In dit artikel
Overzicht
Gespreksgegevens van gebruikers in bulk beheren
Uw CSV-bestand voorbereiden
Gespreksgegevens van gebruikers beheren
list-menuIn dit artikel
list-menuFeedback?

U kunt gespreksgegevens van gebruikers in bulk beheren met invoegtoepassingen of updates voor gebruikersfuncties in bulk. Beheerders kunnen functies importeren of exporteren met een CSV-bestand.

Overzicht

Als u veel gespreksgegevens van gebruikers wilt toevoegen, gaat u naar Bulk manage user calling data is handig en de CSV-ondersteuning vermindert de inspanningen voor implementatie en migratie.

U kunt meer dan 1000 records-gegevens exporteren in een zip-bestandsindeling. Het zip-bestand bevat één CSV met alle gegevens en meerdere bestanden van minder dan 1000 records. U kunt gegevens van minder dan 1000 records importeren in CSV, omdat het importeren beperkt is tot 1000 records. De bestanden met minder dan 1000 records worden gegenereerd waardoor beheerders snel updates kunnen importeren.

Met het CSV-bestand kunnen gespreksgegevens van gebruikers worden beheerd voor zowel enkele als bulkbewerkingen. Elke rij is toegewezen aan een specifieke gebruiker. Voor gegevens voor één gebruiker voert u de informatie in de eerste rij in.

Voor elke gespreksgegevens van gebruikers die in de Control Hub worden gemaakt, moet een wizard worden ingevuld met veel parameters en de CSV-ondersteuning stroomlijnt het proces.

De volgende functies behoren tot de functies die worden ondersteund:

  • Bewaking

  • Druk om te spreken

  • Client van receptionist

  • Auth-codes voor uitgaande oproepen

Oproepgegevens van gebruikers in bulk beheren

Gegevens van gebruikers in bulk beheren:

Exporteer een nieuw CSV-bestand om de meest recente informatie voor de velden vast te leggen en fouten te voorkomen tijdens het importeren van wijzigingen.

1

Meld u aan bij Control Hub.

2

Ga naar Services > Calling > Service Settingsen blader vervolgens naar Manage User Calling Data.

3

Klik op Manage User Calling Data.

4

Selecteer een locatie in de vervolgkeuzelijst om gegevens van oproepgegevens van gebruikers op die locatie te downloaden of selecteer alle locaties om gegevens van alle belgegevens van gebruikers te downloaden.

Het bericht All Locations optie in de vervolgkeuzelijst is uitgeschakeld wanneer uw organisatie meer dan 1000 Calling-gebruikers heeft. Het wordt aanbevolen gegevens per locatie te exporteren.

5

(Optioneel) Klik Download Data om de specifieke gespreksfuncties voor gebruikers te selecteren die u in de download wilt opnemen.

U moet ten minste één functie selecteren om door te gaan, maar als u meer functies selecteert, krijgt u een langere downloadtijd.

De downloadoptie voor het selecteren van specifieke gebruikersgegevens is alleen van toepassing op CSV's van gebruikersfuncties.

6

(Optioneel) Klik Download .csv template om te controleren of uw CSV-bestand correct is ingedeeld en ervoor te zorgen dat u de vereiste informatie invult.

7

Add of edit de voor- en achternaam, het telefoonnummer enzovoort, en upload het bijgewerkte CSV-bestand.

8

Klik op View Import history/tasks om de status van uw CSV-import weer te geven en aan te geven of u fouten hebt opgetreden.

Het Error.csv-bestand wordt in realtime gegenereerd en is onafhankelijk van de voltooiing van de downloads.

Uw CSV-bestand voorbereiden

Houd rekening met deze aanwijzers wanneer u het CSV-bestand gebruikt om gebruikersgegevens te importeren of exporteren:

  • Het e-mailadres van de gebruiker is het enige verplichte veld dat u moet invoeren. De andere velden zijn optioneel.

