Oznámení pro zařízení Webex Calling
Upgrade firmwaru Cisco MPP 12.0.7 a PhoneOS 3.3.1
Datum oznámení: 30/01/2025
Tato aktualizace firmwaru se vztahuje na následující zařízení:
MPP 12.0.7 (12-0-7MPP0001-20250120-df1b2b37d7) pro zařízení Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.3.1(3-3-1-0002-20250116-78c30efabf) pro telefony řady 8875/9800
Platformy služeb: |
Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: MPP 12.0.7 / Upgrade firmwaru telefonu s operačním systémem 3.3.1 |
Stabilní kanál: KANADA – CA CST: 18. února/2025 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 17. února 2025 10:00:00 ODP EUN – GMT: 18. února/2025 10:00:00 ODP uk – gmt: 17. února 2025 10:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST 17. února 2025 10:00:00 ODP Japonsko – JST: 18. února/2025 10:00:00 ODP Japonsko KDDI – JST: 19. února 2025 10:00:00 ODP NAMER – CST: večer dne 16., 17., 18. února/2025 10:00:00 ODP Kanál Náhled bude aktualizován firmwarem MPP 12-0-7 PhoneOS 3.3.1 do konce pracovního dne v USA dne 4. února 2025. Kanál Stable Delay bude aktualizován do konce pracovního dne v USA dne 13. února 2025 Cisco MPP – 12.0.6 (12-0-6MPP0001-20241029-17647222e5) PhoneOS – 3.2.1 (3-2-1-0003-20241028-ca4aa4561f) |
Informace: |
Upgrade firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.6 –> 12.0.7 Upgrade firmwaru PhoneOS z verze 3.2.1 -> 3.3.1 |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Zařízení Cisco PhoneOS 8875 a řady 9800 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.6 –> 12.0.7 Upgrade firmwaru PhoneOS z verze 3.2.1 -> 3.3.1 |
Podrobnosti o upgradu: |
Cisco MPP – Funkce usnadnění přístupu pro zařízení Cisco 8832 pro výstup řeči, velikost písma a výstupní hlasitost. PhoneOS – Nové funkce a opravy uvedené v poznámkách k verzi. |
Požadavky na koncového uživatele: |
Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení: 04/11/2024
Tato aktualizace firmwaru se vztahuje na následující zařízení:
MPP 12.0.6 pro zařízení Cisco MPP 6800/7800/8800
PhoneOS 3.2.1 pro telefony řady 8875/9800
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: MPP 12.0.6 / Upgrade firmwaru telefonu s operačním systémem 3.2.1 |
Stabilní kanál: KANADA – CA CST: 20. listopad/2024 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 18. listopadu 2024 10:00:00 ODP EUN – GMT: 19. listopadu 2024 10:00:00 ODP uk – gmt: 18. listopadu 2024 10:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST 18. listopadu 2024 10:00:00 ODP Japonsko – JST: 19. listopadu 2024 10:00:00 ODP Japonsko KDDI – JST: 20. listopad/2024 10:00:00 ODP NAMER – CST: večer dne 18, 19, 20 listopad/2024 10:00:00 ODP Kanál Náhled je do konce pracovního dne v USA dne 6. listopadu 2024 aktualizován následujícím firmwarem:
Kanál Stable Delay bude aktualizován do konce pracovního dne USA dne 14. listopadu 2024.
|
Informace: |
|
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Zařízení Cisco PhoneOS 8875 a řady 9800 |
Co se mění: |
|
Podrobnosti o upgradu:
|
|
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení: 04/11/2024
Platformy služeb: | Webex Calling |
Trhy: | jmener, Kanada, emea, Asie a Tichomoří |
Ukončení podpory: | 31. ledna 2025 |
Důvod: |
Společnost Yealink oznámila ukončení podpory (EOS) pro zařízení Yealink W91P DECT. Z tohoto důvodu nemohou správci od 31. ledna 2025 zřídit žádné nové základny DECT Yealink W91P v prostředí Control Hub nebo používat rozhraní API. Yealink Oznámení EOS/EOL – https://www.yealink.com/en/product-detail/dect-phone-w56p |
Informace: |
Od 31. ledna 2025 nelze zřídit základny DECT Yealink. Stávající Yealink W91P bude fungovat až do konce životnosti (EOL) 30. září 2027. Pokud selže základna DECT Yealink W192 P, musíte zařízení vyměnit za jiné podporované zařízení ze seznamu zařízení podporovaných službou Webex Calling / velkoobchod. |
Modely: |
Modely Yealink: DECT základna Yealink W91P |
Aktualizace oznámení: 25/10/2024
Platformy služeb: |
VAR/SP služby Webex Calling |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Podrobnosti o upgradu firmwaru |
Od 6. listopadu 2024 bude aplikace Cisco Webex upgradovat firmware DBS210/110 na verzi 5.1.2SR. Podle plánu bude upgrade dokončen do konce února 2025. |
Informace: |
Upgrade firmwaru základen DECT z 5.1.1 na 5.1.2 |
Dotčené modely: |
Základny Cisco DECT DBS-110 a DBS-210 |
Co se mění: |
Bezpečnostní opravy Hlasová síť VLAN <<DŮLEŽITÉ – PŘEČTĚTE SI>>
Základny Cisco DECT od verze 5.1.2 podporují funkci hlasové sítě VLAN. Aby se základny po upgradu na verzi 5.1.2 nechtěně nemohly dostat do hlasové sítě VLAN, je zásadní zajistit, aby byla hlasová síť VLAN před upgradem dect zakázána na všech portech přepínače připojených k základnám Cisco DECT. Po dokončení upgradu na verzi 5.1.2 mohou zákazníci, kteří mají zájem používat hlasovou síť VLAN, ji povolit na svých přepínačích a upravit konfigurace sítě tak, aby usnadnily komunikaci mezi základnami a službou Webex Calling. |
Oprava chyby:
|
|
Požadavky na koncového uživatele: |
Zákazníci musí před upgradem firmwaru ověřit nastavení hlasové sítě VLAN na svých přepínačích a ujistit se, že je hlasová síť VLAN zakázána na portech přepínačů připojených k základnám DECT. |
Datum oznámení: 25/10/2024
Platformy služeb: | Poskytovatel služeb a var služby Webex Calling |
Trhy: |
jmener, Kanada, emea, Asie a Tichomoří |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 13. listopadu 2024 - 11:00:00 ODP jmener - USA a: 13. listopadu 2024 - 10:00:00 ODP EUN – GMT: 13. listopadu 2024 - 11:00:00 ODP EU – GMT: 13. listopadu 2024 - 10:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST: 15. listopad/2024 – 3:00:00 |
Informace: |
Technický tým Webex Calling CPE upgraduje firmware modelů Poly VVX na nejnovější verzi 6.4.7. |
Dotčené modely: |
Poly VVX 101/201/301/311/350/401/411/450/501/601 |
Co se mění: |
Firmware modelů Poly VVX je aktualizován na nejnovější verzi 6.4.7, zatímco starší verze 6.4.5 je stále k dispozici. |
Nové funkce: |
Nový firmware Poly VVX 6.4.7. |
Aktualizace konfigurace: |
%APP_VERSION_VVX101201%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_NEW%: 6.4.7 %APP_VERSION_VVX_X50%: 6.4.7 |
Požadavky na koncového uživatele: |
Webex Calling SP & VAR – zákaznická zařízení zvolí upgrade s týdenní resynchronizací. Chcete-li upgrade firmwaru použít okamžitě, proveďte resynchronizaci centra Control Hub nebo proveďte ruční restart. |
