, ktoré majú až 3 000 účastníkov. Táto podmienka sa nevzťahuje na Webex Webináre (predtým Webex Events (New)) Webex verzie 41.4 a staršie vydania, pretože limit 1000 účastníkov bol odstránený.
• Zobrazenie mriežky je obmedzené na zobrazenie maximálne 6 simultánnych koncových video streamov a celkovo 25 video streamov. Toto obmedzenie sa vzťahuje len na Video Platform 1.

Zvuk:

Poznámka: * Počnúc verziou Webex 39.6, podpora Cisco Webex Meetings, Webex Events a Webex Training až do max. 1000 Účastníci Webex Telekonferencie.

 

Kapacita
Typ zvuku	Webex verzia 39.5	Webex verzia 39.6 a novšia
Telekonferencia Webex	500	1000
Osobné konferenčné stretnutie (PCN)	500 účastníkov iba so zvukom	500 účastníkov iba so zvukom
Hybridný zvuk – VoIP	1000/3000* Len udalosti Webex
Hybridné audio – telekonferencia	500	1000

Poznámka: Stretnutia FedRAMP Webex môžu mať na danom stretnutí iba 1 000 telefonických spojení PSTN (vrátane stretnutia PRO, nielen stretnutia AUO iba so zvukom).

 

Integrované VoIP
servis	Webex verzia 39.5 a novšia
Webex stretnutia	1000
Webex udalosti	3000
Školenie Webex	1000
Podpora Webex	500

Môžete mať celkovo 1 000 účastníkov s Webex Audio (Hybrid Audio), vrátane používateľov VoIP a telekonferencií.

• Iba VoIP kapacita, pozri: WBX21618 – Aké sú odporúčané osvedčené postupy na používanie VoIP?
• Zvukové vysielanie kapacita, pozri: Zvukové vysielanie

Kapacita stretnutia

Typ služby Webex	Kapacita
Bezplatná ponuka Webex	100
Webex stretnutia	1000
Webex Events (klasické)	3000
Webináre Webex (predtým Webex Events (nové))	10 000 (hostiteľ, 500 spoluhostiteľov a panelistov). Príklad: hostiteľ + spoluhostiteľ + účastníci diskusie spolu 501. Na základe plánu zakúpená kapacita s maximálne 10 000 účastníkmi, hostiteľom, 500 spoluhostiteľmi a panelistami.
Webex Events (nový) režim webového vysielania	100 000 (hostiteľ, 500 spoluhostiteľov a panelistov). Na základe plánu zakúpená kapacita s maximálne 10 000 účastníkmi, hostiteľom, 500 spoluhostiteľmi a panelistami. Režim webového vysielania je k dispozícii iba pre plány, ktoré podporujú 3 000 alebo viac používateľov.
Školenie Webex *Prestávkové relácie	1000 *Až 100 Breakout relácií *Až 100 účastníkov na Breakout *Poznámka: Celkový počet účastníkov môže byť maximálne 1000.

Ak by ste chceli získať konkrétne informácie o službách vašej spoločnosti, môžete sa obrátiť na správcu webovej lokality Webex. Pomoc nájdete v článku: Kontaktujte svojho správcu Webex Site.