  • Verwijder geen kolommen en kopteksten bij het voorbereiden van uw CSV. U kunt echter waarden uit kolommen wissen die u niet wilt wijzigen. Deze lege cellen in CSV tijdens het importeren betekenen 'geen wijziging'.

KolomBeschrijvingOndersteunde waarden

Gebruikersfunctie

E-mailadres van de gebruikerVoer de e-mail-id van de gebruiker in.Voorbeeld: san@yahoo.com Tekenlengte: 1-30

Standaard

Voicemail ingeschakeldSelecteer de menuextensie die is ingeschakeld voor voicemail.WAAR, ONWAAR

Voicemail

Alle gesprekken doorsturen naar VMSelecteer het doorsturen van alle gesprekken naar de extensie van het VM-menu.WAAR, ONWAAR

Voicemail

Gesprekken doorsturen naar virtuelemSelecteer het doorsturen van gesprekken bij bezet naar de extensie van het VM-menu.WAAR, ONWAAR

Voicemail

Niet-beantwoorde gesprekken naar de VM verzendenSelecteer het verzenden van onbeantwoorde gesprekken naar de extensie van het VM-menu.WAAR, ONWAAR

Voicemail

Aantal belbellen voordat onbeantwoorde gesprekken naar de VM worden verzondenVoer het aantal belringen in voordat u onbeantwoorde gesprekken naar de VM stuurt.Voorbeeld: 3 Bereik: 2-20

Voicemail

Nieuwe voicemailmelding ingeschakeldSelecteer de menu-extensie voor ingeschakelde nieuwe voicemailmelding.WAAR, ONWAAR

Voicemail

Nieuwe voicemailmeldingsbestemmingVoer de nieuwe voicemailmeldingsbestemming in.Voorbeeld: san@yahoo.com Tekenlengte: 1-30

Voicemail

Type berichtopslagSelecteer het type berichtopslag.INTERN, EXTERN

Voicemail

Nieuwe berichtindicator voor interne postvak voor berichtopslagSelecteer de nieuwe berichtindicator voor de berichtopslag voor het interne postvak.WAAR, ONWAAR

Voicemail

E-mail externe postvak voor berichtopslagVoer de e-mail-id voor het externe postvak voor de berichtopslag in.Voorbeeld: san@yahoo.com Tekenlengte: 1-30

Alleen van toepassing op EXTERN type

Voicemail

Overdragen naar nummer ingeschakeldSelecteer de overdracht naar nummer.WAAR, ONWAAR

Voicemail

Overdragen naar nummerbestemming Voer de overdracht naar nummerbestemming in.

Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Voicemail

Kopie van e-mailbericht ingeschakeldSelecteer de e-mailkopie van het bericht.WAAR, ONWAAR

Voicemail

Kopie e-mail van e-mail-idVoer de e-mail-id in voor de e-mailkopie van het bericht.Voorbeeld: san@yahoo.com Tekenlengte: 1-30

Voicemail

Faxberichten ingeschakeldSelecteer de optie voor faxberichten.WAAR, ONWAAR

Voicemail

Telefoonnummer faxVoer het telefoonnummer voor faxberichten in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Voicemail

Toestelnummer faxVoer het toestelnummer voor het versturen van faxberichten in.Voorbeeld: 93670. Tekenlengte: 1-23

Voicemail

Gesprek doorschakelen is altijd ingeschakeldSelecteer de optie Altijd ingeschakeld voor doorschakelen.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Altijd telefoonnummer door oproep doorsturenVoer altijd het telefoonnummer van het doorsturen van het gesprek in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Gesprekken doorschakelen

Toon voor altijd afspelen ingeschakeld voor gesprek doorschakelenSelecteer de optie Gesprek doorschakelen altijd ingeschakelde toon afspelen.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Gesprek doorschakelen Altijd naar voicemail verzenden ingeschakeldSelecteer de optie 'Gesprek doorschakelen' altijd doorschakelen naar voicemail.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Gesprek doorschakelen ingeschakeldSelecteer de optie Gesprek doorversturen bezet.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Gesprek doorsturen bezet telefoonnummerVoer het bezetnummer voor doorversturen in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Gesprekken doorschakelen