Poznámka k verzi: |
– |
Datum oznámení: 18/10/2024
Platformy služeb: |
Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
USA, EMEA, APAC, Kanada, Japonsko |
Okno údržby: |
|
Informace: |
Yealink T4xU a T4xS upgrade na firmware V86 |
Dotčené modely: |
Řada Yealink T4xU APP_VERSION_T4XU Řada Yealink T4xS APP_VERSION_T41S APP_VERSION_T42S APP_VERSION_T46S APP_VERSION_T48S |
Co se mění: |
T4xU: Každoroční aktualizace z v108.86.0.54 na v108.86.0.156 T4x: Každoroční aktualizace z 66.84.0.141 na v66.86.0.83 |
Podrobnosti o upgradu: |
Ručně resynchronizujte službu Webex Calling Yealink T4xU a T4xS nebo restartujte, abyste vynutili upgrade na nový firmware. |
Požadavky na koncového uživatele: | Webex Calling – Restartujte zařízení po datu aktivity údržby nebo počkejte na týdenní resynchronizaci, která se uskuteční ve čtvrtek ráno v místním čase. |
Dokumentace |
Informace o poznámkách k verzi Yealink v86 najdete zde: https://support.yealink.com/ |
Datum oznámení: 30/09/2024
Platformy služeb: |
Volání Webex, SP, VAR |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 14. října 2024 – 11:00:00 ODP JMENER – USA A: 14. října 2024 – 10:00:00 ODP. EUN – GMT: 15. října 2024 – 11:00:00 ODP EU/UK – GMT: 15. října 2024 – 10:00:00 ODP. Japonsko – JST: 15. října/202 4 – 2:00:00 Asie a Tichomoří – AEST: 15. října/202 4 – 2:00:00 |
Informace: |
Inženýrský tým Webex Calling CPE zavádí nový firmware Cisco ATA 191 / 192 pro stahování zařízení. |
Dotčené modely: |
191 / 192 zařízení ATA Cisco ATA s firmware víceplatformových zařízení víceplatformových zařízení |
Co se mění: |
Cisco ATA 191 / 192 s firmware víceplatformových zařízení – upgrade |
Nové funkce: |
Upgrade firmwaru z 11.2.4 --> 11.2.5
|
Vyřešené chyby: |
|
Požadavky na koncového uživatele | Webex Calling SP, VAR – adaptéry Cisco ATA 191 / 192 ATA se aktualizují po plánované noční synchronizaci. |
Poznámky k verzi |
Víceplatformový adaptér analogového telefonu Cisco ATA 191/192 |
Datum oznámení: 25/09/24
Platformy služeb: |
Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
USA, EMEA, APAC, Kanada, Japonsko |
Okno údržby: |
eun/eu/uk – gmt: 14. října 24 10:00 ODP USA/Kanada – a: 14. října 24 10:00 ODP Japonsko – JST: 15. října 2024 10:00 ODP austrálie – aest: 15. října 24 10:00 odpoledne |
Informace: |
Yealink T5xW a T33G upgrade na firmware V86.0.157 |
Dotčené modely: |
Řada Yealink T5xW
Yealink T33G APP_VERSION_T33G |
Co se mění: |
T5xW: Celoroční upgrade z v86.0.54 na v86.0.157 t33g: Celoroční upgrade z v86.0.42 na v86.0.157 |
Podrobnosti o upgradu: |
Chcete-li vynutit upgrade na nový firmware, ručně resyn nebo restartujte modely Webex Calling Yealink T5xW. |
Požadavky na koncového uživatele: |
Po aktivitě údržby restartujte zařízení Webex Calling nebo počkejte na týdenní resynchronizaci, která nastane ve čtvrtek ráno v místním čase. |
Dokumentace |
Informace o poznámkách k verzi Yealink v86 najdete zde: https://support.yealink.com/ |
Datum oznámení: 11/09/2024
Toto oznámení je určeno k aktualizaci rezervovaného plánu vytáčení pro zařízení Cisco ATA.
Platformy služeb: |
Webex Calling VK / VAR |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Nouzová údržba: |
KANADA – CA CDT: 10. září/2024 - 11:00:00 ODP jmener - USA a: 10. září/2024 - 10:00:00 ODP. EUN – GMT: 10. září/2024 - 11:00:00 ODP eu – gmt: 10. září/2024 - 10:00:00 ODP. uk2dc – gmt: 10. září/2024 - 09:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST: 11. září 2024 – 12:00:00 Japonsko – JST: 11. září 2024 – 12:00:00 |
Informace: |
Aktualizace rezervovaných plánů vytáčení WxC SP&VAR Cisco ATA. |
Dotčené modely: |
Adaptér Cisco ATA 191/192 |
Co se mění: |
V platformě WxC SP/VAR jsou aktualizovány plány vyhrazeného vytáčení Cisco ATA. |
Důvod vrácení stavu: |
Na zákazníka BEMS01782935 je plán rezervovaného vytáčení na úrovni systému nastaven jako výchozí plán vytáčení pro oblast Spojených států, což může způsobit problémy pro jiné oblasti, když jsou některé vytáčené číslice použity s vybranou číslicí pro odchozí volání. |
Požadavky na koncového uživatele: |
Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace: |
– |
Datum oznámení: 06/09/2024
Platformy služeb: | Poskytovatel služeb a var služby Webex Calling |
Trhy: |
jmener, Kanada, emea, Asie a Tichomoří |
Období údržby: |
KANADA – CA CDT: 18. září 2024 - 11:00:00 p.m. jmener - us a: 18. září 2024 - 10:00:00 p.m. eun - gmt: 19. září 2024 - 01:00:00 dopoledne eu – gmt: 19. září 2024 - 12:00:00 dopoledne Asie a Tichomoří: 19. září 2024 - 10:00:00 p.m. |
Informace: | Technický tým Webex Calling CPE upgraduje firmware modelů Poly Edge E na nejnovější verzi 8.2.2. |
Dotčené modely: |
Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550 |
Co se mění: | Firmware modelů Poly Edge E bude aktualizován na nejnovější verzi 8.2.2, zatímco starší verze 8.2.1 je stále k dispozici. |
Nové funkce: | Nový firmware Poly Edge E 8.2.2. |
Aktualizace konfigurace: |
%APP_VERSION_EE%: 8.2.2 |
Požadavky na koncového uživatele: |
Webex Calling SP & VAR – zákaznická zařízení přijímají aktualizace pomocí týdenní resynchronizace. Chcete-li aktualizace konfigurace použít okamžitě, proveďte resynchronizaci centra Control Hub nebo proveďte ruční restart. |
Poznámka k verzi: |
– |
Datum oznámení:30/08/2024
Aktualizace firmwaru Cisco MPP verze 12.0.5SR1 se vztahuje na zařízení Cisco řady 6800, 7800 a 8800.
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO
|
Okno údržby: Upgrade firmwaru MPP 12.0.5 |
Stabilní kanál: KANADA – CA CST: 03/září/2024 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 03/září/2024 10:00:00 ODP EUN – GMT: 03/září/2024 10:00:00 ODP APAC - AEST 04/září/2024 10:00:00 ODP JAPONSKO – JST: 04/září/2024 10:00:00 ODP japonsko kddi - jst: 05. září 2024 10:00:00 ODP NAMER – CST: večer dne 03, 04, 05 září/2024 Kanál náhledu je aktualizován firmwarem 12-0-5MPP0102-20240828-e7e91b0220 na konci pracovního dne USA 2. září 2024 |
Informace: | Upgrade firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.5 SR1 -> (12-0-5MPP0102-20240828-e7e91b0220) |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 |
Co se mění: | Upgrade firmwaru MPP 12.0.5 --> 12.0.5 SR1 (12-0-5MPP0102-20240828-e7e91b0220) |
Podrobnosti o upgradu:
|
Opravy chyb:
|
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení 01/08/2024
Aktualizace firmwaru Cisco MPP verze 12.0.5 se vztahuje na zařízení Cisco řady 6800, 7800 a 8800.
