Управление на данните за повикванията на потребителите

Общ преглед

Ако имате множество данни за повикванията на потребителите, Bulk manage user calling data опцията е удобна и поддръжката на CSV намалява усилията за разполагане и мигриране.

Можете да експортирате повече от 1000 записа във формат на zip файл. ZIP файлът съдържа един CSV с всички данни и множество файлове, по-малко от 1000 записа. Можете да импортирате данни, по-малки от 1000 записа, в CSV файл, тъй като импортирането е ограничено до 1000 записа. Генерират се файлове, по-малки от 1000 записа, които допълнително позволяват на администраторите бързо да импортират всички актуализации.

CSV файлът позволява управление на данните за повикванията на потребителите както за единични, така и за групови операции. Всеки ред е посветен на конкретен потребител. За данни за един потребител въведете информацията в първия ред.

Всички потребителски данни за повиквания, създадени в Control Hub, изискват попълването на съветник с много параметри, а поддръжката на CSV опростява процеса.

Следните функции са някои от функциите, които се поддържат:

Наблюдение
Натиснете да говорите
Клиент за рецепционисти
Изходящи кодове за повикване Auth

Насипно управление на данните за обажданията на потребителите

За насипно управление на данните за обажданията на потребителите:

Експортирайте нов CSV файл, за да заснемете най-новата информация за полетата и да избегнете грешки по време на импортирането на промените.

1	Влезте в Control Hub.
2	Отидете на Services > Calling > Service Settingsи след това превъртете до Manage User Calling Data.
3	Щракнете върху Manage User Calling Data.
4	Изберете местоположение от падащия списък, за да изтеглите данни за потребителски обаждания на това местоположение, или изберете всички местоположения, за да изтеглите данни за всички потребителски обаждания. The All Locations опцията в падащия списък е деактивирана, когато вашата организация има повече от 1000 потребители, които извършват повиквания. Препоръчва се да експортирате данните по местоположение.
5	(По избор) Щракнете Download Data за да изберете функциите за повиквания на конкретния потребител, които искате да включите в изтеглянето. Трябва да изберете поне една функция, за да продължите, но избирането на повече функции води до по-дълго време за изтегляне. Опцията за изтегляне на данни за избор на определени потребителски данни е приложима само за CSV файлове с потребителски функции.
6	(По избор) Щракнете Download .csv template за да проверите дали вашият CSV файл е правилно форматиран и да се уверите, че сте попълнили необходимата информация.
7	Add или edit собствено и фамилно име, телефонен номер и т.н. и качете актуализирания CSV файл.
8	Щракнете върху View Import history/tasks за да видите статуса на импортирането на вашия CSV файл и да посочите дали сте срещнали грешки. Файлът Error.csv се генерира в реално време и е независим от завършването на изтеглянията.

Подготовка на CSV

Имайте предвид тези показалци, когато използвате CSV файл за импортиране или експортиране на данни за потребители:

Потребителският имейл е единственото задължително поле, което трябва да въведете, а другите полета не са задължителни.
Когато подготвяте своя CSV файл, не премахвайте колоните и заглавките. Но можете да изчистите стойности от колони, които не искате да променяте. Тези празни клетки в CSV файл по време на импортирането означават „без промяна“.