Gesprek doorschakelen Bezet Verzenden naar voicemail ingeschakeldSelecteer de optie Gesprek doorversturen Bezet verzenden.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Gesprek doorschakelen geen antwoord ingeschakeldSelecteer de optie Gesprek doorversturen Bezet verzenden.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Gesprek doorsturen zonder antwoordtelefoonnummerVoer het telefoonnummer voor doorsturen zonder antwoord in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Gesprekken doorschakelen

Gesprek doorschakelen Geen antwoord Verzenden naar voicemail ingeschakeldSelecteer de optie 'Gesprek doorschakelen zonder antwoord verzenden naar voicemail' in.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Gesprek doorsturen Geen antwoordnummer van belringenVoer het nummer van het gesprek doorsturen niet het aantal belbellen in.Voorbeeld: 11 Tekenlengte: 1-23

Gesprekken doorschakelen

Bedrijfscontinuïteit ingeschakeldSelecteer de optie voor bedrijfscontinuïteit.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Telefoonnummer voor bedrijfscontinuïteitVoer het telefoonnummer voor bedrijfscontinuïteit in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Gesprekken doorschakelen

Zakelijke continuïteit doorsturen naar voicemail ingeschakeldSelecteer de optie bedrijfscontinuïteit verzenden naar voicemail.WAAR, ONWAAR

Gesprekken doorschakelen

Wachtend gesprek ingeschakeldSelecteer de optie Ingeschakeld gesprek.WAAR, ONWAAR

Oproep in de wacht

Extern beller-id nummerVoer het telefoonnummer van de externe beller-id in de E164-indeling in.Voorbeeld: +19095550000. Tekenlengte: 1-23

Beller-ID

Beleid beller-id externe naamSelecteer het naambeleid van de externe beller-id.

RECHTSTREEKSE_REGEL, LOCATIE, OVERIG

Beller-ID

Aangepaste externe beller-id naamVoer de naam van de beller-id in.

Voorbeeld: SanT. Tekenlengte: 1-23

Beller-ID

Optie voor naam van beller met rechtstreekse lijn-id

selecteer of u de weergavenaam, voornaam, achternaam of een aangepaste naam als beller-id wilt gebruiken.

Standaard is DISPLAY_NAME geselecteerd.

Keuzerondje

Opties zijn:

  • VOORNAAM_ACHTERNAAM

  • ACHTERNAAM_VOORNAAM

  • DISPLAY_NAME

  • AANGEPASTE_NAAM

Beller-ID

Aangepaste naam

Voer een aangepaste naam voor de beller-id in.

Unicode-tekens worden ondersteund voor de aangepaste naam.

tekenreeks

Bijvoorbeeld: John D

Beller-ID

Bellen op voornaam

U kunt een gebruiker bellen met deze voornaam.

ASCII-tekens worden ondersteund.

tekenreeks

Bijvoorbeeld: John

Beller-ID

Bellen op achternaam

U kunt een gebruiker bellen met deze achternaam.

ASCII-tekens worden ondersteund.

tekenreeks

Bijvoorbeeld: Dan

Beller-ID

Beller-id voor doorverbonden gesprekken blokkerenSelecteer de beller-id voor geblokkeerde gesprekken.

WAAR, ONWAAR

Beller-ID

Type terugroepnummer in noodVoer het type terugbelnummer in noodgevallen in.

LOCATION_MEMBER_NUMBER, LOCATION_ECBN, DIRECT_LINE

Terugbelnummer in geval van nood

Terugnummer in nood

Voer het terugbelnummer in geval van nood in.

Bij CSV-exports wordt een lege waarde voor het terugbelnummer in geval van nood geëxporteerd als lege cellen. In het CSV-bestand wordt niet langer een enkele punt of koppelteken gebruikt als tijdelijke aanduiding voor lege naamwaarden.

