Když omezíte externí zasílání zpráv pro uživatele (nebo skupiny), stane se to takto:

  • Vaše omezení se vztahují na všechny nové prostory.

  • Vaše omezení uplatňujeme na účast vašich uživatelů ve stávajících prostorech; jak ty, které vlastní vaše organizace, tak ty, které vlastní externí organizace.

  • Pokud vaše nastavení omezuje jejich účast, lidé se k prostorům nebudou vykašlat.

  • Uživatele nebo skupiny z mezer neodstraňujeme zpětně, pokud by jim vaše změny zabránily v připojení.

  • Po omezení externích zpráv by uživatelům, kteří opustí mezery, mohlo být zabráněno v opětovném připojení. Je to proto, že omezení uplatňujeme, když se lidé připojují.

  • Omezení se nevztahují na roboty.

1

Přihlaste se k Ovládacímu centru (https://admin.webex.com) a přejděte na Nastavení organizace > externí komunikace .

2

Zapněte blokovat externí zasílání zpráv.

3

Přečtěte si upozornění, zaškrtněte políčko, abyste uznali následky, a klikněte na Hotovo.

Všichni uživatelé ve vaší organizaci mají zakázáno komunikovat s kýmkoli v externích organizacích.

Co dělat dál

Můžete chtít vytvořit seznam povolených externích domén a omezit, které skupiny mohou tento seznam povolit. Můžete také zabránit uživatelům ve spojení s externě vlastněné prostory.

1

Přihlaste se k Ovládacímu centru (https://admin.webex.com) a přejděte na Nastavení organizace > externí komunikace .

2

Povolit skupinové prostory.

3

Klikněte na položku Uložit.

Uživatelé ve vaší organizaci nemohou být pozváni do skupinových prostorů vlastněných jinou organizací. Tím je zajištěno, že pro dodržování předpisů má vaše organizace přístup ke všem datům generovaným účastníky napříč prostory.

Než začnete

Abyste mohli spravovat seznam povolených, musíte zapnout blokování externích zpráv (pro všechny).

1

Na stránce Nastavení organizace najděte externí komunikaci a klikněte na Spravovat domény a oprávnění .

Zobrazí se seznam povolených domén a stav jednotlivých domén. Seznam je prázdný, pokud je to poprvé. V opačném případě můžete seznam seřadit nebo vyhledat (filtrovat).

2

Pokud chcete přidat malý počet domén, klikněte na Akce > Přidat doménu.

(Pokud je seznam prázdný, klikněte na Ručně přidat.)

  1. Zadejte doménu a stiskněte Enter (nebo čárku).

    Pokud chcete přidat další domény, pokračujte v jejich psaní a stiskněte Enter za každou z nich.

  2. Klikněte na Zkontrolovat doménu.

    Zkontrolujeme, zda jsou tyto domény ověřeny nebo nárokovány jinými organizacemi ve Webexu, a ukážeme jejich stav. Můžete přidat neověřené domény, ale pokud je stav neověřený, když očekáváte nárokovanou nebo ověřenou doménu, možná jste překlepli.

  3. Klikněte na Přidat.

    Nové domény jsou na seznamu povolených.

3

Pokud chcete odebrat malý počet domén, zaškrtněte políčka vedle domén a klikněte na Odebrat. Potvrďte, že chcete domény odebrat.

Domény jsou odebrány ze seznamu povolených.

Jak seznam povolených osob ovlivňuje mé uživatele (nebo skupiny)?

Uživatelé nebo skupiny ve vaší organizaci mohou komunikovat s uživateli, jejichž e-mailové adresy jsou v doménách v seznamu povolených. Konkrétně uživatelé nebo skupiny mohou:

  • Přidejte lidi z těchto domén do prostor vlastněných vaší organizací.

  • Připojte se k prostorům vytvořeným lidmi z těchto domén.

  • Vytvářejte prostory s lidmi z těchto domén.


Když uživatelé z vaší organizace začnou sdílet mezeru s uživateli v externí organizaci pomocí nástěnky Webex, seznam povolených domén se nepoužije a prostor se nesdílí.

Co znamená stav?

  • Nárokované ve Webexu znamená, že jedna organizace řídí tuto doménu a jiné organizace nemohou mít uživatele s touto doménou.

  • Ověřeno znamená, že organizace prokázala, že doménu vlastní.

  • Neověřené znamená, že žádná organizace dosud neprokázala, že doménu vlastní. To neznamená, že uživatelé z těchto domén jsou podvodníci, protože organizace Webex nejsou povinny ověřovat své domény.

Přečtěte si další informace o správě domén a o tom, proč doporučujeme ověřit vaše domény.

Tato úloha se nevztahuje na vaši organizaci, pokud nesynchronizujete skupiny služby Active Directory se službou Webex. Podrobnosti https://www.cisco.com/go/hybrid-services-directory najdete v tématu.

Než začnete

Než budete moci povolit některým skupinám komunikovat s uživateli z povolených domén, musíte zapnout blokování externích zpráv a vytvořit seznam povolených.

1

Na stránce Nastavení organizace najděte externí komunikaci a klikněte na Spravovat domény a oprávnění .

Zobrazí se seznam povolených domén.

