Známé problémy a omezení pro Webex pro Google Workspace
Přečtěte si o známých problémech a omezeních pro Webex pro Kalendář Google pro Google Workspace.
Integrace Webexu s Kalendářem Google pro Google Workspace má následující známé problémy a omezení:
-
Pokud jste migrovali na jiný web Webex nebo se změnila adresa vašeho webu Webex, doplněk Webex neaktualizuje adresu vašeho webu automaticky. Web webex, který používáte v Kalendáři Google , je nutnézměnit.
-
Když naplánujete událost Kalendáře Google a přidáte schůzku Webex , nemůžete změnit heslo schůzky. Heslo schůzky se vygeneruje automaticky.
-
Přizpůsobení šablony e-mailu se při naplánování schůzky neprojeví. Důvodem je omezení rámce konference Google. Doplněk Webex nebude moci vložit šablonu e-mailu do podrobností o události Google. Místo toho jsou informace o schůzce předány do rámce konference Google jako různé parametry a zobrazeny odlišně. Mezi aktuálně podporované informace o schůzce patří: heslo ke schůzce, číslo schůzky, bezplatná a bezplatná čísla, video adresa (vytáčení IP adresy je vyloučeno) a globální odkaz na telefonní číslo.
-
Když duplikujete událost Kalendáře Google, která má přidanou schůzku Webex , vytvoří se nová schůzka Webex a připojí se k duplicitní události.
-
Pokud někdo zkopíruje událost se schůzkou Webex do kalendáře Webex , můžete událost aktualizovat v Kalendáři Google, ale vaše aktualizace se nesynchronizují se schůzkou Webex na webu Webex hostitele .
-
Pokud přidáte schůzku Webex k události, kterou naplánujete v Kalendáři Google, a změníte vlastníka schůzky, schůzka Webex se z události odebere. Nový vlastník události musí přidat novou schůzku Webex .
-
Nemůžete delegovat někoho jiného, aby pro vás naplánoval schůzky v sekundárním kalendáři.
-
Po instalaci aplikace Webex pro Kalendář Google nelze seznam Přidat konference přizpůsobit. Seznam obsahuje možnosti schůzky Webex i osobní místnosti Webex. Správci nemohou nastavit výchozí typ konference schůzky.
-
Místní systémy Cisco TelePresence podporují tlačítko Připojit, když je nainstalovaný a povolený konektor služby hybridního kalendáře.
-
Tlačítko Připojit se nezobrazí 5 minut před časem zahájení schůzky pro zařízení Webex Room a Desk registrovaná v cloudu, pokud správce nepovolil službu hybridního kalendáře Webex.
-
Když naplánujete opakovanou událost Kalendáře Google a přidáte schůzku Webex a poté aktualizujete schůzku s několika výjimkami, hosté obdrží více oznámení o aktualizaci.
-
Pokud jste přihlášeni k více účtům Google ve stejném prohlížeči, může se ve službě Webex pro Google Workspace vyskytnout některé chyby zobrazení. Alternativní řešení: Odhlaste se z ostatních účtů nebo otevřete nový prohlížeč v režimu hosta a zkuste to znovu.
-
Po výběru možnosti Uložit na bočním panelu, aby se změny nastavení schůzky projevily, musíte před odesláním pozvánky počkat, až se aktualizace dokončí na bočním panelu.
-
Chcete-li, aby schůzky v kalendáři Google fungovaly jménem funkcí, ujistěte se, že delegující nastaví oprávnění k plánování v Kalendáři Google i na webu Webex. V opačném případě patří schůzka delegátovi, i když se schůzka zobrazí v kalendáři delegující osoby. Chcete-li nastavit oprávnění na webu Webex, přihlaste se k účtu delegujícího, Plánování.
e-mailovou adresu delegáta do pole oprávnění -
Zápisy zadané pro nastavení Připojit se ke schůzce před hostitelem na bočním panelu se neřídí nastavením v šabloně schůzky. Alternativní řešení: Nastavte čas ručně.
-
Pokud se změna nastavení schůzky na bočním panelu neprojeví, aktualizujte stránku Kalendáře Google.
-
Nastavení schůzky na bočním panelu nejsou na mobilních zařízeních podporována.
-
Hosté, které pozvete na událost Kalendáře Google se schůzkou Webexu, mohou obdržet aktualizovaný e-mail s pozvánkou. Aktualizovaná pozvánka se odešle pro nové události, i když jste pozvánku neaktualizovali.
-
Když naplánujete událost v kalendáři Google a přidáte schůzku služby Webex, schůzka se na vašem webu služby Webex nezobrazí, dokud služba Webex neobdrží oznámení od společnosti Google.
-
Pokud naplánujete schůzku více než 90 dní od aktuálního data, schůzka zobrazí na vašem webu Webex nesprávný rok v daném datu. Pokud je schůzka vzdálená méně než 90 dnů, aktualizuje se datum, aby se zobrazoval správný rok.
-
Webex pro Google Workspace nepodporuje účty skupiny Google. Musíte použít individuální účet.