Колона	Описание	Поддържани стойности	Потребителска функция
Имейл на потребителя	Въведете идентификационния номер на имейла на потребителя.	Пример: Дължина san@yahoo.com в знаци: 1-30	По подразбиране
Активирана гласова поща	Изберете разширението на менюто с гласова поща.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Изпратете всички обаждания до VM	Изберете \„Изпращане на всички повиквания\“ към разширението на менюто на VM.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Изпращане на натоварени обаждания до VM	Изберете изпращането на заети повиквания към разширението на менюто на VM.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Изпращане на обаждания без отговор до VM	Изберете изпращането на повиквания без отговор към разширението на менюто на VM.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Брой пръстени преди изпращане на обаждания без отговор до VM	Въведете броя на пръстените, преди да изпратите обаждания без отговор до VM.	Пример: 3 Диапазон: 2 –20	Гласова поща
Активирано е ново уведомление за гласова поща	Изберете новото разширение на менюто с гласова поща.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Нова дестинация за уведомяване за гласова поща	Въведете новата дестинация за уведомяване за гласова поща.	Пример: Дължина san@yahoo.com в знаци: 1-30	Гласова поща
Тип съхранение на съобщения	Изберете типа за съхранение на съобщения.	ВЪТРЕШЕН, ВЪНШЕН	Гласова поща
Съхранение на съобщения Вътрешна пощенска кутия Нов индикатор за съобщения	Изберете вътрешния индикатор за изпращане на ново съобщение за съхранение на съобщения.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Съхранение на съобщения Външна пощенска кутия Email	Въведете идентификационния номер на имейла за външната пощенска кутия за съхранение на съобщения.	Пример: Дължина san@yahoo.com в знаци: 1-30 Приложимо само за външен тип	Гласова поща
Прехвърляне на номер активиран	Изберете прехвърлянето на номер.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Прехвърляне към номер дестинация	Въведете трансфера до местоназначението на номера.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Гласова поща
Имейл копие на съобщението активирано	Изберете имейл копието на съобщението.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Имейл копие на имейл имейл ID	Въведете ИД на имейл за имейл копието на съобщението.	Пример: Дължина san@yahoo.com в знаци: 1-30	Гласова поща
Активирани факс съобщения	Изберете опцията за факс съобщения.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Гласова поща
Факс съобщения телефонен номер	Въведете телефонния номер на факс съобщенията.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Гласова поща
Разширение за факс съобщения	Въведете разширението за факс съобщения.	Пример: 93670. Дължина в знаци: 1-23	Гласова поща
Препращането на повиквания винаги е активирано	Изберете опцията за препращане на повикване, винаги разрешена.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Пренасочване на повиквания Винаги телефонен номер	Въведете препращането на повикването винаги телефонен номер.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Пренасочване на повикванията
Пренасочване на повиквания Винаги възпроизвеждане на тон активиран	Изберете опцията за пренасочване на повиквания, която винаги се изпълнява чрез тон.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Препращането на повиквания винаги изпраща на гласова поща	Изберете препращането на повикване винаги изпращайте на опцията за гласова поща.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Повикване Препращане Зает Активиран	Изберете опцията за препращане на повикване.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Повикване Спедиция Зает телефонен номер	Въведете повикването препращане натоварен телефонен номер.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Пренасочване на повикванията
Повикване Препращане Зает Изпрати До Гласова Поща Активиран	Изберете опцията за изпращане на повикване зает за изпращане.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Изпращане на повиквания Не е активиран отговор	Изберете опцията за изпращане на повикване зает за изпращане.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Изпращане на повикване Без отговор Телефонен номер	Въведете пренасочване на повикването без отговор телефонен номер.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Пренасочване на повикванията
Изпращане на повиквания Няма отговор Изпрати на гласова поща Активиран	Изберете препращането на повикването без отговор изпрати на опцията за гласова поща.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Изпращане на повикване без отговор Брой пръстени	Въведете повикването препращане без отговор брой пръстени.	Пример: 11 Дължина в знаци: 1-23	Пренасочване на повикванията
Активирана е непрекъснатост на бизнеса	Изберете опцията за непрекъснатост на бизнеса.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Телефонен номер за непрекъснатост на бизнеса	Въведете телефонния номер за непрекъснатост на бизнеса.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Пренасочване на повикванията
Непрекъснатост на бизнеса Изпрати на гласова поща активирана	Изберете опцията за непрекъснатост на бизнеса, която се изпраща на опцията за гласова поща.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Пренасочване на повикванията
