Chceme se ujistit, že víte o nových funkcích a telefonech migrovaných pomocí nástroje pro velkoobchodní migraci.

v1.50.0

Migrované funkce:

  • Administrátoři nyní mohou přiřadit všechny pobočky pro parkování hovorů jako monitorovací linky pro každého uživatele v dané lokalitě.

  • Přidána podpora pro migraci uživatelů jako skupin hlasové schránky.

  • Pro migrace v rámci stejné oblasti BroadCloud je nyní funkce NS Sync ve výchozím nastavení povolena a již není ovládána přepínačem v souboru partner.cfg.

Migrované telefony:

  • Administrátoři mohou ve službě Webex Calling automaticky zřídit svá zařízení Adtran jako generická zařízení brány (zařízení spravovaná zákazníkem).

v1.49.0

Migrované funkce:

  • Systém automaticky migruje nastavení služeb call centra pro svátky a noci.

  • Administrátoři BroadCloudu mohou migrovat své velké zákazníky po jednotlivých lokalitách.

Migrované telefony:

v1.48.0

Migrované funkce:

  • Funkce synchronizace síťového serveru je ve výchozím nastavení povolena pro migraci ze stejné oblasti z BroadCloudu do velkoobchodu.

  • Vzhled primární a sdílené linky telefonů byl migrován.

  • Administrátoři mohou konfigurovat analogové a T.38 uživatele prostřednictvím souboru users.csv a během transformace nastavit jejich nastavení v souboru partner.cfg.

  • Administrátoři_mohou_během transformace_nakonfigurovat uživatele pomocí souboru users.csv.

Migrované telefony:

v1.47.0

Migrované funkce:

  • Detekce telefonního čísla mostu pro spolupráci.

Migrované telefony:

v1.46.0

Migrované funkce:

  • Pro externí ID velkoobchodního zákazníka použijte název pracoviště Rialto.

  • Funkce synchronizace síťového serveru umožňuje přidělovat telefonní čísla, zařízení a uživatele se skutečnou e-mailovou adresou pro stejný region.

  • Automatická podpora vrácení zpět pro migrace BroadCloud.

Migrované telefony:

v1.45.0

Migrace BroadWorks a BroadCloud do multitenantního systému Webex Calling (Flex) pomocí Control Hub.

v1.44.0

Migrované funkce:

  • Plán hovorů

    • Úroveň skupiny
      • Správa kódů.
      • Převod čísel.
      • Tarif pro odchozí volání.
    • Uživatelská úroveň
      • Odchozí autorizační kódy.
      • Převod čísel.
      • Tarif pro odchozí volání.
      • Tarif pro příchozí volání.

v1.43.0

  • Funkce migrována:
    • Omezení identifikace připojené linky uživatele.
  • Migrované telefony:
    • Nové telefony: Zvukové kódy MP 202, 202R, 204 a 204R.
    • Stávající telefony: N/A.

v1.42.1

Migrované funkce

  • Zřizování a migrace zařízení nyní podporují nové datové centrum ve Spojeném království.

v1.42.0

Migrované funkce

  • Nastavení zaneprázdněnosti skupiny hledačů.

  • Podnabídky automatických operátorů jsou migrovány jako běžné nabídky automatických operátorů.

v1.41.0

Migrované funkce

  • Správci partnerů mohou nakonfigurovat své ID partnerské entity SAML v souboru partner.cfg, aby povolili jednotné přihlašování partnera pro své zákaznické organizace.

  • Pokud primární e-mailová adresa v zákaznickém JSON v organizaci zákazníka neexistuje, je uživatel vytvořen jako osoba s plnou rolí správce.

  • Partnerští administrátoři mohou svým uživatelům přiřadit zařízení Cisco 9841 a 9851 jako nové telefony.

  • Pokud je v BWKS pro skupinu hledání nastaveno prioritní upozornění, čísla jsou zřízena jako alternativní čísla se vzorem vyzvánění.

v1.40.0

Migrované funkce

  • Administrátoři mohou k migraci konkrétních skupin v rámci své rozsáhlé základny BroadWorks Enterprise využít nástroje Transform, Provisioning a Device Move Tools.
  • Administrátoři mohou převést svůj hovor Centers/Call Fronty pro velkoobchodní volání přes Webex CxEssentials.
  • Migrace zařízení je podporována, pokud jsou zařízení registrována na úrovni poskytovatele služeb nebo podniku.