E-mailadres van de gebruiker, plaatsnaam, virtuele lijn - UUID

Terugbelnummer in geval van nood

Belapparaten voor Click-to-Dial-gesprekken ingeschakeldSelecteer de belapparaten waar u op wilt klikken om gesprekken te bellen die zijn ingeschakeld.WAAR, ONWAAR

Toepassingen

Belapparaten voor groepspagina ingeschakeldSelecteer de optie belapparaten voor de groepspagina.WAAR, ONWAAR

Toepassingen

Belapparaten voor gesprek parkeren ingeschakeldSelecteer de optie belapparaten voor de optie 'Gesprek parkeren'.WAAR, ONWAAR

Toepassingen

Desktopclient ingeschakeldSelecteer de desktopclientoptie.WAAR, ONWAAR

Toepassingen

Mobiele client ingeschakeldSelecteer de optie voor de mobiele client.WAAR, ONWAAR

Toepassingen

Tabletclient ingeschakeldSelecteer de tabletclientoptie.WAAR, ONWAAR

Toepassingen

Bureaubladbrowser ingeschakeldSelecteer de optie voor de desktopbrowser.WAAR, ONWAAR

Toepassingen

Syteer in ingeschakeldSelecteer de optie in.WAAR, ONWAAR

Inbreken

Toon inschakelenSelecteer de toonoptie voor het kiezen van de toon.WAAR, ONWAAR

Inbreken

Gespreks onderschepping ingeschakeldSelecteer de optie Gesprek onderscheppen.WAAR, ONWAAR

Gesprek onderscheppen

Gespreks onderschepping inkomend gesprekstypeSelecteer de optie voor binnenkomende oproep onderscheppen._ALLES ONDERSCHEPPEN, _ALLES TOESTAAN

Gesprek onderscheppen

Gesprek onderscheppen inkomende oproep voicemail ingeschakeldSelecteer de optie voor het onderscheppen van het binnenkomende gesprek voicemail.WAAR, ONWAAR

Gesprek onderscheppen

Aankondiging inkomend gesprek onderscheppen Nieuw telefoonnummer ingeschakeldSelecteer de optie voor het onderscheppen van het binnenkomende gesprek met een nieuw telefoonnummer.

WAAR, ONWAAR

Gesprek onderscheppen

Gesprek onderscheppen Binnenkomend gesprek nieuw telefoonnummer AankondigingsbestemmingVoer de optie bestemmingsoptie voor het binnenkomende gesprek onderscheppen.

Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Gesprek onderscheppen

Gesprek onderscheppen inkomend gesprek nieuw telefoonnummer Aankondiging Zonder doorschakelenSelecteer de optie 'gesprek onderscheppen binnenkomend gesprek' voor 'zero transfer'-optie van het nieuwe telefoonnummer.

WAAR, ONWAAR

Gesprek onderscheppen

Gesprek onderscheppen binnenkomend gesprek nieuw telefoonnummer Aankondiging Zero Transfer BestemmingVoer de onderschepping van het binnenkomende gesprek in, aankondigingsoptie voor 'zero transfer destination'- van het nieuwe telefoonnummer.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Gesprek onderscheppen

Gespreks onderschepping uitgaand gesprekstypeSelecteer de optie onderscheppen uitgaande oproep gesprek.

_ALLES ONDERSCHEPPEN, ALLEEN_LOKAAL_TOESTAAN

Gesprek onderscheppen

Uitgaand gesprek onderscheppen ingeschakeldSelecteer de optie voor het onderscheppen uitgaande oproep gesprek.

WAAR, ONWAAR

Gesprek onderscheppen

Gesprek onderscheppen uitgaand gesprek overgedragen telefoonnummerVoer de optie voor het onderscheppen uitgaande oproep overgezet telefoonnummer in.

Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Gesprek onderscheppen

Inkomende oproepen ingeschakeldSelecteer de optie voor inkomende gesprekken.