Активирано чакане на повикване	Изберете опцията за изчакване на повикването.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изчакване на повикване
Външен идентификационен номер на повикващия	Въведете телефонния номер на ИД на външен повикващ във формат E164.	Пример: +19095550000. Дължина в знаци: 1-23	ИД на търсеща страна
Външна политика за име на повикващия	Изберете външната политика за име на повикващия ID.	ДИРЕКТНА_ЛИНИЯ, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ, ДРУГО	ИД на търсеща страна
Персонализирано външно име на повикващия	Въведете идентификационния номер на повикващия.	Пример: Сан Т. Дължина в знаци: 1-23	ИД на търсеща страна
Опция за име на повикващия за ИД на директна линия	Изберете, ако искате да използвате показвано име, собствено име, фамилия или персонализирано име като ИД на повикващия. По подразбиране е избрано DISPLAY_NAME.	Радио бутон Опциите са: FIRSTNAME_ LASTNAME LASTNAME_ FIRSTNAME ПОКАЗВАНО_ИМЕ ПОТРЕБИТЕЛСКО_ИМЕ	ИД на търсеща страна
Име по избор	Въведете персонализирано име за ИД на повикващия. Поддържат се Unicode знаци за потребителско име.	Низ Например, `John D`	ИД на търсеща страна
Набиране по собствено име	Можете да наберете потребител, като използвате това собствено име. Поддържат се ASCII знаци.	Низ Например, `John`	ИД на търсеща страна
Набиране по фамилно име	Можете да наберете потребител, като използвате това фамилно име. Поддържат се ASCII знаци.	Низ Например, `Dan`	ИД на търсеща страна
Блокиране на ИД на повикващия за пренасочените повиквания	Изберете идентификатора на блоковия повикващ за препратени повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	ИД на търсеща страна
Тип номер за обратно повикване	Въведете типа номер за обратно повикване при спешни случаи.	МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_MEMBER_NUMBER, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_ECBN, ДИРЕКТНА_ЛИНИЯ	Обратно повикване при спешни случаи
Номер за обратно повикване при спешни повиквания	Въведете номера за обратно повикване при спешни случаи. При експортирането в CSV файл празната стойност за обратно повикване при спешни случаи се експортира като празни клетки. CSV вече не използва един период или тире като контейнер за празни стойности за име.	Имейл на потребител, име на място, виртуална линия – UUID	Обратно повикване при спешни случаи
Пръстен устройства за кликване, за да набиране на повиквания активирани	Изберете пръстен устройства за кликване, за да набирате повиквания активирани.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Приложения
Пръстен устройства за групова страница активирани	Изберете пръстеновите устройства за опция за групова страница.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Приложения
Пръстен устройства за повикване парк активирани	Изберете пръстеновите устройства за опция кол парк.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Приложения
Активиран десктоп клиент	Изберете опцията за десктоп клиент.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Приложения
Активиран мобилен клиент	Изберете опцията за мобилен клиент.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Приложения
Таблет клиент активиран	Изберете опцията за клиент на таблета.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Приложения
Активиран настолен браузър	Изберете опцията за десктоп браузър.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Приложения
Шлеп в активиран	Изберете шлепа в опция.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Включване в разговора
Шлеп в тон активиран	Изберете шлепа в тон опция.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Включване в разговора
Активиране на прихващане на повикване	Изберете опцията за прихващане на повикването.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Прехващане на повикване
Повикване Прихващане Входящ тип повикване	Изберете опцията за прихващане на повикването.	ПРЕХВАЩАНЕ_ВСИЧКИ, ПОЗВОЛЯВАНЕ_ВСИЧКИ	Прехващане на повикване
Повикване прихващане входящо повикване гласова поща активирани	Изберете опцията за прихващане на повикване за входяща гласова поща.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Прехващане на повикване
Повикване прихващане входящо обаждане нов телефонен номер съобщение активиран	Изберете повикването прихващане входящо повикване нова опция за обявяване на телефонен номер.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Прехващане на повикване
Повикване прихващане входящо обаждане нов телефонен номер обявяване дестинация	Въведете повикването прихващане входящо повикване нов телефонен номер обявяване дестинация опция.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Прехващане на повикване
Повикване прихващане входящо обаждане нов телефонен номер съобщение нулев трансфер активиран	Изберете повикване прихващане входящо повикване нов телефонен номер съобщение нулева опция трансфер.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Прехващане на повикване
Повикване Intercept Входящо обаждане Нов телефонен номер Съобщение Нулева дестинация за трансфер	Въведете повикване прихващане входящо повикване нов телефонен номер обявяване нулев трансфер дестинация опция.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Прехващане на повикване
Тип повикване прихващане изходящо повикване	Изберете опцията за прихващане на повикване.	ПРЕХВАЩАНЕ_ВСИЧКИ, ПОЗВОЛЯВАНЕ_САМО_ЛОКАЛНО	Прехващане на повикване