v1.39.0

Migrované funkce

  • Podpora pro recepční ve velkém, recepční ve malém podniku a recepční v kanceláři.
  • Koexistence Webexu pro BroadWorks a velkoobchodu – Administrátoři nyní mohou zákazníkům přiřazovat balíčky Webexu pro BroadWorks a velkoobchodu.
  • Podpora migrace hlasových zpráv s možností Doručit pouze na e-mailovou adresu.
  • Přidána podpora pro další země během migrace. Seznam dalších podporovaných zemí naleznete v průvodci řešením.

v1.50.0

Migrované funkce:

  • Administrátoři nyní mohou přiřadit všechny pobočky pro parkování hovorů jako monitorovací linky pro každého uživatele v dané lokalitě.

  • Přidána podpora pro migraci uživatelů jako skupin hlasové schránky.

  • Pro migrace v rámci stejné oblasti BroadCloud je nyní funkce NS Sync ve výchozím nastavení povolena a již není ovládána přepínačem v souboru partner.cfg.

Migrované telefony:

  • Administrátoři mohou ve službě Webex Calling automaticky zřídit svá zařízení Adtran jako generická zařízení brány (zařízení spravovaná zákazníkem).

Nástroje:

  • Nástroj pro generování tokenů - Beze změny.

  • Nástroj pro extrakci

    • Přidány nové příkazy XML OCI pro načtení nastavení vícenásobného uspořádání hovorů uživatele pro účely reportování v reportu výjimek transformačního nástroje.

  • Nástroj Transformace

    • Vylepšen nástroj pro identifikaci zařízení Yealink T58A a T58V a jejich mapování na odpovídající model T58V ve Webex Calling.

    • Do souboru newphones.csv byla přidána podpora pro modely Polycom Trio.

    • Opraven problém, kdy nástroj Transform Tool nedokázal zpracovat telefony DECT uvedené v souboru newphones.csv.

    • Problém byl vyřešen nastavením enablePhoneStatusDirectoryPrivacy na false a povolením správného fungování monitorování linek pro uživatele.

    • Vlastnost PROVISIONING_ID v souboru partner.cfg byla přejmenována na WHOLESALE_PROVISIONING_ID pro zajištění konzistence s nástrojem pro zřizování.

    • Uživatelé s povolenou funkcí Vícenásobné uspořádání hovorů jsou uvedeni v hlášení výjimek, protože tato funkce není podporována pro migraci do Webexu.

  • Nástroj pro zřizování

    • Vylepšen skript pro zřizování, který nyní podporuje současné vytváření tří lokalit pro každou organizaci zákazníka.

    • Soubory JSON jsou nyní ověřovány před zahájením zřizování dat platformě Webex.

  • Nástroj pro přesun zařízení

    • Vylepšena verze nástroje pro přesun zařízení BroadWorks pro správné zpracování souborů locations.csv obsahujících hodnoty oddělené čárkami v polích.

v1.49.0

Migrované funkce:

  • Systém automaticky migruje nastavení služeb call centra pro svátky a noci.

  • Administrátoři BroadCloudu mohou migrovat své velké zákazníky po jednotlivých lokalitách.

Migrované telefony:

Nástroje:

  • Nástroj pro generování tokenů - Beze změny.

  • Nástroj pro extrakci

    • Vylepšen mechanismus opakovaného stahování souboru s oznámeními z BroadWorks/BroadCloud během procesu extrakce.

  • Nástroj Transformace

    • Vyřešen problém, kdy byl port 2 dvakrát přiřazen stejnému zařízení.

    • Vyřešen problém, kdy byly porty zařízení ATA a AudioCodes nesprávně namapovány, což přiřazovalo port 2 k portu 1. Systém nyní správně přenáší mapování portů zařízení do Webexu.
    • Vylepšeno `locations.csv` soubor pro podporu migrací BroadCloud. Dříve se omezovalo na migrace BroadWorks.

    • Ten/Ta/To `webex_voice` Balíček nyní přiřazuje administrátory pro velkoobchodní zákazníky.

    • Selektivní přesměrování hovorů a Vždy přesměrování hovorů – interní čísla odesílaná do hlasové schránky jsou nyní správně migrována pro funkce automatických operátorů, skupin hledání a skupin fronty hovorů.

