Cisco Jabber pro Microsoft Teams

Aplikace pro uživatele týmů společnosti Microsoft-umožňuje snadno uskutečňovat hovory s týmy společnosti Microsoft
Volejte pomocí číselníku nebo změňte konverzaci na hovor pomocí aplikace Microsoft Teams pro systémy Windows, Mac, Android, iPhone, iPad nebo webový prohlížeč. Zavolejte na kontakty synchronizované s adresářem a s aplikací Outlook nebo na další vlastní kontakty a přidejte tyto kontakty jako rychlé volby. Další informace naleznete na kartách níže.
Pro správce – Konfigurujte aplikaci Jabber pro Microsoft Teams
Další informace o tom, jak nakonfigurovat Jabber pro vaši organizaci tak, aby podporovala bezproblémové volání do týmů společnosti Microsoft, najdete v části konfigurace Cisco Jabber pro týmy společnosti Microsoft.
Noví uživatelé – Oprávnění
Když poprvé použijete tuto aplikaci Cisco (nebo se odhlásíte z aplikace Microsoft Teams), objeví se požadavek na udělení oprávnění pro vyhledávání kontaktů a interakci s aplikací Microsoft Teams a pak je třeba zadat uživatelské jméno a heslo k ověření.
Infrastruktura virtuálního počítače Jabber
V prostředích VDI lze používat integraci volání Jabber pro Microsoft teams. Při použití v prostředí VDI musí aplikace Cisco Jabber a Microsoft Teams běžet na stejném virtuálním počítači. Aplikace Jabber musí být rovněž nasazena v režimu VDI s agentem Jabber VDI a nasazeným klientem. Další informace naleznete v dokumentaci k infrastruktuře Jabber VDI.

Co je nového v aplikaci Cisco Jabber pro Microsoft Teams

Únor 2021

Vylepšení rychlých voleb

  • Nyní můžete přidat jména kontaktů a telefonní čísla mimo Azure Active Directory a kontakty aplikace Outlook, takže si můžete uložit místní pizzerii jako rychlou volbu pro páteční odpoledne!

  • Pokud má kontakt více než jedno číslo, můžete zvolit, které číslo chcete uložit jako rychlou volbu.

Číselník interaktivního hlasového systému (IVR)

Nyní můžete přistupovat k číselníku během zvukového hovoru, což přináší plnou podporu DTMF (Dual tone Multi Frequency).

Natočte volání pomocí číselníku nebo prostoru konverzace. Systém automaticky vytáčí telefonní číslo přiřazené kontaktu. Pokud pro volání není k dispozici telefonní číslo, použije se přiřazená e-mailová adresa.

Než začnete

Ověřte, že správce nebo vlastník týmového prostoru nainstaloval do platformy Microsoft Teams aplikaci Jabber. Pokud je nainstalována, uvidíte ikonu Jabber na panelu aplikace.

1

Když s někým konverzujete, klepněte na Jabber Call ve spodní části okna.

2

Zvolíte-li číslo pod kontaktem, získáte v rozevírací nabídce další možnosti volání.

3

Klikněte na Hovor.

Aplikace se otevře v novém okně.
Můžete volat na číslo, Azure Active Directory nebo kontakt aplikace Outlook pomocí integrace Jabber pro Microsoft Teams s číselníkem.

1

V týmovém prostoru na liště aplikace klepněte na Jabber.

2

Začněte psát jméno, telefonní číslo nebo videoadresu uživatele, kterého chcete volat.


 

Při zadání jména se prohledají kontakty synchronizované s adresářem a osobní kontakty aplikace Outlook.

3

Klikněte na navrhovaný kontakt, který chcete volat.

4

Klikněte na Hovor.

Přidejte a spravujte až 25 kontaktů jako rychlé volby z kontaktů v Azure Active Directory a Outlooku. Pak můžete rychle a snadno volat nejčastěji používané kontakty pomocí integrace aplikace Cisco Jabber v Microsoft Teams. Aplikace uloží vaše rychlé volby do profilu Microsoft 365. Indikátor vedle názvu rychlé volby ukazuje, když se rychlé volby ukládají do cloudu Microsoft. Můžete také přidat vlastní rychlé volby pro kontakty, které nejsou ve vašem Azure Active Directory nebo v kontaktech aplikace Outlook.

1

V týmovém prostoru na liště aplikace klepněte na Jabber.

2

Klikněte na Přidat rychlou volbu.

3

Když začnete psát jméno do vyhledávání kontaktu, můžete přidat rychlou volbu nebo vytvořit novou rychlou volbu.

4

Proveďte jeden z následujících úkonů:

5

Rychlé volby lze spravovat následujícími způsoby:

  • Uspořádání rychlých voleb na obrazovce – kliknutím a přetažením rychlých voleb můžete změnit jejich pořadí na obrazovce.

  • Odebrání kontaktu z rychlé volby – na kartě kontaktu klikněte na elipsu a pak na Odebrat z rychlé volby.

  • Úprava vlastního kontaktu – na kartě kontaktu klikněte na elipsu a pak na Upravit rychlou volbu.

Volejte z mobilního zařízení v systému Microsoft Teams pro Android a iPhone pomocí aplikace Jabber.

Než začnete

Ověřte, že správce nebo vlastník týmového prostoru nainstaloval do platformy Microsoft Teams aplikaci Jabber.

1

Na domácí obrazovce klikněte na Konverzace a

2

Vyhledejte osobu, které chcete volat, a pak klepněte na její jméno.

3

Klikněte na elipsu a pak zvolte možnost Jabber.

4

Kliknutím na zobrazené číslo se otevřou možnosti volání, poté vyberte číslo.

5

Klikněte na .

Volejte ze svého iPadu v systému Microsoft Teams pomocí aplikace Jabber.

Než začnete

Ověřte, že správce nebo vlastník týmového prostoru nainstaloval do platformy Microsoft Teams aplikaci Jabber.

1

Na domácí obrazovce klikněte na Konverzace a

2

Vyhledejte osobu, které chcete volat, a pak klepněte na její jméno.

3

Klikněte na elipsu a pak zvolte možnost Jabber.

4

Chcete-li otevřít možnosti hovoru, klepněte na číslo a pak zvolte telefonní číslo, které chcete zavolat.

5

Klikněte na .