Повикване прихващане изходящо повикване прехвърлени активирани	Изберете опцията за прехвърляне на повикване за прихващане на изходящо повикване.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Прехващане на повикване
Повикване прихващане изходящо повикване прехвърлен телефонен номер	Въведете опцията за изходящо повикване, прехвърлено на повикване.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Прехващане на повикване
Активирани входящи повиквания	Изберете опцията за входящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Входящи повиквания
Входящи повиквания Вътрешни повиквания Активирани	Изберете входящата опция за вътрешни повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Входящи повиквания
Входящи повиквания Събиране на обаждания Активирани	Изберете опцията за входящи обаждания за събиране.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Входящи повиквания
Входящи повиквания Видове трансфер	Изберете опцията за входящ тип трансфер.	ALLOW_ALL_EXTERNAL, ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL, БЛОКИРАНЕ_ALL_ВЪНШЕН	Входящи повиквания
Активирани изходящи повиквания (*)	Изберете опцията за изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящите призиви за вътрешни действия	Изберете опцията за вътрешно действие на изходящите повиквания.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Вътрешен трансфер Активиран	Изберете опцията за вътрешен трансфер на изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Безплатни действия	Изберете опцията за безплатни действия за изходящи повиквания.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Безплатен трансфер Активиран	Изберете опцията за безплатен трансфер на изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Действие за изходящи повиквания на далечни разстояния	Изберете действието за изходящи повиквания на дълги разстояния.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Прехвърлянето на дълги разстояния на изходящи повиквания е активирано	Изберете опцията за прехвърляне на дълги разстояния на изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящите призиви за международни действия	Изберете изходящите призиви за международни действия.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Международен трансфер активиран	Изберете опцията за международни трансферни повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящите призиви за национални действия	Изберете изходящите призиви за национално действие.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Национален трансфер активиран	Изберете националното действие за прехвърляне на изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Помощ на оператора Действие за помощ	Изберете действието за помощ на оператора за изходящи повиквания.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Оператор Помощ Трансфер Активиран	Изберете действието за прехвърляне на помощ от оператора на изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Chargeable директория помощ действие	Изберете действието за съдействие на указателя с възможност за таксуване за изходящи повиквания.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Безплатен трансфер на помощ за директория Активиран	Изберете действието за прехвърляне на помощ за указател, което може да се таксува за изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Специални услуги I Action	Изберете действието „Изходящи повиквания със специални услуги“.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Специални услуги, които прехвърлям активиран	Изберете действието за прехвърляне на специални услуги за изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Специални услуги II Действие	Изберете действието „Изходящи повиквания със специални услуги“.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Разрешени са изходящи повиквания Специални услуги II прехвърляне	Изберете действието за прехвърляне на специални услуги за изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Премиум услуги I действие	Изберете действието на услугите с добавена такса за изходящи повиквания.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Премиум услуги, които прехвърлям активиран	Изберете действието за прехвърляне на услуги с добавена такса за изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Premium услуги II действие	Изберете изходящите повиквания премиум услуги действие.	ПОЗВОЛИ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, БЛОКИРАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Изходящи повиквания
Активирано е прехвърляне на изходящи повиквания с премиум услуги II	Изберете изходящите повиквания премиум услуги прехвърляне действие.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Изходящи повиквания
Изходящи повиквания Код за упълномощаване Действие	Изберете изходящите повиквания упълномощаване код действие.	ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ	Кодове за упълномощаване за изходящо повикване
Ниво на код за упълномощаване за изходящи повиквания	Въведете нивото на код за упълномощаване на изходящи повиквания.	ПЕРСОНАЛИЗИРАНО, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ	Кодове за упълномощаване за изходящо повикване
Изходящи повиквания Име на код за разрешение	Въведете името на код за упълномощаване за изходящи повиквания.	Пример: Сан. Дължина в знаци: 1-23	Кодове за упълномощаване за изходящо повикване