    • Vylepšená hlášení výjimek o seznam funkcí, které nejsou pro migraci podporovány, včetně:

      • Vedení

      • Výkonný asistent

      • Flexibilní licence – host

      • Hotelový host

      • Hostitel krátkodobého zapůjčení

      • Osobní asistent

      • Selektivní přijímání hovorů

  • Nástroj pro zřizování

    • Administrátoři blokují zdrojová umístění (umístění BroadCloud) během zřizování, aby zabránili dalším změnám v BroadCloudu během migrace svých umístění do Webexu ve stejném regionu.

  • Nástroj pro přesun zařízení

    • U migrací BroadWorks nástroj Device Move Tool vyvolá chybu, pokud `locations.csv` cesta k souboru neexistuje. Dříve se soubor přeskakoval a migrovala se všechna umístění ze souboru JSON zákazníka.

    Doporučuje se, aby správci BroadCloudu používali nástroje příkazového řádku v1.49.0 pro velkoobchodní migraci po vydání Rialto verze 22.13.3.1.

v1.48.0

Migrované funkce

  • Funkce synchronizace síťového serveru je ve výchozím nastavení povolena pro migraci ze stejné oblasti z BroadCloudu do velkoobchodu.

  • Vzhled primární a sdílené linky telefonů byl migrován.

  • Administrátoři mohou konfigurovat analogové a T.38 uživatele prostřednictvím souboru users.csv a během transformace nastavit jejich nastavení v souboru partner.cfg.

  • Administrátoři_mohou_během transformace_nakonfigurovat uživatele pomocí souboru users.csv.

Migrované telefony

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů - Beze změny.

  • Nástroj pro extrakci

    • Vylepšen nástroj pro extrakci, který umožňuje nástroji pro transformaci určit stav registrace zařízení BroadCloud.

  • Nástroj Transformace

    • Snížení nadměrného počtu chybových hlášení konzole pro odpovědi 403 Forbidden v API precheck.

    • Nástroj transformace podporuje argumenty cesty k souboru s mezerami uzavřenými v uvozovkách v terminálu.

    • Vylepšen transformační nástroj pro detekci stavu registrace zařízení BroadCloud.

    • Cílem pro Office Anywhere nemůže být vlastní telefonní číslo uživatele, toto je označeno v hlášení o výjimce.

    • Řešen problém s NULL, když je stát nebo provincie prázdná v customer/location adresa pro výpisy z BroadCloudu.

    • Zabráněno zaznamenání chybové zprávy NoneType objekt nemá atribut casefold do konzole v nástroji Transform.

    • Zkraťte název automatického operátora na 30 znaků.

    • Ověřování e-mailové adresy je vylepšeno.

    • Ověřená adresa první lokality prostřednictvím velkoobchodní předběžné kontroly.

    • Vyřešeny problémy s nesprávným časovým pásmem pro skupinové funkce, včetně automatických telefonních operátorů, skupin pro vyhledávání a front hovorů.

  • Nástroj pro zřizování

    • Vyřešen problém s chybou NPE, ke které došlo při zápisu souboru CSV se statistikami umístění těsně před ukončením nástroje pro zřizování.

    • Chyby zřizování zařízení s konflikty 409 a chybami časového limitu připojení budou během zřizování zaznamenány do souboru chyb.

  • Nástroj pro přesun zařízení

    • Nástroj pro přesun zařízení podporuje migraci jednotlivých zařízení pomocí funkcí DO_NOT_MOVE a DONT_MIGRATE.

Omezení

  • Funkce DO_NOT_MOVE je použitelná pouze pro BroadWorks. Wholesale/WxC Migrace MT, ne pro BroadCloud.

  • Funkce DONT_MIGRATE nepodporuje migraci telefonů DECT ani softwarových klientů.

Doporučuje se, aby správci BroadCloudu používali nástroje příkazového řádku v1.48.0 pro velkoobchodní migraci po vydání Rialto verze 22.13.2.1.

v1.47.0

Migrované funkce

  • Detekce telefonního čísla mostu pro spolupráci.

Migrované telefony

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů - Beze změny.

  • Nástroj pro extrakci - Beze změny.

  • Nástroj Transformace

    • Do sestavy výjimek přidány informace o VLAN pro zařízení třetích stran.
    • Nastavte destinationVoicemailEnabled = true pro čísla skupin hledání začínající na *55.
    • Čísla mostů pro spolupráci zahrnuta v hlášení výjimek.

