Ne možete se prijaviti prilikom spajanja na sobni uređaj ili Webex ploču

Ako se ne možete prijaviti kako biste dovršili postupak povezivanja, vaš je sobni uređaj najvjerojatnije već registriran na drugu uslugu poziva. U tom slučaju morate tvornički resetirati sobni uređaj ili ploču, spojiti se na dodirni kontroler i zatim registrirati uređaj na Cisco Webex.

Sobni uređaj ili ploča ima novu IP adresu

Ako vaš sobni uređaj ili ploča dobije novu IP adresu, Touch 10 koji je spojen preko mreže može izgubiti vezu. Ako se to dogodi, na zaslonu možete vidjeti obavijest o nedostajućem dodirnom regulatoru. Za ponovno povezivanje unesite novu IP adresu na Touch kontroleru.