Изходящи повиквания Код за разрешение Стойност	Въведете стойността на кода за разрешение на изходящите повиквания.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Кодове за упълномощаване за изходящо повикване
Изходящ номер за прехвърляне на повиквания	Въведете номера за прехвърляне на изходящи повиквания.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Номер за автоматично прехвърляне
Разрешение за изходящи повиквания по тип източник	Указва източника на типа повикване.	САМО МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ САМО ПО ИЗБОР	Изходящи повиквания
Източник на код за упълномощаване за изходящи повиквания	Указва източника на кода за удостоверяване.	МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И_ПЕРСОНАЛИЗИРАНО САМО ПО ИЗБОР	Кодове за упълномощаване за изходящо повикване
Източник на номер за прехвърляне на изходящи повиквания	Указва източника на номера за прехвърляне.	САМО МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ САМО ПО ИЗБОР	Номер за автоматично прехвърляне
Източник на шаблон за цифра за изходящи повиквания	Указва източника на шаблоните за цифри за потребителя.	МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ_И_ПЕРСОНАЛИЗИРАНО САМО ПО ИЗБОР	Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване
Действие с шаблон за цифри за изходящи повиквания	Изберете действието за шаблона за цифри за изходящи повиквания.	ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ	Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване
Име на шаблон за цифра за изходящи повиквания	Въведете името на шаблона за цифри за изходящи повиквания	Пример: Тест. Дължина в знаци: 1-50	Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване
Шаблон за цифра за изходящи повиквания	Въведете шаблона за цифра за изходящи повиквания	Пример: 4XXXX. Дължина в знаци: 1-50	Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване
Разрешение за шаблон за цифри за изходящи повиквания	Изберете разрешението за шаблон за цифри за изходящи повиквания.	ПОЗВОЛИ, БЛОКИРАНЕ, КОД ЗА УДОСТОВЕРЯВАНЕ, TRANSFER_NUMBER_1, TRANSFER_NUMBER_2, TRANSFER_NUMBER_3	Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване
Шаблон за цифра за изходящи повиквания – разрешаване на прехвърляне	Изберете действието за пренасочване на шаблона за цифри за изходящи повиквания.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Разрешения за модела за цифрите за изходящо повикване
Компресия	Изберете типа компресия.	ВКЛ, ИЗКЛ.	Опции за компресиране
Изпълнителен тип	Изберете изпълнителния тип.	НЕЗАДАДЕНО, ИЗПЪЛНИТЕЛЕН, EXECUTIVE_ASSISTANT	Изпълнителен асистент
Активиран запис на повикване	Изберете типа запис на повикването.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Запис на повиквания
Тип запис на повикване	Изберете типа запис на повикването.	ВИНАГИ, НИКОГА, OnDEMAND	Запис на повиквания
Активиране на запис на повикване Старт Стоп съобщение	Изберете опцията за стартиране на съобщение за запис на повикване.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Запис на повиквания
Активиране на гласова поща за запис на повикване	Изберете опцията за гласова поща за запис на повикване.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Запис на повиквания
Активирано е уведомяване за запис на повикване	Изберете опцията за уведомяване за запис на повикване.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Запис на повиквания
Тип уведомление за запис на повикване	Изберете опцията за уведомяване за запис на повикване.	Пускане на съобщение, бипване	Запис на повиквания
Активиран тон за напомняне за запис на повикване	Изберете опцията за тон на напомняне за запис на повикване.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Запис на повиквания
Интервал на тона на напомняне за запис на повикване	Изберете опцията за интервал на напомняне за запис на повикване.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Запис на повиквания
Влизане на споделеното работно място чрез гласовия портал	Разрешаване на влизането в споделеното работно място с помощта на гласовия портал	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Координиране на споделеното работно място
Хотелът е активиран	Изберете опцията за хотелско активиране.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Резервиране на работно място
Активиран мониторинг	Изберете опцията за активиран мониторинг.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Наблюдение
Тип наблюдение	Изберете типа на наблюдението, което искате да конфигурирате.	MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION или SPEED_DIAL	Наблюдение
Следено действие на линията	Изберете опцията за действие на линията за мониторинг.	ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ	Наблюдение
Наблюдавана линия/Вътрешна линия за паркиране на повиквания/Бързо набиране n	Въведете линията за наблюдение, вътрешната линия за паркиране на повиквания или опцията за бързо набиране.	Пример: 19095550000, Бюро за CHN17 CHN-WKS2 si.lab.customer+TYuser@gmail.com Дължина в знаци: 1-63	Наблюдение
Наблюдавано местоположение на разширението на кол парка	Въведете опцията за разширение на мониторинговия кол парк.	Пример: Кънектикът. Дължина в знаци: 1-23 Това е приложимо само ако сте предоставили CALL_PARK_EXTENSION	Наблюдение