  • Nástroj pro zřizování

    • Nástroj pro zřizování vygeneruje chybový soubor v případě časového limitu API.
    • Nástroj pro zřizování vytvoří jeden chybový soubor pro odpověď API 401 NEAUTORIZOVÁNO.
    • Pokud není telefonní číslo účastníka zřízeno, bude zřizování předplatitele přeskočeno.

  • Nástroj pro přesun zařízení – Beze změny.

v1.46.1

Migrované funkce

  • N/A.

Migrované telefony

  • N/A.

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů - Beze změny.

  • Nástroj pro extrakci - Beze změny.

  • Nástroj Transformace

    • Sekce s informacemi o partnerovi ve zprávě o výjimkách Rialto byla vylepšena.
    • Opravena chyba konzole, ke které došlo při zpracování příkazu GroupCallCenterBouncedCallModifyRequest.
    • Adresář unit tests je z balíčku release odstraněn.
    • Sekce s informacemi o partnerech Rialto se zobrazuje pouze pro výňatky od verze 1.46.0 a novější.

      Nástroj také podporuje zpětnou kompatibilitu pro starší výňatky, které v sestavě výjimek neobsahují informace o Rialtu.

      .

  • Nástroj pro zřizování – Beze změny.

  • Nástroj pro přesun zařízení

    • Problém s neúspěšným restartem zařízení během vrácení zpět na velkoobchodní NS Sync v BroadCloudu je vyřešen.

v1.46.0

Migrované funkce

  • Pro externí ID velkoobchodního zákazníka použijte název pracoviště Rialto.

  • Získejte hlavní číslo webu z Rialta, pokud v BroadCloud AS chybí kvůli problémům se synchronizací.

  • Funkce synchronizace síťového serveru umožňuje přidělovat telefonní čísla, zařízení a uživatele se skutečnou e-mailovou adresou pro stejný region.

  • Automatická podpora vrácení zpět pro migrace BroadCloud.

Migrované telefony

  • N/A.

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů - Beze změny.

  • Nástroj pro extrakci

    • [BroadCloud [pro velkoobchod] – Nyní podporuje neanglické znaky v e-mailových adresách zákazníků a uživatelů pro účely zřizování.

  • Nástroj Transformace

    • V sestavě výjimek se již negenerují sekce duplicitních e-mailových adres, pokud je v souboru partner.cfg povolen přepínač funkce UPN partnera.

  • Nástroj pro zřizování

    • Znovu se pokouší o zřizování požadavků zákazníka, když je stav zřizování „Chyba“.
    • Plně zajišťuje konfiguraci Hudba při čekání pro dané lokality.

  • Nástroj pro přesun zařízení – Beze změny

v1.45.0

Nástroje pro velkoobchodní migraci byly ve verzi 1.45.0 vylepšeny o podporu migrace na platformu Webex Calling pro více klientů (Flex) pomocí Control Hub. Administrátoři migrující své zákazníky na platformu Wholesale nebudou ovlivněni a mohou nadále používat verze 1.44.0 a 1.45.0. Další informace o migraci naleznete v článku Migrace z BroadWorks a BroadCloud do Webex Calling.

v1.44.0

Migrované funkce

  • Plán hovorů

    • Úroveň skupiny
      • Správa kódů
      • Převod čísel
      • Tarif pro odchozí volání
    • Uživatelská úroveň
      • Odchozí autorizační kódy
      • Převod čísel
      • Tarif pro odchozí volání
      • Tarif pro příchozí volání

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci

    • [BroadWorks/Webex pro BroadWorks pro velkoobchod] - Nástroj je vylepšen tak, aby identifikoval a zvýrazňoval chybně napsané názvy lokalit.

    • [BroadWorks/Webex [pro BroadWorks pro velkoobchod] - V souboru partner.cfg byla aktualizována poznámka, která uvádí, že administrátoři mohou změnit přihlašovací údaje k serveru profilů, pouze pokud se liší od běžných přihlašovacích údajů BroadWorks.
    • [BroadWorks/Webex [pro BroadWorks pro velkoobchod] - Přidáno pole verze registrace zařízení pro zařízení registrovaná na úrovni poskytovatele služeb, aby se podpořila migrace zařízení, která jsou v BroadWorks registrována pouze jednou.
    • Nástroj pro extrakci používá příkaz pro vyhledávání k ověření existence ID poskytovatele služeb BroadWorks, které zpracovává vstup bez rozlišení velkých a malých písmen.
  • Nástroj Transformace

    • Do sestavy výjimek byla přidána varovná zpráva, která uvádí, že automatický telefonní operátor používající podnikovou linku nebo vytáčení jmen v BroadWorks již po migraci nebude fungovat. Toto varování se zaznamenává pouze během migrace podle jednotlivých lokalit, nikoli během migrace všech lokalit v rámci zákazníka.

