Možná jste si všimli, že některé články zobrazují obsah nekonzistentně. Omluvte drobný nepořádek, právě pracujeme na aktualizaci stránky.
cross icon
Doplněk Cisco Webex je vyžadován při zahájení nebo připojení ke schůzce na Macu
list-menuZpětná vazba?

Doplněk Cisco Webex je vyžadován při zahájení schůzky na Macu nebo připojení k ní.

Jak nainstaluji software Webex Meeting na Mac?

Safari nebo Firefox při připojení z Macu zobrazí zprávu Cisco Webex Add-On Required.

Chyba: Služba není k dispozici při připojení ke schůzce osobní místnosti z Macu v Safari nebo Firefoxu.


Řešení:

Podle níže uvedených kroků nainstalujte na Mac software Webex Meetings:

  1. Na stránce Cisco Webex Add-On Required klikněte na tlačítko Stáhnout a nainstalovat doplněk.

  2. Poklikejte na soubor Cisco_Webex_Add-On.dmg který bylprávě stažen.

  3. Poklikejte na soubor Install Cisco Webex Add-On.App.

  4. Klikněte na tlačítko Otevřít.

  5. Klikněte na tlačítko Instalovat.



    Po několika okamžicích se zobrazí okno schůzky Webex. Pokud problém přetrvává, postupujte podle následujících kroků:
  6. V Safari přejděte na Předvolby > Zabezpečení a pak zkontrolujte Povolit pluginy.
  7. Ukončete a restartujte prohlížeč, aby se změny projevily.

Byl tento článek užitečný?
Byl tento článek užitečný?
Související články