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO |
Okno údržby: Upgrade firmwaru MPP 12.0.5 |
Stabilní kanál: KANADA – CA CST: 15. srpna 2024 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 15. srpna 2024 10:00:00 ODP EUN – GMT: 16. srpna 2024 10:00:00 ODP APAC - AEST 16. srpna 2024 10:00:00 ODP JAPONSKO – JST: 16. srpna 2024 10:00:00 ODP japonsko kddi - jst: 16. srpna 2024 10:00:00 ODP NAMER – CST: večer 15., 16., 17. srpna/2024 Kanál Náhled bude aktualizován firmwarem 12.0.5 do konce pracovního dne v USA dne 5. srpna 2024. Stabilní zpoždění bude aktualizováno firmwarem 12.0.4 do konce pracovního dne v USA dne 14. srpna 2024. |
Informace: | Upgrade firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.5 -> (12-0-5MPP0001-20240730-e7d69d9d76) |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 |
Co se mění: | Upgrade firmwaru MPP 12.0.4 SR1 --> 12.0.5 |
Podrobnosti o upgradu: |
Nové funkce pro Webex Calling 1. Podpora pro model Cisco 8851 NR 2. Podpora pro model Cisco 8865 NR Opravy chyb: Opravy uvedené v poznámkách k verzi |
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení: 25/7/24
Platformy služeb: | Poskytovatel služeb a var služby Webex Calling |
Trhy: | jmener, Kanada, emea, Asie a Tichomoří |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 13. srpna 2024 - 11:00:00 p.m. NAMER – Východní čas USA: 13. srpna 2024 - 10:00:00 p.m. EUN – GMT: 14. srpna 2024 - 11:00:00 p.m. EU – GMT: 14. srpna 2024 - 10:00:00 p.m. Asie a Tichomoří – AEST: 15. srpna 2024 - 2:00:00 dopoledne |
Informace: |
Technický tým služby Webex Calling CPE bude připravovat aktualizace konfigurace telefonů Poly IP Phone s cílem řešit požadavky zákazníků na povolení funkcí Push to Talk a Paging. |
Dotčené modely: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; Polycom SSIP5000/6000; Poly Edge E100/220/300/320/350/400/450/500/550, Poly CCX 400/500/505/600/700 |
Co se mění: |
Povolení funkcí Poly PTT a pagingu. |
Nové funkce: | Poly PTT a stránkování |
Aktualizace konfigurace:
|
Povolení funkce Poly PTT a pagingu: ptt.pttMode.enable="1" ptt.pageMode.enable="1" ptt.address="224.0.1.116" ptt.allowOffHookPages="0" ptt.codec="G.722" ptt.compatibilityMode="1" ptt.defaultChannel="1" ptt.displayName="" ptt.emergencyChannel="25" ptt.payloadSize="20" ptt.port="5001" ptt.priorityChannel="24" ptt.callWaiting.enable="0" ptt.emergencyChannel.objem="-10" ptt.pageMode.allowOffHookPages="0" ptt.pageMode.codec="G.722" ptt.pageMode.defaultGroup="1" ptt.pageMode.displayName="" ptt.pageMode.emergencyGroup="25" ptt.pageMode.payloadSize="20" ptt.pageMode.priorityGroup="24" ptt.pageMode.transmit.timeout.continuation="60" ptt.pageMode.transmit.timeout.initial="0" |
Požadavky na koncového uživatele: | Webex Calling SP & VAR – zákaznická zařízení přijímají aktualizace pomocí týdenní resynchronizace. Chcete-li použít aktualizace konfigurace, proveďte ruční restart. |
Poznámka k verzi: | – |
Datum oznámení: 04/04/2024
Aktualizace firmwaru Cisco MPP verze 12.0.4SR1 se vztahuje na zařízení řady Cisco 6800, 7800 a 8800 a verze 2.3.1SR1 pro zařízení Cisco 8875.
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO |
Okno údržby: Upgrade firmwaru MPP 12.0.4 SR1 |
Stabilní kanál : KANADA – CA CST: 22. dubna 2024 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 22. dubna 2024 10:00:00 ODP EUN – GMT: 23. dubna 2024 10:00:00 ODP APAC – AEST 22. dubna 2024 10:00:00 ODP JAPONSKO – JST: 23. dubna 2024 10:00:00 ODP japonsko kddi - jst: 24. dubna 2024 10:00:00 ODP NAMER – CST: večer 22, 23, 24, 25 Duben/2024 Kanál Náhled je dne 9. dubna 2024 aktualizován firmwarem 12.0.4SR1/2.3.1SR1 na konci pracovního dne v USA. |
Informace: |
Upgrade firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.4 SR1 Cisco 8875 na verzi 2.3.1 SR1 |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Zařízení Cisco 8875 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru MPP 12.0.3 --> 12.0.4 SR1 Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 zvl. požadavek 1 |
Podrobnosti o upgradu:
|
Nové funkce pro Webex Calling
Opravy chyb:
|
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení:19/03/24
Tato aktualizace obnoví zakázaná softwarová tlačítka pro parkování hovorů pro zařízení Poly.
Platformy služeb: | Webex Calling VK / VAR |
Trhy: |
jmener, Kanada, emea, Asie a Tichomoří |
Nouzová údržba: |
KANADA – CA CDT: 19. března 2024 - 11:00:00 p.m. NAMER – Východní čas USA: 19. března 2024 - 10:00:00 p.m. EUN – GMT: 19. března 2024 - 11:00:00 p.m. EU – GMT: 19. března 2024 - 10:00:00 p.m. Asie a Tichomoří – AEST: 19. března 2024 - 2:00:00 dopoledne |
Informace: |
Obnovení zakázaných softwarových kláves Call Par zařízení Poly ve WxC SP/VAR |
Dotčené modely: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601; Poly Trio8300/8500/8800; Poly SSIP5000/6000 |
Co se mění: | Ve službě Webex Calling SP/VAR jsou zakázána softwarová tlačítka parkování hovorů zařízení Poly obnovena, aby byly povoleny. |
Důvod vrácení stavu: | Zákazník si stěžuje na zakázaná tlačítka parkování hovorů a potřebuje je zpět. |
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se automaticky aktualizují během týdenního okna resynchronizace. |
Dokumentace: | - |
Datum oznámení: 14/03/24
Downgrade firmwaru Cisco MPP se vztahuje na následující:
-
Verze 12.0.4 se vrací zpět na verzi 12.0.3 pro zařízení Cisco 6800, 7800 a 8800.
-
Verze 2.3.1 se vrací zpět na verzi 2.2.1 pro Cisco 8875.
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO |
Nouzová údržba: |
Stabilní channel vrací hodnotu 12.0.3 / 2.2.1 KANADA – CA CST: 14. března/2024 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 14. března/2024 10:00:00 ODP EUN – GMT: 14. března/2024 10:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST 15. března/2024 10:00:00 ODP JAPONSKO – JST: 15. března/2024 10:00:00 ODP japonsko kddi - jst: 15. března/2024 10:00:00 ODP NAMER – CST: večer dne 14, 15, 16, 17 Mar/2024 |
Informace: |
Firmware Cisco MPP se vrací zpět na verzi 12.0.3 Cisco 8875 se vrací zpět na verzi 2.2.1
|
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Zařízení Cisco 8875 |
Co se mění: |
Firmware MPP se vrací z 12.0.4 --> 12.0.3 Cisco 8875 se vrací zpět z verze 2.3.1 --> 2.2.1 |
Důvod vrácení stavu:
|
U některých hovorů s dlouhou dobou trvání může při přidržení hovoru po obnovení dojít k jednosměrnému zvukovému stavu. Následující funkce, které byly součástí firmwaru verze 12.0.4/2.3.1, již nejsou dostupné po obnovení firmwaru na předchozí úrovně 12.0.3/2.2.1.