    • V hlášení o výjimce byl v části závislosti na umístění přidán název poskytovatele služeb BroadWorks.

    • [BroadCloud do velkoobchodu stejného regionu] - Zpráva o výjimce byla vylepšena o zprávu zřizování se nezdaří kvůli konfliktům e-mailových adres, pokud se primární e-mailová adresa zákazníka během zřizování shoduje s e-mailovou adresou velkoobchodního odběratele.

    • Zpráva o výjimkách je vylepšena tak, aby upozorňovala administrátora na duplicitní e-mailové adresy nalezené v souborech rialtoUsers.csv a users.csv.
    • Nástroj nesprávně nastavoval funkci Přesměrování hovorů tak, aby odesílala hovory do hlasové schránky. Tento problém je nyní vyřešen.
    • Opraven problém, kdy nástroj nesprávně nastavoval Odesílat hovory do hlasové schránky, když byla linka obsazená, hovory nezodpovězené a hovory nebyly ve Webexu dostupné.
    • Soubor customers.csv nyní obsahuje sloupce typu flexonly. Administrátoři, kteří spouštějí nástroj Transform Tool pro migraci zákazníků do velkoobchodu, mohou tyto sloupce vynechat, protože pro migraci velkoobchodu nejsou relevantní.
  • Nástroj pro zřizování

    • Opraven problém, kdy se nástroj opakovaně pokoušel aktualizovat požadavek velkoobchodního zákazníka PUT /Wholesale/customers/{customerId} API i přes chyby ve stavu zákazníka způsobené povinným ID organizace zákazníka.

    • Opraven problém, kdy nástroj zaznamenal chybovou zprávu pro počáteční odpověď 403 Forbidden, a to i v případě, že následný pokus byl úspěšný s chybou 200 is OK. Chybová zpráva se nyní zaznamená pouze v případě, že všechny pokusy o opakování selžou.
    • Opraven problém, kdy nástroj nesprávně zaznamenával odběratele jako úspěšné v souboru s údaji o úspěšnosti, a to i v případě, že již existovali v organizaci Cisco Webex nebo používali e-mailovou doménu přidruženou k jiné organizaci Webex. Tyto případy nyní spouštějí soubor s chybami.
    • [BroadWorks/Webex [pro BroadWorks pro velkoobchod] - Nástroj nyní generuje soubor CSV obsahující automaticky generované přístupové kódy pro párování telefonů po zřízení nových zařízení DECT pro uživatele i pracovní prostory.
  • Nástroj pro přesun zařízení

    • [BroadWorks/Webex [pro BroadWorks pro velkoobchod] – Nástroj je vylepšen tak, aby zobrazoval stav zařízení Webex Calling pro nové telefony.

    • [BroadWorks/Webex [pro BroadWorks pro velkoobchod] – Nástroj je vylepšen přidáním možnosti Obnovit, která umožňuje v případě potřeby načíst stav registrace zařízení z BroadWorks a Webex Calling.

v1.43.1

Migrované funkce

Migrované telefony

  • Nové telefony - N/A

  • Stávající telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace

    • Opraven problém, kdy při vytváření nového pravidla pro selektivní přesměrování hovorů chyběl parametr Plán svátků.

    • Vyřešena chyba související s chybějícím parametrem t38FaxCompression během vytváření vzhledu sdíleného hovoru.

  • Nástroj pro zřizování – beze změny

  • Nástroj pro přesun zařízení – beze změny

v1.43.0

Migrované funkce

  • Omezení identifikace připojené linky uživatele.

Migrované telefony

  • Nové telefony - audio kódy MP 202, 202R, 204 a 204R

  • Stávající telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace

    • Vylepšená hlášení výjimek, které obsahuje ID podniku a ID skupiny BroadWorks.

    • Do souboru partner.cfg byla přidána nová vlastnost - PŘIDRUŽIT__HLAVNÍHO _] UŽIVATELE PRO_SCA_POUZE_ZAŘÍZENÍ. To umožňuje administrátorům přiřadit primárního vlastníka (uživatele nebo pracovní prostor) zařízením, u kterých jsou sdíleny všechny linky.

