Не мога да вляза при свързване към a Устройство за стая или Webex Board

Ако не можете да влезете, за да завършите процеса на свързване, вашият устройство на стаята най-вероятно вече е регистриран в друга услуга за разговори. В този случай трябва да нулирате фабричните настройки на устройство на стаята или платка, свържете се с Touch контролера и след това регистрирайте устройството Cisco Webex.

Устройство за стая или Board има нов IP адрес

Ако твоят устройство на стаята или платката получи нов IP адрес, Touch 10, който е свързан през мрежата, може да загуби връзката. Ако това се случи, можете да видите известие за липсващ Touch контролер на екрана. За да се свържете отново, въведете новия IP адрес на Touch контролера.