Заместване на етикета на линията	Въведете текст, който да се показва на бутона за линия на телефона. То замества името по подразбиране на телефонната линия. Този параметър трябва да бъде конфигуриран (не е по избор) за потребителски записи за бързо набиране. Записите за бързо набиране по избор нямат име по подразбиране за заместване.	Низ Стойността може да включва до 63 знака.	Наблюдение
Телефонен номер за бързо набиране по избор	Използва се само за персонализирано бързо набиране – това е номерът на местоназначението, за който да се извърши повикване.	Стойността може да включва до 31 знака, състоящи се от – цифра [0-9], *, #, “,”, p, P, “+”	Наблюдение
Поверителност Автоматично придружаващо разширение Набиране Активирано	Изберете опцията за автоматично набиране на разширение за поверителност.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Поверителност
Поверителност Автоматично придружаващо име Набиране Активирано	Изберете опцията за автоматично набиране на имена за поверителност.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Поверителност
Активирано е споделяне на статуса на селективна линия за поверителност	Изберете опцията за селективно споделяне на състоянието на поверителността.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Поверителност
Поверителност Действие на потребителя	Изберете опцията за действие на потребителя за поверителност.	ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ	Поверителност
Поверителност Потребителски идентификатор	Въведете опцията за поверителност на потребителя ID.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Поверителност
Натиснете да говорите тип достъп	Изберете опцията за тип достъп, за да говорите за достъп.	ПОЗВОЛЯВАНЕ_ПОТРЕБИТЕЛИ, БЛОКИРАНЕ_ПОТРЕБИТЕЛИ	Натиснете за разговор
Натиснете да говорите тип връзка	Изберете опцията за тип връзка.	ONE_WAY, TWO_WAY	Натиснете за разговор
Натиснете да говорите за действие на потребителя	Изберете натиска, за да говорите с опцията за действие на потребителя.	ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ	Натиснете за разговор
Натиснете да говорите потребителски идентификатор	Въведете натиска, за да говорите с потребителския идентификационен номер.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Натиснете за разговор
Рецепционист клиент активиран	Изберете опцията за рецепционист клиент.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Рецепционист
Действие на потребителя на Attendant Console	Изберете опцията за действие на потребител на Attendant Console.	ДОБАВЯНЕ, ПРЕМАХВАНЕ, ЗАМЕНЯНЕ	Console на Attendant
Потребител на Attendant Console	Въведете потребителската опция за Attendant Console.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Console на Attendant
Език за известяване	Изберете езика за обявяване.	Ценностите се основават на езиковите предпочитания на партньора.	Език за известяване
Действия за алтернативни номера	Въведете действието на алтернативните числа.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Алтернативни номера
Алтернативни номера Телефонен номер	Въведете телефонния номер на алтернативните номера.	Пример: 19095550000. Дължина в знаци: 1-23	Алтернативни номера
Разширение на алтернативни числа	Въведете разширението за алтернативни числа.	Пример: 93671. Дължина в знаци: 1-23	Алтернативни номера
Модела на звънене за алтернативните номера	Изберете модела на пръстена на алтернативните числа.	НОРМАЛНО, LONG_LONG	Алтернативни номера
MOH е активен	Изберете, за да активирате музиката при задържане.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	Музика при задържане
Тип MOH съобщение	Изберете опцията за тип известие за музика при задържане.	ПО ПОДРАЗБИРАНЕ, ПЕРСОНАЛИЗИРАНО	Музика при задържане
Име на известието за MOH	Избор на име на известие за опцията \„Музика при задържане\“		Музика при задържане
Тип мултимедия за MOH съобщение	Изберете типа мултимедия	Пример: WAV, WMA и т.н.	Музика при задържане
Ниво на известието за MOH	Изберете нивото, за което се прилага известието	Пример: ОРГАНИЗАЦИЯ, МЕСТОПОЛОЖЕНИЕ	Музика при задържане
Избираема директна линия за ИД на външен повикващ	Активирайте, за да се показва телефонният номер на потребителя в списъка за избор на ИД на повикващия. Деактивирайте, ако вече сте въвели телефонния номер на потребителя в колоната „Номер на външен повикващ“, или не искате да го показвате.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	ИД на търсеща страна
Избираем номер на местоположение за ИД на външен повикващ	Активирайте, за да се показва главният номер на местоположението в списъка за избор на ИД на повикващия. Деактивирайте, ако вече сте въвели главния номер на местоположението в колоната „Номер на външен повикващ“, или не искате да го показвате.	ВЯРНО, НЕВЯРНО	ИД на търсеща страна
Персонализиран номер на ИД на външен повикващ	Въведете персонализирания телефонен номер за ИД на външен повикващ във формат E164.	Пример: +19095550000. Дължина в знаци: 1-23	ИД на търсеща страна

Активирани изходящи повиквания (*)

За експортиране:
- If Outgoing Calls Enabled не е зададен, колоните източник са конфигурирани с различни контроли за категории (LOCATION_ONLY или LOCATION_AND_CUSTOM или CUSTOM_ONLY).
- If Outgoing Calls Enabled е зададено, всички колони на източника са подравнени със стойността на активираните изходящи повиквания.

Cisco AI Assistant

Благодарим за обратната връзка.

Общ преглед

Насипно управление на данните за обажданията на потребителите

Подготовка на CSV

Малък бизнес

Предприятие

Устройства

Решения за

Ресурси

Фирма