  • Nástroj pro zřizování

    • Sluchátka DECT se instalují ve stejném pořadí, v jakém jsou konfigurována v Cisco BroadWorks.

  • Nástroj pro přesun zařízení

    • Statistiky migrace zařízení byly vylepšeny pro migraci z Cisco BroadWorks do Webex Wholesale.

v1.42.1

Migrované funkce

  • Zřizování a migrace zařízení nyní podporují nové datové centrum ve Spojeném království.

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace - beze změny

  • Nástroj pro zřizování

    • Nástroj poskytuje lokace, uživatele a funkce pro zákazníky spojené s novým datovým centrem ve Spojeném království.

  • Nástroj pro přesun zařízení

    • Nástroj migruje zařízení do nového datového centra ve Spojeném království, pokud je region cloudového volání zákazníka nastaven na Spojené království.

v1.42.0

Migrované funkce

  • Nastavení zaneprázdněnosti skupiny hledačů.

  • Podnabídky automatických operátorů jsou migrovány jako běžné nabídky automatických operátorů.

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci

    • Administrátoři si mohou nastavit svá přihlašovací údaje k profilovému serveru v souboru partner.cfg pro stahování mediálních souborů (oznamovacích) během procesu extrakce.

    • Nástroj vygeneruje chybový soubor obsahující adresy URL souborů, pokud se mu během extrakce nepodaří stáhnout mediální soubory (soubory oznámení) z profilového serveru.

  • Nástroj Transformace

    • Vylepšená hlášení výjimek informuje administrátory, když zařízení mají pouze sdílené zobrazení hovorů a žádného primárního uživatele.

    • Argumenty příkazového řádku jsou ověřovány ve Windows. Nástroj zobrazí chybovou zprávu v konzoli pro všechny argumenty, které nejsou podporovány nebo jsou neplatné.

    • Pro migraci zařízení se používá minimální verze firmwaru namísto doporučené verze firmwaru.

    • Zpráva o výjimkách je vylepšena a nyní upozorňuje administrátory zprávou: Zařízení, která byla dříve registrována, ale aktuálně registrována nejsou.

    • Pracovní prostory lze přiřadit ke sdíleným zobrazením hovorů.

    • Zpráva o výjimkách byla vylepšena tak, aby se uživatelé bez e-mailových adres třídili podle zákazníka a poté podle přípony.

    • Zpráva o výjimkách je vylepšena tak, aby zobrazovala profily zařízení, které se nepoužívají, pokud nejsou přidruženy k žádným uživatelům.

    • Do souboru users_use_partners_upn.csv byl přidán nový sloupec Jméno zákazníka.

    • Vyřešeno omezení pomocí souboru locations.csv, které umožňuje použití nezávisle na skupinách nakonfigurovaných v souboru customers.csv.

  • Nástroj pro zřizování

    • Přiřaďte pracovní prostory a virtuální linky jako agenty, supervizory a členy skupinovým a uživatelským funkcím.

    • Oprava chyby – Zabraňovalo se výpisu výjimky Null Pointer Exception v protokolu konzole.
  • Nástroj pro přesun zařízení

    • Byla zavedena nová vlastnost ZNOVU ODESLAT_POZVÁNKY_E-MAILY, která umožňuje administrátorům odesílat uvítací e-maily odběratelům. Platí pro migrace BroadWorks, Webex pro BroadWorks a BroadCloud do velkoobchodu.

    • Oprava chyby – Aktivujte pouze telefonní čísla uvedená v souboru JSON zákazníka, nikoli všechna čísla z organizace zákazníka.

Administrátoři Cisco BroadCloud musí dodržovat pokyny pro nasazení Rialto verze 22.12.9.2, aby mohli během migrace používat funkci opětovného odesílání e-mailů s pozvánkami.

v1.41.0

Migrované funkce

  • Správci partnerů mohou nakonfigurovat své ID partnerské entity SAML v souboru partner.cfg, aby povolili jednotné přihlašování partnera pro své zákaznické organizace.

  • Pokud primární e-mailová adresa v zákaznickém JSON v organizaci zákazníka neexistuje, je uživatel vytvořen jako osoba s plnou rolí správce.

  • Partnerští administrátoři mohou svým uživatelům přiřadit zařízení Cisco 9841 a 9851 jako nové telefony.

  • Pokud je v BWKS pro skupinu hledání nastaveno prioritní upozornění, čísla jsou zřízena jako alternativní čísla se vzorem vyzvánění.

