Може да забележите, че съдържанието на някои статии се показва по различен начин. Извинете ни, докато актуализираме сайта.
cross icon
Изисква се добавка Cisco Webex при стартиране или присъединяване към събрание на Mac

Cisco Webex Add-On Изисква се при стартиране или присъединяване към събрание на Mac.

Как да инсталирам софтуера Webex Meeting на моя Mac?

Safari или Firefox показва съобщение Cisco Webex Add-On Required при присъединяване от Mac.

Грешка: "Service Unavailable", когато се присъединявате към събрание в лична стая от Mac на Safari или Firefox.


Решение:

Следвайте стъпките по-долу, за да инсталирате софтуера Webex Meetings на вашия Mac:

  1. На страницата Cisco Webex Add-On Required щракнете върху бутона Изтегляне и инсталиране на добавка .

  2. Щракнете двукратно върху isco_файла C Webex_Add-On.dmg който току-щобеше изтеглен.

  3. Щракнете двукратно върху файла Install Cisco Webex Add-On.App .

  4. Щракнете върху бутона Отвори .

  5. Щракнете върху бутона Инсталиране .



    След няколко минути ще се появи прозорецът за събрание на Webex. Ако проблемът продължава, следвайте допълнителните стъпки по-долу:
  6. В Safari отидете на Предпочитания > сигурност, след което проверете Разреши плъгини.
  7. Излезте и рестартирайте браузъра, за да влязат в сила промените.

Беше ли полезна тази статия?
Свързани статии