Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Doplnok Cisco Webex sa vyžaduje pri začatí alebo pripájaní sa k schôdzi na počítači Mac

Doplnok Cisco Webex Vyžaduje sa pri spúšťaní schôdze alebo pripájaní sa k nej na Macu.

Ako nainštalujem softvér Webex Meeting na môj Mac?

Safari alebo Firefox pri pripájaní z Macu zobrazí správu Cisco Webex Add-On Required.

Chyba: „Služba nie je k dispozícii“, keď sa pripájate k schôdzi v osobnej miestnosti z Macu v Safari alebo Firefox.


Riešenie:

Pri inštalácii softvéru Webex Meetings do počítača Mac postupujte podľa nasledujúcich krokov:

  1. Na stránke Cisco Webex Add-On Required kliknite na Stiahnite si a nainštalujte doplnok tlačidlo.

  2. Dvakrát kliknite na Cisco_Webex_Pridať-On.dmg súbor, ktorý bol práve stiahnutý.

  3. Dvakrát kliknite na Nainštalujte Cisco Webex Add-On.App súbor.

  4. Kliknite na OTVORENÉ tlačidlo.

  5. Kliknite na Inštalácia tlačidlo.



    Po chvíli sa zobrazí okno schôdze Webex. Ak problém pretrváva, postupujte podľa ďalších krokov uvedených nižšie:
  6. V Safari prejdite na Predvoľby > Bezpečnosť, potom skontrolujte Povoliť doplnky.
  7. Aby sa zmeny prejavili, ukončite a reštartujte prehliadač.

Bol tento článok užitočný?
Súvisiace články