|
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení: 28/02/2024
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: | jmener, Kanada, emea, Asie a Tichomoří |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 12. března 2024 - 11:00:00 ODP NAMER – Východní čas USA: 12. března 2024 - 10:00:00 ODP EUN – GMT: 13. března 2024 - 11:00:00 ODP EU – GMT: 13. března 2024 - 10:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST: 13. března 2024 – 2:00:00 |
Informace: | Technický tým služby Webex Calling CPE bude připravovat aktualizace konfigurace Poly, aby bylo možné řešit více požadavků zákazníků. |
Dotčené modely: |
Poly VVX101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 Poly Trio8300/8500/8800 Polykomový SSIP5000/6000 |
Co se mění: |
|
Nové funkce: | Žádné |
Aktualizace konfigurace: |
|
Požadavky na koncového uživatele: | Webex Calling VAR / SP – uživatelé se musí resynchronizovat nebo ručně restartovat své modely Poly VVX, aby mohli změny konfigurace použít. |
Poznámka k verzi: | — |
Datum oznámení: 27/02/2024
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: |
Kanada – ca je: 12. března/2024 22:00:00 ODP EMEA – GMT: 13. března/2024 22:00:00 ODP EUN – GMT: 13. března/2024 23:00:00 ODP jmener - est: 14. března /2024 10:00: 00 PM Japonsko – JST: 16. března/2024 01:00:00 DOP Asie a Tichomoří – AEST: 16. března 2024 02:00:00 DOP |
Informace: | Řada Cisco VG4xx ATA – nový firmware 17.12.2 |
Dotčené modely: |
Cisco VG400, VG420 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru řady Cisco VG4xx ATA ze 17.6.3 na 17.12.2 |
Podrobnosti o upgradu: |
Byly přidány nové funkce
Podrobnosti najdete v článku Poznámky k verzi pro zařízení ISR řady Cisco 4000, Cisco IOS XE Dublin 17.12.x . |
Požadavky na koncového uživatele: |
Webex Calling VAR / SP vg400: Uživatelé musí restartovat zařízení VG400. Firmware se po restartování automaticky upgraduje. vg420: Uživatelé mohou provést ruční upgrade firmwaru podle příručky pro upgrade systému Cisco IOS. |
Obsah nápovědy | Konfigurace hlasové brány Cisco VG420/VG400 ATA v centru Control Hub |
Datum oznámení: 20/02/2024
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: 1.10 Upgrade firmwaru 1.9 Upgrade operačního systému |
KANADA – CA CDT: 04/březen/2024 22:00:00 p.m. EMEA – GMT: 04/březen/2024 11:59:00:00 p.m. EUN – GMT: 04/březen/2024 11:59:00:00 p.m. jmener - est: 04/březen/2024 22:00:00 p.m. Japonsko – JST: 04/březen/2024 03:00:00 dopoledne Asie a Tichomoří – AEST: 04/březen/2024 04:00:00 dopoledne |
Informace: |
Bezdrátový telefon Cisco 840/860 FW 1,10 |
Dotčené modely: |
Telefony Cisco 840/860 Wi-Fi |
Co se mění: |
|
Podrobnosti o upgradu:
|
Nebyly přidány žádné nové funkce. |
Požadavky na koncového uživatele: |
WxC VAR/SP – zařízení 840/860 se automaticky upgradují během pravidelného plánu noční údržby podle oblasti. |
Obsah nápovědy |
Datum oznámení: 02/02/2024
Upgrade firmwaru Cisco MPP platí pro následující:
-
Verze 12.0.4 – zařízení Cisco MPP 6800, 7800 a 8800
-
Verze 2.3.1 – zařízení Cisco 8875
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO |
Okno údržby: Upgrade firmwaru MPP 12.0.4 |
Stabilníkanál: KANADA – CA CST: 20. února/2024 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 21. února/2024 10:00:00 ODP EUN – GMT: 22. února/2024 10:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST 20. února/2024 10:00:00 ODP JAPONSKO – JST: 21. února/2024 10:00:00 ODP japonsko kddi - jst: 22. února/2024 10:00:00 ODP NAMER – CST: večer 20, 21, 22, 23 Únor/2024 Kanál Náhled je 6. února 2024 aktualizován firmwarem 12.0.4/2.3.1 na konci pracovního dne v USA. Kanál Stabilní zpoždění bude 16. února 2024 aktualizován firmwarem 12.0.3/2.2.1 na konci pracovního dne v USA. |
Informace: | Upgrade firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.4 Cisco 8875 na verzi 2.3.1 |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 Zařízení Cisco 8875 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru MPP 12.0.3 --> 12.0.4 Cisco 8875 Upgrade 2.2.1 --> 2.3.1 |
Podrobnosti o upgradu: |
Nové funkce pro Webex Calling
Opravy chyb a vylepšený popis nových funkcí naleznete v poznámkách k verzi. |
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení: 22-11-2023
Platformy služeb: | Poskytovatel služeb a var služby Webex Calling |
Trhy: | jmener, Kanada, emea, Asie a Tichomoří |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 4. prosinec 2023 – 11:00:00 p.m. NAMER – Východní čas USA: 4. prosinec 2023 – 10:00:00 p.m. EUN -GMT: 5. prosinec 2023 – 11:00:00 p.m. EU – GMT: 5. prosinec 2023 – 10:00:00 p.m. ASIE A TICHOMOŘÍ: 11. prosinec 2023 – 2:00:00 dopoledne |
Informace: | Inženýrský tým Webex Calling CPE navrhne nový firmware Polycom UCS 6.4.5 pro stahování zařízení. |
Dotčené modely: | Polykom VVX 101/150/201/250/301/311/350/401/411/450/501/601 |
Co se mění: | Firmware Polycom UCS 6.4.5 – upgrade |
Nové funkce: | Upgrade firmwaru z 6.4.3 -> 6.4.5 |
Vyřešené chyby:
|
|
Požadavky na koncového uživatele | Webex Calling SP & VAR – koncoví uživatelé musí resynchronizovat nebo ručně restartovat své modely Polycom VVX, aby mohli změny konfigurace použít. |
Poznámky k verzi | Polycom UCS 6.4.5 – poznámky k verzi Polycom UCS 6.4.5 |
Tento upgrade zahrnuje aktualizace nastavení kvality služby nebo typu služby MPP.
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: Aktualizace plánu vytáčení Cisco MPP |
Stabilní kanál : KANADA – CA CST: 13. listopadu 2023 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 13. listopadu 2023 10:00:00 ODP EUN – GMT: 13. listopadu 2023 10:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST 13. listopadu 2023 10:00:00 ODP Japonsko – JST: 13. listopadu 2023 10:00:00 ODP NAMER – CST: 13. listopadu 2023 10:00:00 ODP |
Informace: | Aktualizace nastavení kvality služby/typu služby MPP a aktualizace Cisco MPP 8832 12.0.3 SR1 |
Dotčené modely: |
Řady Cisco MPP 6800, 7800 a 8800, Cisco 8875 |
Co se mění: |
Více informací najdete v článku Poznámky k verzi 12.0.3 SR1 pro Cisco MPP 8832 .
|
Podrobnosti o upgradu:
| Změny se dějí během údržby pro každou oblast. Všechny telefony během noční opětovné synchronizace automaticky zaznamenají změny. |
Požadavky na koncového uživatele: | Intervence koncového uživatele není vyžadována. |
V této tabulce je uveden seznam změn spojených s upgradem firmwaru.
Platformy služeb: | Volání Webex, SP, VAR |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 11. října 2023 – 11:00:00 ODP jmener - USA a: 11. října 2023 – 10:00:00 ODP. EUN – GMT: 12. října 2023 – 11:00:00 ODP EU – GMT: 12. října 2023 – 10:00:00 ODP. Japonsko – JST: 13. října 2023 – 2:00:00 Asie a Tichomoří – AEST: 13. října 2023 – 2:00:00 |
Informace: | Technický tým služby Webex Calling CPE bude připravovat nový firmware zařízení Cisco ATA 191 / 192 pro stahování zařízení. |
Dotčené modely: | 191 / 192 zařízení ATA Cisco ATA s firmware víceplatformových zařízení víceplatformových zařízení |
Co se mění: | Cisco ATA 191 / 192 s firmware víceplatformových zařízení – upgrade |
Nové funkce: |
Upgrade firmwaru z 11.2.3 --> 11.2.4 Žádné |
Vyřešené chyby: |
|
Požadavky na koncového uživatele | Webex Calling SP, VAR – adaptéry Cisco ATA 191 / 192 ATA se aktualizují po plánované noční synchronizaci. |
Poznámky k verzi | Víceplatformový adaptér analogového telefonu Cisco ATA 191/192 |
Tato aktualizace plánu vytáčení poskytuje konzistentní možnost národního vytáčení.