WAAR, ONWAAR

Binnenkomende gesprekken

Binnenkomende gesprekken interne gesprekken ingeschakeldSelecteer de optie voor binnenkomende interne gesprekken.WAAR, ONWAAR

Binnenkomende gesprekken

Binnenkomende gesprekken verzamelen oproepen ingeschakeldSelecteer de optie voor inkomende oproepen verzamelen.WAAR, ONWAAR

Binnenkomende gesprekken

Typen overdracht van binnenkomende gesprekkenSelecteer de optie voor het type inkomende overdracht.

ALLOW_ALL_EXTERNAL,

ALLOW_ONLY_TRANSFERRED_EXTERNAL,

BLOK_ALLE_EXTERN

Binnenkomende gesprekken

Uitgaande gesprekken ingeschakeld (*)

Selecteer de optie voor uitgaande gesprekken.

WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Interne actie uitgaande gesprekkenSelecteer de optie voor interne actie voor uitgaande gesprekken.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Interne overdracht uitgaande gesprekken ingeschakeldSelecteer de optie voor interne dooroverdracht uitgaande gesprekken.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Gratis uitgaande gesprekkenSelecteer de uitgaande gesprekken gratis actie-optie.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken gratis doorschakelenSelecteer de uitgaande gesprekken gratis dooroverdrachtsoptie.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Actie op lange afstand voor uitgaande gesprekkenSelecteer de langeafstandsactie voor uitgaande gesprekken.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Langeafstandsdoorverbinden van uitgaande gesprekken ingeschakeldSelecteer de optie voor langeafstandsdoorverbinden voor uitgaande gesprekken.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Uitgaande internationale gesprekkenSelecteer de uitgaande internationale gesprekken.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken internationale overdracht ingeschakeldSelecteer de optie voor het internationaal doorbellen van uitgaande gesprekken.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken Nationale actieSelecteer de uitgaande gesprekken nationale actie.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken Nationaal doorschakelen ingeschakeldSelecteer de actie voor Nationale doorverbinden voor uitgaande gesprekken.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Assistentieactie uitgaande gesprekken operatorSelecteer de actie Ondersteuning operator uitgaande gesprekken.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken Operator-ondersteuningsoverdracht ingeschakeldSelecteer de actie Hulp bij uitgaande gesprekken doorverbinden van operator.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken kunnen worden verantwoordelijk voor directory-ondersteuningsactieSelecteer de adressenlijstondersteuningsactie voor uitgaande gesprekken.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken kunnen worden afboekt telefoonlijstondersteuningsoverdracht ingeschakeldSelecteer de doorschakelactie voor Uitgaande gesprekken waarvoor adressenlijstondersteuning kan worden aangerekend.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken Speciale services I-actieSelecteer de actie Speciale services voor uitgaande gesprekken.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken Speciale services ik doorveroverdracht ingeschakeldSelecteer de actie Uitgaande gesprekken voor speciale services doorverbinden.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Actie Uitgaande gesprekken Speciale services IISelecteer de actie Speciale services voor uitgaande gesprekken.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken speciale services II doorverbinden ingeschakeldSelecteer de actie Uitgaande gesprekken voor speciale services doorverbinden.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken Premium Services I-actieSelecteer de actie Premiumservices voor uitgaande gesprekken.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken Premium-services ik doorveroverdracht ingeschakeldSelecteer de actie voor het doorverbinden van premiumservices voor uitgaande gesprekken.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Actie Premium Services voor uitgaande gesprekkenSelecteer de uitgaande gesprekken premium services actie.TOESTAAN, AUTH_CODE, BLOKKEREN, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Uitgaande gesprekken

Premium services II doorverbinden ingeschakeld voor uitgaande gesprekkenSelecteer de uitgaande gesprekken premium services overdracht actie.WAAR, ONWAAR

Uitgaande gesprekken

Uitgaande gesprekken AutorisatiecodeactieSelecteer de uitgaande autorisatiecodeactie.TOEVOEGEN, VERWIJDEREN, VERVANGEN

Autorisatiecodes voor uitgaande gesprekken

Autorisatiecodeniveau uitgaande gesprekkenVoer het niveau van de autorisatiecode voor uitgaande gesprekken in.AANGEPAST, LOCATIE