2

Klikněte na Spravovat oprávnění.

Zobrazí se seznam skupin, které mají oprávnění k použití seznamu povolených. Výchozí stav je Povolit všechny skupiny). To znamená, že seznam povolených osob mohou používat všechny skupiny. Můžete také zvolit Povolit určitým skupinám omezit seznam povolených.
3

Přidejte skupiny do seznamu, aby mohly používat seznam povolených:

  1. Klikněte na Přidat oprávnění skupiny.

  2. Zadejte některá písmena do názvu skupiny a potom klikněte na skupinu, když ji Control Hub najde.

    Tato skupina je nyní připravena k tomu, aby se zavázala k seznamu.
  3. Pokračujte v hledání a výběru skupin, které chcete přidat do seznamu.

  4. Klikněte na položku Uložit.

    Zobrazí se zpráva o úspěchu a seznam skupin, které mohou seznam povolených používat, se aktualizuje. (Klikněte na Znovu spravujte oprávnění a podívejte se na aktualizovaný seznam.)

    Všem ostatním skupinám je zabráněno v zasílání zpráv uživatelům z domén v seznamu povolených.

4

Jak zabránit skupinám v používání seznamu povolených:

  1. Vyhledejte nebo seřaďte seznam skupin a vyhledejte skupinu.

  2. Kliknutím na koš vedle názvu skupiny zabráníte této skupině používat seznam povolených. Uživatelům v těchto skupinách není bráněno ve zasílání zpráv v prostorech, do kterých již patří.

  3. Můžete odebrat všechny > Odstranit vymazat všechny skupiny z tohoto seznamu.

    Výsledkem této akce je, že všechny skupiny budou moci používat seznam povolených. To znamená, že všichni uživatelé ve vaší organizaci mohou komunikovat s externími lidmi z domén v seznamu povolených.

Všem skupinám, které nejsou v seznamu oprávnění skupiny, je zabráněno v zasílání zpráv uživatelům zpráv z domén v seznamu povolených.

Pokud je seznam prázdný, mohou všechny skupiny posílat zprávy uživatelům z domén v seznamu povolených.

Někdy chcete přidat nebo odebrat více než několik domén. Pro hromadné operace můžete použít import a/nebo export souboru CSV.

Neodstraňujeme domény z vašeho seznamu povolených, pokud nejsou v importované csv souboru. Také nepřidáváme (duplicitní) domény ze souboru CSV, pokud jsou již ve vašem seznamu povolených.

1

Na stránce Nastavení organizace najděte externí komunikaci a klikněte na Spravovat domény a oprávnění .

Zobrazí se seznam povolených domén.

2

Přidejte do seznamu povolených až 1000 domén:

  1. Klikněte na Import CSV.

  2. Klikněte na Stáhnout ukázku CSV, vložte seznam domén do Domains sloupec.

    Nemusíte používat náš ukázkový soubor. Můžete také vytvořit vlastní textový soubor se seznamem domén. Dát Domains na prvním řádku a každá doména, kterou chcete povolit, přejde na nový řádek.

  3. Uložte to jako něco smysluplného, jako messaging-allow-list.csv.

  4. Přejít na a vybrat messaging-allow-list.csv nebo jej přetáhněte z prohlížeče souborů a položte jej na pole v Ovládacím centru.

  5. Klikněte na Další.

    Analyzujeme soubor, kontrolujeme, zda je každá doména nárokována nebo ověřena jinou organizací ve Webexu, a poté zobrazíme náhled seznamu povolených. Můžete odstranit všechny položky, které nepotřebujete, nebo můžete (volitelné) Odebrat všechny neověřené domény.

  6. Klikněte na Zahájit import.

    Chvíli počkejte, pak uvidíte výsledky. Výsledky můžete uložit, pokud je potřebujete.

  7. Klikněte na Zobrazit povolené domény a zobrazí se nový seznam povolených.

3

Odebrání více domén ze seznamu:

  1. Klikněte na Akce > Exportovat CSV.

  2. Stažený soubor uložte pro případ, že byste jej potřebovali vrátit, např. original-allow-list.csv.

  3. Vytvořte kopii, kterou můžete upravit, např. reduced-allow-list.csv.

  4. V tomto souboru odstraňte všechny domény, které chcete odebrat ze seznamu povolených.

  5. V seznamu Povolené domény v Ovládacím centru zaškrtněte políčko Všechny vedle záhlaví sloupce Domény.

  6. Klikněte na Odebrata potvrďte, že chcete domény odebrat.

    Všechny domény jsou odebrány ze seznamu povolených, takže jsou prázdné.

  7. Importujte snížený seznam ze souboru CSV, jak je popsáno výše.

Lidé ve vaší organizaci mohou volat externím lidem v následujících scénářích:

  • Pokud uživatelé telefonují pomocí webové adresy SIP. Další informace naleznete v tématu Cisco Webex SIP Addresss.

  • Pokud máte místní prostředí volání a přiřazujete uživatelům hybridní volání. Další informace naleznete v Příručce k nasazení služby cisco webex hybridních volání.

  • Pokud máte cloudové volání prostřednictvím volání Webex (dříve Spark Call) a přiřazujete uživatelům službu Volání Webex (dříve Spark Call).