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: Aktualizace plánu vytáčení Cisco MPP |
Stabilní kanál: KANADA – CA CST: 09. říjen/2023 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 09. říjen/2023 10:00:00 ODP EUN – GMT: 09. říjen/2023 10:00:00 ODP Asie a Tichomoří – AEST 09/říjen /2023 10:00:00 ODP Japonsko – JST: 09. říjen/2023 10:00:00 ODP NAMER – CST: 09. říjen/2023 10:00:00 ODP |
Informace: |
Aktualizace plánu vytáčení Cisco MPP, aby bylo možné přizpůsobit další případy použití vytáčení v rámci země |
Dotčené modely: |
Řady Cisco MPP 6800, 7800 a 8800, Cisco 8875 |
Co se mění: |
Změna plánu vytáčení MPP: V současné době se v případě zemí s pevným počtem číslic ve svém národním plánu vytáčení, když telefon MPP odpojí od háčku a vytočí pevný počet číslic, je číslo okamžitě vytočeno. Aby bylo možné vyhovět případům, kdy mají zákazníci místní brány pomocí logiky směrování, jsou národní plány vytáčení uvolněny, aby se zabránilo vytáčení ihned po vytočení určitého počtu číslic. Níže uvedený příklad pro zemi s pevnou 8místnou délkou vnitrostátního plánu vytáčení. Aktuální – [2–9]xxxxxxxS0 – telefon se shoduje s osmimístným řetězcem začínajícím 2–9 a poté odešle hovor ihned po 8. číslici. Nová – [2–9]xxxxxxx. – Telefon se shoduje s osmimístným řetězcem začínajícím 2–9 a poté odešle hovor za 8. číslici a následovanou hodnotou časového limitu mezi číslicemi (5 sekund). |
Podrobnosti o upgradu: | Změny se dějí během údržby pro každou oblast. Telefony během noční resynchronizace automaticky zaznamenávají změny. |
Požadavky na koncového uživatele: | Nevyžaduje žádný zásah Koncového uživatele. |
Datum oznámení: 28-08-2024
Platformy služeb: |
Webex Calling VK / VAR |
Trhy: |
KANADA, NAME, EMEA, Japonsko, APAC |
Okno údržby: |
KANADA – CA A: 19. září/2023 11:00:00 ODP jmener - USA a: 12/září/2023 10:00:00 ODP EMEA – GMT: 20. září/2023 10:00:00 ODP Japonsko – JST: 22. září 2023 2:00:00 DOP Asie a Tichomoří – AEST: 22. září 2023 2:00:00 DOP |
Informace: |
Povolení funkce stránkování na podporovaných modelech Poly VVX |
Dotčené modely: |
Poly VVX 250, 301, 311, 350, 401, 411, 450, 501, 601 |
Co se mění: |
Funkce stránkování VVX bude povolena na podporovaných modelech Poly VVX pro službu Webex Calling SP/VAR. |
Změnit podrobnosti: |
Software Polycom UC nyní podporuje zobrazení linek na více stránkách, pokud k podporovanému telefonu VVX není připojen žádný rozšiřující modul. Zákazníci mají nyní ve srovnání s předchozími verzemi přístup k počtu linek 4X (oblíbené položky, BLF Contacts, registrační linky, kontakty přítomnosti, EFK atd.), aniž by přidali další hardware. Zákazník může při použití této funkce přejít na maximálně čtyři stránky. Při používání navigace na stránce se indikátor stránky a příslušná klávesa linky LED zvýrazní příchozí hovor a telefon provede následující akce: Pokud telefon přijme více hovorů nebo oznámení, indikátor stránky zvýrazní stránky v sekvenčním pořadí počínaje první stránkou. Pořadí priority pro indikátor stránky je 1, 2, 3 a 4. Pokud jste na stránce s aktivním hovorem, kontrolka linky bliká. Pokud během hovoru přejdete na jinou stránku, kontrolka použitá pro stejnou klávesu linky nebliká. Telefony VVX nepodporují stránkování, pokud jsou připojeny rozšiřujícím modulem. Je-li telefon během aktivního hovoru připojen k rozšiřujícímu modulu, zobrazení stránek zůstane v telefonu VVX, dokud se hovor neodpojí. Když je telefon připojen k rozšiřujícímu modulu mimo aktivní hovor, telefon okamžitě odstraní zobrazení stránek. Když je v telefonu VVX povolena funkce stránkování a telefon je nečinný, telefon VVX se restartuje, když je připojen nebo odpojen rozšiřující modul. Zákazník může procházet stránky na obrazovce linky na podporovaných telefonech VVX. Ikona ukazatele stránky zobrazuje čtyři navigační stránky v horní části obrazovky a telefon ve výchozím nastavení zvýrazní první stránku. K procházení použijte jeden z následujících úkonů:
|
Požadavky na koncového uživatele: |
Funkce stránkování je k dispozici:
|
Podrobnosti o funkci: |
Viz téma Podpora Poly |
-
Verze 12.0.3 pro 6800, 7800, 8800
-
Verze 2.2.1 pro Cisco 8875
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: MPP 12.0.2 Upgrade firmwaru |
Stabilní kanál : KANADA – CA CST: 04/září/2023 10:00:00 EMEA – GMT: 04/září/2023 10:00:00 EUN – GMT: 05/září/2023 10:00:00 APAC - AEST 04/září/2023 10:00:00 PM Japonsko – JST: 05/září/2023 10:00:00 Japonsko KDDI – JST: 30. října 2023 10:00:00 ODP NAMER – CST: noghtly on 03, 04, 05, 06, 07, 08 zář/2023 Kanál Náhled byl aktualizován firmwarem 12.0.3/2.2.1 dne 22. srpna 2023. Kanál Stabilní zpoždění byl 30. srpna 2023 aktualizován firmwarem 12.0.2/2.1.1. |
Informace: | Upgrade firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.3 |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 |
Co se mění: |
Aktualizace firmwaru MPP 12.0.2 --> 12.0.3 Cisco 8875 Upgrade 2.1.1 --> 2.2.1 |
Podrobnosti o upgradu: |
Nové funkce Hotdesking v režimu MPP řady 8800 a - Nastavení doby trvání rezervace při přihlášení Opravy – jak je uvedeno v poznámkách k verzi, naleznete v části Dokumentace. |
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Aktualizace firmwaru Cisco MPP zahrnuje následující verze pro údržbu:
-
Verze 12.0.2 pro 6800, 7800, 8800.
-
Verze 2.1.1 pro Cisco 8875.
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: MPP 12.0.2 Upgrade firmwaru |
KANADA – CA CST: 8. června 2023 22:00:00 EMEA – GMT: 8. a 9. června 2023 22:00:00 EUN – GMT: 12. června 2023 22:00:00 Tichomoří – AEST 9 a 10. června 2023 1:00:00 Japonsko – JST: 13. června 2023 0:00:00 Japonsko KDDI – JST: 23. června 2023 0:00:00 NAMER – CST: 8, 9, 12, 13, 14, 16, 20. června 2023 |
Informace: |
Aktualizace firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.2 |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru MPP 12.0.1ES --> 12.0.2 Upgrade Cisco 8875 2.0.1 --> 2.1.1 |
Podrobnosti o upgradu: |
Nové funkce
|
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Platformy služeb: | Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: | Firmware 17.6.3a je k dispozici |
Informace: |
Firmware Cisco VG400 17.6.3a vyžaduje minimální firmware. Proveďte nejdříve upgrade firmwaru na verzi 17.6.3a, abyste zabránili výskytu CSCvz89043. Verze verze firmwaru VG400 17.5.1a obsahuje problém CDETS CSCvz89043, který zastavuje volání protokol SIP z důvodu vypršení licence CUBE. K tomuto problému dochází až po vypršení zkušební licence CUBE. |
Dotčené modely: | Zařízení Cisco VG400 ATA pro Webex Calling |
Co se mění: | Upgrade zařízení Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a je nový minimální firmware pro VG400. |
Podrobnosti o upgradu:
| Postupujte podle pokynů uvedených v Nakonfigurujte svoji bránu Cisco Voice VG420/VG400 ATA v centru Control Hub článek. |
Požadavky na koncového uživatele: |
WxC VAR/SP – zákazník musí co nejdříve ručně upgradovat zařízení VG400. Operátor WxC – Zákazník musí co nejdříve ručně upgradovat svá zařízení VG400. Stáhněte si firmware VG400 vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z webu v Stažení softwaru Cisco . |
Dokumentace |
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: MPP 12.0.1 ES Upgrade firmwaru |
KANADA – CA CST: 23. 3. 20:00:00 EMEA – GMT: Každou noc ve dnech 3. a 4. dubna/23 EUN – GMT: 23. 3. 21:00:00 APAC – AEST každou noc 3., 4. a 5. dubna/23 Japonsko – JST: 23. 12. dubna 21:00:00 Japonsko KDDI – JST: 13. dubna 23 21:00:00 NAMER – CST: Každý den 3. 4. 5. 6. 11, 12, 13. dubna/23 v noci |