Autorisatiecodes voor uitgaande gesprekken

Naam autorisatiecode uitgaande gesprekkenVoer de naam in van de autorisatiecode voor uitgaande gesprekken.Voorbeeld: San. Tekenlengte: 1-23

Autorisatiecodes voor uitgaande gesprekken

Waarde uitgaande gesprekken autorisatiecodeVoer de waarde voor de autorisatiecode voor uitgaande gesprekken in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Autorisatiecodes voor uitgaande gesprekken

Nummer uitgaande gesprekken door overdragenVoer het uitgaande overdrachtsnummer van de gesprekken in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Nummer voor automatisch doorverbinden

Bron toestemming voor uitgaande gesprekken per type

Geeft de bron van het gesprekstype aan.

LOCATIE_ALLEEN

AANGEPAST_ONLY

Uitgaande gesprekken

Bron autorisatiecode voor uitgaande gesprekken

Geeft de bron van de autorisatiecode aan.

LOCATION_AND_CUSTOM

AANGEPAST_ONLY

Autorisatiecodes voor uitgaande gesprekken

Bron nummer voor uitgaande gesprekken doorverbinden

De bron van het nummer voor doorverbinden.

LOCATIE_ALLEEN

AANGEPAST_ONLY

Nummer voor automatisch doorverbinden

Bron cijferpatroon uitgaande gesprekken

Hiermee geeft u de bron van de cijferpatronen voor de gebruiker op.

LOCATION_AND_CUSTOM

AANGEPAST_ONLY

Toestemmingen voor cijferpatronen voor uitgaande gesprekken

Actie cijferpatroon uitgaande gesprekken

Selecteer de actie voor het cijferpatroon voor uitgaande gesprekken.

TOEVOEGEN, VERWIJDEREN, VERVANGEN

Toestemmingen voor cijferpatronen voor uitgaande gesprekken

Cijferpatroonnaam voor uitgaande gesprekken

Voer de naam in van het cijferpatroon voor uitgaande gesprekken

Voorbeeld: Test. Tekenlengte: 1-50

Toestemmingen voor cijferpatronen voor uitgaande gesprekken

Cijferpatroon uitgaande gesprekken

Voer het cijferpatroon voor uitgaande gesprekken in

Voorbeeld: 4XXXX. Tekenlengte: 1-50

Toestemmingen voor cijferpatronen voor uitgaande gesprekken

Toestemming cijferpatroon uitgaande gesprekken

Selecteer de toestemming voor het cijferpatroon voor uitgaande gesprekken.

TOESTAAN, BLOKKEREN, AUTH_CODE, DOORVERBINDEN_NUMMER_1, DOORVERBINDEN_NUMMER_2, DOORVERBINDEN_NUMMER_3

Toestemmingen voor cijferpatronen voor uitgaande gesprekken

Cijferpatroon voor uitgaande gesprekken toestaan doorverbinden

Selecteer de actie voor het omleiden van het cijferpatroon voor uitgaande gesprekken.

WAAR, ONWAAR

Toestemmingen voor cijferpatronen voor uitgaande gesprekken

CompressieSelecteer het type compressie.AAN, UIT

Compressieopties

Leidinggevende typeSelecteer het leidinggevende type.

NIET-TOEGEWEZEN,

LEIDINGGEVENDE,

LEIDINGGEVENDE_ASSISTENT

Leidinggevend assistent

Gespreksopname ingeschakeldSelecteer het type gespreksopname.WAAR, ONWAAR

Gespreksopname

Type gespreksopnameSelecteer het type gespreksopname.ALTIJD, NOOIT, OnDEMAND

Gespreksopname

Stopaankondiging gespreksopname ingeschakeldSelecteer de aankondigingsoptie 'Stop gespreksopname starten'.WAAR, ONWAAR

Gespreksopname

Voicemail voor gespreksopname ingeschakeldSelecteer de optie voor het opnemen van voicemail voor bellen.WAAR, ONWAAR