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci

    • Problém, kdy nástroj pro extrakci vstupoval do nekonečné smyčky, když se nemohl připojit k rozhraním API Webexu, byl vyřešen.

  • Nástroj Transformace

    • Nepoužité soubory jsou z balíčku vydání odstraněny.

    • Záhlaví souboru locations.csv bylo aktualizováno z locationId na groupId.

    • Pro migraci zařízení Yealink T46S je vyžadována minimální verze firmwaru 66.82.0.30.

    • Při vytváření velkoobchodního zákazníka se používá pouze prvních 50 znaků jména zákazníka.

    • Nepoužitá ID uživatelů ze souboru users.csv jsou uvedena v hlášení o výjimkách.

    • Vylepšena hlášení výjimek, které nyní indikuje, která pole v adrese zákazníka chybí.

    • Vylepšena sestava výjimek, která ukazuje, že automatické telefonní operátory používající vytáčení na podnikové úrovni již po migraci nebudou fungovat.

  • Nástroj pro zřizování

    • Vyřešen problém, kdy nebylo možné aktualizovat předponu směrování lokality, pokud pro danou lokalitu v rámci zákazníka stále probíhala předchozí aktualizace předpony směrování.

    • Pokud neexistuje žádný uživatel s plnou administrátorskou rolí, nástroj pro zřizování ohlásí chybu před přiřazením velkoobchodních balíčků stávajícímu zákazníkovi Webex for BroadWorks.

    • Nástroj pro zřizování hlásí chybu, pokud existuje neshoda mezi adresou velkoobchodního zákazníka a adresou v souboru JSON zákazníka.

    • Nové pracovní prostory se zřizují během fáze přípravy Webexu pro zřizování BroadWorks.

    • Zřizování velkoobchodních zákazníků je omezeno na jednoho za minutu.

  • Nástroj pro přesun zařízení – beze změny

v1.40.1

Migrované funkce - N/A

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace

    • Do zprávy o výjimkách je přidána nová sekce Doporučená místa k současnému přesunu.

  • Nástroj pro zřizování

    • Vyřešen problém, kdy selhalo vytvoření skupiny Hunt, protože noAnswer.noOfRings nemůže být nula.
    • Nástroj pro zřizování přeskočí zřizování podnikového adresáře kvůli problému s duplicitními kontakty organizace. Toto bude vyřešeno v budoucích verzích.
  • Nástroj pro přesun zařízení – beze změny

v1.40.0

Migrované funkce

  • Administrátoři mohou k migraci konkrétních skupin v rámci své rozsáhlé základny BroadWorks Enterprise využít nástroje Transform, Provisioning a Device Move Tools.
  • Administrátoři mohou převést svůj hovor Centers/Call Fronty pro velkoobchodní volání přes Webex CxEssentials.
  • Migrace zařízení je podporována, pokud jsou zařízení registrována na úrovni poskytovatele služeb nebo podniku.

Migrované telefony - N/A

Vylepšení

  • Administrátoři s účty pro velkoobchodní volání Webex ve dvou různých regionech mohou používat migrační nástroje, aniž by museli odstraňovat interní soubor mezipaměti.

  • Nástroj Provisioning and Device Move Tool zobrazí chybovou zprávu v konzoli, pokud administrátoři při používání nástrojů zadají neznámý nebo neplatný argument.

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace

    • Nástroj podporuje několik variant pro zemi Švýcarsko: schweiz, suisse, svizzeraa svizra.

    • Administrátoři mohou pomocí souboru locations.csv ze vstupní složky transformovat konkrétní skupiny v rámci své rozsáhlé databáze BroadWorks Enterprise.

  • Nástroj pro zřizování

    • Vyřešena výjimka nulového ukazatele při nahrávání souborů oznámení automatického operátora.
    • Administrátoři mohou během migrace po smazání smazat všechny zbývající uživatele W4B povolením přepínače ODSTRANIT_ZBÝVAJÍCÍ_W4B_UŽIVATELE v souboru partner.cfg.
    • Vyhněte se hlášení chyby „Virtuální linka již existuje“.
    • Zabráněno hlášení chyby pro již existující virtuální linku.
    • Nástroj přiřazuje pracovní prostory klientovi Recepční.
  • Nástroj pro přesun zařízení

    • Administrátoři mohou použít soubor locations.csv ze vstupní složky k migraci konkrétních skupin v rámci své rozsáhlé základny BroadWorks Enterprise.

v1.39.4

Migrované funkce - N/A

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace - beze změny

  • Nástroj pro zřizování

    • Nástroj pro zřizování přeskočí zřizování podnikového adresáře kvůli problému s duplicitními kontakty organizace. Toto bude vyřešeno v budoucích verzích.