Informace: | Aktualizace firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.1ES |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru MPP 12.0.1 --> 12.0.1ES |
Podrobnosti o upgradu: |
Opravy
|
Požadavky na koncového uživatele: | Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení: 22-02-2023
Platformy služeb: | Webex Calling VK / VAR |
Trhy: | KANADA, NAME, EMEA, Japonsko, APAC |
Okno údržby: |
KANADA – CA ET: 4. března 2023 0:00:00 NAMER – Východní čas USA: 9. března 2011 22:00:00 EMEA – GMT: 23. 6. 23:00:00 Japonsko – JST: 23. 7. 3:00:00 Asie a Tichomoří – AEST: 9. března 2011 3:00:00 |
Informace: |
Upgrade firmwaru pro zařízení Cisco DECT DBS-110 na verzi 5.1.1 |
Dotčené modely: | Základna Cisco DECT DBS-110 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru MPP DECT z verze 480b18 na verzi 5.1.1 |
Změnit podrobnosti: |
Aktualizace firmwaru 480–511: Nové funkce:
|
Požadavky na koncového uživatele: | WxC VAR/SP – Zařízení se automaticky aktualizují během nočního okna resynchronizace. |
Dokumentace: |
Datum oznámení: 17-02-2023
Tento upgrade můžete použít na podporu nových funkcí pro zařízení Cisco MPP:
-
Optimalizace místních médií pro MPP 8845/8865
-
Stisknutím jednoho tlačítka pro zařízení MPP řady 8800
-
Nastavení ACD pro každou linku s virtuálními linkami
Platformy služeb: |
Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 23. března 2010 20:00:00 EMEA – EUN – GMT: 23. března 2012 21:00:00 NAMER – Východní čas USA: 14. března 2012 20:00:00 Japonsko
Asie a Tichomoří – AEST: 23. března 2010 20:00:00 Zákazníci NAMER budou upgradováni během uvedené doby |
Informace: |
Aktivita naplánované údržby k přidání podpory nových funkcí pro některá zařízení Cisco MPP řady 8800. |
Dotčené modely: |
Místní média (ICE) – řada Cisco MPP 8845/8865 Stisknutím jednoho tlačítka – řada Cisco MPP 8800 |
Co se mění: |
Podpora nových funkcí pro zařízení Cisco MPP
|
Podrobnosti o upgradu: |
Podpora nových funkcí pro zařízení Cisco MPP
|
Požadavky na koncového uživatele: |
Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Datum oznámení: 19-01-2023
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: 11.3.7 Upgrade firmwaru |
KANADA – CA ET: 31. ledna 2023 21:00:00 EMEA – GMT: 31. ledna 2023 22:00:00 EUN – GMT: 31. ledna 2023 9:00:00 NAMER – Východní čas USA: 31. ledna 2023 20:00:00 Japonsko – JST: 31. ledna 2023 10:00:00 Asie a Tichomoří – AEST: 31. ledna 2023 21:00:00 |
Informace: |
Cisco 840/860 FW 1.8 Wi-Fi telefonu |
Dotčené modely: |
Telefony Cisco 840/860 Wi-Fi |
Co se mění: |
Firmware Cisco 840/860 1.7 --> 1.8 |
Podrobnosti o upgradu: |
Přidány nové funkce
Opravy:
|
Požadavky na koncového uživatele: |
WxC VAR/SP – zařízení 840/860 se automaticky aktualizují během pravidelné noční údržby podle oblasti. |
Obsah nápovědy |
Datum oznámení: 18-01-2023
Platformy služeb: |
Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: 12.0.1 Upgrade firmwaru |
NAMER – CDT: Vždy ve dnech 15., 16, 20 a 21. února/23 v noci Japonsko KDDI – JST: 28. února 23 21:00:00 Zákazníci NAMER budou upgradováni během uvedené doby. |
Informace: |
Aktualizace firmwaru Cisco MPP na verzi 12.0.1 |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru MPP 11.3.7SR1 --> 12.0.1 |
Podrobnosti o upgradu: |
Nové funkce pro Webex Calling
Opravy
|
Požadavky na koncového uživatele: |
Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
Datum oznámení: 12-01-2023
Platformy služeb: |
Webex Calling VK / VAR |
Trhy: |
KANADA, NAME, EMEA, Japonsko, APAC |
Okno údržby: |
KANADA – CA A: 24. ledna 2023 22:00:00 JMENER – NÁS A: 31. ledna 23 22:00:00 EMEA – GMT: 25. ledna 23 23:00:00 Japonsko – JST: 25. ledna 23 3:00:00 ASIE A TICHOMOŘÍ – AEST: 31. ledna 23 3:00:00 |
Informace: |
Upgrade firmwaru pro zařízení Cisco DECT DBS-210 na verzi 5.1.1 |
Dotčené modely: |
Základna Cisco DECT DBS-210 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru MPP DECT z v501 na v511 |
Změnit podrobnosti: |
Aktualizace firmwaru 501–511: Nové funkce:
|
Požadavky na koncového uživatele: |
WxC VAR/SP – Zařízení se automaticky aktualizují během nočního okna resynchronizace. |
Dokumentace: |
Datum oznámení: 07-11-2022
Platformy služeb: | Webex Calling, operátor, SP, VAR |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 29. listopadu 2022: 21:00:00 NAMER – Východní čas USA: 29. listopadu 2022: 21:00:00 EUN – GMT: 29. listopadu 2022: 21:00:00 EU – GMT: 29. listopadu 2022: 21:00:00 Japonsko – JST: 29. listopadu 2022: 21:00:00 Asie a Tichomoří – AEST: 29. listopadu 2022: 21:00:00 |
Informace: | Tým techniků CPE Webex Calling připravuje nový firmware Cisco ATA 191 / 192 pro stahování zařízení. |
Dotčené modely: | 191 / 192 zařízení ATA Cisco ATA s firmware víceplatformových zařízení víceplatformových zařízení |
Co se mění: | Cisco ATA 191 / 192 s firmware víceplatformových zařízení – upgrade |
Nové funkce: |
Upgrade firmwaru z verze 11.2.2SR1 --> 11.2.3MPP0001-028 Žádné |
Vyřešené chyby: |
|
Požadavky na koncového uživatele |
Operátor Webex Calling – Aby bylo možné změny konfigurace použít, musí koncoví uživatelé resynchronizovat nebo ručně restartovat svá zařízení Cisco ATA 191 / 192 ATA. Webex Calling SP, VAR – adaptéry Cisco ATA 191 / 192 ATA se aktualizují po naplánované noční synchronizaci. |
Poznámky k verzi | Poznámky k verzi adaptéru víceplatformového analogového telefonu Cisco ATA 191/192. |
Datum oznámení: 05-09-2022
Tato tabulka uvádí změny ve rozložení kontrolek a historie volání.
Platformy služeb: | Webex Calling |
Trhy: | NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPONSKO |
Okno údržby: |
5. září 2022 KANADA – CA CDT: 5. září 2022: 21:00:00 jmener - USA a: 5. září 2022: 21:00:00 EU – GMT: 5. září 2022: 21:00:00 EUN – GMT: 5. září 2022: 21:00:00 JAPONSKO – JST: 5. září 2022: 21:00:00 Asie a Tichomoří – AEST: 5. září 2022: 21:00:00 |
Informace: |
Vzorek tlačítek kontrolky linky telefonu a vytáčení z aktualizací historie hovorů |
Dotčené modely: |
IP Phones MPP68xx Řady 6821, 6841, 6851, 6861 MPP78xx Řady 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Řady 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Co se mění: |
Rozsvícení kontrolek linky telefonu bude ve výchozím nastavení zarovnáno se rozsvícením kontrolek používaným na podnikových telefonech. Tato změna ovlivní pouze nové organizace nebo stávající organizaci, která ji nepoužívá Nastavení zařízení funkce. Organizace, které používají Nastavení zařízení a chcete použít nové rozložení kontrolek, musí být nastaveno rozložení kontrolek na Předvolbu1 palec Nastavení zařízení . Tato aktualizace také aktualizuje konfigurace telefonu , aby se v historii hovorů vytočené číslo , nikoli číslo připojené identity. |
Změnit podrobnosti: |
Podrobné změny aktualizace LED naleznete zde. Stránka Vzor a barva předvolby1 v tabulkách 24–31 definují změny provedené touto aktualizací. Stránka Výchozí vzor a barva v tabulkách 24–31 definují aktuální nastavení. Pro aktualizaci historie hovorů nahradí telefony aktuálně volané číslice připojeným identitním číslem, když je hovor přepojen na jiného uživatele. Tato akce odebere původně kontaktovaného uživatele z historie volání. Tato aktualizace změní telefon tak, aby v historie volání vždy ukládal číslo volaného uživatele. |
Dopady na koncové uživatele: |
Zařízení se aktualizují automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
V této tabulce jsou uvedeny změny s aktualizací telefonu MPP týkající se povolení adresáře služby Webex a sjednocené historie hovorů.
