Doplnok Cisco Webex sa vyžaduje pri začatí alebo pripájaní sa k schôdzi na Macu
Spätná väzba?
Doplnok Cisco Webex Vyžaduje sa pri spúšťaní schôdze alebo pripájaní sa k nej na Macu.
Ako nainštalujem softvér Webex Meeting na môj Mac?
Safari alebo Firefox pri pripájaní z Macu zobrazí správu Cisco Webex Add-On Required.
Chyba: „Služba nie je k dispozícii“, keď sa pripájate k schôdzi v osobnej miestnosti z Macu v Safari alebo Firefox.
Riešenie:
Pri inštalácii softvéru Webex Meetings do počítača Mac postupujte podľa nasledujúcich krokov:
- Na stránke Cisco Webex Add-On Required kliknite na tlačidlo Prevziať a nainštalovať doplnok .
- Dvakrát kliknite na súbor Cisco_Webex_Add-On.dmg , ktorý ste práve prevzali.
- Dvakrát kliknite na súbor Install Cisco Webex Add-On.App.
- Kliknite na tlačidlo Otvoriť .
- Kliknite na tlačidlo Inštalovať .
Po chvíli sa zobrazí okno schôdze Webex. Ak problém pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov uvedených nižšie: - V prehliadači Safari prejdite na položku Predvoľby > Zabezpečenie a potom začiarknite políčko Povoliť doplnky.
- Aby sa zmeny prejavili, ukončite a reštartujte prehliadač.
Bol tento článok užitočný?