  • Nástroj pro přesun zařízení – beze změny

v1.39.3

Migrované funkce - N/A

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace - beze změny

  • Nástroj pro zřizování

    • Nástroj nyní poskytuje velkoobchodním zákazníkům pro BroadCloud.
    • Během přípravné fáze nástroj nyní přeskakuje převod odběratelů BroadWorks na velkoobchodní odběratele, pokud je e-mailová adresa odběratele BroadWorks uvedena velkými písmeny.
  • Nástroj pro přesun zařízení – beze změny

v1.39.2

Migrované funkce - N/A

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace

    • Soubor s časovým pásmem nyní podporuje formát UTF-8.

  • Nástroj pro zřizování

    • Nástroj načte URL adresu BroadWorks Provisioning Bridge z U2C a pomocí ID organizace partnera určí typ nabídky pro zákazníka W4B.
    • Console/Terminal Zprávy protokolu byly vylepšeny tak, aby lépe zobrazovaly zbývající cestu k souboru CSV pro uživatele Webexu pro BroadWorks.
    • Nástroj generuje podrobný soubor CSV, když jsou uživatelé Webexu pro BroadWorks přítomni během fází údržby a po migraci z Webexu pro BroadWorks do velkoobchodu.
  • Nástroj pro přesun zařízení – beze změny

v1.39.1

Migrované funkce - N/A

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci - beze změny

  • Nástroj Transformace

  • Nástroj pro zřizování

    • Nástroj řeší chybu 403 FORBIDDEN, když administrátoři migrují zákazníky Webex for BroadWorks do velkoobchodu.
    • Nástroj zpracovává výjimky NullPointerException, ke kterým dochází, když rozhraní Webex API vrátí chybu 403 FORBIDDEN.
    • Implementována logika opakování pro přiřazení velkoobchodních balíčků, když stávající zákaznické API W4B vrátí chybu 500 INTERNAL SERVER ERROR.
  • Nástroj pro přesun zařízení – beze změny

v1.39.0

Migrované funkce

  • Podpora pro recepční ve velkém, recepční ve malém podniku a recepční v kanceláři.
  • Koexistence Webexu pro BroadWorks a velkoobchodu – Administrátoři nyní mohou zákazníkům přiřazovat balíčky Webexu pro BroadWorks a velkoobchodu.
  • Podpora migrace hlasových zpráv s možností Doručit pouze na e-mailovou adresu.
  • Přidána podpora pro další země během migrace. Seznam dalších podporovaných zemí naleznete v průvodci řešením.

Migrované telefony - N/A

Nástroje

  • Nástroj pro generování tokenů – beze změny

  • Nástroj pro extrakci

    • Z výstupu nástroje pro extrakci byl odstraněn nepoužívaný soubor userMapping.txt.
  • Nástroj Transformace

    • Během transformace se z názvů pracovních prostorů odstraní speciální znaky.
    • Vlastní pozdravy uživatelů pro zachycení nejsou pro migraci podporovány a nyní jsou hlášeny v hlášení výjimek.
    • Vylepšená hlášení výjimek pro fronty volání s podrobným popisem neautomaticky migrovaných možností v rámci skupinových funkcí.
    • Vylepšené hlášení výjimek pro skupinové stránkování.
    • Nástroj Transformace již nepřidává rozšíření pro kritéria odmítnutí selektivního volání.
  • Nástroj pro zřizování

    • Nástroj se již nebude pokoušet nahrávat soubory oznámení, pokud existují v aplikaci Webex Calling.
    • [Bug Oprava] – Opravena výjimka NullPointerException (NPE) v console/log soubory při analýze prvků virtuálních linií.
  • Nástroj pro přesun zařízení – beze změny

Sdílíme podrobnosti o vydání našich plánovaných funkcí, které brzy nasadíme. Mějte na paměti, že možná budeme muset provést změny v datech vydání a v samotných funkcích. Můžete se přihlásit k odběru tohoto článku a dostávat aktuální informace o všech změnách.

Více informací o připravovaných funkcích naleznete v plánu uvádění produktů Webex Wholesale RTM.