Platformy služeb: | Webex Calling |
Trhy: | NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPONSKO |
Okno údržby: | KANADA – CA CDT: 22. 12. 12 21:00:00 EMEA - odp. : 22. 12. 19 08:00:00 PMEUN – GMT: 22. září 12 odp. NAMER – Východní čas USA: 22. září 12 odp. JAPONSKO – JST: 22. září 12 odp. Asie a Tichomoří – AEST: 22. září 12 odp. |
Informace: |
Telefon bude používat adresář služby Webex a sjednocenou historii hovorů |
Dotčené modely: |
IP Phones MPP68xx Řady 6821, 6841, 6851, 6861, MPP78xx Řady 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Řady 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Co se mění: |
Konfigurace MPP bude aktualizována tak, aby telefon používal služby Adresář a sjednocená historie hovorů poskytované na platformě Webex . |
Změnit podrobnosti: |
Adresářová služba Webex bude výchozím zdrojem pro vyhledávání kontaktů z telefonu. Tento adresář obsahuje všechny uživatele služby Webex . Historie hovorů služby Webex Unified bude výchozím zdrojem pro zobrazení historie volání uživatele. Tato historie volání hovorů obsahuje hovory uskutečněné ze všech telefonů, videozařízení Webex nebo aplikace Webex . Historie volání Webex Unified není podporována pro pracovní prostory. Chcete-li na zařízení v pracovním prostoru povolit historie volání , musí správci použít funkci nastavení zařízení a nastavit Historie hovorů parametru do Historie místních hovorů pro zařízení. Tato aktualizace vyžaduje, aby telefony Webex Aware. Zařízení, která nemají Webex Aware, nebudou mít žádný přístup k adresáři ani historie volání . Správci musí zajistit, aby byly jejich brány firewall otevřené a aby byly jejich uživatelské účty ověřeny podle pokynů definovaných v oznámení o registraci služby Webex Aware. Správci mohou tato rozšířená nastavení adresáře a historie volání vrátit na předchozí nastavení. Tuto akci lze provést prostřednictvím funkce nastavení zařízení v prostředí Control Hub. Nastavení, které je třeba změnit: Změní se následující nastavení:
|
Dopady na koncové uživatele: | Zařízení se budou aktualizovat automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
Tato tabulka uvádí změny v možnostech uživatelské nabídky.
Platformy služeb: | Webex Calling |
Trhy: | NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, JAPONSKO |
Okno údržby: |
19.–20. dubna 2022 KANADA – CA CDT: 19. dubna 2022 - odp. NAMER – Východní čas USA: 19. dubna 2022 - odp. EMEA – GMT: 19. dubna 2022 - odp. JAPONSKO – JST: 20. dubna 2022 - odp. Asie a Tichomoří – AEST: 20. dubna 2022 - odp. |
Informace: | Aktualizace nabídky uživatele telefonu |
Dotčené modely: |
IP Phones MPP68xx Řady 6821, 6841, 6851, 6861, MPP78xx Řady 7811, 7821, 7841, 7861 MPP88xx Řady 8811, 8841, 8845, 8851, 8861, 8865 |
Co se mění: | Nabídka uživatelského rozhraní telefonu na platformě MPP je aktualizována, aby uživatel nemohl nastavovat parametry telefonu, které se konfigurují pomocí funkce nastavení zařízení v centru Control Hub. |
Změnit podrobnosti: |
Nabídka Předvolby uživatele/dílčí nabídka Předvolby volání
Nabídka Předvolby uživatele/dílčí nabídka Předvolby obrazovky
Nabídka předvoleb uživatele/ dílčí nabídka předvoleb konzole operátora
Nabídka konfigurace sítě/dílčí nabídka Konfigurace sítě Ethernet
Nabídka konfigurace sítě/dílčí nabídka Konfigurace Wi-Fi
Nabídka konfigurace sítě/ dílčí nabídka Web serveru Web server – tento parametr bude pouze ke čtení Správa zařízení/Dílčí nabídka Datum/čas Tato dílčí nabídka bude odstraněna Softwarové tlačítko „Historie“ se přidá na 2a na stránku softwarového tlačítka Kontakty za softwarové tlačítko |
Dopady na koncové uživatele: | Zařízení se budou aktualizovat automaticky během okna pro noční resynchronizaci. |
V této tabulce je uveden seznam změn provedených v aktualizaci onboarding MPP Webex .
Platformy služeb: | Webex Calling |
Trhy: | Všechny regiony Webex Calling |
Datum oznámení: | 1. srpna 2022 |
Informace: | Potíže se zařízeními MPP připojujícími se k platformě Webex |
Skupina produktů: |
Řada Cisco MPP 6800/7800/8800 |
Podrobnosti: | V dubnu 2022 bylo vydáno vylepšení platformy, které umožňovalo zařízením MPP registrovaným ve Webex Calling se zaregistrovat a připojit se k platformě Webex a umožnilo několik žádostí o servis (restartovat a nahlásit problém). Tato funkce služby Webex onboarding byla prvním krokem k poskytování dalších funkcí služby Webex pro tato zařízení MPP. Tyto funkce služby Webex zahrnují sjednocenou historii hovorů služby Webex , hledání v adresáři služby Webex a Webex Meetings včetně oznámení jedním tlačítkem pro připojení. V rámci nasazování funkce jsme si všimli značného počtu zařízení, která nebyla registrována pomocí platformy Webex . Registrace těchto zařízení neprobíhá kvůli jednomu z následujících problémů:
K vydání 1 Požadované domény jsou zdokumentovány v tabulce Podsítě IP pro služby Webex Calling Services, jak je znázorněno na obrázku v Referenční příručka portu Webex Calling .K vydání 2 Správci uvidí počet uživatelů, kteří nejsou ověřeni ve své organizaci, v části Registrace na stránce s přehledem prostředí Control Hub. . Viz Hromadné odesílání aktivačních e-mailů v centru Control Hub článku, kde najdete pokyny, jak znovu odeslat aktivační e-mail uživatelům, pokud nejsou ověřeni. Na e-mailový účet uživatele je odeslán následující e-mail: Ujistěte se, že uživatelé dokončili proces výběrem tlačítka Aktivovat v e-mailu, čímž aktivujte svůj uživatelský účet služby Webex . |
Datum oznámení: 19-09-2022
Nový distribuční server firmwaru můžete použít k zobrazení a upgradu verzí firmwaru:
Platformy služeb |
Webex Calling |
---|---|
Trhy | NAMER, KANADA, EU/EUN, AU, Japonsko |
Okno údržby: | Přechod začíná po 16. října 2022 Kanada – po 16. říjnu 22. EMEA – po 16. říjnu 22 EUN – po 16. říjnu 22 NAMER – po 16. říjnu 22. Japonsko – po 16. říjnu 22 Asie a Tichomoří – po 16. říjnu 22. |
Informace: |
Nový distribuční server firmwaru |
|
|
Dotčené modely: |
|
Co se mění: |
Do infrastruktury služby Webex Calling je přidán nový server firmwaru, který umožňuje stahování firmwaru do zařízení. |
Změnit podrobnosti: |
Od 16. října 2022 je několik zařízení Cisco připojených k platformě Webex Calling směrováno nahttps://binaries.webex.com načíst aktualizace firmwaru. Postupem času přejdou všechna zařízení na tuto URL. Toto jsou servery AWS s rotujícími IP , takže je nutné přijmout rozlišení URL . Změna cesty ke stažení firmwaru se použije na zařízeních prostřednictvím konfigurace Webex Calling , kterou zařízení automaticky stahují během běžné noční údržby. Zákazníkům doporučujeme, aby si tuto aktualizaci přečetli Referenční informace o portu Webex Calling před 16. říjnem 2022 k úpravě pravidel brány firewall pro každou pobočku, kde jsou nasazena zařízení Webex Calling . |
Správci zařízení zákazníka: |
Zkontrolujte Informace o portu Webex Calling naleznete zde aktualizované informace týkající se požadavků na port binaries.webex.com. Správci zařízení zákazníka by měli přidat pravidla přístupu k bráně firewall pro všechna uvedená zařízení Webex Calling , aby se mohla připojit k novému distribučnímu serveru s firmwarem – https://binaries.webex.com |
Datum oznámení: 14-10-2022
V této tabulce jsou uvedeny změny spojené s upgradem firmwaru z verze 1.6 na verzi 1.7.
