Známe problémy a obmedzenia pre Webex pre Google Workspace
Prečítajte si o známych problémoch a obmedzeniach pre Webex pre Kalendár Google pre Google Workspace.
Integrácia Webex s Kalendárom Google pre Google Workspace má nasledujúce známe problémy a obmedzenia:
-
Ak ste migrovali na inú lokalitu Webex alebo sa zmenila adresa vašej lokality Webex, doplnok Webex neaktualizuje adresu vašej lokality automaticky. Musíte zmeniť webovú lokalitu Webex, ktorú používate v službe Kalendár Google.
-
Keď naplánujete udalosť Kalendára Google a pridáte schôdzu Webex, nemôžete zmeniť heslo stretnutia. Heslo stretnutia sa vygeneruje automaticky.
-
Prispôsobenie šablóny e-mailu sa pri plánovaní stretnutia neprejaví. Dôvodom je obmedzenie rámca konferencií Google. Doplnok Webex nebude môcť vložiť šablónu e-mailu do podrobností udalosti Google. Namiesto toho sa informácie o stretnutí prenášajú do rámca konferencie Google ako rôzne parametre a zobrazujú sa odlišne. Aktuálne podporované informácie o schôdzi zahŕňajú: heslo stretnutia, číslo stretnutia, platené a bezplatné čísla, video adresa (vytáčanie IP adresy je vylúčené) a prepojenie na globálne telefónne číslo.
-
Keď duplikujete udalosť Kalendára Google, ku ktorej je pridaná schôdza Webex, vytvorí sa nová schôdza Webex a pripojí sa k duplicitnej udalosti.
-
Ak niekto skopíruje udalosť so schôdzou Webex do vášho kalendára Webex, môžete aktualizovať udalosť v Kalendári Google, ale vaše aktualizácie sa nesynchronizujú so schôdzou Webex na webe Webex hostiteľa.
-
Ak pridáte schôdzu Webex k udalosti, ktorú naplánujete v Kalendári Google, a zmeníte vlastníka stretnutia, schôdza Webex sa z udalosti odstráni. Nový vlastník udalosti musí pridať novú schôdzu Webex.
-
Nemôžete delegovať niekoho iného, aby vám plánoval stretnutia v sekundárnom kalendári.
-
Po nainštalovaní aplikácie Webex pre Kalendár Google nie je možné prispôsobiť zoznam Pridať konferenciu . Zoznam obsahuje možnosti Stretnutie Webex aj Stretnutie v osobnej miestnosti Webex . Správcovia nemôžu nastaviť predvolený typ konferencie schôdze.
-
Miestne systémy Cisco TelePresence podporujú tlačidlo Pripojiť sa , keď je nainštalovaný a povolený konektor služby hybridného kalendára.
-
Tlačidlo Pripojiť sa sa nezobrazí 5 minút pred začiatkom schôdze pre izbové a stolové zariadenia Webex zaregistrované v cloude, pokiaľ správca nepovolil službu hybridného kalendára Webex.
-
Keď naplánujete opakujúcu sa udalosť Kalendára Google a pridáte schôdzu Webex a potom schôdzu aktualizujete viacerými výnimkami, hostia dostanú viacero upozornení na aktualizáciu.
-
Ak ste sa v rovnakom prehliadači prihlásili do viacerých účtov Google, Webex for Google Workspace môže mať nejaké chyby zobrazenia. Alternatívne riešenie: Odhláste sa z ostatných účtov alebo otvorte nový prehliadač v režime hosťa a skúste to znova.
-
Po výbere možnosti Uložiť na bočnom paneli, aby sa zmeny nastavenia schôdze prejavili, musíte pred odoslaním pozvánky počkať, kým sa nedokončí aktualizácia bočného panela.
-
Ak chcete, aby funkcia plánovania stretnutí v mene používateľa fungovala v kalendári Google, uistite sa, že splnomocnenec nastavil povolenia na plánovanie v Kalendári Google aj na lokalite Webex. V opačnom prípade schôdza patrí delegátovi, aj keď sa schôdza zobrazuje v kalendári delegáta. Ak chcete nastaviť povolenia na stránke Webex, prihláste sa do účtu delegáta, vyberte položku Povolenie na plánovanie zadajte e-mailovú adresu delegáta.
a do poľa -
Minúty zadané pre nastavenie Pripojiť sa k schôdzi pred hostiteľom na bočnom paneli nezodpovedajú nastaveniu v šablóne schôdze. Alternatívne riešenie: Nastavte čas manuálne.
-
Ak sa zmena nastavení schôdze neprejaví na bočnom paneli, obnovte stránku Kalendára Google.
-
Mobilné zariadenia nepodporujú nastavenia schôdze na bočnom paneli.
-
Hostia, ktorých pozvete na udalosť Kalendára Google so schôdzou Webex, môžu dostať aktualizovaný e-mail s pozvánkou. Aktualizovaná pozvánka sa odošle na nové udalosti, hoci ste pozvánku neaktualizovali.
-
Keď naplánujete udalosť Kalendára Google a pridáte schôdzu Webex, schôdza sa na vašej lokalite Webex nezobrazí, kým Webex nedostane upozornenie od spoločnosti Google.
-
Ak schôdzu naplánujete na viac ako 90 dní od aktuálneho dátumu, na vašej webovej lokalite Webex sa na schôdzi zobrazí nesprávny rok. Keď schôdza trvá menej ako 90 dní, dátum sa aktualizuje a zobrazuje správny rok.
-
Webex for Google Workspace nepodporuje účty Skupiny Google. Musíte použiť individuálny účet.