Cisco Jabber til Microsoft Teams

Til brugere af Microsoft Teams – gør det nemt at foretage opkald med Microsoft Teams: Ring op ved hjælp af et numerisk tastatur eller en chatsamtale i et opkald med Microsoft Teams til Windows, Mac, Android, iPhone, iPad eller en webbrowser. Ring til dine adressebogssynkroniserede kontakter og Outlook-kontakter, og tilføj disse kontakter som hurtigopkald. Se fanerne herunder for at få flere oplysninger.

For administratorer – Konfigurer Jabber til Microsoft Teams: Hvis du ønsker yderligere oplysninger om, hvordan du konfigurerer Jabber for din organisation til at understøtte en problemfri opkalds oplevelse i Microsoft teams, kan du se configure Cisco Jabber til Microsoft teams.

Førstegangsbrugere – tilladelser: Første gang du bruger denne Cisco-app (eller logger af Microsoft teams), bliver du bedt om at give tilladelse til at søge efter kontakter og interagere med Microsoft Teams og derefter om at angive dit brugernavn og din adgangskode for at bekræfte.

Jabber VDI (Virtual Desktop Infrastructure): Integration af Jabber-opkald for Microsoft Teams kan bruges i VDI-miljøer. Når det bruges i et VDI-miljø, skal både Cisco Jabber og Microsoft Teams køre på den samme virtuelle maskine. Jabber skal også installeres i VDI-tilstand, hvor Jabber VDI-agenten og -klienten er installeret. Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du se i dokumentationen til Jabber VDI.

Nyheder i Cisco Jabber til Microsoft Teams

Februar 2021

Forbedringer af hurtigopkald

Du kan nu tilføje kontaktnavne og telefonnumre uden for dine Azure Active Directory-kontakter og dine Outlook-kontakter, så du kan gemme det lokale pizzasted som et hurtigopkald til fredag eftermiddag!
Hvis en kontakt har mere end ét nummer, kan du nu vælge, hvilket nummer der skal gemmes som hurtigopkaldsnummer.

Numerisk tastatur – Interactive Voice Response (IVR)

Du kan nu få adgang til tastaturet, når du er i et lydopkald, hvilket giver dig fuld understøttelse af DTMF (Dual tone Multi Frequency).

Foretag et opkald via det numeriske tastatur eller i et samtaleområde. Systemet ringer automatisk til det telefonnummer, der er tildelt til kontakten. Hvis der ikke er et telefonnummer at ringe til, bruges den tildelte e-mailadresse.

Foretag et opkald på en samtalefane

Før du begynder

Sørg for, at administratoren eller ejeren af teamforummet har installeret Jabber-appen i Microsoft Teams. Hvis den er installeret, vil du se Jabber-ikonet på applinjen.

1	Når du chatter med en person, skal du klikke på Jabber Call nederst i vinduet.
2	Vælg nummeret under kontakten for at få flere opkaldsindstillinger i rullemenuen.
3	Klik på Ring op. Appen åbnes i et nyt vindue.

Foretag et opkald ved hjælp af det numeriske tastatur

Du kan foretage et opkald til et nummer, en Azure Active Directory -kontakt eller en Outlook-kontakt ved hjælp af din Jabber-integration til Microsoft Teams med det numeriske tastatur.

Klik på Jabber på værktøjslinjen i teamområdet.

Begynd at indtaste navnet, telefonnummeret eller videoadressen på den person, du vil ringe til.

Når du skriver et navn, søger du i dine adressebogssynkroniserede kontakter og dine personlige Outlook-kontakter.

Klik på den foreslåede kontakt, du vil ringe til.

Klik på Ring op.

Hurtigopkald for Jabber i Microsoft Teams

Tilføj og administrer op til 25 kontakter som hurtigopkald fra dit Azure Active Directory og dine kontakter i Outlook, så du hurtigt og nemt kan ringe til dine hyppigste kontakter med din Cisco Jabber-integration i Microsoft Teams. Appen gemmer dine hurtigopkald under din Microsoft 365-profil. Indikatoren ved siden af hurtigopkaldstitlen angiver, hvornår hurtigopkald gemmes i Microsoft Cloud. Du kan også tilføje brugerdefinerede hurtigopkald for kontakter, der ikke er i dine Azure Active Directory-kontakter eller Outlook-kontakter.

1	Klik på Jabber på værktøjslinjen i teamområdet.
2	Klik på Tilføj et hurtigopkald.
3	Begynd at indtaste et navn for at søge efter en kontakt, du vil føje til hurtigopkaldet, eller for at oprette et nyt hurtigopkald.
4	Gør et af følgende:
5	Administrer dine hurtigopkald på følgende måder: Arranger dine hurtigopkald på skærmen – klik og træk i dine hurtigopkald for at ændre rækkefølgen af, hvordan de vises på skærmen. Fjern en hurtigkaldskontakt – på kontaktkortet skal du klikke på ellipsen og klikke på Fjern fra hurtigopkald. Rediger en brugerdefineret kontakt – på kontaktkortet skal du klikke på ellipsen og klikke på Rediger hurtigopkald.

Foretag et opkald på din mobilenhed i Microsoft Teams til Android og iPhone ved hjælp af Jabber-appen.

Før du begynder

Sørg for, at administratoren eller ejeren af teamforummet har installeret Jabber-appen i Microsoft Teams.

1	Gå til startskærmen, og tryk på Chat og
2	Søg efter den person, du vil ringe til, og tryk derefter på dennes navn.
3	Tryk på ellipsen, og vælg derefter Jabber.
4	Tryk på det nummer, der vises, for at åbne indstillingerne for opkald, og vælg derefter nummeret.
5	Klik på .

Foretag et opkald på din iPad i Microsoft Teams ved hjælp af Jabber-appen.

Før du begynder

Sørg for, at administratoren eller ejeren af teamforummet har installeret Jabber-appen i Microsoft Teams.

1	Gå til startskærmen, og tryk på Chat og
2	Søg efter den person, du vil ringe til, og tryk derefter på dennes navn.
3	Tryk på ellipsen, og vælg derefter Jabber.
4	Hvis du vil åbne opkaldsindstillingerne, skal du trykke på nummeret og derefter vælge det nummer, der skal ringes til.
5	Klik på .