Platformy služeb: | Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: 11.3.7 Upgrade firmwaru |
KANADA – CA CDT: 18. října 2022 odp. EMEA – GMT: 18. října 2022 AM EUN – GMT: 20. října 2022 AM jmener - USA a: 17. října 2022 odp. Japonsko – JST: 17. listopadu 2022 AM Asie a Tichomoří – AEST: 15. října 2022 AM |
Informace: |
Firmware 1.7 pro Wi-Fi telefonu Cisco 840/860 |
Dotčené modely: |
Telefony s Wi-Fi Cisco 840/860 |
Co se mění: |
Firmware Cisco 840/860 1.6 --> 1.7 |
Podrobnosti o upgradu:
|
Přidány nové funkce
Následující nové funkce může konfigurovat správce prostřednictvím nastavení zařízení v prostředí Control Hub (ve fázi 3 dostupné v průběhu října):
|
Požadavky na koncového uživatele: |
WxC VAR/SP – zařízení 840/860 se automaticky upgradují během pravidelně naplánované noční údržby podle oblasti. |
Obsah nápovědy | Probíhá integrace bezdrátového telefonu Webex 840 a 860 |
V této tabulce je uveden seznam změn spojených s upgradem firmwaru Cisco ATA 11.2.2SR1:
Platformy služeb: | Webex Calling, operátor, SP, VAR |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: |
KANADA – CA CDT: 6. června 2022: 21:00:00 NAMER – Východní čas USA: 6. června 2022: 21:00:00 EMEA – GMT: 7. června 2022: 21:00:00 Japonsko – JST: 8. června 2022: 21:00:00 Asie a Tichomoří – AEST: 8. června 2022: 21:00:00 |
Informace: |
Stránka Webex Calling Tým techniků CPE bude vypracovávat nový firmware Cisco ATA 191/192 pro stahování zařízení. |
Dotčené modely: |
191 / 192 zařízení ATA Cisco ATA s firmware víceplatformových zařízení víceplatformových zařízení |
Co se mění: |
Cisco ATA 191 / 192 s firmware víceplatformových zařízení – upgrade |
Nové funkce: |
Upgrade firmwaru z verze 11.2.1 --> 11.2.2SR1
|
Požadavky na koncového uživatele |
Operátor Webex Calling – Koncoví uživatelé musí zařízení Cisco ATA 191 / 192 ATA resynchronizovat nebo ručně restartovat svá zařízení ATA. Webex Calling SP, VAR – adaptéry Cisco ATA 191 / 192 ATA se aktualizují po naplánované noční synchronizaci. |
Poznámky k verzi | Víceplatformový adaptér analogového telefonu Cisco ATA 191/192 – adaptér analogového telefonu řady ATA 190 |
Datum oznámení: 25-10-2022
Platformy služeb: | Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO |
Okno údržby: 11.3.7 Upgrade firmwaru SR1 |
KANADA – CA CDT: 22. listopadu 2010 odp. EMEA – GMT: 7. a 22. listopadu 2010 odp. EUN – GMT: 22. listopadu 2010 odp. NAMER – Východní čas USA: od odp. do 17. listopadu 2011 20:00:00 Japonsko – JST: 16. a 17. listopadu 2011 odp. Asie a Tichomoří – AEST: 7. a 22. listopadu 2000 odp. Zákazníci NAMER jsou upgradováni přes toto okno |
Informace: | Aktualizace firmwaru Cisco MPP na verzi 11.3.7SR1 |
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800 |
Co se mění: |
Upgrade firmwaru MPP 11.3.7 → 11.3.7SR1 |
Podrobnosti o upgradu: |
V této nové verzi jsou opraveny následující chyby
|
Požadavky na koncového uživatele: |
WxC VAR/SP – zařízení se automaticky aktualizují během nočního okna resynchronizace. WxC Carrier – restartujte zařízení po aktivitě údržby. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
V této tabulce je uveden seznam změn spojených s upgradem firmwaru.
Platformy služeb: | Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Trhy: |
NAME, KANADA, EMEA, APAC, JAPONSKO
|
Okno údržby: 11.3.7 Upgrade firmwaru |
KANADA – CA CDT: 22. 7. odp. EMEA – GMT: 22. 7. odp. EUN – GMT: 22. 7. odp. NAMER – Východní čas USA: 22. 7. odp. JAPONSKO – JST: 22. 7. odp. Asie a Tichomoří – AEST: 22. 7. odp. |
Informace: |
Aktualizace firmwaru Cisco MPP na verzi 11.3.7
|
Dotčené modely: |
Řada Cisco MPP 6800, 7800 a 8800
|
Co se mění: |
Aktualizace firmwaru MPP 11.3.6 → 11.3.7
|
Podrobnosti o upgradu:
|
Přidat podporu proxy HTTP (operátor WxC a WxC) Chránit záznamy o hovorech, které jsou viditelné ve statistikách hovorů, když je nastaveno uživatelské heslo (Přepravce WxC a WxC) Vizuální potvrzení na zařízeních PROMEJTE / PROŘESÍTE – funguje pouze v případě, že poskytovatel sítě PSTN tuto funkci podporuje (přepravník WxC a WxC) MPP povolení ICE kompatibilní s CUBE 17.x (pouze WxC) Povolením stávající možnosti uživatelské nabídky pro obnovení továrního nastavení MPP bez hesla správce. (Pouze WxC) |
Požadavky na koncového uživatele: |
WxC VAR/SP – zařízení se automaticky aktualizují během nočního okna resynchronizace. Operátor WxC – zařízení je třeba restartovat po datu aktivity údržby. |
Dokumentace |
Poznámky k verzi MPP |
V této tabulce je uveden seznam změn s firmwarem Cisco VG400 verze 17.6.3a:
Platformy služeb: | Webex Carrier & Webex Calling VAR / SP |
Trhy: | NAMER, KANADA, EMEA, APAC, Japonsko |
Okno údržby: 17.6.1 Dostupná aktualizace firmwaru |
KANADA – CA CDT: 22. 6. 21:00:00 EMEA – GMT: 22. 6. 19:00:00 EUN – GMT: 22. 6. 20:00:00 NAMER – Východní čas USA: 22. 6. 20:00:00 Japonsko – JST: 22. 6. 21:00:00 Asie a Tichomoří – AEST: 22. 6. 20:00:00 |
Informace: |
Firmware Cisco VG400 17.6.3a je nyní dostupný 7. srpna 2022. Zákazník musí co nejdříve upgradovat na firmware 17.6.3a. |
Dotčené modely: | Zařízení Cisco VG400 ATA pro Webex Calling |
Co se mění: | Upgrade zařízení Cisco VG400 ATA 17.5.1 → 17.6.3a. 17.6.3a se stává novým minimálním firmwarem pro VG400. |
Podrobnosti o upgradu:
|
Postupujte podle zde uvedených pokynů: Konfigurace hlasové brány Cisco-VG400 ATA v prostředí Control Hub |
Požadavky na koncového uživatele: |
WxC VAR/SP – zákazník musí svá zařízení VG400 aktualizovat ručně. Operátor WxC – Zákazník musí co nejdříve ručně upgradovat svá zařízení VG400. Stáhněte si firmware vg400 z vg400-universalk9.17.06.03a.SPA.bin z Web pro stažení softwaru Cisco nahttps://software.cisco.com/download/home. |
Dokumentace |