Gespreksopname

Melding gespreksopname ingeschakeldSelecteer de meldingsoptie voor gespreksopname.WAAR, ONWAAR

Gespreksopname

Meldingstype gespreksopnameSelecteer de optie voor het meldingstype gespreksopname.Aankondiging afspelen, Pieptoon

Gespreksopname

Herinneringstoon voor gespreksopname ingeschakeldSelecteer de optie Toon voor gespreksopnameherinnering.WAAR, ONWAAR

Gespreksopname

Interval gespreksopname herinneringstoonSelecteer de optie interval voor het interval van de herinneringstoon voor de oproepopname.WAAR, ONWAAR

Gespreksopname

Aanmelding hotdesk via spraakportal

Aanmelden via hotdesk inschakelen via de spraakportal

WAAR, ONWAAR

Hotdesking

Hoteling ingeschakeldSelecteer de optie hotel ingeschakeld.WAAR, ONWAAR

Hoteling

Controle ingeschakeldSelecteer de optie Ingeschakelde bewaking.WAAR, ONWAAR

Bewaking

Type bewakingSelecteer het type bewaking dat u wilt configureren.MONITORED_LINE, CALL_PARK_EXTENSION of SPEED_DIAL

Bewaking

Gevolgde lijnactieSelecteer de actieoptie voor de controleregel.TOEVOEGEN, VERWIJDEREN, VERVANGEN

Bewaking

Bewaakte lijn/toestel geparkeerde gesprekken/snelkiesnummers nVoer de bewakingslijn, het toestel voor geparkeerde gesprekken of de optie voor het snelkiesnummer in.

Voorbeeld:

19095550000,

CHN-bureau17

CHN-WKS2

si.lab.customer+TYuser@gmail.com

Tekenlengte: 1-63

Bewaking

De locatie van gesprek parkeren toestel gecontroleerdVoer de optie locatie voor de extensie voor het geparkeerde gesprek in.Voorbeeld: Connecticut. Tekenlengte: 1-23

Dit is alleen van toepassing als u het toestel GESPREK_PARK_EXTENSION hebt verstrekt

Bewaking

Lijnlabel overschrijvenVoer tekst in die moet worden weergegeven op de telefoonlijntoets. De standaardnaam van de telefoonlijn wordt genegeerd.

Deze parameter moet worden geconfigureerd (is niet optioneel) voor aangepaste snelkiesnummers. Aangepaste snelkiesnummers hebben geen standaardnaam om te overschrijven.

tekenreeks

Waarde kan maximaal 63 tekens bevatten.

Bewaking

Aangepast snelkiestelefoonnummerWordt alleen gebruikt voor aangepaste snelkiesnummers. Dit is het bestemmingsnummer dat moet worden gebeld.Waarde kan maximaal 31 tekens bevatten, bestaande uit: cijfer [0-9], *, #, ',", p, P, '+'

Bewaking

Bellen met toestelnummer voor privacy voor de automatisch aanwezigen ingeschakeldSelecteer de beloptie voor de beloptie voor de extensie voor privacy van de attendant.WAAR, ONWAAR

Privacy

Privacy naam van virtuele operator bellen ingeschakeldSelecteer de optie Bellen via de naam van de privacy-auto-attendant.WAAR, ONWAAR

Privacy

Privacy selectief lijnstatus delen ingeschakeldSelecteer de optie privacy selectief lijnstatus delen.WAAR, ONWAAR

Privacy

Privacy gebruikersactieSelecteer de actieoptie voor privacygebruikers.TOEVOEGEN, VERWIJDEREN, VERVANGEN

Privacy

Privacy gebruikers-idVoer de privacy-Gebruikers-id in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Privacy

Toegangstype Push to TalkSelecteer de optie 'push to talk'-toegang._GEBRUIKERS TOESTAAN,_GEBRUIKERS BLOKKEREN

Druk om te spreken

Push-to-talk verbindingstypeSelecteer de optie 'push-to-talk'-verbindingstype.EEN_WEG, TWEE_WEG

