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Cisco Webex componente aggiuntivo richiesto quando si avvia o si partecipa a una riunione su Mac
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Cisco Webex componente aggiuntivo richiesto quando si avvia o si partecipa a una riunione su Mac.

Come è possibile installare App Webex Meetings sul Mac?

Safari o Firefox visualizza un messaggio Cisco Webex componente aggiuntivo richiesto quando si partecipa da un Mac.

Errore: 'Servizio non disponibile' quando si partecipa a una riunione nella sala riunioni personale da un Mac su Safari o Firefox.


Soluzione:

Effettuare le seguenti operazioni per installare Webex Meetings software sul Mac:

  1. Nella pagina Cisco Webex componente aggiuntivo richiesto, fare clic sul pulsante Scarica e installa componente aggiuntivo.

  2. Fare doppio clic sul file Cisco_Webex_Add-On.dmg che è stato appena scaricato.

  3. Fare doppio clic sul file di Cisco Webex Add-On.App.

  4. Fare clic sul pulsante Apri.

  5. Fare clic sul pulsante Installa.



    Dopo alcuni istanti, viene visualizzata la finestra della riunione Webex. Se il problema persiste, effettuare le seguenti operazioni aggiuntive:
  6. In Safari, andare a Preferenze > Sicurezza , quindi selezionare Consenti plug-in.
  7. Uscire e riavviare il browser per applicazione delle modifiche.

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