Druk om te spreken

Push-to-talk gebruikersactieSelecteer de push-to-talk actie-optie voor de gebruiker.TOEVOEGEN, VERWIJDEREN, VERVANGEN

Druk om te spreken

Gebruikers-id voor Push-to-TalkVoer het push-uit om te Gebruikers-id.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Druk om te spreken

Client van receptionist ingeschakeldSelecteer de clientoptie voor receptionist.WAAR, ONWAAR

Receptie

Gebruikersactie OperatorconsoleSelecteer de gebruikersactieoptie van de operatorconsole.TOEVOEGEN, VERWIJDEREN, VERVANGEN

Operatorconsole

Gebruiker van operatorconsoleVoer de gebruikersoptie van de operatorconsole in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Operatorconsole

Taal van aankondigingSelecteer de taal van de aankondiging.De waarden zijn gebaseerd op de taalvoorkeuren van de partner

Taal van aankondiging

Actie alternatieve nummersVoer de actie voor alternatieve nummers in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Alternatieve nummers

Alternatief telefoonnummerVoer het telefoonnummer van een ander nummer in.Voorbeeld: 19095550000. Tekenlengte: 1-23

Alternatieve nummers

Toestelnummer alternatieve nummersVoer het toestelnummer voor alternatieve nummers in.Voorbeeld: 93671. Tekenlengte: 1-23

Alternatieve nummers

Rinkelpatroon voor alternatieve nummersSelecteer het belpatroon voor alternatieve nummers.NORMAAL, LANG_LANG

Alternatieve nummers

MOH actiefSelecteer deze optie om Muziek tijdens wachtstand te activeren.WAAR, ONWAAR

Muziek tijdens wachtstand

MOH-aankondigingstypeSelecteer de optie Aankondigingstype muziek tijdens wachtstand.STANDAARD, AANGEPAST

Muziek tijdens wachtstand

Naam van MOH-aankondigingSelecteer een aankondigingsnaam voor de optie Muziek tijdens de wachtstand

Muziek tijdens wachtstand

Mediatype MOH-aankondigingSelecteer het mediatypeVoorbeeld: WAV, WMA enzovoort

Muziek tijdens wachtstand

MOH-aankondigingsniveauSelecteer het niveau waarop de aankondiging van toepassing isVoorbeeld: ORGANISATIE, LOCATIE

Muziek tijdens wachtstand

Rechtstreekse Lijn Selecteerbaar Voor Externe beller-id

Schakel dit in om het telefoonnummer van de gebruiker weer te geven in de lijst met beller-id-selectie.

Schakel dit uit als u het telefoonnummer van de gebruiker al hebt ingevoerd in de kolom Nummer van externe beller-id of niet wilt weergeven.

WAAR, ONWAAR

Beller-ID

Locatienummer Kan Worden Geselecteerd Voor Externe beller-id

Schakel dit in om het hoofdnummer van de locatie weer te geven in de lijst met beller-id-selectie.

Schakel dit uit als u het hoofdnummer van de locatie al hebt ingevoerd in de kolom Nummer externe beller-id of niet wilt weergeven.

WAAR, ONWAAR

Beller-ID

Aangepast nummer externe beller-idVoer het aangepaste telefoonnummer van de externe beller-id in de indeling E164 in.Voorbeeld: +19095550000. Tekenlengte: 1-23

Beller-ID

Uitgaande gesprekken ingeschakeld (*)

  • Voor exporteren:

    • Als Outgoing Calls Enabled is niet ingesteld. De bronkolommen zijn geconfigureerd met verschillende categoriebedieningselementen (LOCATION_ONLY of LOCATION_AND_CUSTOM of CUSTOM_ONLY).

    • Als Outgoing Calls Enabled is ingesteld, de bronkolommen zijn allemaal uitgelijnd met de waarde Uitgaande gesprekken ingeschakeld.

Vond u dit artikel nuttig?
Vond u dit artikel nuttig?
Gerelateerde artikelen